2. Antía García Otero
Laura Morgadanes Pérez
Patricia Hermida Gómez
Julia Otero Martínez
Dulce Gonzalez Silva
Universidad de Vigo
Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Publicidad y Relaciones Públicas
Aida Argibay Montes
Pontevedra, 26 de abril de 2018
4. 1. Sephora
2. Origine
2.1. Estrategia de marca
2.1.1. Misión
2.1.2.Visión
2.1.3. Valores
2.1.4. Target
2.1.5. Propuesta de valor
2.1.6. Concepto
2.1.7. Posición en el mercado
2.2. Identidad verbal
2.2.1. Naming
2.2.2. Eslogan
2.2.3. Lenguaje verbal
2.3. Identidad visual
2.3.1. Logotipo
2.3.2. Símbolo
2.3.3. Fuentes
2.3.4. Colores
2.3.5. Grafismos
2.3.6. Lenguaje visual
2.3.7. Aplicaciones
2.3.8. Papelería
2.4. Conclusiones
5.
6. LA MARCA
Sephora es una cadena multinacional de cosméticos fundada en Paris en 1969,
dedicada a la comercialización de productos de belleza y cuidado personal.
Propiedad del grupo LVMH, Louis Vuitton Moet Hennessy,
el cual se dedica a la comercialización de bienes de lujo.
Este grupo es líder mundial en el mercado del prestige retail,
estableciéndose como marca pionera en el mundo de la belleza
con su experiencia, innovación y espíritu emprendedor.
Sephora es una de las empresas líderes del sector, pero tiene que hacer frente a la competencia
que procede de dos bandos: las marcas generalistas y las ultra especializadas.
Por ello, se basa en un modelo de venta abierta, interactiva y revolucionaria.
Siguiendo este modelo, los productos son situados de manera
que permite al cliente explorarlos con total libertad,
para así ofrecer una experiencia de compra más amena.
Este sistema le permite ofrecer una gran variedad de productos,
con más de 300 marcas, llegando así a diversos segmentos del mercado.
Además, también comercializa productos bajo su propia colección, Sephora Collection.
Se trata de una marca basada en la exclusividad;
buscan y seleccionan los mejores productos para ofrecerlos al consumidor de forma personal.
Todo lo que hacen está inspirado por cuatro valores: emoción,
audacia, excelencia y libertad que simbolizan la actitud de Sephora.
Sin embargo, tratándose de una marca de cosméticos,
centran toda su filosofía en la exclusividad de los artículos.
En ningún momento hacen alusión a la importancia de productos
que ayuden a mantener una piel sana.
8. Ofrecer productos de belleza y
cuidado personal caracterizados
por ser naturales y respetuosos
con el medioambiente.
Inventamos nuestros propios
productos y perfumes.
Los hacemos frescos y
a mano usando poco o ningún
conservante, utilizando sólo
ingredientes vegetarianos y te
decimos siempre cuándo se
elaboraron.
MISIÓN
9. VISIÓN
Ser lideres en el mercado.
Y que la sociedad comprenda la
importancia
tanto del cuidado
de la piel como del medio am-
biente,
empleando nuestros productos
eco-friendly.
11. AGUA
El agua es uno de los
elementos más puros
de nuestro planeta.
Representa frescura,
naturalidad e hidrata-
ción, beneficios que los
clientes pueden encon-
trar empleando cual-
quiera de los productos
de la marca.
12. FUEGO
El fuego presenta la pasión y la
fuerza de una nueva generación
de mujeres que busca romper
con los moldes y enfrentarse al
mundo. Origine busca represen-
tar este entusiasmo en todos y
cada uno de sus productos,
creando así una marca energéti-
ca que apoya plenamente a
estas mujeres, y con la que
estas se pueden identificar.
13. AIRE
El aire personifica
la juventud de las
consumidoras.
Este componente
es esencial ya que
los productos son
un soplo de aire
fresco para el
cuerpo de los
clientes.
14. Finalmente, la tierra es el ele-
mento que transmite la concien-
ciación y la sostenibilidad que
tiene la marca buscando preser-
var el planeta.
TIERRA
15. TARGET
Origine está concebida para
mujeres jóvenes de entre 16 a
35 años de edad, preocupadas
por el cuidado de su piel y su
aspecto personal pero también
por la conservación del medio
ambiente. Así, se dirige un
segmento consciente del uso de
productos
alternativos de belleza y cuidado
personal que han sido elabora-
dos de manera sostenible, alige-
rando así su repercusión en el
medio ambiente.
