Este documento presenta un plan de negocio para Brox Technology S.L., una empresa de consultoría y gestoría tecnológica internacional online de bajo costo. El plan describe la actividad de la empresa, que incluye servicios de contabilidad, fiscalidad, recursos humanos y estudios de mercado en Latinoamérica utilizando software de gestión. También presenta los promotores, factores clave de éxito y proceso de prestación de servicios.
Proponíamos como elemento central del primer Congreso
Nacional de CIOs el debate sobre la necesaria transformación
que debía asumir el CIO de cara a convertirse en un líder
estratégico que permitiera mejorar la eciencia de la
empresa y construir nuevos negocios para la misma.
La citada transformación debía llevar al CIO a convertirse en
CiiO, donde la segunda “i”, como ya puedes imaginar, hacía
referencia a la innovación. Pedíamos al CIO que se involucrase
en la globalidad de la cadena de valor de su empresa. Que se
convirtiese en pieza clave en el diseño de futuro.
¿Y qué ha pasado desde entonces? ¿Se ha dado el gran paso?
En opinión de quienes elaboramos este programa, aún
queda mucho por hacer. Son numerosos ya los CIOs que se
han convertido o se están convirtiendo en CiiOs, pero
todavía se está lejos de escuchar a un CIO hablar de
negocios, como ya se está produciendo en otros países. En
este segundo Congreso Nacional de CIOs, pretendemos
identicar algunas claves para llegar a esa situación,
señalando cuáles son las funciones que aportan más valor a
la empresa, sin olvidarnos de su día a día actual.
Otorgar o asumir un papel de Promotor de Negocio,
convirtiéndose en líder estratégico y compañero del CEO en
el diseño del futuro, pasa necesariamente porque éste asuma
el papel que la tecnología y, en consecuencia, el director de
la misma tiene que jugar.
Nadie duda en este momento de la necesaria presencia del
CIO en el comité de dirección, pero es fundamental que
conozca el negocio y que se complemente con los otros
miembros del comité. Una adecuada relación con éstos
potenciará el papel estratégico del CIO.
Identicar dónde debe estar la innovación, conocer los
riesgos legales que se asumen con objeto de minimizarlos, el
establecimiento de distintos canales para la comunicación
de la empresa con los clientes y la correcta integración de los
mismos, qué debe hacer el CIO para convertirse en un driver
de negocio para la empresa, cuál debe ser su perl, qué
formación requiere, son otros de los aspectos a tener en
cuenta en el debate de este segundo Congreso.
Por último, queremos conocer lo que viene, las tendencias a medio y largo plazo. Cómo será la tecnología y como ésta cambiará la forma de hacer en las empresas y en la sociedad.
Para preparar el futuro es necesario intuirlo.
BPR es una empresa española formada por un equipo de profesionales apasionados por la tecnología, que venimos
desarrollando proyectos, productos y servicios IT desde el año 1995.
Somos, por tanto, una empresa consolidada y reconocida por haber ayudado a materializar las ideas de nuestros clientes, aportando valor y consiguiendo cumplir con todos sus objetivos.
Quien nos conoce sabe que dominamos el arte de aprender rápidamente y que hacemos simples las cosas complejas. Nos encantan los retos y nos comprometemos al 100% con cada nuevo trabajo que realizamos, teniendo siempre como objetivo la excelencia del servicio prestado a nuestros clientes.
¿Qué más necesitas para confiar en nosotros?
www.bpr.es
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que debía asumir el CIO de cara a convertirse en un líder
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CiiO, donde la segunda “i”, como ya puedes imaginar, hacía
referencia a la innovación. Pedíamos al CIO que se involucrase
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han convertido o se están convirtiendo en CiiOs, pero
todavía se está lejos de escuchar a un CIO hablar de
negocios, como ya se está produciendo en otros países. En
este segundo Congreso Nacional de CIOs, pretendemos
identicar algunas claves para llegar a esa situación,
señalando cuáles son las funciones que aportan más valor a
la empresa, sin olvidarnos de su día a día actual.
Otorgar o asumir un papel de Promotor de Negocio,
convirtiéndose en líder estratégico y compañero del CEO en
el diseño del futuro, pasa necesariamente porque éste asuma
el papel que la tecnología y, en consecuencia, el director de
la misma tiene que jugar.
Nadie duda en este momento de la necesaria presencia del
CIO en el comité de dirección, pero es fundamental que
conozca el negocio y que se complemente con los otros
miembros del comité. Una adecuada relación con éstos
potenciará el papel estratégico del CIO.
Identicar dónde debe estar la innovación, conocer los
riesgos legales que se asumen con objeto de minimizarlos, el
establecimiento de distintos canales para la comunicación
de la empresa con los clientes y la correcta integración de los
mismos, qué debe hacer el CIO para convertirse en un driver
de negocio para la empresa, cuál debe ser su perl, qué
formación requiere, son otros de los aspectos a tener en
cuenta en el debate de este segundo Congreso.
