1. Roken 2. Resumen Ejecutivo / Objetivo 3. Perfil del Cliente 4. Competencia 5. Competencia 6. Objetivos Plan Social Media 7. Publico 8. Ecosistema Social 9. Ecosistema Social (Facebook) 10. Ecosistema Social (Facebook) 11. Ecosistema Social (Instagram) 12. Ecosistema Social (Blog / Google +) 13. Conclusión 14. Roken - Clara Pascale

1. PLAN SOCIAL MEDIA
REMERAS DE DISEÑO
Clara Pascale
mclarapascale@gmail.com

2. Imagen: Modelo - Roken Catálogo 2016
Para lograr potenciales
clientes y mayores ventas
del producto, este Plan
Social Media se propone
comunicar y fortalecer la
marca Roken en las redes
sociales.
El objetivo principal del plan
es vender el producto. Lograr
un crecimiento en las redes
sociales y publicitar la marca.
Este plan será aplicado por
un tiempo mínimo de cuatro
meses.
RESUMEN EJECUTIVO
OBJETIVO

3. PERFIL DEL CLIENTE
Roken es una tienda online que se dedica
a la confección de remeras sublimadas de
colección, con diseños exclusivos y
modelos de vanguardia con un toque de
rock. La venta es exclusivamente online a
través de su ecosistema social.
La sublimación es una técnica especial de
transferencia de calor. Se puede imprimir
cualquier tipo de imagen.
Roken cuenta actualmente con una Fan
Page, una cuenta de Twitter, una de
Instagram y tiene una cuenta de Gmail.
Imagen: Modelo remera Roken

4. COMPETENCIA
DaLa Impresión
Es una tienda on line .
Hacen remeras en impresión digital.
El catálogo incluye series, películas,
bandas y hacen remeras a pedido.
Tienen entre 2 y 10 empleados.
Ellos se describen como una empresa que hace remeras “creativas” de
buena calidad y a precio económico. Cuentan con buena reputación en
el mercado.
Ecosistema social
• www.dalaimpresion.com
• facebook.com/DaLaImpresionEstampas
• twitter.com/dalaimpresion
• linkedin.com/company/dala-impresión
• youtube.com/channel/UCHapiEwksADEW2p7z3RZepg
• ventas@dalaimpresion.com
Imagen: Web DaLa Impresión

5. COMPETENCIA
Remeras XD
Es un local a la calle (ubicado
en la galería “Bond Street”).
Venden remeras estampadas
(serigrafía) ventas por mayor
y menor. Su catálogo incluye
anime, series, geek, j rock,
video juegos y personalizadas
(a pedido).
No tienen una descripción de su empresa, pero muestran que tienen un
producto a muy buen precio. Su identidad está relacionada con sus ventas.
Como el precio de las remeras es bastante económico, se duda de la
calidad de la misma.
Ecosistema social
www.remerasxd.com
facebook.com/remerasxd
remerasxd@hotmail.com
Imagen: Web Remeras XD

6. OBJETIVOS PLAN SOCIAL MEDIA
• Vender los productos de Roken a través de las
redes sociales.
• Generar un crecimiento en las redes sociales.
• Publicitar la marca Roken en la comunidad.
• Difundir contenidos asociados a la marca en la
comunidad.
• Incrementar la imagen positiva de Roken.
• Promover la interacción con el cliente a través
de las redes sociales. Imagen: Modelo Remera Roken – Soda Stereo

7. PUBLICO
• El público de la marca son mujeres de entre
25 y 35 años con estudios secundarios y posibles
universitarias.
• Empleadas, comerciantes o profesionales jóvenes.
• Solteras, en pareja o casadas pero que ya no
dependen de su familia. Que viven en capital
federal o localidades cercanas.
• Que tengan afinidad a la música (disfruten de
recitales) el diseño y cultura general (que visiten
muestras de arte o vayan al teatro de vez en
cuando).
• Que suelen hacer compras por internet.
• El público secundario de la marca son hombres
con el mismo perfil.
Imagen: Modelo Remera Roken – Marilyn

