Este resumen describe los principales puntos cubiertos en los primeros 5 capítulos del libro "Posicionamiento: la batalla por su mente". Explica que es difícil posicionar productos nuevos, por lo que es mejor relacionarlos con algo conocido para que sean más fáciles de identificar. También discute que no siempre es posible ser el número uno y que a veces posicionarse como el número dos puede ser más exitoso. Finalmente, resume que la mente humana tiene capacidad limitada para retener información, por lo que los mensajes publicitarios deben ser sencil
1. Rafael Robles Carpio
Introducción
El libro de “Posicionamiento: la batalla por su mente”, los 5 primeros capítulos tratan
de cómo posicionarse o como es la mejor forma para hacerlo, como las personas a
todas horas están recibiendo información y cosas nuevas que lleguen al mercado
nunca son tan bien aceptadas por lo mismo de que las personas están sobresaturadas
de información, entonces explica como es mejor siempre relacionar los nuevos
productos con algo que ya existe para que la gente le sea mas fácil que le llame la
atención, se sienta identificada y quede posicionado. Habla de la gente que capta la
publicidad pero la que no le interesa la desecha, solo se queda con la que mas le
interesa. También explica de cómo no siempre se pude ser el numero 1 y aun que
luches y uno se esfuerce por serlo muchas veces es imposible por eso algunas
empresas que dejan de luchar como numero 1 y se posicionan como el numero 2 les
va mejor que si luchara contra su competencia.
Cap 1 ¿de que trata el conocimiento?
Lo que habla el primer capitulo es algo interesante porque para crear algo nuevo o
jamás visto es muy difícil pero reinventando algo que ya existe para que la gente se
pueda identificar rápidamente y así se puede posicionar un periodo corto, una parte
muy interesante dice que si no estas presente en tu segmento no vas a estar bien
posicionado, porque la gente de tanta información que le ofreces lo que no le llama la
atención lo rechaza y solo acepta lo que tiene relación o experiencias anteriores. Creo
que es verdad que la gente ya tiene una opinión y una manera de razonar y por eso es
que es muy difícil hacerlas cambiar de opinión y por eso es que puede que por esa
razón tampoco te acepten.
Cap 2 el asalto a la mente
Me parece interesante la información que da el libro acerca de la población que solo
el 6% consume el 57% de la publicidad y el ejemplo que da de los libros tiene mucha
lógica porque de tantos productos que se sacan al mercado no hay tiempo de hacer le
caso a todos si no a unos poco que son lo que son mas de nuestro interés. También
creo que la gente si tiene poca retención de la publicidad por lo que dice el texto de
todo la información que absorbemos diariamente, es obvio que nuestra mente esta
sobresaturada y tenemos poco espacio para nueva información como lo que nos
ofrece la publicidad, por eso es que los mensajes deben de ser sencillos y directos. El
libro dice que de tantos egresados de diferentes carreras como arquitectos, abogados
o doctores necesitan publicidad para darse a conocer y así destacar de los demás
miles que también egresan de esas profesiones, pero estoy de acuerdo en el caso de
los doctores que tal vez la publicidad puede degradar a eso profesionistas, creo que la
mejor publicidad de ellos el la de boca en boca, es una publicidad que se merecen por
su capacidad, experiencia y su efectividad.
2. Cap 3 llegara la mente
Me gusta lo que dice el libro y los ejemplos que pone de ser el primero en meterse en
la cabeza del consumidor, como da a entender el libro siempre es mas fácil recordar lo
primero que hizo una persona que lo segundo, así es como seria mas fácil
posicionarse, me gusta como hasta plantea que para ser exitoso en los negocios y en el
amor se debe de ser primero para plantearse en la mente de las personas.
Es verdad lo que dice el libro de “nuevo y mejorado”, hay que innovar el producto y
nunca hay que mentirle a la gente por que eso habla también de la imagen o la
reputación que pude tener ante las personas. El ejemplo de América o el de IBM no es
tan justo pero si esta en lo cierto, no puedes ser el primero pero puedes hacer las
cosas mejor para que sea mas atractivo tu producto.
Cap 4 Esas pequeñas escaleras de la mente
Este capitulo empieza con la comparación de las computadoras con el ser humano, los
2 almacenamos la información, pero lo interesante es que las computadoras hacepran
toda la información y nosotros solo aceptamos lo que es de nuestro interés y lo demás
lo desechamos, por lo mismo que somos seres consientes y tenemos un juicio, como el
ejemplo de las pinturas abstractas, cada persona ver diferente y tiene una opinión
diferente y ven lo que esperan ver. Es lo mismo con la publicidad, las personas ven lo
que ellos quieren ver y cada persona lo va a captar diferente, como el ejemplo que
viene en el libro de la cerveza Gablinger´s que muchos esperan un sabor malo por el
hecho de ser light, pero aquí en México la cerveza Tecate light no fue rechazada, al
contrario es de las favoritas del publico. Me pareció interesante lo que viene de la
memoria que es limitada y normalmente recordamos 7 cosas de algún producto o de
cualquier tema y por lo mismo cuando se lance un nuevo producto es mejor
relacionarlo con algo que ya tenga conocimiento el cliente porque es muy difícil
implantar nuevas cosas al publico, como lo que hizo Avis con Herts que era el numero
1 en la renta de autos y en vez de competir se relaciono y eso hizo que aumentara sus
ganancias Avis. También creo que fue buena la estrategia de 7-Up ya que los refrescos
de cola estaba posicionados 7-Up lanzo una campaña “sin cola” eso hizo que el publico
lo asociara de algún modo y fuera de los refrescos mas vendidos.
Cap 5 Usted no puede llegar hasta allá desde aquí
Creo que es muy interesante lo que dice este capitulo que aveces es imposible ser en
numero uno como en el caso de Avis o como el del vicepresidente que quería un cargo
mayor pero únicamente se lo daría a uno de 48 años y aun que tengan una excelente
campaña no se va a poder posicionar como el numero uno, creo que es desalentador
pero es la realidad por eso como le hizo Avis dejo de luchar por ser el numero 1 y se
posiciono como el numero 2 y le fue mejor.