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La segmentación comienza típicamente realizando una investigación de mercado, donde se identifican las variables que caracterizan a cada consumidor (según la metodología elegida) y luego se agrupa a los consumidores en base a características similares.
Inesdi Digital Business School, en colaboración con Incipy e Indigital Advantage, han presentado la III edición del Estudio Top 25 Profesiones Digitales 2016, elaborado a partir de 165 ofertas de empleo de más de 100 empresas registradas en la Bolsa de Empleo de Inesdi durante el año 2015.
El Top 25 de las Profesiones Digitales 2016 tiene el objetivo de ayudar a las organizaciones a discernir las distintas profesiones digitales del momento e identificar el perfil digital idóneo para su compañía, en función de sus necesidades y expectativas de crecimiento.
Presentación sobre Tech Professional Services, que incluye nuestra oferta global de servicios, la metodología Zemsania, el informe de gestión psicoprofesional, Tech Managed Services..
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ILC-UK Future of Ageing Presentation Slides - 09Nov16 ILC- UK
On Wednesday 9th November 2016, ILC-UK held it's second annual future of Ageing conference.
We welcomed over 180 delegates made up of business leaders; charity sector experts; public sector decision makers; local authority staff; academics; and senior journalists.
The one day conference was chaired by Baroness Slly Greengross OBE and Lawrence Churchill CBE, and we heard from the following speakers:
- Dr Islene Araujo de Carvalho, Senior Policy and Strategy Adviser, Department of Ageing and Life Course, WHO
- John Cridland CBE, Head of the Independent State Pension Age Review
- The Rt Rev. and the Rt Hon. the Lord Carey of Clifton, Archbishop of Canterbury 1991-2002
- Ben Franklin, Head of Economics of an Ageing Society, ILC-UK
- Professor Sarah Harper, Director, Oxford Institute of Population Ageing
- Dwayne Johnson, Director of Social Care and Health at Sefton Metropolitan Borough Council
- Dr Margaret McCartney, Author and Broadcaster
- John Pullinger CB, National Statistician, UK Statistics Authority
- David Sinclair, Director, ILC-UK
- Jonathan Stevens, Senior Vice President, Thought Leadership, AARP
- Linda Woodall, Director of Life Insurance and Financial Advice, and sponsor of the Ageing Population project, Financial Conduct Authority
Presentación para Historia de España de 2º de Bachillerato. Se trata la crisis del siglo XVII, la decadencia del Imperio hispánico, y el gobierno de los validos durante el reinado de los Austrias Menores
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El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
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Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
2. 2
INDICE
1. Resumen ejecutivo
2. La actividad de la empresa
3. Proceso de prestación de servicios
4. Análisis de Mercado
5. DAFO del proyecto
6. La comercialización del servicio.
7. Localización de la empresa
8. Recursos humanos
9. Resumen del plan económico.
10. Innovación
11. Planificación de la empresa
12. Conclusiones
13. Anexos
3. 3
1.- Resumen ejecutivo
Este proyecto empresarial consiste en la puesta en marcha de una
Gestoría/Consultoría tecnológica internacional Online low cost, mediante un software
de gestión open source. En el municipio de Lugo, Provincia de Lugo. Surgiendo con la
idea de sumarse a la demanda de consultoría en el campo empresarial de empresas
en entornos tecnológicos e informáticos.
El principal elemento innovador y claramente diferenciador reside en el
software que permitirá el acceso a los clientes desde cualquier lugar del mundo
contando para ello con servicios en la nube y teniendo como clientes, tanto a
consultorías, gestorías, o asesorías que presten sus servicios a las empresas como
clientes directos, empresas físicas o jurídicas que contraten el servicio.
Cabe resaltar que no existe ninguna empresa en la comunidad de Lugo que
disponga de este software de gestión innovador que signifique cambiar el modelo de
negocio de la asesoría tradicional, siendo nuestros principales clientes globales y no
locales.
La principal motivación de Brox Technology S.L. es la de poder prestar un
servicio rápido y de calidad mediante este software, a todas las áreas de la estructura
interna de una empresa que pueden necesitar un soporte especializado, ya que el
dinamismo actual del mundo empresarial requiere respuestas ágiles a múltiples
requerimientos de las diversas áreas de gestión, a la vez que se mantiene en un nivel
óptimo el funcionamiento productivo de la empresa para conseguir un adecuado
nivel de competitividad.
Los promotores, Elio Laureano y Romell Jaramillo, cuentan con experiencia en el
sector y conocen la actividad de la gestoría / consultoría, así como sistemas de
entorno tecnológico e informático aplicado a la empresa.
