El documento describe una encuesta realizada a visitantes de una playa en El Salvador para evaluar sus percepciones sobre los servicios turísticos. La mayoría de los encuestados eran de El Salvador y los Estados Unidos. Los aspectos evaluados incluyeron hoteles, restaurantes, limpieza de la playa, actividades y accesibilidad. Los encuestados indicaron que la limpieza de la playa es deficiente y que hace falta más señalización y opciones de estacionamiento.

2. Obtener una información, para poder comprender con mayor certeza la percepción
que tienen los visitantes sobre la playa y como estos la evalúan, sus
recomendaciones, etc.
Los aspectos que fuerón cuestionados a los turistas son:
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•
Servicio de hoteles
Servicio de restaurantes
Ambiente de la playa
Servicio de parqueo
Limpieza de la playa
Actividades turísticas
Accesibilidad
Otros
El trabajo presenta la descripción de la metodología que fue utilizada para la

3. Visitantes
0% 0% 0%
15%
38%
8%
15%
8%
8%
8%
El Salvador
Canada
London
Argentina
Australia
Estados Unidos
Locales

4. Se
concluye que el turismo en la playa el tunco va avanzando cada día
más, y que las personas que llegan hoy en día son más exigentes en
cuanto a los servicio y productos turísticos que les ofrecen en la playa.
Que el tunco es de las primeras opciones para ir a la playa de la mayoría
de las personas que residen en San Salvador.
Que
el ambiente es lo que más les atrae a las personas para visitar la
playa.
La
playa tiene una deficiencia en la limpieza que se la da y que la
mayoría de las personas que lo visita lo nota.
Poca
señalización para las personas que la visitan por primera vez y
problema en el parqueo.
En
la playa se realización muy pocas actividades turísticas y las que se
hacen no son muy conocidas para la gente que las visita.

5. * Se
recomienda capacitar más a las personas que dan el servicio y
productos turísticos, para satisfacer las necesidades de los
turistas.
* Generar
programas de limpieza y de ordenamiento para que la
playa sea más atractiva a los turistas.
* Colocar
más señalización para que las personas que la visitan por
primera vez les sea más fácil llegar a la playa.
* Diversificar
las actividades turísticas que se van a realizar en la
playa y darlas a conocer más al mercado objetivo.
* Analizar
la construcción de un puente rústico y más decoraciones
rústicas en la playa, como incorporar basureros con esta temática
y mantener las construcciones rústicas de hoteles y restaurantes.