16. En el mercado actual existe una
carencia de una marca de cosméticos
naturales, elaborados de manera
sostenible y con baja repercusión en el
medio ambiente, dirigidos a un target
joven y con precios relativamente
asequibles. Origine busca satisfacer la
necesidad de todos esos consumidores
jóvenes, interesados por el cuidado de
su piel pero que tienen siempre
presente la importancia de preservar el
planeta en el que vivimos. Se basa en
ofrecer un servicio de calidad, tanto en
los productos como en los sistemas de
producción. Aporta gran valor a lo artesanal,
pero siempre tratando de incluir avances
tecnológicos que garanticen un producto
de altísima calidad.
PROPUESTA
DE VALOR
17. CONCEPTO
La marca se inspira en la naturaleza,
por eso los cuatro elementos (Tierra,
Fuego, Aire y Agua) son su base,
la línea unificadora de todos sus
productos. Así, encontramos que el
concepto de la marca se relaciona
directamente con sus valores. La
tierra
representa su compromiso con la
ecología,
fabricando todos sus productos de
manera
sostenible y con respeto al planeta.
El aire y el agua van de la mano ya
que
simbolizan la frescura, la pureza y la
juventud tanto de sus productos
como
de los consumidores. El fuego repre-
senta
la pasión que aplica la marca a todo
lo
que hace, tal como lo hacen sus
consumidoras. Queriendo crear así
con Origine unas mujeres fuertes y
comprometidas con el planeta.
18. Origine busca posicionarse como la marca
líder en el sector de cosméticos sostenibles,
diferenciándose de otras por su carácter
joven y audaz que le permite destacar
ante los consumidores. Es una de las únicas
marcas en el sector que ofrece productos
manufacturados artesanalmente a mano
dirigidos exclusivamente para jóvenes.
POSICIÓN
EN EL
MERCADO
20. NAMING
Origine proviene del francés y
significa “Origen”. Hace referencia
a la esencia natural de la marca,
habla de ir a los orígenes de los
productos, fabricados con materia
prima de calidad, de forma sosteni-
ble y respetuosa con el medio
ambiente. Pero también evoca los
propios orígenes del ser humano,
evocando los tiempos en los que
el hombre empleaba los elementos
que otorgaba la madre naturaleza
para cuidarse.
21. ESLOGAN
“La Belleza Natural”
Con este lema, Origine pretende
que los consumidores confíen en la
cosmética sin parabenos y 100%
libre de tóxicos. Quiere hacerles ver
cómo además de cuidarse a ellos
mismos logran también cuidar del
medioambiente.
¿Qué es belleza? Es un concepto
tan abstracto que no se ha querido
incidir en ser bello o no. Porque no
serás más bella por usar los produc-
tos Origine, pero sí buscas una
conexión entre la naturaleza y tú
cuidado personal… Entonces, Ori-
gine es la marca adecuada.
22. Origine busca la cercanía y conexión con
sus clientes, un público preocupado por
su salud e imagen personal pero que
también es consciente de la repercusión
negativa que muchos de los productos de
cuidado personal tienen sobre el medio
ambiente. Quiere que estos se puedan
sentir identificados con la marca, que se
sientan orgullosos de utilizar sus produc-
tos. Para lograr evocar esta confianza la
marca emplea un lenguaje directo, juve-
nil, energético y desenfadado, en com-
pleta armonía con el que utilizan sus pro-
pios consumidores.
.
LENGUAJE
VERBAL
23. LOGOTIPO
El logotipo está construido a base de
la fuente Nexa Light, fuente oficial de
la marca. Se trata de la representa-
ción del nombre de la marca en
letras mayúsculas. Este va coloreado
de un gris oscuro que facilita su apli-
cación en diversos fondos y soportes,
pero encontramos que la sencillez de
sus tipos le permite funcionar muy
bien en formato negativo.
Este color debe mantenerse en todo
momento, exceptuando casos en los
que deba ser aplicado sobre un
fondo de difícil legibilidad, en los
cuales se contemplaría la posibilidad
de utilizar la versión en negativo del
logotipo. De igual forma deben res-
petarse las dimensiones de la tipo-
grafía empleada.
ORIGINE
24. ORIGINE
LA BELLEZA NATURAL
ORIGINE
LA BELLEZA NATURAL
ORIGINELA BELLEZA NATURAL
ORIGINE
LA BELLEZA NATURAL
ORIGINE
LA BELLEZA NATURAL
ORIGINE
LA BELLEZA NATURAL
25. SÍMBOLO
Se trata de una representación pictóri-
ca de los cuatro elementos: fuego, aire,
agua y tierra, simplificada en puntos
con su color correspondiente y organi-
zados de forma simétrica. Con esta
distribución se busca conseguir un
equilibrio visual.