Elio Laureano es Licenciado en Dirección y Administración de Empresas, tiene
32 años y cuenta con 3 años de experiencia en asesoría y consultoría financiera y
como analista de créditos en diferentes entidades bancarias de Perú. Además, acaba
de culminar sus estudios de Master en dirección de empresas, y actualmente cursa un
Doctorado en el departamento de organización de empresas y comercialización. Los
3 años de trabajo en entidades bancarias y de consultoría le han permitido, no sólo
conocer a las empresas clientes, sino obtener información sobre el tipo de servicios
más demandados, las gestiones habituales que requieren las empresas y sus quejas
sobre el servicio.
4. 4
Romell Jaramillo, es Informático y diseñador grafico tiene 33 años y su experiencia ha
estado siempre centrada en esta área, diseño y programación, manejando distintos
lenguajes de programación, tanto desde el punto de vista de las agencias publicitarias
como dentro de departamentos específicos de grandes empresas publicitarias.
Tiene experiencia internacional ya que ha trabajado durante muchos años en
Venezuela, como diseñador grafico en reconocidas empresas de publicidad.
La experiencia de trabajo en departamentos internos de las empresas le ha permitido
conocer las carencias de gestión que presentan estas empresas, puesto que el ritmo
del mundo empresarial exige un esfuerzo y una disponibilidad de tiempo que no
siempre pueden asumir. Por otra parte, las nuevas tendencias en gestión empresarial
de los últimos años, orientadas a la calidad total, le han llevado a recibir formación en
el área de calidad, con la intención de mejorar y estar al día de todas las tendencias
empresariales.
La formación y experiencia de ambos promotores vinculada con la actividad la han
complementado realizando un curso de planificación empresarial en el Cei - Nodus,
impartido por la empresa 2XMil S.L, a través de la asociación de mujeres empresarias
de Lugo, donde han adquirido los conocimientos básicos sobre la gestión de una
empresa.
La organización será responsabilidad de Elio, que será el encargado del área de
licitaciones, contratos, comercialización, desarrollo de negocio y negociación
bancaria; así como la responsable del área contable y fiscal de la empresa.
Romell, será el responsable del área de programación, diseño, desarrollo de web, y
desarrollo de software además, estará centrado en la calidad e innovación en la
empresa
El sector servicios de consultoría a empresas, donde está encuadrada esta actividad,
depende en gran medida de la coyuntura económica, ya que las empresas realizan
un proceso de reajuste de gastos, reduciendo los servicios exteriores que tienen
contratados, en las situaciones de recesión económica, es por ello que se dará
prioridad a la gestoría, consultoría online low cost, mediante el software open source.
5. 5
La ventaja competitiva de Brox Technology S.L. frente a la competencia se centra en
la calidad del servicio, flexibilidad horaria, servicio permanente y global ingresando al
mercado latinoamericano, gracias a la integración del software open source lo que le
permitirá ser una gestoría/consultoría online low cost, además de permitir el acceso
del cliente a los datos de su empresa en cualquier momento y desde cualquier lugar.
El proyecto basará sus factores clave de éxito en los siguientes elementos:
• Ubicación de la empresa: La empresa estará situada en una zona céntrica de Lugo,
en el centro de innovación de empresas de Lugo (Cei – Nodus), muy cerca de un gran
centro comercial y con empresas de base tecnológica, en los alrededores.
•Atención personalizada online al cliente: El objetivo de la empresa será el de
conseguir, no sólo captar a los clientes, sino fidelizarlos.
•Trabajo en equipo para un enfoque global. En el caso de que la empresa cliente
contrate una gestión y consultoría integral, el equipo de colaboradores de Brox
Technology S.L se reunirá periódicamente para tratar los temas de forma global,
favoreciendo la búsqueda de las estrategias que mejor convengan a la empresa en
todos los ámbitos.
•Discreción. La importancia de los temas a tratar para los clientes y lo confidencial de
la información hacen de la seriedad y la discreción de promotores y trabajadores un
factor de éxito de la empresa. Por ello cada cliente contara con su contraseña y
usuario y se gestionara mediante el software open source.
• Implantación de un sistema de gestión de calidad.
La empresa implantará un sistema de calidad de acuerdo con los requisitos de las
Normas ISO 9001. Esto es muy importante, no sólo por los beneficios que se derivan
de la implantación de este sistema, sino también por la garantía que se ofrece a los
posibles clientes.
Formación: El personal de la empresa tendrá una formación acorde con su puesto de
trabajo y complementaria con la de los demás trabajadores. Además, Brox
Technology S.L fomentará la formación continua entre los trabajadores para que estén
permanentemente actualizados respecto a las nuevas tendencias en hardware o
software de gestión, así como en temas específicos de su actividad, como la
6. 6
aplicación de nuevos planes contables, la aparición de nuevos impuestos, la
aprobación de nuevas leyes laborales, etc. y disponiendo siempre en la empresa de
material de consulta: legislación, manuales laborales, contables, de fiscalidad...etc
Imagen y prestigio de la consultora. Para conseguir que los clientes perciban una
buena imagen de la empresa y de su nombre, la empresa ofrecerá calidad, una
imagen cuidada del negocio y un trato personalizado online y exclusivo a los clientes.
