El documento presenta una introducción al concepto de estrategia empresarial. Explica que la estrategia surge de conceptos militares y tiene que ver con establecer un plan global para lograr una posición ventajosa mediante el uso de recursos, mientras que la táctica se refiere a planes de acción específicos. También describe los diferentes niveles de estrategia y las fases del proceso de dirección estratégica.
El documento habla sobre el proceso de planificación estratégica y las cinco tareas de la gerencia estratégica: 1) desarrollar una visión y misión estratégica, 2) formular objetivos, 3) generar una estrategia, 4) implementar y ejecutar la estrategia, y 5) evaluar el desempeño e implementar ajustes correctivos. También discute conceptos como estrategia, tácticas, modelos de negocios y la importancia de tener un enfoque estratégico en la administración.
El documento define la estrategia como el proceso de posicionar una empresa para lograr una ventaja competitiva sostenible mediante la consideración de las industrias, productos y servicios, y asignación de recursos. Explica que la estrategia busca crear valor para los clientes y accionistas a través de una comprensión profunda de las necesidades de los clientes, tendencias del mercado y comportamiento de la competencia. También distingue la estrategia de las tácticas, señalando que la estrategia implica hacer las cosas de manera diferente para mant
El documento presenta los conceptos clave de la planeación estratégica de una organización, incluyendo su misión, visión, valores, objetivos estratégicos y estrategias. Explica la importancia del pensamiento estratégico para coordinar a la organización hacia el futuro de manera constructiva.
El documento presenta los conceptos clave de la planeación estratégica de una organización, incluyendo su misión, visión, valores, objetivos estratégicos y estrategias. Explica la importancia del pensamiento estratégico para coordinar a la organización hacia el futuro de manera constructiva.
Este documento introduce los conceptos clave de la planificación estratégica. Explica las diferencias entre la gestión estratégica y operativa, y presenta varias definiciones de estrategia. También describe las principales herramientas estratégicas como las estrategias genéricas y la importancia de articular una visión a través de la ideología, valores y propósito esenciales de la organización.
Este documento presenta información sobre la administración estratégica. Explica que la administración estratégica implica analizar el entorno interno y externo de una empresa para definir metas y objetivos. También cubre los tipos de estrategias de negocios como las matrices estratégicas y los métodos de control. Al final del curso, los estudiantes podrán analizar la información de las fuerzas internas y externas de una empresa y elaborar matrices estratégicas para desarrollar estrategias.
Este documento presenta un resumen de las clases de un curso básico de estrategia empresarial. El curso cubre conceptos clave de estrategia como su definición, origen y factores para el éxito. También analiza el entorno externo e interno de las empresas para definir la estrategia a través de temas como el análisis sectorial, las cinco fuerzas de Porter y los recursos y capacidades internas. El curso está compuesto por 35 clases e incluye ejemplos prácticos para explicar los conceptos estratégic
El documento presenta una introducción al concepto de estrategia empresarial. Explica que la estrategia surge de conceptos militares y tiene que ver con establecer un plan global para lograr una posición ventajosa mediante el uso de recursos, mientras que la táctica se refiere a planes de acción específicos. También describe los diferentes niveles de estrategia y las fases del proceso de dirección estratégica.
El documento habla sobre el proceso de planificación estratégica y las cinco tareas de la gerencia estratégica: 1) desarrollar una visión y misión estratégica, 2) formular objetivos, 3) generar una estrategia, 4) implementar y ejecutar la estrategia, y 5) evaluar el desempeño e implementar ajustes correctivos. También discute conceptos como estrategia, tácticas, modelos de negocios y la importancia de tener un enfoque estratégico en la administración.
El documento define la estrategia como el proceso de posicionar una empresa para lograr una ventaja competitiva sostenible mediante la consideración de las industrias, productos y servicios, y asignación de recursos. Explica que la estrategia busca crear valor para los clientes y accionistas a través de una comprensión profunda de las necesidades de los clientes, tendencias del mercado y comportamiento de la competencia. También distingue la estrategia de las tácticas, señalando que la estrategia implica hacer las cosas de manera diferente para mant
El documento presenta los conceptos clave de la planeación estratégica de una organización, incluyendo su misión, visión, valores, objetivos estratégicos y estrategias. Explica la importancia del pensamiento estratégico para coordinar a la organización hacia el futuro de manera constructiva.
El documento presenta los conceptos clave de la planeación estratégica de una organización, incluyendo su misión, visión, valores, objetivos estratégicos y estrategias. Explica la importancia del pensamiento estratégico para coordinar a la organización hacia el futuro de manera constructiva.
Este documento introduce los conceptos clave de la planificación estratégica. Explica las diferencias entre la gestión estratégica y operativa, y presenta varias definiciones de estrategia. También describe las principales herramientas estratégicas como las estrategias genéricas y la importancia de articular una visión a través de la ideología, valores y propósito esenciales de la organización.
Este documento presenta información sobre la administración estratégica. Explica que la administración estratégica implica analizar el entorno interno y externo de una empresa para definir metas y objetivos. También cubre los tipos de estrategias de negocios como las matrices estratégicas y los métodos de control. Al final del curso, los estudiantes podrán analizar la información de las fuerzas internas y externas de una empresa y elaborar matrices estratégicas para desarrollar estrategias.
Este documento presenta un resumen de las clases de un curso básico de estrategia empresarial. El curso cubre conceptos clave de estrategia como su definición, origen y factores para el éxito. También analiza el entorno externo e interno de las empresas para definir la estrategia a través de temas como el análisis sectorial, las cinco fuerzas de Porter y los recursos y capacidades internas. El curso está compuesto por 35 clases e incluye ejemplos prácticos para explicar los conceptos estratégic
1) El documento describe conceptos clave sobre pensamiento estratégico en los negocios como estrategias, modelos estratégicos y características del pensamiento estratégico. 2) Explica que la estrategia busca lograr ventajas competitivas explotando fortalezas internas y oportunidades externas. 3) Presenta modelos como la cadena de valor y las cinco fuerzas competitivas de Porter para analizar estrategias.
