El documento resume los resultados de una encuesta realizada por el Observatorio del Turismo Rural sobre las preferencias y comportamientos de los viajeros rurales. La encuesta encontró que los precios accesibles y las propuestas personalizadas son los principales motivos para elegir turismo rural. Los viajeros también valoran especialmente las actividades al aire libre, el patrimonio cultural y la gastronomía local cuando eligen un destino, así como instalaciones seguras y amables propietarios durante su estancia. Además, la mayoría prefiere poder cancelar con poca antelación
El perfil del turista de México es una oportunidad para conocer de primera mano cuáles son las preferencias que tienen los viajeros en México para sus viajes al exterior. También podrá conocer de la mano del asesor del ProColombia en México las ventajas de trabajar de la mano con nosotros. Abordaremos los temas de contexto maro económico, caracteristicas y comportamientos de los turistas mexicanos en sus viajes al exterior, conectividad aérea, oportunidades del mercado entre otros.
El turismo en Tequisquiapan, Queretaro, inicio hace unas décadas, en otros Pueblos Mágicos es muy reciente. Esta presentación explora oportunidades para la diversificación de visitantes: los mercados de lujo (nacional e internacional), el turismo creativo, los mercados de Estados Unidos y Canadá, y el turismo de reuniones.
La gastronomía es un componente de gran importancia cultural que va más allá de la simple satisfacción de las necesidades fisiológicas del hombre y que incluye costumbres, prácticas e ingredientes propios de cada territorio.
Changing Traveller Report 2021 de SiteMinder, Edición MxPablo Carrillo
Changing Traveller Report 2021 de SiteMinder, Edición México Los viajeros mexicanos ahora están considerablemente más entusiasmados con los viajes que antes de la pandemia, y los proveedores de alojamiento locales tendrán que hacer más para cumplir con sus expectativas, esto según una nueva investigación de SiteMinder, la principal plataforma abierta de comercio hotelero del mundo. El Changing Traveller Report 2021: Edición México, de SiteMinder, basado en las respuestas de una encuesta realizada a más de 870 viajeros locales, ha encontrado que la mayoría de la población mexicana que viaja, actualmente espera mejores estándares de alojamiento que antes del COVID- 19, con 40.7% esperando estándares más altos, y 20.4 por ciento mucho más altos.
Investigación realizada por CONCEPTO 05 para NH Hoteles y Territorio Creativo. Conseguimos datos reales de cómo se incorporan en el turismo tendencias de social media, las nuevas tecnologías y diferentes servicios sociales orientados a mejorar la experiencia del viajero.
Desde el pasado mes de marzo llevamos realizando encuestas y este ha sido el resultado, espero que lo podáis disfrutar y que nos sirva para reflexionar.
El perfil del turista de México es una oportunidad para conocer de primera mano cuáles son las preferencias que tienen los viajeros en México para sus viajes al exterior. También podrá conocer de la mano del asesor del ProColombia en México las ventajas de trabajar de la mano con nosotros. Abordaremos los temas de contexto maro económico, caracteristicas y comportamientos de los turistas mexicanos en sus viajes al exterior, conectividad aérea, oportunidades del mercado entre otros.
El turismo en Tequisquiapan, Queretaro, inicio hace unas décadas, en otros Pueblos Mágicos es muy reciente. Esta presentación explora oportunidades para la diversificación de visitantes: los mercados de lujo (nacional e internacional), el turismo creativo, los mercados de Estados Unidos y Canadá, y el turismo de reuniones.
La gastronomía es un componente de gran importancia cultural que va más allá de la simple satisfacción de las necesidades fisiológicas del hombre y que incluye costumbres, prácticas e ingredientes propios de cada territorio.
Changing Traveller Report 2021 de SiteMinder, Edición MxPablo Carrillo
Changing Traveller Report 2021 de SiteMinder, Edición México Los viajeros mexicanos ahora están considerablemente más entusiasmados con los viajes que antes de la pandemia, y los proveedores de alojamiento locales tendrán que hacer más para cumplir con sus expectativas, esto según una nueva investigación de SiteMinder, la principal plataforma abierta de comercio hotelero del mundo. El Changing Traveller Report 2021: Edición México, de SiteMinder, basado en las respuestas de una encuesta realizada a más de 870 viajeros locales, ha encontrado que la mayoría de la población mexicana que viaja, actualmente espera mejores estándares de alojamiento que antes del COVID- 19, con 40.7% esperando estándares más altos, y 20.4 por ciento mucho más altos.
