Sony es la institución responsable de PlayStation y ha fabricado más de 8 dispositivos de videojuegos. PlayStation Network (PSN) es socialmente responsable y Sony tiene un programa de desarrollo sostenible. La aplicación PSN permite a los usuarios ver amigos conectados, enviar mensajes y comprar juegos desde el celular. Sony ocasionalmente realiza encuestas para mejorar el software y la interfaz de usuario.

1. PSN

4. ¿Qué institución lo lleva acabo?
 La institucion que lleva a cabo a playstation es Sony ya
que desde que salio su primer consola fue creada por
esa compañía que hasta la fecha a fabricado mas de 8
aparatos electronicos tanto portatiles como consolas.

6. ¿Es socialmente responsable?
 Si,ya que por cualquier problema que el usuario tenga
al usar estos softwares, tras pasar esto manda una nota
la cual dice que mandara el problema a sony para que
nos resuelvan el error que tiene esta.

7. ¿Cuenta con un programa de
desarrollo sostenible?
 Si lo cual es Sony líder en la producción de artículos
electrónicos de consumo: videojuegos, música y video,
en general tecnologías de la información y
comunicación.

8. ¿Que tipo de insumos utiliza?
 En los últimos años, Sony se ha dedicado a implementar tecnologías,
embalajes y transportadores que buscan el ahorro de energía, la
eliminación excesiva de residuos y la protección de especies. Mediante
esta idea, Sony se acerca al público joven y promueve en sus
compradores más maduros el cuidado por el planeta para las siguientes
generaciones. Hoy por hoy Sony es una de los conglomerados más
importantes y grandes de la industria de las telecomunicaciones, cuya
producción va más allá de producir televisiones y radios, actualmente
cuenta con varias compañías diversificadas en distintos negocios con
un número total de empleados de 158.500 (al 31 de marzo de 2006) y
ventas de US $7,475,400.012 (2005).

10. ¿Qué riesgos lleva usar este tipo de
software?
 Si cuando creaste tu cuenta de PSN en la consola y no
recuerdas tu Correo electrónico y tu contraseña ya no
habrá otra manera de recuperarla a menos de que te
puedas acordar la fecha de nacimiento que haigas
puesto en dado caso de que no recuerdes nada podrías
llegar a perder todo lo que haiga en esa cuenta tanto
juegos, dinero en la tienda o otros datos importantes
que haigas ingresado.

11. ¿Lo podemos encontrar en una
aplicación?
 La aplicación que podemos usar seria PlayStation
network App en ella podemos checar tu propio perfil
que te creaste en PSN puedes ver a tus amigos que
están conectados, puedes agregar a otras personas
comparar tus trofeos con tus amigos y esta aplicación
la puedes descargar en play store que es de Android y
en IOS en la App store.

13. ¿Qué características tiene?
 Que desde el celular o Ipad puedes descargar o
comprar un juego, ver amigos que están conectados o
desconectados, mandar mensajes a tus amigos desde
de la App al igual que recibirlos.

15. ¿Tiene calidad el diseño de su
pagina?
 Si tiene diseño porque la compañía debe satisfacer a
sus clientes y que no les falle nada.

17. Al momento de usar la pagina, o
aplicación con efectivas son fáciles de
usar, cumple los requisitos del cliente.
 Al usar esta pagina u aplicación estas si son efectivas al
igual que fáciles de utilizar y satisfacen las necesidades
del clientes ya que esto ofrece casi las mismas
opciones a las que estár conectado desde la consola
solo faltaba que esta dejara jugar.

18. ¿Se puede reutilizar en otra
aplicación o pagina web?
 Si, la compañía de Sony nos ofrece una aplicación
llamada PlayStation en la cual introduces tu cuenta la
cual ocupas en la consola y atraves de la aplicación
puedes ver quienes juegan, los mensajes que te han
enviado, las notificaciones, los que graban en directo
las novedades e incluso comprar juegos desde esta.

20. ¿Constantemente se utiliza o
mejora su diseño para que sea mas
fácil usarlo?
 No tan seguido realizan actualizaciones pero cuando
realizan estas la interfaz de la consola si mejoran ya
que sea que cambien los iconos de esta o que haci
mismo puedas desplazarte mucho mas fácil de este
sistema.

21. ¿Realiza encuestas la empuesta que desarrolla el
software a los clientes para saber que necesidades o
dificultades tiene?
 Si, en algunas ocasiones estas son transmitidas por la
pagina oficial de PlayStation ya los que están en esta
pagina realizan comentarios para dar referencias que
es necesario cambiar o mejorar el software de la
consola.

22. Has una propuesta de mejora del
proceso técnico que lleva la pagina o
aplicación.
 Una propuesta seria que esta empresa de sony pusiera
los servicios de juego Online gratuitamente en ps4
como ya eran el ps3 ya que son precios un poco
elevados y en ocasiones no pueden ser utilizados por
que el precio de la consola ps4 y sus mismos juegos
también son elevados

23. Integrantes
 Oswaldo Moreno Ponce N.L 24
 Erika Jocelyn Núñez Cazares N.L 27
 Luis Ángel Villegas Serrano N.L 38