El símbolo debe ir siempre acompaña-
do del logotipo, ubicado a la izquierda
de este. En ningún caso se contempla
la modificación de la posición o de las
dimensiones de este, así como de los
colores que lo componen.
En caso de requerir emplear el isologo
sobre un fondo de poca legibilidad, en
el cual el símbolo no pueda ser visuali-
zado correctamente, se permitirá la
omisión del mismo, quedando única-
mente el logotipo como elemento
identificatorio de la marca.
26. Nexa Light, diseñada por Fontfabric Type
Foundry, una fundación tipográfica indepen-
diente basada en Bulgaria, es una fuente indi-
cada para títulos de todos los tamaños, pero
que también funciona muy bien en textos de
diversas extensiones. Su gran versatilidad la
hace ideal para el diseño gráfico, razón por la
cual fue empleada para crear el logotipo de la
marca, ya que resulta realmente versátil a la
hora de ser aplicada en rótulos, carteles, enva-
ses, etiquetas y cualquier otro material que
requiere ir identificado por la marca.
Nexa Light
28. COLORES
Naranja: Por el fuego (gusto, aromá-
tico,divertido, sociabilidad, alegría,
llamativo, fuerza, energía, original,
calidez, exótico).
Azul: Por el agua (confianza, eterni-
dad, fantasía, ciencia, independen-
cia, descanso).
Verde: Por la tierra (natural, sano,re-
frescante, joven, esperanza, seguri-
dad, confianza, sanidad).
Crema: Por el aire (tranquilidad,
luminoso, elegancia y pureza).
29. PANTONE
p 160-13 c
RGB
R: 205
G:211
B:124
CMYK
C:26,27
M:6,67
Y:62
K:0
PANTONE
p 120-13 c
RGB
R:53
G:137
B:159
CMYK
C:75,69
M:28,24
Y:29
K:8,24
PANTONE
p 30-6 c
RGB
R:242
G:145
B:86
CMYK
C:0
M:52,55
Y:69
K:0
PANTONE
p 12-9 c
RGB
R:225
G:211
B:180
CMYK
C:14
M:15
Y:33
K:1
30. Los grafismos de Origine se han inspirado
en el Art Nouveau, una corriente caracteri-
zada por ser un arte nuevo, joven, libre y
moderno, elementos que se adecuan
perfectamente a la marca.
Está compuesto por hojas de palmera,
representando el lado natural de la marca.
Y los colores los cuatro elementos en los
que se basa.
GRAFISMOS
31. Para la redacción del manual, así como
para todos los textos y comunicados
de la marca, la tipografía empleada es
la Avenir Book, de Adrián Frutiger.
Se trata de una tipografía sin serifs de
estilo clásico. Su diseño está basado
en la Futura y la Erbar, aparecidas en
1930. De hecho, la palabra “avenir”
significa “futura” en francés.
Esta tipografía no es puramente
geométrica, ya que tiene trazos
verticales más anchos que los
horizontales y la letra “o” no es un
círculo perfecto.
El resultado es una letra muy elástica
y legible, con un aspecto armonioso
que da muy buen resultado tanto en
textos como en títulos.
Avenir Book
33. Todo el lenguaje visual de la marca se
inspira en la naturaleza, su esencia y
eje central. Es por esto que no intere-
sa emplear la línea recta. Se buscan
formas fluidas, curvas y circunferen-
cias que recuerden al movimiento del
agua, a las formas orgánicas de la
vegetación y los elementos naturales
del ambiente.
Pero estas formas no deben solo
hacer referencia al elemento natural
de la marca, sino que también deben
poder transmitir el dinamismo y ener-
gía que la caracterizan.
LENGUAJE
VISUAL
41. CONCLUSIÓN
En cuanto a la realización del rediseño
nos encontramos con ciertos proble-
mas relacionados con la marca
Sephora. Tratándose de una marca de
cosméticos, nos sorprendió que ni en
su filosofía ni en sus valores tuvieran
en cuenta el cuidado de la piel, ya
que únicamente se centraban en la
exclusividad de sus productos.
Para nosotras es imprescindible que
los cosméticos sean respetuosos con
la piel, buscando el cuidado de la
misma. Sin embargo, esto no es algo
que se vea reflejado en la marca
inicial. Únicamente decidimos mante-
ner pequeños matices de la filosofía
de Sephora.
Optamos por quedarnos con que
buscan y seleccionan los mejores
productos; buscan ser líderes en el
sector y se inspiran por cuatro valores.
Exceptuando eso, modificamos el
resto, desarrollando así productos
ecológicos y respetuosos con las
pieles y el medio ambiente.