Este documento presenta el plan de manejo de residuos de una agencia automotriz. Describe los residuos peligrosos típicos generados en las áreas de servicio, hojalatería y pintura, y mantenimiento de instalaciones. También presenta políticas para minimizar la generación de residuos, manejarlos de forma segura y almacenarlos temporalmente antes de su disposición final. El objetivo es implementar medidas para reducir costos y hacer el manejo de residuos más efectivo desde una perspectiva ambiental, tecnológica y social.