Utilización de los soportes técnicos más avanzados: Brox Technology S.L dispondrá
de un software de gestión adecuado y competitivo, además de tener todos los
equipos informáticos necesarios y en perfectas condiciones.
Convenios con empresas colaboradoras en Latinoamérica: Brox Technology S.L
dispondrá de un convenio con empresas de consultoría colaboradoras en
Latinoamérica tanto en consultoría de estudio de mercado para desarrollo de
negocios, como en desarrollo de software de gestión.
7. 7
Datos básicos del proyecto
El siguiente cuadro presenta de forma resumida las principales características del
proyecto.
Cuadro de características de la empresa
Sector Servicios de Empresa
Actividad Gestoría/Consultoría tecnológica Internacional
Online low Cost
Forma Jurídica Sociedad Limitada
Localización Av. la Coruña Nª 500, Lugo, Cei – Nodus
Instalaciones 32 m2, Oficina de trabajo
Equipos y Maquinaria Equipos informáticos, software, mobiliario…
Cartera de servicios
Gestoría/Consultoría internacional online
mediante software de gestión.
Estudios de mercado en Latinoamérica
Gestión laboral, contable y fiscal
Personal y estructura administrativa Dos promotores y dos trabajadores
Clientes
Emprendedores, Startups, mediana empresas
organizaciones gubernamentales
Herramientas de promoción
Página web, redes sociales, anuncios de prensa,
Merchandaising, convenios colaborativos.
8. 8
2.- actividad de la empresa
La empresa Brox Technology S.L prestará los siguientes servicios de Gestoría/Consultoría
Internacional online Low cost.
• Creación de empresas:
- Elaboración de planes de empresa con ayuda de software de aplicación.
- Solicitud de denominación y posterior inscripción en el Registro Mercantil, escritura de
constitución, estatutos y poderes ante notario.
- Obtención del Código de Identificación Fiscal, alta en censos y Actividades
económicas en Hacienda, libro de visitas, comunicación de Apertura de Centro de
Trabajo, solicitud de licencia al ayuntamiento, inscripción de la empresa en la
Seguridad Social, alta como autónomo y si es el caso, alta de los trabajadores.
• Asesoramiento y gestión Contable mediante software:
- Servicios de auditoría contable: Análisis, estudios e interpretaciones del resultado de
la empresa, para la toma de decisiones oportunas para obtener el máximo
rendimiento del negocio y conseguir el máximo ahorro fiscal.
- Obtención y emisión de los estados contables (Balances de Situación, de Sumas y
Saldos, Cuentas de Pérdidas y Ganancias, Libros Mayores y Diarios, etc,…). Obtención
de los informes contables de cada ejercicio para proceder a su legalización en el
Registro Mercantil.
Asesoramiento y Gestión Fiscal mediante software:
- Servicios fiscales para trabajadores autónomos y personas físicas.
- Supervisión de los procesos y trámites fiscales de la empresa.
- Asesoramiento para la empresa de cambios en la normativa fiscal vigente y sobre
todas las novedades tributarias.
- Asesoramiento en inspecciones Tributarias: asistencia, defensa, contestación a
requerimientos, liquidaciones y recursos en todos los Impuestos de nuestro ámbito de
actuación ante cualquier organismo.
- Elaboración de las declaraciones trimestrales, mensuales y anuales del Impuesto
sobre el Valor Añadido (IVA), elaboración de Retenciones en el Impuesto sobre la
Renta.
9. 9
• Asesoramiento y gestión laboral mediante software:
− Tramitación de altas y bajas y variaciones de trabajadores en la Seguridad Social,
elaboración de recibos de salario y finiquitos extintivos de la relación laboral,
notificación a la Seguridad Social de la situación laboral del trabajador mediante la
preparación y notificación de Partes de Enfermedad y Accidente.
− Información sobre la confección de boletines de cotización y liquidación de Seguros
Sociales análisis de contratos de trabajo, prórrogas y renovaciones, estudiando las
distintas modalidades y posibles subvenciones y bonificaciones.
− Preaviso con suficiente antelación del vencimiento de los contratos.
− Elaboración de nóminas y su envío telemático
• Servicios relacionados con estudios de mercado y desarrollos de negocio en
Latinoamérica
−Estudio de mercado por sectores específicos y de sectores en expansión y
crecimiento en latinoamerica.
• Otros:
- Asesoramiento en estrategia empresarial (planificación estratégica, viabilidad,
planificación de inversiones, estrategias de marketing, etc.), en implantación de
sistemas de gestión y en comercialización de productos, valoración de bienes de
empresa y grupos).
