El documento describe el plan de negocios de una empresa de jabones ecológicos. Explica la misión, visión y valores de la empresa, así como sus objetivos estratégicos. También analiza el entorno del mercado de jabones, incluyendo competidores y tendencias. Finalmente, describe algunas empresas bolivianas exitosas de jabones ecológicos.

1. CAPITULO II
PLAN DE NEGOCIOS
2.1 Plan estratégico
2.1.1 Descripción de la empresa y el producto
La empresa que se presenta es un emprendimiento y nace de la idea de promover
un producto diferente, con ventaja competitiva además de sea amigable con la
naturaleza y de esta manera poder ofrecer naturalidad y cuidado al cliente.
La empresa se encarga de la elaboración de jabones de tocador con insumos
naturales desde su composición hasta los insumos, así poder limpiar y a la vez
cuidar la piel del cliente.
2.1.2 Planificación estratégica
En este apartado se visualiza la misión, visión de la empresa como del producto
además de los objetivos estratégicos que harán posible la un adecuado plan de
negocios.
2.1.2.1 La misión de la empresa
Somos una empresa de jabones ecológicos y nos dedicamos a la fabricación de
productos de calidad que permitan al mercado actual, limpiar y cuidar su piel,
satisfaciendo su necesidad de una manera natural; contamos con personal
especializado y con espíritu emprendedor
2.1.2.2 La visión de la empresa
Ser líderes en el mercado orientado al público cruceño ofreciendo productos de
calidad para limpiar y tener en buen cuidado de la piel, siendo reconocidos por la
capacidad profesional y humana; garantizando así la fidelidad de cada uno de
nuestros clientes además de crecer en otros mercados y crear nuevas líneas de
productos.

2. 2.1.2.3 Valores de la empresa
Esta es una empresa que se esforzará día a día, para ofrecer un mejor servicio a
los clientes, la alta calidad y confiabilidad son factores imprescindibles en la forma
de operar.
a. Calidad. en todos los ámbitos de cada uno de los proyectos que realizamos.
b. Honestidad. Con nuestros empleados como con nuestros clientes
c. Cuidado del medio ambiente con el medio ambiente, al respetar y cumplir
todas las normas establecidas para el cuidado de éste.
d. Buen servicio. entre lo que nos comprometemos con nuestro cliente y lo
que efectuamos como trabajo.
e. Atención a nuestros clientes. en que realizaremos nuestras labores de la
mejor manera, con la finalidad de satisfacer a cada uno de nuestros
clientes.
f. Espíritu emprendedor. al brindarles un producto de calidad; con la sociedad,
al brindar estabilidad a las familias de nuestro personal,
g. Creatividad e innovación continua de nuestras estrategias y de nuestros
métodos de trabajo.
h. Justicia: hacia nuestro personal, tanto en el trato como en la asignación de
actividades a realizar, dependiendo éstas de la capacidad de cada uno de
ellos.
i. Comunicación: constante y efectiva, entre todos los miembros que
formamos parte de la empresa, así como con nuestros proveedores y
clientes.
2.1.2.4 Objetivos estratégicos
Se presentan los objetivos estratégicos:
 Fabricar y ofrecer productos de calidad para lograr el reconocimiento.
 Abastecer el mercado con el producto.

3.  Lograr una ventaja competitiva en base a la fabricación del producto y la
capacidad del personal.
 Satisfacer las necesidades del cliente potencial cubriendo las necesidades
del cliente
 Posicionar el producto en el mercado oriental del país.
 Comprometer y satisfacer las necesidades del cliente ofreciéndole producto
natural y servicio de calidad.
 Impulsar la venta del producto.
2.1.2.5 Ventaja competitiva
¿Qué hago mejor que la competencia?
Se pretende elaborar y comercializar un jabón de tocador que tenga materia prima
e insumos naturales
¿Qué diferencia tiene mi producto que lo hace diferente?
Que tiene materia prima e insumos naturales a un costo accesible
¿Qué necesidad cubre mi producto?
La necesidad de hacer higiene personal de una manera natural y amigable con el
medio ambiente
¿Quién lo compra?
Todas las personas especialmente las personas desean cuidar su piel y personas
que sufren de afecciones en la piel.
¿Porque lo compra?
Porque está al alcance de todo público y es una alternativa natural a diferencia de
las que utilizan químicos nocivos
¿Dónde encuentro a mi cliente?
En los supermercados, mercados, en las farmacias y en las eco tiendas.
Las ventajas que aporta el jabón natural son fundamentalmente un tratamiento
más suave para la piel y su sistema biodegradable. La ventaja que aporta la
elaboración propia del jabón es la elección de las materias primas y de algunos
aditivos como los aromas, siendo las esencias naturales la mejor fuente ya que
además tienen propiedades terapéutica.