Investigación realizada por CONCEPTO 05 para NH Hoteles y Territorio Creativo. Conseguimos datos reales de cómo se incorporan en el turismo tendencias de social media, las nuevas tecnologías y diferentes servicios sociales orientados a mejorar la experiencia del viajero.
Desde el pasado mes de marzo llevamos realizando encuestas y este ha sido el resultado, espero que lo podáis disfrutar y que nos sirva para reflexionar.
Como cada año, la Tourist Info de Pilar de la Horadada utiliza la Encuesta Tourist Info como medio para recabar información a cerca del perfil de usuario que nos visita y poder así satisfacer sus expectativas y necesidades.
Con toda la información obtenida tras el análisis de estas encuestas, diseñamos programas anuales de mejora de la calidad del servicio y apostamos por el desarrollo de otros proyectos que puedan beneficiar al municipio, tanto turísticamente como en calidad de vida para los residentes.
Para el presente informe de turismo de la temporada mitad de año se indagó por el comportamiento que tuvieron los establecimientos que prestan servicios turísticos o que están relacionados a la dinámica de este sector en el Quindío. No obstante, se menciona que el municipio de Calarcá no estuvo vinculado dentro del informe puesto que se realizó un informe adicional de este municipio enmarcado en el comportamiento de la Fiesta Nacional del Café.
Presentación de Dña. Ana Alonso, de EscapadaRural.com, del "Estudio sobre turismo rural" del Observatorio de Turismo Rural, en el 8.º Congreso Internacional de Turismo Rural de Navarra.
http://www.congresoturismorural.es/
Cada año se hace necesario conocer el impacto del evento en la dinámica comercial del municipio, por este motivo, se recolectaron datos de 157 establecimientos de comercio y servicios que arrojaron la siguiente información.
Datos, infografía, tendencias acerca del uso de nuevas tecnologías (internet y nuevos dispositivos) por parte de los turistas y cómo cambia la inductria turística
Informe anual que realiza la concejalía de turismo con el objetivo de conocer el perfil de su visitante y poder así trazar estrategias de promoción turística enfocadas a sus necesidades y demandas.
Presentamos un estudio realizado sobre población internauta española, que contempla una novedosa metodología, la cual logra integrar información declarada (mediante encuesta) e información real de navegación (trackeando la navegación de la población encuestada).
Similar a El Customer Journey del viajero rural (20)
Alianzas territoriales - Aldeas Históricas de PortugalEscapadaRural
Abordar un proyecto transfronterizo conlleva muchas responsabilidades y un esfuerzo adicional en la coordinación del mismo. En este panel daremos visibilidad a varios casos de éxito desde diferentes ópticas, que nos mostrarán cómo el trabajo en equipo siempre vale la pena.
2. 2
El Consumer Journey del viajero rural
El estudio
Universo viajeros: 3.918.444 INE 2018
Tamaño muestral total: 21.390
Error muestral: 0,6%
Nivel de confianza: 95%
El Observatorio del Turismo Rural viene analizando la
situación del sector desde 2014 y en esta edición de
2019 hemos querido ampliar y profundizar en relación
a ciertos aspectos sobre el turista y el propietario
rural, así como incorporar nuevas cuestiones de
interés. Todo ello con el objetivo de ayudar a todos los
agentes de este mercado en su toma de decisiones.
Universo propietarios: 16.233 INE 2018
Tamaño muestral total: 3.782
Error muestral: 1,4%
Nivel de confianza: 95%
3. 3
El Consumer Journey del viajero rural
1. Lo que más les motiva para volver a
practicar turismo rural
El camino del viajero rural empieza con la decisión de hacer una escapada
rural. ¿Pero qué es lo que les mueve a reservarla? ¿Qué influye en su toma
de decisiones? Según los últimos datos del Observatorio del Turismo Rural,
el precio es un factor decisivo, pero en segunda posición hay un elemento
que cobra fuerza: la personalización de la estancia. Por eso es importante
conocer bien al cliente y trabajar propuestas que conecten con sus
expectativas. En tercer lugar existe la posibilidad de jugar con otros
elementos que complementen la experiencia sin tener que rebajar los
precios.
¿Qué es lo que más te animaría a incrementar la
frecuencia con la que practicas turismo rural?
