Este documento describe tres tipos principales de sistemas de información: 1) Sistemas transaccionales, que controlan transacciones para mantener la seguridad y consistencia de datos; 2) Sistemas de apoyo a decisiones, que analizan datos de la empresa para ayudar a directivos a tomar decisiones rápidas; y 3) Sistemas estratégicos, que contribuyen al logro de metas estratégicas y generan cambios fundamentales en cómo una compañía opera.