4. 2.2 PLAN DE MARKETING
2.2.1 Análisis del entorno
2.2.1.1 Macro entorno
Actualmente la industria y el comercio de los jabones de tocador son bastantes
abundantes ya que existen diversos productos y de todos los precios. Pero
muchas empresas persiguen acaparar los mercados con un atributo que por
cultura los clientes persiguen tal es el caso del precio.
Sin embargo hay corrientes nuevas que como el biocomercio que establece una
nueva tendencia que permite la elaboración de productos realmente naturales con
organizaciones y clientes con cultura ambientalista además de creación productos
biodegradables y ecológicos.
Una de las empresas de marca y prestigio que figura en el mercado mundial
acerca de la producción de jabones ecológicos es “Jabón Gamila Secret Original”
que se considera el mejor jabón del mundo (posiblemente también el más caro),
utilizado por famosos como Justin Timberlake, Rihanna, Angelina Jolie, etc.
La historia de este jabón es bellísima, el nombre de este jabón se debe a su
creadora Gamila Hiar, una Israelí con un gran conocimiento de la naturaleza que
utilizó para la realización de estos jabones con tanto éxito que se envían más de
100.000 mensuales a 23 países diferentes.
Es un jabón bastante caro, pero merece la pena por las siguientes razones:
Los ingredientes son 100% vegetales.
La fórmula secreta de la receta cuenta con más de 15 hierbas silvestres curativas.
El jabón está hecho a mano.
Lleva una base de karité y el 80% del producto se elabora con aceites puros aptos
para uso alimentario (oliva, coco, aguacate, laurel, almendras, semilla de uva).
El proceso de cocción dura 40 horas y el secado de la pastilla hasta 6 meses
No contiene aditivos.
Este jabón proviene de la empresa israelí Perfumeriamilu su precio es de 21
euros por 115 g
Otra de las empresas que comercializan jabones ecológicos se llama EcoTienda
su fábrica se encuentra en Alepo, Siria que anualmente vende 100.000 millones a

5. nivel mundial cuenta con gran prestigio, Sus ingredientes principales son el aceite
de oliva y el aceite de laurel.
Es un jabón que dura muchísimo tiempo porque es muy compacto y tiene una
gran dureza. No contiene colorantes, perfumes ni químicos, ni ningún derivado
animal, se elabora con productos naturales, su tiempo de secado es de 9 meses,
los jabones de 200 gramos tienen un valor de 7 euros.
Descubriendo el mundo de la cosmética natural en un viaje al verde País de
Gales. Tierra celta donde se mantiene la tradición milenaria de aprovechar las
propiedades terapéuticas de las plantas, hierbas, especias y frutas en beneficio de
una piel bella y sana.
Así se consigue un producto 100% natural. Un producto de muy alta calidad, con
aromas más frescos, auténticos y enriquecedores que no daña la piel.
“Tenemos claro que lo que la Naturaleza hace por nosotros se lo podemos
devolver. Por eso no utilizamos ingredientes animales, ni testamos nuestros
productos con ellos. Por eso usamos un mínimo de envases y elaboramos nuestro
jabón de aceite mediante el proceso en frío, que hace mantener las propiedades y
no contamina.”
Este es uno de los spots publicitarios de una de las empresas europeas que
revoluciona en el campo de la cosmética y la higiene tal es el caso de “La
Jabonería Gales”. Como se puede apreciar hay varias empresas que se han
creado con la visión de ofrecer a la clientela una forma sana de realizar su
higiene.
En Bolivia tenemos dos grandes emprendimientos:
Uma Luna, la marca boliviana de jabones de tocador artesanales únicos en el
mundo.
La oferta de jaboncillos en el mercado es variada. Los hay de aromas fuertes o
suaves, con componentes que prometen dejar la piel hidratada y nutrida. Pero
muchos pueden llegar a ser nocivos; incluso aquellos que dicen que contienen