Este documento introduce conceptos clave de la planificación estratégica. Explica que la planificación estratégica implica pensar a largo plazo de manera proactiva, en contraste con la gestión operativa que es reactiva y se enfoca en el corto plazo. También define estrategia según diferentes enfoques y describe estrategias genéricas como la diferenciación, liderazgo en costos y enfoque. Finalmente, discute la importancia de articular una visión que incluya una ideología esencial con valores y propósito
Este documento presenta una introducción a la estrategia empresarial. Explica que la estrategia es importante para lograr una ventaja competitiva y continuidad futura. Luego define la estrategia como un plan de acción deliberado para desarrollar la ventaja competitiva de una empresa. Finalmente, describe los diferentes tipos de estrategias, como las estrategias generales y específicas, y los pasos para formular e implementar una estrategia empresarial efectiva.
Este documento presenta información sobre la estrategia de negocios. Explica los tres niveles estratégicos de gestión: la estrategia corporativa, la estrategia de negocio y la estrategia funcional. También describe conceptos como misión, visión, propósitos y metas, y ofrece detalles sobre el proceso estratégico y los ámbitos de decisión.
El documento habla sobre el pensamiento estratégico en las organizaciones. Explica que implica la aplicación del juicio experimentado para determinar la dirección futura de una organización de manera coordinada. También describe los fundamentos estratégicos como la misión, visión, valores y objetivos que guían el desarrollo de las estrategias de una organización.
Este documento presenta los conceptos fundamentales del planeamiento estratégico. Define el planeamiento como anticipar acciones para alcanzar objetivos deseados. Explica que las estrategias son los caminos para lograr fines considerando recursos, tácticas y medios. También describe que el planeamiento estratégico es importante para enfrentar contextos turbulentos y alta competencia, y define sus características como proceso de largo plazo para adaptarse a cambios considerando fortalezas y debilidades. Finalmente, resume las fases para diseñar el planeamiento como definir misión
Este documento presenta una introducción al concepto de estrategia empresarial. Explica que se utilizará el método de casos para analizar situaciones reales de empresas y discutir recomendaciones estratégicas. También define los diferentes niveles de estrategia como la corporativa, de negocios y funcional. Finalmente, destaca la importancia de realizar análisis externos e internos para formular la estrategia competitiva que permita a una empresa obtener ventaja frente a la competencia.
Este documento describe los conceptos clave de la administración estratégica. Explica que la dirección estratégica implica formular, implementar y evaluar estrategias para lograr los objetivos de una empresa. También destaca la importancia de integrar la intuición y el análisis, y describe los componentes clave de una declaración de misión como los clientes, productos, mercados y tecnología.
El documento describe el Cuadro de Mando Integral (CMI), un modelo de gestión que traduce la estrategia de una organización en objetivos medibles a través de indicadores. El CMI incluye cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. Explica cómo el CMI ayuda a implementar la estrategia, alinear a la organización y monitorear el progreso hacia los objetivos estratégicos a través de indicadores clave.
El documento describe los conceptos clave de la planeación estratégica de una organización, incluyendo la misión, visión, valores, análisis estratégico, estrategias, objetivos y planes de acción. Explica que la planeación estratégica implica varias fases como la fundamentación estratégica, planes a largo plazo, planes tácticos y planes operativos, con el fin de guiar el desarrollo y desempeño de la organización.
Este documento describe los diferentes niveles de estrategia en una empresa, incluyendo la estrategia corporativa, estrategia de negocio, estrategias funcionales y estrategias de operación. Explica que la estrategia corporativa define cómo la empresa se posicionará en diferentes industrias, la estrategia de negocio se enfoca en cómo competir en un mercado específico, las estrategias funcionales guían cada área funcional, y las estrategias de operación administran unidades organizacionales. También destaca la importancia de integrar estas estrategias a diferentes
Este documento presenta información sobre planeamiento estratégico y su importancia para el éxito de una empresa. Explica conceptos clave como misión, visión, objetivos y análisis FODA. También describe las etapas del proceso de planeamiento estratégico, incluyendo diagnóstico, direccionamiento, proyección, monitoreo y desarrollo de indicadores. El objetivo final es establecer una estrategia que maximice las fortalezas de la empresa y aproveche oportunidades, mientras se minimizan debilidades y amenazas.
Este documento presenta una introducción al planeamiento estratégico de empresas. Explica los tres tipos de decisiones que toman las empresas (estratégicas, tácticas y operativas) y los componentes clave de la estrategia como la misión, visión, objetivos y análisis FODA. También describe herramientas como la cadena de valor y las cinco fuerzas de Porter para analizar la posición competitiva de una empresa.
El documento presenta información sobre conceptos clave de planeación estratégica como planeación estratégica, planeación táctica, misión, visión, grupos de interés, valores organizacionales, metas, objetivos, estrategias, políticas, programas, presupuestos. Explica la diferencia entre estos conceptos y provee ejemplos para ilustrarlos.
Este documento presenta una introducción al curso de Dirección Estratégica. Explica que el objetivo es desarrollar un pensamiento innovador sobre estrategia y divertirse aprendiendo. También describe la filosofía de enseñanza, valores, agenda e introducción a conceptos como misión, análisis externo, proceso de administración estratégica, estrategia, propósito estratégico y objetivos.
Este documento presenta los conceptos clave de la planeación como elemento fundamental del proceso administrativo. Explica que la planeación establece las bases de la administración de una institución mediante el diagnóstico de su situación actual y la formulación de definiciones estratégicas, tácticas y operacionales para el futuro. También describe los elementos que componen el proceso de planeamiento estratégico como la misión, visión, objetivos, estrategias, políticas, cronogramas y presupuestos.