8. ECOSISTEMA SOCIAL
FACEBOOK
La mayoría de las ventas de Roken se dan a través de esta red.
A corto plazo, debemos incrementar la cantidad de seguidores para que
la marca llegue a más cantidad de gente y el producto sea más
conocido.
Objetivos específicos de presencia:
El 95% de las ventas se dan a través de la Fan Page. Hay que intentar
tener la mayor cantidad de seguidores a los que les llegue la marca. Si
Roken no tiene seguidores, no tiene clientes.
Por otro lado, además de branding (para lo cual debemos incrementar la
cantidad de participaciones – likes, compartir, comentar – de los
seguidores en la página) hay que publicitar un diferencial, ya que en esta
misma red social Roken tiene mucha competencia directa, por lo tanto
hay que intentar captar la atención de los posibles compradores,
ofreciéndoles algo que la competencia no.

9. TIPO DE CONTENIDOS
A) Imágenes de los modelos de las remeras:
• Mantener una estética en todas
las imágenes
• Que figure el logo siempre en las
imágenes
• Mostrar todos los diferentes modelos
del catálogo
• Evaluar horarios para que los posteos
sean más vistos Imagenes: Modelos Remeras Roken Kids
Imágenes de algún hecho / efemérides relacionado con los modelos de las
remeras:
• Armar un cronograma de fechas (nacimientos, muertes, hechos importantes en la
historia de la música, arte, deporte, etc.)
• Que las imágenes a utilizar sean de una estética similar entre ellas y entre las
imágenes de los modelos de las remeras Roken
• Que figure el logo de la marca en todas las imágenes

10. B) Imágenes que nos aportan los seguidores:
• Pedir a los clientes que se tomen una foto con la
remera de Roken y nos la envíen
• Sumar el logo de la marca
• Postearla como publicidad de venta
C) Imágenes publicitarias:
• Armar una campaña publicitaria con frases sobre
el estilo, la moda, etc.
• Sumarle el logo de la marca, y mantener una
estética similar entre imágenes
• Publicarlas diariamente para que mantengan una
lógica y los seguidores las asocien a la marca Imagen: Cliente luciendo su Remera Roken

11. INSTAGRAM
No se busca vender a través de Instagram, sino de viralizar
y llevar seguidores a la Fan Page
Objetivos específicos de presencia:
Utilizando las mismas imágenes que en la Fan Page,
utilizar los hashtags que sirvan para cada modelo de
remera.
Tipo de contenidos:
Al igual que en Facebook, mantener las
mimas normas para la elección de las
imágenes, la diferencia estará en las
etiquetas que se utilicen para llegar a más
cantidad de personas.
Buscar palabras claves, específicas.
Relacionadas con música, con arte, con
deporte, con moda, intensificar la
búsqueda dependiendo de cada caso.
No olvidar postear con cada imagen, el
link a la Fan Page y el logo de la marca.
Imagen: Instagram - Roken

12. BLOG
Promueve la exposición de la marca. Posibilita el tráfico en las
redes sociales y demás activos del ecosistema.
Objetivos específicos de presencia:
Actualmente Roken no tiene un blog. Hay que crear un espacio
donde el contenido sea propio y en caso de tener algún
problema con la Fan Page, el contenido seguirá estando on
line. Además da mayor confiabilidad a la gente que compra.
Tipo de contenidos:
Mantener las mismas normas para la elección de las imágenes
que las utilizadas para la Fan Page.
GOOGLE +
Promover el posicionamiento de la marca en el buscador de
Google replicando los contenidos publicados en la Fan Page.

13. CONCLUSION
• Roken tiene una identidad instalada en Facebook
• Cuenta con buena cantidad y calidad de diseños
• Necesita seguir incrementando seguidores en todas sus redes
• El uso de herramientas de análisis permitirá optimizar las publicaciones
• La creación de un blog conservará los contenidos por fuera del control de las redes
sociales
• El uso de grillas y la organización del trabajo ayudará a estandarizar las tareas y
tomar decisiones más certeras.
• El tiempo estipulado para llevar a cabo este plan social es de seis meses, con
revisión bimestral. Pasado el plazo se definirán nuevas estrategias con la
información recolectada.
Clara Pascale
mclarapascale@gmail.com

14. Clara Pascale
mclarapascale@gmail.com