IV edición del Congreso Europeo de Turismo Rural. Ponencia de Pedro Madera "Cómo crear historias que conecten con la audiencia"

1. Mayo 2017
¿Que tengo que contar?

2. • Presentación.
• Problema… ¿Qué cuento?
• Dónde quiero estar?

3. ORGULLOSOS NO VANIDOSOS
• Tenemos lo que tenemos.
• Mi entorno es mi manera de vivir.
• Vivimos en un lugar perfecto.
• De pueblo o rural?
• No debemos dejarnos superar.
• Nuestra experiencia es nuestro patrimonio
• El éxito esta cerca.
• De pueblo con orgullo.
• Lo cotidiano tiene su encanto.
• Yo? Por que no?
• La Realidad se puede transformar.

4. 4
Conocimiento
TOP
IDEAS EN VALOR
GENERAR
EXPERIENCIAS
POSITIVAS EN
NUESTRO ENTORNO
REVALORIZAMOS LO QUE
TENEMOS
Nosotros a veces somos nuestro principal enemigo.
Ej de éxito y fracaso. Benicarlo y La Moraña
BÚSQUEDA
PERMANENTE DE
NUEVOS ALICIENTES
Un discurso que se revaloriza en el optimismo. A nadie le
gusta escuchar historias de tristezas y dramas. Ej. Andres
Segovia y sus cigarros en Salobreña.
El objetivo es aumentar de forma sensible la notoriedad
de nuestro patrimonio cercano. Lo propio no es sólo lo
poseemos.
Objetivos clave
NEWSMAKING
PRESENTACIÓN
Acciones
QUE QUEREMOS HACER. OBJETIVOS
Estrategias

5. NUESTRO NEGOCIO
POSICIONAMIENTO
ALIADOS
UNA CASA ES UN ELEMENTO VIVO. LA MANEA DE CAPTAR A LOS CLIENTES NO
ESTA EN EL EXTERIOR. Muchas veces está en nuestra manera de contar lo
cotidiano. Ej. Desarrollo de la Miel en Boal.
El entorno y el pasado cercano. El cliente necesita soñar con algo
diferente. Y eso es nuestra responsabilidad. Copiar las formas de hacer de
la dificultar un reto me parece importante.
Ej. De Éxito. De lo grande a lo pequeño. El Duratón.
Una apuesta por algo diferente. Lo anecdótico también nos sirve. Donde
queremos estar con nuestro negocio? Una lucha sólo por precio?
NO SOMOS VISIBLES
Darnos a conocer no es algo tan complicado. Todos tenemos algo que
nos va a servir de referencia. Lo más bonito tambien necesita visibilidd.
EN MEDIOS
De cara a medios, ‘vende’ más la historia personalizada, la experiencia
vivida por el periodista o por pequeños grupos. Los medios no se comen a
nadie y eso es imporante.
ELEMENTOS QUE INTEGRAN
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6. NUESTRA CASA COMUNICA
– Para gestionar las relaciones CLIENTES y con MEDIOS.
 ACTIVIDADES
– DOCUMENTAL / PREPARACIÓN
• Creación y actualización de Press Kits de información para CLIENTES Y PERIODISTAS
• Listas de medios offline y digitales actualizadas. Hay necesidad de historias.
• Diario de lo cotidiano.
• Gestión del banco de imágenes: No es tan complicado.
– TÁCTICAS
• Desarrollo de elementos básicos.
• Calendario planificación de secuencia de impactos en medios
• Contactos con personajes.
• Gestión de demandas de información de medios
• Propuestas proactivas para actividades puntuales
• Adelantarse a las necesidades.
– CON DETALLE.
• Recordar lo que somos.
• Análisis de resultados
• Monitorización y aprovechamiento de oportunidades en los medios,
• Servicio de alertar en el móvil.
• Nos creemos lo que hacemos.
NUESTRA PROPIA OFICINA
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7.  HAGO ALGO?
– Organización general incluyendo:
• Una lista de posibilidades.
• Desarrollo de ángulos periodísticos apropiados
• Preparación de los press kit
• Refuerzo telefónico
• Mirando a lo lejos.
 DESARROLLO DE MATERIALES DE COMUNICACIÓN
– Que me gasto en Imagen?
– Textos… Que cuento?
– La Competencia también trae clientes.
– Desarrollo de los mensajes básicos alienados a la estrategia de la
NUESTRA PROPIA OFICINA
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8. PLATAFORMA DE POSICIONAMIENTO
 Conceptualización de Posicionamiento
Comunicativo
□ TODO LOS LUGARES TIENEN UN
REFERENTE LITERARIO.
□ COMO CONTAR.
□FOTOS
□VIDEOS. DRONES.
□TEXTOS
□RR.SS.
DOCUMENTACIÓN A QUIENES ENVIAR.
 Elaboración / actualización de materiales corporativos de
referencia:
□ Dossier Corporativo: Nacional
□ TEMATICAS.:
• Medios generales (prensa, radio, TV, agencias)
• Económicos
• Regionales y locales
• Estilo de vida
• Gourmet/gastro
• Especializados vino (si es necesario)
• Online y blogs de sectores afines
□ RETO EXTERIOR: POR QUE ?
POSICIONAMIENTO Y DOCUMENTACIÓN PARA MEDIOS
PLAN DE ACCION
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9. PREPARACIÓN LANZAMIENTO
ENTREVISTAS: UN
CLIENTES ES SIEMPRE UN
ALTAVOZ. ESO ES UN
RECLAMO.
BLOGGER
R
RR.SS.
REDACCIÓN)
PROPUESTAS
SELECTIVAS DE
ACCIONES CON MEDIOS
REAL O FALSO
TENGO UNA HISTORIA.
DESARROLLO DE
HERRAMIENTAS DE
COMUNICACIÓN CON
TIEMPO SUFICIENTE
EVENTOS:
COORDINACIÓN DE LA
ACCIÓN
TEMATICA CERCANA
FACIL Y CON CRITERIO.
EJ. ANIMALES Y
GASTRONOMIA.
PROYECTOS O ACCIONES
ESPECIALES
CON DATOS DE
CIRCULACIÓN Y
VALORACIÓN)
Mi negocio y su comunicación
9
PLANIFICACIÓN
A
CALENDARIO DE ACCIÓN
A TRES MESES VISTA
NO SATURACIÓN:
MÁXIMO DOS ACCIONES
MES DIFERENCIADAS
SIN PRISAS PERO SIN
DESCANSO
PUESTA EN MARCHA A -
15 DÍAS
SI TENGO UN OBJETIVO.
LO PUEDO REALIZAR.
B C D E
: REDACCIÓN Y
NEGOCIACIÓN