Unidad 3 desarrollo y eleccion de la estrategia basica.Mar Tornez
1) El documento describe los pasos para formular una estrategia empresarial, incluyendo definir la misión, objetivos, análisis del entorno, líneas de negocio, indicadores clave de éxito y acciones estratégicas.
2) Explica que la formulación de la estrategia requiere alinear los recursos de la empresa para lograr sus metas de expansión y crecimiento mediante acciones planificadas.
3) Señala que la estrategia debe estar alineada con la misión de la empresa y producir una versi
AREA 1 - ADMINISTRACION ORGANIZACIONAL Y GESTION DE LA CALIDAD.pptxReraVR
Este documento proporciona información sobre la administración organizacional y la gestión de la calidad. Explica conceptos clave como la misión, visión y filosofía de una organización, así como la identificación de la cadena de valor. También describe el diseño de planes estratégicos, sistemas de calidad y la evaluación de escenarios mediante métodos cuantitativos y cualitativos. El objetivo general es ayudar a las organizaciones a definir estrategias efectivas para lograr sus objetivos de calidad.
Este documento presenta los conceptos clave discutidos en la Convención Anual de Asertis sobre estrategia. Se discutieron los principios de la reunión y la definición de victoria, conceptos sobre estrategia corporativa y competitiva, los dilemas de Asertis como una federación de firmas, y el modelo de acción estratégica que incluye el contexto, paradigmas, estrategia, ejecución y resultados. El objetivo final era ayudar a Asertis a revisar su estrategia y constitución para generar mayor acción y resultados.
Curso Estrategias de Marketing Up, VIII semestreNicola Origgi
Este documento presenta la información sobre un curso de estrategia impartido por Nicola Origgi. Incluye una biografía del instructor, los objetivos del curso, el temario, los criterios de evaluación y materiales recomendados. El curso cubrirá temas como la importancia de la estrategia, el análisis del entorno competitivo, el desarrollo de una estrategia y su control y ejecución. Se utilizarán casos prácticos para analizar estrategias de marketing de empresas mexicanas y extranjeras.
1) El documento describe conceptos clave sobre pensamiento estratégico en los negocios como estrategias, modelos estratégicos y características del pensamiento estratégico. 2) Explica que la estrategia busca lograr ventajas competitivas explotando fortalezas internas y oportunidades externas. 3) Presenta modelos como la cadena de valor y las cinco fuerzas competitivas de Porter para analizar estrategias.
Este documento introduce conceptos clave de la planificación estratégica. Explica que la planificación estratégica implica pensar a largo plazo de manera proactiva, en contraste con la gestión operativa que es reactiva y se enfoca en el corto plazo. También define estrategia según diferentes enfoques y describe estrategias genéricas como la diferenciación, liderazgo en costos y enfoque. Finalmente, discute la importancia de articular una visión que incluya una ideología esencial con valores y propósito
Este documento presenta una introducción a la estrategia empresarial. Explica que la estrategia es importante para lograr una ventaja competitiva y continuidad futura. Luego define la estrategia como un plan de acción deliberado para desarrollar la ventaja competitiva de una empresa. Finalmente, describe los diferentes tipos de estrategias, como las estrategias generales y específicas, y los pasos para formular e implementar una estrategia empresarial efectiva.
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Este documento presenta una introducción al concepto de estrategia empresarial. Explica que se utilizará el método de casos para analizar situaciones reales de empresas y discutir recomendaciones estratégicas. También define los diferentes niveles de estrategia como la corporativa, de negocios y funcional. Finalmente, destaca la importancia de realizar análisis externos e internos para formular la estrategia competitiva que permita a una empresa obtener ventaja frente a la competencia.
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El documento describe el Cuadro de Mando Integral (CMI), un modelo de gestión que traduce la estrategia de una organización en objetivos medibles a través de indicadores. El CMI incluye cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. Explica cómo el CMI ayuda a implementar la estrategia, alinear a la organización y monitorear el progreso hacia los objetivos estratégicos a través de indicadores clave.
El documento describe los conceptos clave de la planeación estratégica de una organización, incluyendo la misión, visión, valores, análisis estratégico, estrategias, objetivos y planes de acción. Explica que la planeación estratégica implica varias fases como la fundamentación estratégica, planes a largo plazo, planes tácticos y planes operativos, con el fin de guiar el desarrollo y desempeño de la organización.
Este documento describe los diferentes niveles de estrategia en una empresa, incluyendo la estrategia corporativa, estrategia de negocio, estrategias funcionales y estrategias de operación. Explica que la estrategia corporativa define cómo la empresa se posicionará en diferentes industrias, la estrategia de negocio se enfoca en cómo competir en un mercado específico, las estrategias funcionales guían cada área funcional, y las estrategias de operación administran unidades organizacionales. También destaca la importancia de integrar estas estrategias a diferentes
Este documento presenta información sobre planeamiento estratégico y su importancia para el éxito de una empresa. Explica conceptos clave como misión, visión, objetivos y análisis FODA. También describe las etapas del proceso de planeamiento estratégico, incluyendo diagnóstico, direccionamiento, proyección, monitoreo y desarrollo de indicadores. El objetivo final es establecer una estrategia que maximice las fortalezas de la empresa y aproveche oportunidades, mientras se minimizan debilidades y amenazas.
Este documento presenta una introducción al planeamiento estratégico de empresas. Explica los tres tipos de decisiones que toman las empresas (estratégicas, tácticas y operativas) y los componentes clave de la estrategia como la misión, visión, objetivos y análisis FODA. También describe herramientas como la cadena de valor y las cinco fuerzas de Porter para analizar la posición competitiva de una empresa.