- Asesoramiento sobre productos financieros: leasing, renting, hipotecas, factoring,
préstamos, pólizas de crédito, avales.
- Seguros, administración de Fincas, agentes de la Propiedad Inmobiliaria.
10. 10
3.- Proceso de prestación de servicios
El proceso a seguir por Brox Technology S.L. en la prestación de sus servicios es el
siguiente:
Actividad contable
La empresa cliente deberá subir al sistema o entregar la documentación vía
mensajería (facturas emitidas, facturas recibidas, documentación bancaria y
documentación de caja) de forma mensual para su grabación en los sistemas
informáticos de Brox Technology S.L., y les será devuelta al cierre del ejercicio,
mediante alertas tanto en el mobil del cliente como en su bandeja de correo ya que
ira sincronizado con estos sistemas.
Las facturas ya visadas, nóminas de los trabajadores y movimientos bancarios se
introducirán por parte del personal de Brox Technology S.L. en su programa de
contabilidad, para la realización de los asientos contables correspondientes al Libro de
Diario. Las cuentas anuales, constituidas por la memoria, el balance de situación y la
cuenta de pérdidas y ganancias, serán preparadas por el personal de administración
autorizado de Brox Technology S.L., y serán revisadas por el Responsable de
Administración / gerencia.
El cierre el ejercicio contable de la empresa cliente se realiza tres meses después de la
finalización del ejercicio económico, por lo que el plazo es hasta el 31 de Marzo de
cada año. Es en este momento cuando Brox Technology S.L. enviará a los
Administradores de la empresa cliente (Gerencia y Consejo de Administración, si es el
caso) las cuentas para que las revisen.
Actividad fiscal
El personal de administración de Brox Technology S.L. presentará, 5 días antes de la
finalización del período voluntario (20 de Abril, 20 de Julio y 20 de Octubre), los
modelos correspondientes del IVA, IRPF, y otros impuestos o tributos aplicables.
Además, deberá presentarse el IVA antes del 30 de Enero. La presentación se puede
realizar telemáticamente, con la firma digital de la empresa, o presentando en
persona el modelo en el banco, agencia estatal de administración tributaria, etc.
11. 11
Actividad laboral
Brox Technology S.L. deberá tener realizadas las nóminas y los seguros sociales de los
trabajadores de la empresa cliente (mediante un programa de gestión específico
para nóminas), antes del día 20 de cada mes, y remitirlas para que ésta las distribuya
entre sus trabajadores.
También deberá enviar adjunta la remesa bancaria (listado generado por el programa
de gestión, en el que se detallan el nombre del empleado, su número de cuenta y el
líquido a percibir) que la empresa cliente enviará al banco para efectuar el pago a sus
empleados.
Si existiese alguna incidencia susceptible de modificar la nómina de un empleado,
como puede ser una baja laboral por enfermedad común o accidente de trabajo, el
personal autorizado de la empresa cliente deberá comunicarlo a de Brox Technology
S.L inmediato, vía fax, correo electrónico, etc. para que sean realizadas las
modificaciones pertinentes.
La oferta de proveedores de equipos informáticos (hardware), programas de gestión
empresarial (software), consumibles informáticos y de papelería, manuales, revistas
profesionales y mobiliario es abundante y existe una amplia gama de productos.
Los elementos que contribuirán a que los resultados de la satisfacción del cliente sean
positivos, serán la puntualidad en los plazos, la anticipación a los problemas, la
corrección en el trato y la comunicación sobre las distintas incidencias que surjan y las
posibles soluciones que se planteen.
A continuación se establece un esquema con los controles a realizar en el desarrollo
de la
actividad para garantizar la calidad del servicio:
• Responsable de administración:
− Asignación de medios y recursos tanto materiales como humanos por actividad.
− Designación del personal autorizado para realizar las tareas asignadas.
• Personal de asesoría y gestión:
− Realización de las tareas asignadas según actividad.
− Atención al cliente.
− Fomentar la cumplimentación por parte del cliente del cuestionario de
− evaluación de la calidad del servicio
12. 12
Actividad consultoría
Con la globalización creciente en el mundo de los negocios, es imperativo que las
Gestorías y consultorías estén en una situación que les permita satisfacer las
necesidades de sus clientes en cualquier parte del mundo, está marcada vocación
internacional por parte de los promotores del proyecto, consolidada además por sus
nacionalidades, ha permitido adquirir un profundo conocimiento de las exigencias
técnicas y culturales de entornos de muy distinta índole social y económica en
particular del mercado latinoamericano, por lo tanto en la estrategia de mercado-
exterior la expansión internacional constituye un elemento esencial. Con su presencia
internacional, a través de su red de colaboradores y delegados, la empresa Brox
Technology S.L, utilizando herramientas de software open source para su gestión
proporciona el soporte para la expansión de las PYMES a escala mundial.