Recibir ofertas con un precio rebajado
Recibir una propuesta de estancia totalmente personalizada
Recibir ofertas en las que me den más por el mismo precio
14%
22% 56%
4. 4
El Consumer Journey del viajero rural
2. Lo que más valoran de un destino
rural
A la hora de escoger un destino, los viajeros rurales valoran
especialmente la oferta de ocio en la naturaleza (46%), el patrimonio
cultural (45%) y una interesante oferta gastronómica (39%). Es
interesante remarcar que 1 de cada 4 viajeros destaca lo positivo de
contar con una amplia oferta alojativa en destino, lo que rompe con la
idea de que la competencia en la misma zona es algo que perjudica al
negocio.
¿Qué es lo que más valoras cuando viajas a un
destino rural?
1 La abundancia de opciones de ocio
al aire libre (46%)
2 La posibilidad de visitar un entorno
cultural (45%)
3 La riqueza gastronómica (39%)
4
5
La amabilidad de la gente (29%)
La existencia de una amplia oferta
de alojamientos (26%)
5. 5
El Consumer Journey del viajero rural
3. Lo que más valoran en una
escapada rural
El ranking de aspectos más valoradas en una escapada rural lo encabeza
la posibilidad de contar con instalaciones accesibles y seguras (51%), lo
que encaja perfectamente con el perfil de cliente familiar que suele
practicar turismo rural. En segundo lugar, la amabilidad del propietario
(43%) muestra su peso específico. Las instalaciones orientadas al wellness
(36%) responden a una tendencia de consumo al alza que debería tenerse
en cuenta para futuras inversiones de los establecimiento. Los espacios
comunes amplios también responden a una tipología de cliente habitual, la
que viaja en grupo y motivado por la convivencia.
¿Qué tres aspectos valoras más en tu
escapada rural?
1 Instalaciones accesibles y seguras
(51%)
2 Amabilidad del propietario (43%)
3 Equipamiento y servicios wellness
(spa, jacuzzi…) (36%)
4
5
Espacios comunes amplios (33%)
Servicio de comidas (26%)
6. 6
El Consumer Journey del viajero rural
En el proceso de reserva de una estancia de turismo rural lo que más echan en
falta la mayoría de viajeros es poder cancelar con muy poca antelación (42%),
algo que afecta negativamente al sector rural, que en este sentido no puede
compararse con el sector hotelero. Para el 25% de encuestados tener
información detallada sobre cuestiones logísticas en el momento de formalizar
la reserva es algo imprescindible. La reserva online (18%) se sitúa en tercer
lugar, seguida de cerca por la posibilidad de contratar directamente en el
alojamiento paquetes turísticos de estancia + actividad.
¿Qué es lo que más echas en falta cuando
reservas una estancia de turismo rural?
Poder cancelar con muy poca antelación
Tener infomación detallada sobre cuestiones logísticas
Poder reservar online
Poder contratar paquetes de estancias (alojamiento + actividad)
16%
25%
18%
42%
4. Lo que más echan en falta cuando
reservan
7. 7
El Consumer Journey del viajero rural
5. ¿Es importante tener el calendario
actualizado?
Disponer de un calendario actualizado es clave para no perder
clientes. Según los últimos datos del Observatorio del Turismo Rural,
hasta un 4 de cada viajeros descartan un alojamiento que no tiene
esa información al día y visible. Aquellos viajeros dispuestos a
cambiar sus fechas son un porcentaje muy residual (4%).
Cuando preparas una escapada rural y no
puedes saber la disponibilidad…
Contactas por mail o teléfono y, si está libre, reservas
Lo descartas inmediatamente y buscas otra alternativa
Contactas por mail o por teléfono y, si no está libre, estás dispuesto a cambiar las fechas
4%
40%
56%
8. 8
El Consumer Journey del viajero rural
6. ¿Es importante que los precios estén
visibles y actualizados?
El 45% de los turistas rurales que en el momento de reservar una
escapada rural no pueden consultar el precio la descartan
inmediatamente, y por lo tanto se convierten en potenciales clientes
perdidos. Un 46% de los encuestados sí que realizan un paso más y
contactan con el propietario, aunque dejan claro que preferirían no
tener que hacerlo. Para unos pocos (7%) el hecho de no poder
disponer de los precios visibles y actualizados no es un problema, ya
que igualmente antes de reservar prefieren hablar con el propietario.
Cuando preparas una escapada rural y no
puedes saber los precios…
Contactas con el propietario, aunque preferirías tener esa información de antemano
La descartas inmediatamente y buscas otra alternativa
No es un problema porque prefieras contactar con el propietario
Lo prefieres porque así puedes contactar par conseguir una rebaja en el precio
7%
45%
46%
1%