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Este documento presenta los conceptos clave de la planeación como elemento fundamental del proceso administrativo. Explica que la planeación establece las bases de la administración de una institución mediante el diagnóstico de su situación actual y la formulación de definiciones estratégicas, tácticas y operacionales para el futuro. También describe los elementos que componen el proceso de planeamiento estratégico como la misión, visión, objetivos, estrategias, políticas, cronogramas y presupuestos.
Unidad 3 desarrollo y eleccion de la estrategia basica.Mar Tornez
1) El documento describe los pasos para formular una estrategia empresarial, incluyendo definir la misión, objetivos, análisis del entorno, líneas de negocio, indicadores clave de éxito y acciones estratégicas.
2) Explica que la formulación de la estrategia requiere alinear los recursos de la empresa para lograr sus metas de expansión y crecimiento mediante acciones planificadas.
3) Señala que la estrategia debe estar alineada con la misión de la empresa y producir una versi
AREA 1 - ADMINISTRACION ORGANIZACIONAL Y GESTION DE LA CALIDAD.pptxReraVR
Este documento proporciona información sobre la administración organizacional y la gestión de la calidad. Explica conceptos clave como la misión, visión y filosofía de una organización, así como la identificación de la cadena de valor. También describe el diseño de planes estratégicos, sistemas de calidad y la evaluación de escenarios mediante métodos cuantitativos y cualitativos. El objetivo general es ayudar a las organizaciones a definir estrategias efectivas para lograr sus objetivos de calidad.
Este documento presenta los conceptos clave discutidos en la Convención Anual de Asertis sobre estrategia. Se discutieron los principios de la reunión y la definición de victoria, conceptos sobre estrategia corporativa y competitiva, los dilemas de Asertis como una federación de firmas, y el modelo de acción estratégica que incluye el contexto, paradigmas, estrategia, ejecución y resultados. El objetivo final era ayudar a Asertis a revisar su estrategia y constitución para generar mayor acción y resultados.
Curso Estrategias de Marketing Up, VIII semestreNicola Origgi
Este documento presenta la información sobre un curso de estrategia impartido por Nicola Origgi. Incluye una biografía del instructor, los objetivos del curso, el temario, los criterios de evaluación y materiales recomendados. El curso cubrirá temas como la importancia de la estrategia, el análisis del entorno competitivo, el desarrollo de una estrategia y su control y ejecución. Se utilizarán casos prácticos para analizar estrategias de marketing de empresas mexicanas y extranjeras.
Similar a pensamiento-estrategico todo bien gracias a Dios y eso que (20)
Reglamento sanitario de los Alimentos DECRETO_977_96_actualizado_-mayo-2024.pdfClaudio P Muñoz Figueroa
Descripción
El Reglamento Sanitario de los Alimentos (RSA) establece las condiciones sanitarias a que deberá ceñirse la producción, importación, elaboración, envase, almacenamiento, distribución y venta de alimentos para uso humano, con el objeto de proteger la salud y nutrición de la población y garantizar el suministro de alimentos sanos e inocuos.
Se aplica a todas las personas naturales o jurídicas, que se relacionen o intervengan en los procesos aludidos anteriormente, así como a los establecimientos, medios de transporte y distribución destinado a dichos fines.
pensamiento-estrategico todo bien gracias a Dios y eso que
1. INDICE
Introducción
I. Concepto de Estrategia
II. La Dirección Estratégica
III. Niveles de la Estrategia
IV. Concepto de UEN
V. Fases del Proceso de Dirección Estratégica
VI. La Estrategia y la Planificación
VII. Los Objetivos Empresariales
VIII. Concepto de Misión y Visión
IX. Evolución del Pensamiento Estratégico
2. Introducción - Concepto de Estrategia
Aunque la estrategia empresarial es bastante reciente, muchos de sus
conceptos y teorías tienen sus antecedentes en la estrategia militar...
Antecedentes de la Estrategia
Se remonta a Julio César y Alejandro Magno
Antes el tratado clásico de Sun Tzu escrito alrededor del 360 a. De C.
La palabra estrategia procede de la palabra griega strategos, formada por stratos, que
significa ejercito y –ag, que significa dirigir
La estrategia militar puede producir nuevos enfoques en el campo empresarial, el más
básico es la distinción entre estrategia y táctica
Una estrategia es el plan global para establecer una posición favorable mediante el
despliegue de los recursos
Una táctica es un plan para una acción específica
Las tácticas estudian como ganar la batalla, las estrategias se relacionan con ganar la
guerra
3. Introducción - Concepto de Estrategia
¿Cómo logró Bill Gates llevar a Microsoft a una posición dominante en la
industria del Software?
• ¿Es posible para Microsoft sostener esta posición o seguirá el mismo
camino de otras empresas igualmente famosas del pasado y sucumbirá a la
próxima ola de salvaje competencia global?
Con esta cara el tema plantea
ciertas dudas... ¿no?
Concepto de Estrategia
4. Introducción - Concepto de Estrategia
¿La IBM de Lou Gerstner logrará sostener su actual poder o su reciente
resurgimiento competitivo será meramente temporal?
• ¿Logrará IBM mantener su competitividad
después de la salida de Lou?
• ¿Será adecuada la apuesta que IBM hace por
Internet y el e-Business?
¿Lo que hace esta gente es
Estrategia?
Concepto de Estrategia
5. Introducción - Concepto de Estrategia
Es difícil imaginar una conversación de negocios que no incluya la palabra
estrategia... Parece que todo el mundo comprende su significado... ¿es así?
• En la mayoría de los casos NO
• Definamos el Concepto de Estrategia...
• El problema es que hay cientos de definiciones
• Analicemos algunas de ellas...
Intentemos definir el concepto de
Estrategia...
Concepto de Estrategia
6. Introducción - Concepto de Estrategia
Todos intuimos que la estrategia tiene que ver con hacer un Plan...
El niño perdido: ¡Adelante!¡Vamos por ellos!