13. 13
4.- El Mercado y La Competencia
Perfil del cliente
Los segmentos de mercado de Brox Technology S.L. serán los siguientes:
- Pequeñas y medianas empresas ya en funcionamiento. Estas empresas solicitarán,
básicamente, los servicios de carácter laboral (contrataciones, nóminas y seguridad
social), fiscal (impuestos: IVA, IRPF y Sociedades) y contable. También pueden
demandar servicios de gestión, relacionados con la tramitación de escrituras públicas,
presentación de documentos ante la administración pública, gestiones de tráfico, etc.
- Pequeñas y medianas empresas de nueva creación. Estas empresas solicitarán,
básicamente, los servicios de elaboración de planes de empresa, inscripción en el
registro mercantil, obtención del código de identificación fiscal y alta en censos e IAE,
tramitación de ayudas y subvenciones, etc.
- Administración pública. Los contratos con la administración pública se realizarán a
medio/largo plazo, cuando la empresa tenga currículo suficiente como para poder
presentarse a concursos o licitaciones.
Las empresas clientes de Brox Technology S.L. serán de su entorno global ya que,
contaran con empresas colaboradoras en otros países por la necesidad de tratar
temas más complejos.
- Pequeñas y medianas empresas con proyección de internacionalización. Estas
empresas solicitarán, básicamente, los servicios de estudios de mercado de países con
economías emergentes, especialmente en Latinoamérica, su registro y el desarrollo de
mercado en dichos países.
El ámbito de actuación de la empresa abarcará tanto el ámbito local como
internacional gracias al software de gestión y herramientas de gestión en entorno
tecnológico.
14. 14
La competencia
Los principales competidores se dividen en dos grupos diferenciados en función de la
titularidad del sector:
• Sector privado:
Otras Asesorías: Empresas similares a la que se describe en este proyecto y que ya
cuentan con muchos contactos. En la zona donde se va a establecer la empresa que
prestan servicios de asesoramiento fiscal, contable y laboral.
Gestorías: En repetidas ocasiones se confunde el término gestoría con asesoría, pues
muchos de los servicios que ofrecen son similares.
Consultoras no especializadas: Hay agencias y empresas consultoras que, para
incrementar su volumen de negocio y abarcar un mercado más amplio, prestan
servicios relacionados con el ámbito laboral. Además de los temas laborales, se
ocupan de temas fiscales y contables, entre otros.
Profesionales independientes: Prestan el mismo servicio que una asesoría aunque quizá
no con las mismas garantías.
• Sector público:
Ayuntamientos: Muchos municipios cuentan con la figura de un agente de empleo
que tiene entre sus funciones la de asesorar a las empresas ya en funcionamiento
sobre ayudas y subvenciones, así como en la búsqueda de empleados. Además, estos
técnicos tienen entre sus objetivos la promoción económica, apoyando la creación de
nuevas empresas y facilitando la elaboración de los planes de empresa.
Xunta de Galicia: Cuenta con entidades y organismos de apoyo al desarrollo local o
promoción económica, desde donde se orienta a las nuevas empresas para la gestión
de trámites de constitución y búsqueda de subvenciones
15. 15
5.- Dafo Del Proyecto
Se plantean en la siguiente tabla las principales amenazas y oportunidades que se
presentan para el desarrollo de la actividad en el sector, así como las ventajas y
desventajas de la empresa frente a la competencia.
Debilidades Fortalezas
Empresa nueva sin clientela ni referencias
favorables
Integrar los servicios de asesoría y
consultoría tecnológica online.
Dificultades para captar los primeros
clientes
Formación continua para promotores y
trabajadores
Dificultad para diferenciarse Ubicación
Amenazas Oportunidades
Alta competencia
Tendencia a externalizar gracias a
convenios con diferentes empresas.
Software open source de fácil manejo
que permite el “hacerlo uno mismo”
Crecimiento del sector servicios a nivel
internacional
Recesión económica reduce
externalización de servicios en las
empresas
Cambios en las normativas fiscales y
laborales para nuevos emprendedores.
16. 16
6.- La Comercialización del servicio
La empresa se denominará. Brox Technology S.L su logotipo estará compuesto por el
nombre Brox Technology S.L cuyas letras estarán situadas en paralelo y en color verde
y negro, haciendo un juego gráfico con el logotipo.
Los elementos en las acciones de promoción y publicidad serán los siguientes:
Web corporativa: La página será el escaparate de los servicios que se prestan y de la
profesionalidad, la seriedad y el compromiso de Brox Technology S.L. con el cliente. Es
muy importante porque los clientes pueden ponerse en contacto con la empresa a
través de este medio y resolver sus dudas a la vez de pedir información sobre las
diferentes gestiones y consultas que necesiten llevar a cabo. Por otro lado a través de
la web se enseñara mediante videos corporativos la manera de utilizar el software
open source de gestión.