6. glicerina.
Consuelo Sánchez se ocupó de los moldes y la presentación y comenzó la venta
hace dos años, con una producción de 50 unidades al mes. En la actualidad,
distribuye unos 200 al mes, fabricados en su taller ubicado en el barrio de Kupini,
en la ciudad de La Paz.
Encontró su mercado en tiendas de productos artesanales que tienen por clientes
a extranjeros y aquellos comercios de artículos ecológicos donde va la gente que
cuida más su salud
Los jabones Uma Luna son totalmente ecológicos, no contienen grasas ni aceites
animales, productos artificiales, conservantes agresivos, derivados del petróleo,
alcoholes, espumantes, colorantes o perfumes. Su glicerina natural se
mantiene gracias a un proceso de saponificación que les da más efecto
emoliente.
Cada jabón es sometido a un tiempo de curado que dura de cinco a seis
semanas, las propiedades terapéuticas de los ingredientes se consolidan, el Ph
llega a neutro y el agua se evapora.
Los jabones tienen una presentación de 130 gramos y duran hasta un mes, si se
toma en cuenta los cuidados que recomiendan las etiquetas.
De momento, se venden en la tienda Caleidoscopio (Calle 21 de Calacoto), La
Botica (calle Claudio Aliaga, en Sopocachi) y Te Quiero (pasaje Linares, en el
centro).
En la ciudad de Santa Cruz, tras una puerta de madera en la calle Mercado,
esquina Vallegrande, está el laboratorio de este entusiasta profesional García
Aranda que ha echado a andar la empresa Oleuns Beauty
Esta empresa de jabones también comercializa una línea de aceites. En la
pasada Feria de la Mujer presentaron el de castaña, que “es excelente para las
estrías y deja suave el cabello”. A la lista se anota el buriti, que es un protector
solar natural, que es un boom en Europa. Asimismo está el de majo, contra la
caída de cabello, y el de copaibo, que se prepara su lanzamiento. Para completar
su oferta está la crema de copoazú con vitamina E.

7. Con la ampliación de su laboratorio, García Aranda apuesta a que su capacidad
de producción pronto aumente. Por el momento, elabora por día, entre 50 y 100
jabones e, incluso, hasta 300, aunque su elaboración completa demanda un mes.
En una semana se saponifica diversas cantidades, en otra se coloca en los
moldes y 15 días tarda en secar el jabón.
Oleuns Beauty cuesta Bs 25 y está listo para entrar a los supermercados, aunque
está más cerca de las tiendas de biocomercio.
2.2.1.1.1 Análisis PEST
2.2.1.1.1.1 Factores políticos
APOYO A LAS MICROEMPRESAS
2.2.1.1.1.2 Factores económicos
Entre el 2004 al 2014 la economía boliviana creció en un tasa del 4% anual, con
buenos precios en las materias primas, mayores volúmenes de exportación de
minerales y una política económica prudente, por eso a pesar de la inversión en la
expansión publica, Bolivia logro mantener el superávit fiscal y externo que le
permitieron acumular importantes amortiguadores macroeconómicas .
Las reservas internacionales equivalen al 46% del Producto Interno Bruto y los
depósitos del sector público en El Banco Central al 27% del PIB. La deuda pública
se mantuvo por debajo del 40% del PIB por ello la deuda se ha logrado reducir en
el 94% en el 2003.
Este contexto económico permitió que la pobreza moderada se redujera del 63%
en el 2002 al 45% en el 2011, mientras que el índice de desigualdad GINI cayó de
0.60 a 0.49 entre el 2002 al 2013. Gracias a este cambio económico se puede
apreciar que la población se ha beneficiado en medida del crecimiento económico,
sobre todo a través del incremento de empleos
Sin embargo en los últimos años la caída internacional del petróleo ha hecho que
Bolivia intente mantener estos buenos resultados, ante una caída que afecta
internacionalmente a la economía.
El caso del Producto Interno Bruto se aprecia una caída del 19.79% en los años
2010 sin embargo el 2014 al 2015 ha tenido un crecimiento por el 33. 53 %, por