John Darling: Espera un momento. Primero debemos tener una estrategia
El niño perdido: ¿Uhh? ¿Qué es una estrategia?
John Darling: Es uuu... Es un plan de ataque
Concepto de Estrategia
El interés por la estrategia empresarial surgió en
los EE.UU. a finales de los 50 y principios de los 60,
como respuesta a los problemas de la dirección de
grandes y complejas corporaciones
7. Introducción - Concepto de Estrategia
Existen numerosas definiciones de Estrategia...
Relacionar la empresa con el medio ambiente (Porter)
Dirección intencionada al cambio para conseguir una ventaja competitiva
en cada uno de los negocios (Hax y Majluf)
Patrón de los principales objetivos, propósitos o metas y las políticas y
planes esenciales para lograrlos, establecidos de tal manera que definan en
qué clase de negocio la empresa está, o quiere estar, y qué clase de
empresa es o quiere ser (Andrews)
Determinación a largo plazo de los objetivos y la adopción de los cursos de
acción necesarios para la asignación de los recursos disponibles para el
logro eficiente de dichos objetivos (Chandler)
Concepto de Estrategia
8. Introducción - Dimensiones de la Estrategia
La Estrategia nos ofrece múltiples caras...
1. Establece los propósitos de la organización
2. Define el ámbito competitivo
3. Intenta conseguir una ventaja competitiva sostenible
4. Define e integra tareas directivas
5. Patrón de decisiones coherentes
6. Es una definición de la naturaleza de las contribuciones para los participantes
7. Camino para el logro de los objetivos
8. Medio para desarrollar competencias esenciales
9. Forma de adquirir recursos y capacidades
Dimensiones de la Estrategia
9. La estrategia tiene que ver con posicionar a una
organización para que alcance una ventaja
competitiva sostenible
Significa considerar opciones sobre cuáles son las
industrias en las que queremos participar, cuáles
son los productos y servicios que queremos ofrecer
y cómo asignar los recursos corporativos para lograr
esa ventaja competitiva
Su meta fundamental es crear valor para los
accionistas y demás partes interesadas brindando
valor al cliente
Introducción - Concepto de Estrategia
Sin embargo existe una coincidencia importante respecto a sus principales
dimensiones
Concepto de Estrategia
10. Introducción - Concepto de Estrategia
La estrategia está relacionada con el TRIUNFO
MADONNA
• Es difícil atribuir el éxito de Madonna a un
talento excepcional:
• Su voz no es sobresaliente, su baile es pasable y
como actriz es mediocre
• Tampoco es una gran belleza
• La clave del éxito es una estrategia solidamente
formulada y eficazmente implantada
• Su estrategia nunca fue explícita
• ¿cuáles son las características de una buena
estrategia?.
• Objetivos sencillos, coherentes y a
largo plazo
• Profundo conocimiento del entorno
competitivo
• Valoración objetiva de los recursos
• Implantación eficaz
11. Introducción - Dimensiones de la Estrategia
La Estrategia nos ofrece múltiples caras...
1. Establece los propósitos de la organización
2. Define el ámbito competitivo
3. Intenta conseguir una ventaja competitiva sostenible
4. Define e integra tareas directivas
5. Patrón de decisiones coherentes
6. Es una definición de la naturaleza de las contribuciones para los participantes
7. Camino para el logro de los objetivos
8. Medio para desarrollar competencias esenciales
9. Forma de adquirir recursos y capacidades
Dimensiones de la Estrategia
12. Introducción - La Estrategia vs la Táctica
En los últimos años se ha producido una avalancha
de conceptos empresariales: calidad total,
benchmarking, reingeniería de procesos,...
Las medidas que mejoran la efectividad operativa son
importantes, pero no sustituyen a una estrategia sólida
Como dice Porter, hay que diferenciar entre estrategia
y efectividad operativa
Ambas son esenciales para la competitividad
Las herramientas que mejoran la efectividad están
destinadas a hacer las cosas mejor que la
competencia, y por lo tanto son de naturaleza táctica
La estrategia tiene que ver con hacer las cosas de
forma diferente...
La Estrategia vs. La Táctica
13. Introducción - Compensaciones de la Estrategia
La reflexión estratégica tiene sus compensaciones... Analicemos el caso DELL
El pensamiento estratégico se centra en adoptar enfoques diferentes para
brindar valor al cliente
En elegir distintos conjuntos de actividades que no puedan imitarse
fácilmente y que brinden las bases de la ventaja competitiva
Caso DELL: diseño su fabricación, sus recursos y capacidades en torno al
concepto de venta directa
A los rivales les resultó difícil responder a esta estrategia
Las tácticas (calidad total, reingeniería...) no fuerzan a la empresa a elegir
entre conjuntos de actividades diferentes y coherentes
La elección de un posicionamiento competitivo único obliga a pensar qué
hacer y qué no... y debe desarrollar barreras contra la imitación
Compensaciones de la Estrategia
14. Introducción - La Estrategia como Creación de Valor
El objetivo de la estrategia es crear valor satisfaciendo las necesidades y deseos
de los clientes...
Si una empresa brinda mayor valor a sus clientes durante un
periodo sostenido estrategia superior
Esto no es fácil, ya que los deseos, necesidades y preferencias
de los clientes cambian... Lo valioso hoy puede no serlo
mañana
Las ventajas competitivas se erosionan con el tiempo (a no ser que se preserven,
alimenten y mejoren)
Ejemplo: caso McDonald’s. Caída en el mercado americano. Burger King innovando.
Necesita renovación estratégica...
Ciclo de la ventaja competitiva
La estrategia pretende: desacelerar el proceso de erosión (protegiendo la ventaja
actual) e invertir en nuevas capacidades base de futuras ventajas...
La Estrategia como Creación de Valor
15. Introducción - La Estrategia como Cartera de Opciones
Con estrategia no nos referimos a un plan detallado a largo plazo que debe
seguirse al pie de la letra...