Papel de empresa: El papel corporativo será reciclado, para transmitir a los clientes la
preocupación y respeto por el medioambiente. Folios, catálogos y carpetas contarán
con el logo (en la parte superior) y los datos de la empresa (en la parte inferior).
Rótulo: será instalado en la entrada de la empresa.
Directorios empresariales: Brox Technology S.L figurará en las guías telefónicas y
directorios provinciales relacionados con esta actividad, tanto en papel como en
Internet. Además, Google Maps Negocios ofrece la posibilidad de suscribirse de forma
gratuita.
Tarjetas corporativas: Las tarjetas, de reducido tamaño y en horizontal, tendrán como
característica principal las portadas, que será la imagen o logotipo de la empresa. En
las contraportadas se incluirán los datos de página web, contacto y localización de la
empresa.
Mailing: Es otra herramienta de comunicación también muy adecuada para este tipo
de empresas, puesto que permite ofrecer al cliente los servicios de forma
personalizada, pero sin el coste de la visita comercial.
La responsabilidad de las distintas campañas promocionales y la publicidad recaerá
sobre el gerente administrador, que irá variando los canales y medios de promoción
en función de los resultados.
17. 17
Los principales prescriptores de Brox Technology S.L serán los propios clientes que
recomiendan entre sus conocidos los servicios de sus gestorías / asesorías. El boca a
oído es fundamental en un universo empresarial tan atomizado y con una
competencia elevada, sobre todo en el caso de una empresa que está abriendo
mercado.
Un segundo grupo de prescriptores son los mandos intermedios –con capacidad de
decisión de otras gestorías-asesorías medianas y grandes que subcontratan a las de
menor tamaño para realizar trabajos en su área de influencia. El promotor de Brox
Technology S.L intentará establecer contactos para poder dar a conocer sus servicios.
Por último indicar la importancia de las personas con capacidad de decisión o
influencia en las empresas, como los directores de banco, funcionarios vinculados a
subvenciones los y consultores.
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7.- Localización de la empresa
La empresa se ubicará una calle céntrica de Av. La Coruña que une este municipio
con el centro de Lugo, la zona donde se ubicará la empresa es un vivero de empresas,
una zona céntrica, con amplia densidad de población y, sobre todo, con gran número
de oficinas y locales comerciales circundantes. Además, la zona presenta grandes
atractivos, como centros comerciales cercanos, aparcamientos públicos, organismos
públicos, paradas de autobús, etc.
La oficina tendrá un tamaño de 32 m2 y está compuesto por espacios amplios y de
fácil acceso. Se ha dispuesto de tal manera que los trabajadores puedan comunicarse
fácilmente, pero sin molestarse mientras trabajan.
Esta ubicación tiene en su favor los siguientes elementos:
• Zona con importante actividad empresarial.
• Zona bien comunicada, que permite acceder rápidamente tanto a los clientes
como a los organismos donde se deben tramitar las gestiones.
• Lugar de eventos, lo que permite que el logotipo de la empresa se pueda ver y por
lo tanto se incrementan los clientes potenciales.
• Disponibilidad de aparcamiento y buenas comunicaciones.
• Disponibilidad de conexión de alta velocidad en Internet
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8.- Recursos Humanos
La relación de puestos de trabajo que se van a crear está resumida en la siguiente tabla:
Puesto de Trabajo
Promotor de ventas (1)
Técnicos área creación de empresas, contable y fiscal (1)
Desarrollador web (1)
Promotor. Realizarán las tareas de gestión de la empresa y especialmente las
actividades comerciales. La cual posee el título de gestor administrativo, con lo cual
posee la acreditación necesaria para la realización de las gestiones relacionadas con
esta actividad. Además, su experiencia laboral le permitirá realizar y coordinar las
tareas relacionadas con la asesoría y gestión fiscal y contable.
.
Técnicos de área creación de empresas, fiscal, laboral y contable: Para la creación
de la gestoria online será necesaria la incorporación a la plantilla de dos personas dos
con conocimientos fiscales y/o administrativos y laborales que trabajarán en todas las
gestiones de la empresa junto con la promotora.
Desarrollador web, será una persona con dominios de programación, y diseño se
encargara de dar el soporte técnico a la empresa en el software open source de
gestión.
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9.- Resumen de plan económico (Activos)
Inversión en activo fijo: muebles y enseres
Concepto unidad cantidad Costo unitario Costo total
Escritorio un 4 350 1400
sillas un 6 150 900
cubetas un 2 20 40
estantes un 1 300 300
Muebles un 2 180 360
total 3000
Inversión en activo fijo: equipos de oficina
Concepto unidad cantidad Costo unitario Costo total
computadora un 4 650 2,600
impresora un 1 350 350
teléfono un 2 25 50
Total 3,000
Estructura de financiamiento
Proveedor de
capital
Monto Estructura de
capital
socios 6,000 100%
bancos 0,000 0%
total 6,000 100%
Pdta: se adjuntaran los principales estados financieros: balance general, estados de resultados,
flujo de caja, conforme a la orientación que nos viene facilitando el Cei – Nodus.