8. eso tiene una tendencia positiva de crecimiento pero se observa un estancamiento
en el porcentaje anual.
PIB percápita hacia el año 2001 del Producto Interno Bruto experimenta un
descenso impresionante, pero en el año 2010 y 2013 se puede ver que
agradablemente tiene un crecimiento del 6.1% al 6.8 %. Ya en el 2015 se
mantiene aunque con una ligera bajada del 1% esto demuestra que el poder
adquisitivo de la población ha aumentado.
Se observa una estabilidad en la inflación, por lo que Bolivia no ha sido afectada
por la crisis de algunos países; en los últimos tres años del 2014 al 2016 la
inflación tienen un pequeño crecimiento del 2% al 5%, indicando el 2.95 % en el
último año.
Ya sea por los índices de crecimiento económico y la inflación con un bajo
porcentaje el desempleo en Bolivia tiene la tendencia a bajar por eso en el año
2015 tiene un promedio de 3.2 %.
La inversión directa tiene una tendencia positiva presentando en la gestión 2014
una proyección de 2.113 millones de dólares como inversión extranjera en tierras
bolivianas.
Agradablemente existe una estabilidad en el tipo de cambio con respecto al dólar
que desde noviembre del 2011 hasta la fecha se ha mantenido en 6.96 bolivianos
por dólar americano.
En la inversión pública se observa un crecimiento constante estas se destinan a
infraestructura y al financiamiento del país como se demuestra en los últimos
años la inversión por parte del gobierno ha tenido un crecimiento de 4.519
millones de dólares a 6.179 millones de dólares americanos.
En conclusión Bolivia mantiene estos indicadores positivos en cuanto al ciclo
económico, también se ha mantenido lejos de la crisis de otros países y aun se
intenta mejorar la situación, sim embargo Bolivia aun solo es un productor de
materias primas se pretende se impulse a inversiones y emprendimientos más allá
de la venta de recursos naturales.
Los índices de competividad se miden en 12 pilares que están subdivididos en 3
factores Bolivia lamentablemente se encuentra con niveles bajos en el análisis de

9. competividad según la descripción de los pilares son 1°instituciones
2°infraestructura, 3°entorno macroeconómico, 4°salud y educación primaria ,
5°educación superior y capacitación , 6°eficiencia de los mercados de bienes ,
7°eficiencia del mercado laboral, 8°desarrollo del mercado financiero ,
9°preparación tecnológica ,10° tamaño del mercado , 11°sofisticación de los
negocios , 12° innovación , esto hace que Bolivia se mantenga en el puesto 117
desde el año 2014 de ranking de competividad con un índice de competividad de
3.60 además de la suma de los factores problemáticos para realizar los negocios
en Bolivia tal es el caso de la ineficiencia y burocracia gubernamental con 18.4
puntos , la corrupción con 15.7 puntos , las regulaciones laborales restrictivas
12.6 puntos, el inadecuado soporte de infraestructura con 10,8 puntos y los
inadecuados puestos de trabajo es decir personas no capacitadas o trabajando en
cargos que no son pertinentes con su formación profesional con el score del 9.2
2.2.1.1.1.3 Factores sociales
El crecimiento de las ciudades de las regiones metropolitanas y una población
mayoritariamente en edad económica activa es una característica positiva ya que
de 10.059856 bolivianos el 46% vive en regiones metropolitanas
Bolivia un país con características topográficas, su mediterraneidad y su población
con un alto porcentaje indígena que ha sido por años excluida del proceso de
desarrollo del país, además de la debilidad de sus instituciones públicas y
privadas. En el año 2006 se ha verificado un proceso de mejoría discreta pero
estable que le permite al país un crecimiento empresarial, crecimiento en empleos
que persiguen un país soberano y sostenible.
Población
Se estima que existe una población de 10.624.496 habitantes, el 62.6% son
indígenas, el 27.5% mestizos y el restante 9.9 criollo de origen europeo según
datos de la población femenina s superior a la masculina.
Los rangos de edades entre los 0 y los 29 años en la cantidad de hombres es
superior al de las mujeres con esto la población femenina mayor es de 65 años en
un 24.97% que supera a la masculina esta estructura es la que se enmarca en un
país en vías de desarrollo.