El cambio es una de las principales características del
entorno actual
La estrategia encarna ambas ideas: una visión a largo
plazo que indica hacia dónde queremos ir y un cierto
grado de flexibilidad para llegar
El aprendizaje es un elemento esencial de la
formulación de la estrategia
Es mejor por lo tanto, no interpretar la estrategia como
un plan detallado a largo plazo, es más recomendable
considerarla como una cartera de opciones futura
La Estrategia como Cartera de Opciones
16. Introducción - La Dirección Estratégica
Es aquella parte de la dirección empresarial que tiene como objetivo formular
una estrategia y ponerla en práctica
Desarrollo y movilización de
recursos y capacidades
Coordinación de recursos para
que estén disponibles
Búsqueda de rentas
empresariales Creación de
valor
Funciones Básicas
Definir Componentes de la
Estrategia Empresarial:
Campo de actividad (negocios /
actual y futuro)
Capacidades distintivas
(recursos y habilidades)
Ventajas competitivas
(características diferenciadoras)
Efecto sinérgico (interrelaciones
que creen valor)
Actividades Básicas
17. Introducción - Niveles de la Estratégica
La estrategia tiene tres niveles: estrategia corporativa, estrategia de negocios y
estrategia funcional
Estrategia corporativa
Plan para la actuación directiva de
empresas diversificadas
(Campo de actividad)
¿Que combinación de
actividades o negocios?
Estrategia de negocios
Plan de actuación directiva para un solo
negocio o estrategia divisional.
(Capacidades distintivas y ventajas
competitivas)
¿Como competir en
cada negocio?
¿Como utilizar los
recursos?
Estrategia funcional
(Capacidades distintivas)
19. Introducción - Concepto de Unidad Estratégica de Negocio
Fundamental en empresas diversificadas, donde la heterogeneidad de los
negocios hace inviable su tratamiento conjunto
Unidades de análisis distinta de la empresa
Punto de partida para el desarrollo del análisis estratégico y
la formulación de la estrategia en la empresa diversificada
Permite comprender mejor su realidad concreta
Una empresa es un conjunto de UEN
Los criterios para la segmentación estratégica dependen de
los productos, los mercados y el proceso de producción
Tres dimensiones: Grupos de clientes, Funciones,
Tecnología...
Concepto de UEN
20. Misión y
objetivos
Análisis
Interno
Diseño de
estrategias
Evaluación
y selección
Puesta en
práctica
Control
Análisis
Externo
ANÁLISIS
ESTRATÉGICO
FORMULACIÓN
ESTRATÉGICA
IMPLANTACIÓN
DE ESTRATEGIAS
Introducción - Fases del Proceso de Dirección Estratégica
El proceso de Dirección Estratégica tiene mucho que ver con salir de copas...
Fases del Proceso de Dirección Estratégica
21. ANALISIS ESTRATÉGICO
1. Establecimiento de los fines y misiones
2. Análisis y pronóstico del entorno: amenazas y oportunidades
3. Análisis interno y determinación de la posición competitiva:
fortalezas y debilidades de la empresa
FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS
4. Formulación y diseño de estrategias: a nivel corporativo,
de negocio y funcional
IMPLANTACIÓN ESTRATEGICA
5. Evaluación y selección de estrategias
6. Puesta en práctica de la estrategia elegida
7. Elaboración del plan estratégico y control estratégico
Introducción - Fases del Proceso de Dirección Estratégica
Analicemos las partes del proceso...
Fases del Proceso de Dirección Estratégica
22. Introducción - Fases del Proceso de Dirección Estratégica
En el fondo el proceso estratégico responde a tres preguntas fundamentales...
El pensamiento estratégico incluye tres pasos principales:
¿Dónde estamos ahora?. Analizar dónde está el negocio. ¿Cuál es
nuestra misión?, ¿cuáles son nuestros objetivos clave?. Evaluación de
tendencias del entorno, Oportunidades, Amenazas, Fortalezas y
Debilidades
¿Hacia dónde vamos?. Consiste en generar alternativas estratégicas,
basadas en tendencias, fuerzas de cambio...
¿Cómo llegamos hasta allí?. Se debe minimizas la brecha de las
capacidades que separa las habilidades actuales de las necesarias para
el propósito estratégico
Fases del Proceso de Dirección Estratégica
23. Introducción - La Estrategia y la Planificación
Hace 30 años la formulación de la estrategia y la planificación estratégica eran
sinónimos. Todas las empresas tenían procesos de planificación elaborados
La situación cambió...
La planificación estratégica dejó de tener prioridad, se decía que era la
culpable de los malos resultados corporativos
70 y 80 descentralización, empowerment... Planes estratégicos de 5 páginas
Preocupación: cuestiones operativas (calidad,
reingeniería, benchmarking, trabajo en equipo,
empowerment...). La velocidad era lo importante. La
ejecución y la implementación eran el desafío
Actualmente parece que volvemos a la planificación
algo más formal (sin excesos...). Es la Ley del Péndulo
La Estrategia y la Planificación
24. Introducción - La Estrategia y la Planificación
Parece ser que no hay atajos a la estrategia...