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10.- Innovación
La tecnología y la innovación en este caso de desarrollo de software open source para
la actividad y gestión diaria de la empresa, pues es indispensable, para realizar el
trabajo, disponer de equipos informáticos, conexión a Internet y, además, trabajar con
modernos y competitivos programas de gestión empresarial (laboral, fiscal,
contabilidad, consultoria…). Brox Technology S.L. estará en contacto constante con los
proveedores de hardware para disponer de los mejores equipos informáticos y para
mantenerlos en perfecto funcionamiento, ya que para el desarrollo de la actividad es
indispensable un servicio informático de internet e Intranet que permita el acceso a los
datos de los clientes en cualquier momento. Por lo que se refiere al software, la
empresa desarrollara y trabajara sobre un software open source, también utilizará
sistemas de gestión habituales en la mayoría de las empresas. Programas de
contabilidad, sistemas de gestión:
• Programas de contabilidad y gestión de nóminas
• Sistema RED de la Seguridad Social
• Sistema Contrat@ del INEM
• Sistema de ayuda delt@ para accidentes de trabajo
• Registro Especial de la Agencia Tributaria.
Además, la empresa dispondrá de una página Web para promocionarse y estar en
contacto con los clientes, en ella figurará: la legislación laboral, contable, fiscal y
jurídica, información de jornadas y seminarios relacionados con la actividad, diferentes
tipos de software de gestión open source empresarial, tarifas, enlaces con boletines
oficiales y las administraciones públicas, foros…
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11.- Planificación de la puesta en marcha
• Presentación del proyecto
• Registro del dominio Web.
• Desarrollo de la web
• Desarrollo del software de gestión de documentación
• Constitución de la Sociedad Limitada.
• Declaración previa al inicio de actividad.
• Separación del local
• Acondicionamiento del local.
• Contactos con proveedores.
• Adquisición de equipamiento
• Solicitud de pedido a proveedores
• Inicio de campaña promocional de apertura.
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12.-Conclusiones
Del estudio realizado del proyecto de la Gestoría/Consultoría tecnológica
internacional Online low cost, mediante un software de gestión open source.
El principal elemento innovador y claramente diferenciador reside en el
software que permitirá el acceso a los clientes desde cualquier lugar del mundo
contando para ello con servicios en la nube y teniendo como clientes, tanto a
consultorías, gestorías, o asesorías que presten sus servicios a las empresas como
clientes directos, empresas físicas o jurídicas que contraten el servicio.
Cabe resaltar que no existe ninguna empresa en la comunidad de Lugo que
disponga de este software de gestión innovador que signifique cambiar el modelo de
negocio de la asesoría tradicional, siendo nuestros principales clientes globales y no
locales.
(Análisis de la idea, equipo humano, mercado, competencia, estudio económico-
financiero, etc.) Concluimos que el proyecto es viable técnica, económica e
financieramente. Además de ser innovador en el ámbito de Galicia e internacional.
El equipo humano, tal y como figura en los curriculums, cuenta con experiencia y
capacidad suficientes, dirigiéndose a un sector que dominan.
El proyecto se configura con una estructura financiera adecuada que permitirá
afrontar las inversiones necesarias para desarrollar las actividades propuestas,
inversiones en activo fijo y en capital circulante.
Las previsiones de ventas permitirán obtener un nivel de ingresos suficiente para cubrir
costes, y además el proyecto contará con superávit de tesorería durante todos los
años de estudio, por lo que previsiblemente no habrá problemas de liquidez.
De los ratios analizados se desprende también que la empresa contará con un fondo
de rotación positivo, pudiendo hacer frente a sus compromisos de pago con
comodidad tanto mayor, como es de esperar, a medida que transcurre el tiempo.
Además, los valores de rentabilidad esperados son muy alentadores.
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13.- Anexos
13.1.- Entrevista en el diario el progreso (Febrero 2013), a los promotores del proyecto
brox Technology, sobre el desarrollo y uso de software libre para el desarrollo y
aplicación de videojuegos.
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13.2.- Entrevista en V televisión (Febrero 2013), a los promotores del proyecto brox
Technology, sobre el desarrollo y uso de software libre para el desarrollo y aplicación
de videojuegos.
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13.1.- Cursos gratuitos de creación de Tiendas Online con el uso de software libre, en
las instalaciones del Cei- Nodus, El progreso (Abril 2013), dictado por los promotores del
proyecto brox Technology, sobre el desarrollo y uso de software libre para creación de
tiendas online.