10. Densidad de la población
La densidad esta en 9.49 habitantes por km2 este dato es gracias a que la
concentración que muchas grandes extensiones están inhabitadas como en las
zonas andinas, el altiplano y sobre todo la zona amazónica tal es el caso de los
departamentos de Pando y Beni.
Índice de desarrollo humano
El PNUD Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo ubica a Bolivia en el
lugar 113 en la escala mundial en cuanto al índice de desarrollo humano IDH,
según el informe es de 0.667 lo que posiciona a Bolivia en desarrollo humano
medio.
Concentrándose en la población la cual será parte del presente trabajo el
departamento de Santa Cruz tiene aproximadamente 2.706.465 habitantes que
representan el 26,46 % de la población total. Sin embargo la ciudad de Santa Cruz
de La Sierra es el vértice de desarrollo económico del país, es además la ciudad
más poblada del país puesto que cuenta con más de un millón y medio de
habitantes. Lo que posiciona a Santa Cruz de la Sierra como un mercado de
negocios potencial para cualquier rubro.
Aspectos Ambientales
Las características geográficas, demográficas y sobretodos las socioeconómicas
establecen particularidades en la problemática ambiental , que a pesar de ser uno
de los cuatro países más pobre en América latina posee abundantes recursos
renovables y no renovables ocupando los mejores lugares a nivel mundial en
recursos forestales tropicales , bosques , biodiversidad reservas gasíferas, y
minerales.
Además se encuentra entre los países más ricos del mundo en vertebrados,
mariposas, aves entre otros. Bolivia presenta 14 eco regiones , 199 ecosistemas
14.00 especies de plantas , 134 especies maderables , más de 2.600 especies de
animales silvestres y más de 3.000 variedades de plantas medicinales según el
Ministerio de Desarrollo Sostenible y Planificación.
Sin embargo los recursos se quedan amenazados por procesos de degradación
por presión demográfica, no existen tratamientos de residuos , la deforestación,

11. quema, extracción selectiva de especies, caza ilegal y actividades productivas que
se desarrollan bajo condiciones que contaminan los insumos productivos por los
residuos industriales, el nivel tecnológicos por esa razón los productos deben estar
orientados al cuidado del medio ambiente, a la armonía con la naturaleza y así
obtener el desarrollo sostenible adecuado utilizando y manteniendo los recursos,
esto a su vez debe de estar acompañado por una cultura ambientalista en la vida
cotidiana de la población.
2.2.1.1.1.4 Factores tecnológicos
AVERIGUAR
2.2.1.1.1.5 Evaluación
Por lo demostrado en la matriz de análisis PEST, Bolivia enfrenta grandes
cambios en los últimos años económicamente y políticamente esto permite
desarrollar nuevos productos orientados a proteger el medio ambiente además de
cuidar y ofrecerle productos al cliente de la manera más natural.

12. 2.2.1.2 Micro entorno
2.2.1.1.1 Clientes
Para la identificación de los clientes se realizara la siguiente descripción:
 Perfil del consumidor
Ficha de caracterización del mercado meta
 Tipo de mercado: MERCADO DE CONSUMO
 Variables de segmentación según tipo de mercado: personas
Jabón Mundo Verde es un producto dirigido al uso personal por lo tanto pertenece
al mercado de consumo, el cual está integrado por personas que adquieren el
producto para el cuidado de su piel por bienestar y salud.
 Comportamientos de compra
Roles de compra Agente
Papel iniciador Personas con alto gusto por los
productos naturales
Personas con alergias a los químicos
Personas con problemas de la piel
Influenciador Grupos de referencia
Comprador usuario Hombres y mujeres de 21 años en
adelante
2.2.1.1.2 Competidores
Estudiados en el macro entorno se aprecia que el producto tendrá dos grandes
competencias Uma Luna y Oleuns Beauty.
Se cuenta con una competencia fuerte ya que los competidores directos e
indirectos cuentan con fábricas ubicadas en la ciudad de Santa Cruz de La Sierra
se puede decir también que aunque la empresa cuenta con innovación gran parte
de los clientes optan por productos sustitutos debido al precio.
Los competidores directos son empresas dedicadas a la fabricación de jabones y
preparados de tocador, que cuentan con posicionamiento en el mercado Los
competidores indirectos serán entonces aquellas empresas dedicadas a la misma
actividad económica pero que a diferencia tienen una ventaja competitiva debido a
su bajo precio económico y publicidad, este tipo de empresas dirigen la venta de

13. sus productos a un segmento distinto de mercado por lo general conformado por
los estratos bajos de la mayoría de ciudades del país.
2.2.1.1.3 Proveedores
2.2.1.1.4 intermediarios
2.2.1.1.5 Análisis Porter
Número de clientes importantes
Importancia del costo del producto o
servicio del costo total de los clientes
Grado de estandarización
Costos de cambio
Amenaza de integración hacia atrás
Amenaza de integración hacia adelante
Importancia del producto para asegurar
la calidad del cliente
Información
2.2.1.1.6 Evaluación