Diferenciar entre pensamiento estratégico y planificación estratégica
Pensamiento estratégico: proceso utilizado por lo líderes visión
Planificación estratégica: desarrolla análisis de soporte Debería tener un
componente de abajo hacia arriba
Nuevo Siglo: renacimiento de las prácticas de planificación estratégica
Énfasis: comunicación y transferencia de conocimiento
Se piensa que es imposible “planificar” totalmente la estrategia
Mintzberg sugiere que hablemos de diseñar, no de planificar la estrategia
La Estrategia y la Planificación
25. Introducción – La Estrategia y la Planificación
El enfoque racionalista parte del supuesto de que la alta dirección es capaz de
valorar la empresa y su entorno para formular e implantar una estrategia óptima
Los supuestos del acercamiento racionalista a la estrategia empresarial
son:
La formulación de la estrategia es el terreno acotado a la alta dirección
Una vez formulada la estrategia deseada, los directivos de niveles inferiores
pasan a implantarla
Crítica al Enfoque Racionalista
Para la mayoría de las organizaciones, dicho esquema es una ficción: el
proceso es menos estructurado, más difuso y la dicotomía entre formulación e
implantación es menos evidente
26. Introducción – La Estrategia y la Planificación
Mintzberg denomina a este tipo de estrategia: estrategia deliberada
Mintzberg defiende la estrategia
emergente (escuela de proceso)
Falta información para definir de forma
explicita la estrategia que se pretende
Falta de control sobre la organización
Ni en las organizaciones jerárquicas más
rígidas la formulación estratégica la
realiza exclusivamente la alta dirección
Crítica al Enfoque Racionalista
“La estrategia sólo puede tener éxito si
mientras se realiza la planificación y se
analizan los datos históricos, el mundo
aguarda pacientemente”
(Mintzberg, 1994)
Ejemplo: éxito excepcional de la Honda 50 (gran sorpresa para la compañía)
Mintzberg critica abiertamente el enfoque racionalista
27. “Las discontinuidades (innovación
tecnológica) hacen imposible realizar
pronósticos sobre el entorno”
(Mintzberg, 1994)
La principal diferencia es el papel jugado
por la tecnología misma
Según Hammer y Champy (1993), la
tecnología es el posibilitador esencial del
cambio
Introducción - La Estrategia y la Planificación
Aunque Mintzberg realiza algunas reflexiones sobre la estrategia
verdaderamente impactantes... ¿es la tecnología tan importante?
El Papel del Cambio Tecnológico
En el nuevo entorno, la tecnología se ha vuelto y seguirá siendo el elemento de ruptura
fundamental
En la estrategia tradicional, el plan producido es en gran medida estático, mientras que
actualmente nos encontramos con un plan dinámico que requiere una revisión regular y
constante
28. Introducción - Los Objetivos Empresariales
¿Es el Beneficio el Objetivo?. Actualmente se defiende como principal objetivo
de la empresa la creación de valor para los accionistas
Esto se operativo, maximizando el valor de los fondos propios de la empresa
en el mercado a largo plazo
Valor Económico vs Valor Contable
Limitaciones a maximizar la riqueza de los accionistas:
La separación entre la propiedad y la dirección de la empresa
La existencia de otros grupos de poder en la empresa (stakeholders: trabajadores,
sindicatos, clientes, proveedores, comunidad, entidades financieras, estado...)
El concepto de satisfacción. Los directivos se conforman con alcanzar resultados
satisfactorios, no necesariamente óptimos. El esfuerzo adicional produce una ventaja
marginal muy reducida
Los Objetivos Empresariales
29. Introducción - Concepto de Misión
Responde a la pregunta: ¿cuál es la esencia de nuestro negocio y cuál
queremos que sea?
Debe recoger la razón de ser de la empresa, por la que se justifica su existencia... Es
la declaración de principios
Forma parte del sistema de valores y creencias de la organización
Importante que sea conocida por todos los miembros de la organización
Sirve de elemento de identificación y de cohesión
Le concede a la empresa una estabilidad en cuanto a su identidad
Tiende a ser estable en el tiempo, aunque puede ser replanteada ante cambios
Se suele definir por el campo de actividad o las capacidades esenciales
En ocasiones no es explicita y no está escrita
Problema en empresas diversificadas (más si diversificación no relacionada)
Concepto de Misión
30. Introducción - Concepto de Visión o Propósito Estratégico
Responde a la pregunta: ¿Qué queremos ser ó adonde queremos llegar?
Declaración de intenciones acerca de la situación
deseable de la empresa en un futuro lejano
Resume el enfoque estratégico de la empresa
Debe tener tres características:
Incorpora la idea profunda de triunfo (reto
básico de la empresa)
Es estable a lo largo del tiempo
Ha de merecer el esfuerzo y el compromiso
del personal para conseguirlo
Valores AMENA:
• Libertad.
• Sencillez.
• Innovación.
• Economicidad.
• Excelencia en el Servicio
La Visión o Propósito Estratégico
31. Introducción - Identificación de la Visión o Propósito Estratégico
El desfase con la realidad puede ser enorme y el esfuerzo necesario para
conseguirlo enorme
Para superar ese desfase la organización debe plantearse sucesivos retos u
objetivos menos ambiciosos y a más corto plazo
Estos retos fuerzan a la organización a avanzar en la dirección de la visión
Para que un reto sea efectivo debe reunir algunas condiciones:
Debe crear sensación de urgencia
Debe desarrollar un espíritu competitivo
Debe proporcionar a los empleados la capacidad que necesitan para trabajar
Tiempo para digerir los retos (la sobrecarga es mala)
Establecer hitos claros y mecanismos seguimiento del progreso
Imprescindible implicar a todos los miembros de la organización
La Visión o Propósito Estratégico
32. Introducción - Identificación de la Visión o Propósito Estratégico
Analicemos algunos ejemplos...
vs
• A principios de los 60, Komatsu era la tercera parte de Caterpillar. En menos de 20
años es capaz de retarle globalmente
• ¿Cómo lo logran?. La visión tiene mucho que decir: “Acorralar a Caterpillar” era la
obsesión que guió la estrategia de la empresa
La Visión o Propósito Estratégico
33. Introducción - Identificación de la Visión o Propósito Estratégico
Analicemos algunos ejemplos...
vs
• La visión de Sun Microsystems se centra en la lucha contra Microsoft y sus
desastrosos productos
• Se convierte en una lucha global, de varios fabricantes, contra Microsoft
• Sun Microsystems llega a ganar varios juicios contra Microsoft. El problema era Java,
el Internet Explorer...