10. 10
NEWSMAKING: DIFUSIÓN PERMANENTE DE ACCIONES
CORPORATIVAS
LANZAMIENTOS
ESTILO DE VIDA / TENDENCIAS
EVENTOS
ACCIONES PRIVADAS :
□ Elaboración del comunicado
□ Selección de medios a quien distribuir la nota
□ Distribución del comunicado a medios nacionales,
especializados y/o regionales
□ Contactos de refuerzo para obtener cobertura
□ Atención a demandas de información
OBJETIVO:
□ INTERNET ES EL MUNDO.
DOS

11. EXPERIENCIAS POR SECTORES: EJ. VINO
CÓMO:
□ Periodistas solos o en grupo
□Experiencia que aune vino,
gastronomía y elementos
culturales asociados
□ Presencia de equipo de
Agencia
QUÉ SE COMUNICA:
□ Las propiedades diferenciales de los vinos
□ Conocimiento de la marca y de su
trayectoria
□ La historia: vinculada con la marca
ACCIONES AGENCIA:
□ Coordinación con medios
□ Presencia in situ
□ Elaboración de documentación
□ Seguimiento
POR QUÉ:
□Buscar la mayor cobertura
posible para servir como
plataforma de conocimiento
□ Ofrecer experiencias muy
cualitativas y positivas
relacionadas con las marcas
1
Un ME

12. PERIODISTAS
ACCIONES AGENCIA:
□ Selección y convocatoria
de medios. Quien viene?
□ Presencia particulares
□ Elaboración de
documentación
□ Seguimiento
POR QUÉ:
□ La idea es que estos
periodistas vean en estos
press trips una
recomendación de
experiencia a sus lectores
□ Acción que deriva en
cobertura cualitativa en la
parte aspiracional / lifestyle
□ Conocimiento de producto
1
plan de acción en medios

13. COMUNICACIÓN A MEDIOS TOP 4-CAPITALES DE PROVINCIA
CÓMO:
□ Difusión de información de la marca a los
medios de las capitales de provincia con D.O.
de las bodegas, Logroño, Valladolid y
Pontevedra, y el grupo en Cartagena
QUÉ SE COMUNICA:
□ Newsmaking
□ Storytelling vinculado con la marca
ACCIONES AGENCIA:
□ Coordinación con medios
□ Elaboración de documentación
□ Seguimiento
POR QUÉ:
□ Apoyar la imagen de la marca
allí donde tiene especial
reconocimiento, mientras a
través de medios nacionales se
potencia la notoriedad en todo
el país
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plan de acción en medios