14. 2.2.2 Segmentación de mercado
Descripción geográfica
Ciudad Santa cruz de la sierra
Clima Cálido tropical
Descripción demográfica
Edad 19 a 64 años
Genero Hombres y mujeres
Ingreso 2500 bs en adelante
Educación Profesionales
Ocupación Profesionales de diferentes rubros
Estado civil Solteros, casados y de todos los estados
Descripción psicografica
Personalidad Personas con conciencia social , que
aprecien la naturaleza, revolucionarias ,
descubridoras, preparadas para el cambio
Estilo de vida
2.2.3 Investigación de mercado
2.2.3.1 Objetivos
2.2.3.1.1 Objetivo general
Identificar y reconocer el mercado de lanzamiento y comercialización del nuevo
Jabón Mundo Verde mediante la recolección de información en la ciudad de Santa
Cruz de La Sierra
2.2.3.1.2 Objetivos específicos
 Seleccionar las fuentes de investigación y el método para identificar el
mercado
 Contribuir en la identificación e investigación de personas que utilizan
productos naturales
 Elaborar los instrumentos de recolección de datos
 Aplicar los instrumentos y métodos seleccionados para adquirir la
información

15.  Analizar los resultados para poder extraer los criterios que ayuden al
lanzamiento al mercado y comercialización del nuevo jabón
2.2.3.2 Fuentes de información
Fuentes primarias
La información es de carácter documental, ya que se utilizara en la investigación
revistas especializadas en el tema tales como:
Coyuntura Económica
Revista Dinero Banco del Estado
Boletines estadísticos del INE
Libros
Internet
Periódicos
Fuentes secundarias
Se crearan datos e información mediante los siguientes instrumentos:
La encuesta y la observación directa
2.2.3.3 Métodos
2.2.3.4 Población, unidad de análisis y tamaño de muestra
La población objeto de estudio para esta investigación está conformada por
hombres y mujeres adultos en el rango de edad de 19 a 64 años de edad que
vivan en la ciudad de Santa Cruz De La Sierra
2.2.3.5 Variables de evaluación y escalas de medida
2.2.3.6 Trabajo de campo y procesamiento de la información
La aplicación de la encuesta y la observación estarán a cargo del responsable del
proyecto.
2.2.3.7 Presentación de resultados e interpretación de la investigación
2.2.4 Objetivos de Marketing
Objetivo general
Definir las estrategias de mercadeo con las cuales se espera el lanzamiento al
mercado y comercialización del nuevo Jabón Mundo Verde
Objetivos específicos

16.  Identificar la estrategia de posicionamiento que usara Jabón Mundo Verde
 Diseñar la estrategia de producto dando a conocer sus ventajas y
beneficios.
 Formular la estrategia de fijación de precios teniendo en cuenta las
características, necesidades y expectativas del mercado.
 Identificar la estrategia de promoción más atractiva para generar recompra
 Establecer políticas, estructura y red de ventas que permitan el
cumplimiento de las metas propuestas y la rentabilidad estimada.
2.2.5 Estrategias
TIPOS DE ESTRATEGIAS.
En cualquier organización es fundamental aplicar la planificación estratégica, el
desarrollo del pensamiento estratégico ayuda a comprender la dinámica de los
negocios e identificar el rumbo hacia el cuál debe orientarse una empresa de
acuerdo a su propósito y naturaleza.
El desarrollo de producto: Estrategia que pretende generar ventas en el
mercado actual, se utiliza en respuesta a las exigencias de la demanda, los
cambios tecnológicos y la presión de la competencia entre otros.
Penetración de mercado: Busca generar las ventas o la participación del
producto actual en el mercado actual, esto supone contar con un producto
competitivo y un mercado que no esté saturado.
Desarrollo de mercado: Consiste en introducir el producto actual en los
mercados, lo que implica contar con un buen producto y visualizar un mercado
atractivo que pueda ser abordado.
Estrategias de integración vertical: Son las que buscan promover el crecimiento
del negocio al extender su alcance hacia atrás o hacia adelante, esto es, al hacer
aquello que se compra o al cumplir la función de aquellos a quienes se vende.

17. Integración horizontal: Buscan adueñarse o aumentar el control sobre un
competidor, ésta estrategia es viable cuando se tienen los medios necesarios para
adquirir las nuevas unidades de negocio.
Integración hacia adelante: Implica tener la propiedad o un mayor control sobre
aquellos a quienes se les vende.
Integración hacia atrás: Implica tener la propiedad o un mayor control sobre
los proveedores, ésta estrategia es apropiada cuando se cuenta con las
habilidades y recursos necesarios para entrar al negocio o cuando se puede
garantizar un volumen de producción económicamente eficiente.
2.2.5.1 Marketing mix
2.2.5.2 Posicionamiento
2.2.5.3 Branding
2.2.6 Plan de acción
2.2.7 Presupuesto
2.2.8 Control
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