La Visión o Propósito Estratégico
34. Introducción - Evolución del Pensamiento Estratégico
La Perspectiva de la Economía Industrial se impone desde la década de los 60
hasta finales de los 80
Postula que son las influencias del entorno (industria) las que determinan el
éxito. Principios:
El entorno competitivo impone presiones y limitaciones para que unas estrategias
tengan más éxito que otras
Las empresas de un sector controlan los recursos estratégicamente relevantes
que necesitan y son relativamente similares
La movilidad de recursos (se podía comprar lo necesario para ejecutar una
estrategia)
El pensamiento estratégico de esta época se centra en elecciones relativas al
entorno competitivo. Seleccionar industrias o segmentos
Evolución del Pensamiento Estratégico
35. Introducción - Evolución del Pensamiento Estratégico
Las Herramientas de la Economía Industrial son muy conocidas y utilizadas
todavía...
El Modelo de las 5 fuerzas de
Michael Porter representa esta
perspectiva
Sostiene que el éxito de una empresa
reside en dos factores: la naturaleza
atractiva de la industria en la que
compite y su posición relativa dentro
de esa industria
Y a naturaleza atractiva de la
industria depende de cinco fuerzas:
Competidores en el
sector Industrial
Rivalidad entre
los competidores
Compradores
Sustitutivos
Competidores
Potenciales
Proveedores
Poder negociador
de los proveedores
Barreras de entrada
Amenaza de productos o
servicios sustitutivos
Poder de negociador
de los clientes
Evolución del Pensamiento Estratégico
36. Introducción - Evolución del Pensamiento Estratégico
Existen algunas herramientas más de la Economía Industrial
Las formas genéricas de posicionamiento:
Ventaja competitiva basada en costes
Ventaja competitiva basada en la diferenciación
La óptica de la empresa como cartera de negocios y el concepto de gestión
de carteras (a nivel corporativo). Todo para empresas diversificadas
La Matriz Crecimiento / Participación de Mercado (BCG)
El concepto de Unidad Estratégica de Negocio (UEN)
En definitiva, todo el mundo acaba hablando de vacas lecheras, signos de
interrogación, estrellas y perros... (ya lo veremos)
Evolución del Pensamiento Estratégico
37. Introducción - Evolución del Pensamiento Estratégico
A finales de los 80 se produce un cambio fundamental en el pensamiento
estratégico, debido al intenso ritmo de cambio del entorno
Globalización, revolución tecnológica... cambian el panorama competitivo
Se cuestionan los principios de la Economía Industrial:
¿Es el entorno competitivo una limitación para la estrategia?
¿Las empresas controlaban los recursos relevantes para competir en una
industria?
¿Son tan móviles los recursos y capacidades como se suponía?
¿Era tan efímera la ventaja asociada a poseer determinados recursos y
capacidades?
Artículo de Prahalad y Hamel: “The Core Competence of the Corporation”
Adopta la estrategia basada en los recursos y capacidades únicos
Evolución del Pensamiento Estratégico
38. Introducción - Evolución del Pensamiento Estratégico
Sin duda, el Real Madrid de Florentino Pérez... Es un gran seguidor de la
Estrategia basada en los Recursos y Capacidades...
• ¿Quién puede competir con un monstruo con
estos recursos?. Es la lucha por el Talento
• El problema es que todavía tienen que
desarrollar algunas capacidades más...
• Tener recursos únicos, no implica tener
capacidades únicas
Casillas
Roberto
Carlos
Figo
Zidane
Raúl
Ronaldo
Evolución del Pensamiento Estratégico
39. Introducción - Evolución del Pensamiento Estratégico
Pero no es tan sencillo, simplemente con recursos no conseguimos nada... El
reto es ser capaz de generar capacidades basadas en el conocimiento...
P. ¿El ambiente que rodea a los encuentros
difiere mucho del de Barcelona?
R. Sí. Aquí las concentraciones no existen.
Tampoco vemos tantos vídeos de los rivales
ni se prepara tanto el partido; se repasan un
poco las jugadas del equipo contrario, pero no
se ven partidos enteros, entre otras cosas
porque no tenemos tiempo. Nos
concentramos más en nuestro propio
juego
Evolución del Pensamiento Estratégico
40. Introducción - Evolución del Pensamiento Estratégico
Pero no es tan sencillo, simplemente con recursos no conseguimos nada... El
reto es ser capaz de generar capacidades basadas en el conocimiento...
Gasol basa su Estrategia en una
Orientación Interna...
Es preciso recurrir a la orientación
interna para poder formular una
estrategia e implantarla
Cuanto más dinámico es un
entorno, más sentido tiene basar la
estrategia en los recursos y
capacidades internos
Ventaja Competitiva
Capacidades
Organizativas
(Rutinas Organizativas)
Estrategia
Recursos
(Tangibles e Intangibles)
Factores
Críticos de
Éxito del
Sector
Stock / Individual
Flujo / Colectivo
Fuente: Grant (1996)
Reflexiones
Pero no podemos olvidar el Análisis Externo...
41. Introducción - El Contexto Cambiante de la Estrategia
Probablemente el ritmo de cambio se acelerará aun más...
La Globalización ha intensificado la competencia
La revolución tecnológica: ¿Qué pasará con Internet?.
Hemos pasado de la integración vertical a la empresa
virtual (SCM, teletrabajo, outsourcing...)
La desregulación: Se rediseña el panorama competitivo
en líneas aéreas, telecomunicaciones, servicios
financieros... al caer las barreras de entrada
Muchas empresas del viejo modelo lo están pasando mal
o han muerto (DEC, K-Mart, ...), aparecen nuevos
competidores más ágiles, sin estructuras obsoletas
El Contexto Cambiante de la Estrategia