El documento presenta la guía didáctica para la asignatura de Computación Básica de la Universidad Técnica Particular de Loja. La guía contiene 9 unidades divididas en dos bimestres, que abarcan conceptos fundamentales de computación, sistemas operativos, procesadores de texto, hojas de cálculo y herramientas web 2.0. El objetivo es que los estudiantes adquieran conocimientos y habilidades básicas en computación que les permitan utilizarla como herramienta de trabajo. La guía también explica el modelo

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
La Universidad Católica de Loja
MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA
ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN
COMPUTACIÓN
Guía didáctica
4 CRÉDITOS
1. Datos informativos CICLOS CARRERAS
UTPL-ECTS
2 Todas las carreras (excepto
Informática)
3 Mención: Físico Matemáticas
PLAN DE ESTUDIOS
(Seminario de Computación I)
AUTORAS:
ANTERIOR
Lic. Fanny Cevallos Macas
Ing. Patricia Samaniego
7 Gestión Ambiental
Reciba asesoría virtual en: www.utpl.edu.ec
OCTUBRE 2010-FEBRERO 2011 18211

2. COMPUTACIÓN
Guía didáctica
Fanny Cevallos Macas
Patricia Samaniego
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
CC Ecuador 3.0 By NC ND
Diagramación, diseño e impresión:
EDITORIAL DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
Call Center: 593 - 7 - 2588730, Fax: 593 - 7 - 2585977
C. P.: 11- 01- 608
www.utpl.edu.ec
San Cayetano Alto s/n
Loja-Ecuador
Primera edición
Primera reimpresión
ISBN-978-9942-00-714-8
Esta versión impresa, ha sido licenciada bajo las licencias Creative Commons Ecuador 3.0 de Reconocimiento - no comercial-sin obras derivadas; la cual
permite copiar, distribuir y comunicar públicamente la obra, mientras se reconozca la autoría original, no se utilice con fines comerciales ni se realicen
obras derivadas. http://www.creativecommons.org/licences/by-nc-nd/3.0/ec/
Octubre, 2010

3. 2. Índice
1. datos informativos
2. Índice .............................................................................................................................................. 3
3. introducción .............................................................................................................................. 5
4. Lineamientos generales del modelo Educativo basado en
competencias y créditos académicos UTPL-ECTS ......................................... 6
4.1 Competencias genéricas ....................................................................................................... 7
4.2 Competencias específicas ..................................................................................................... 7
5. bibliografía ............................................................................................................................... 8
5.1 Básica ..................................................................................................................................... 8
5.2 Complementaria .................................................................................................................... 8
6. Orientaciones generales para el estudio ......................................................... 9
7. Proceso de enseñanza-aprendizaje para el logro de
competencias............................................................................................................................ 13
PRimER bimESTRE
7.1 Planificación para el trabajo del alumno .............................................................................. 13
7.2 Sistema de evaluación .......................................................................................................... 16
7.3 Orientaciones específicas para el aprendizaje por competencias ....................................... 17
Unidad 1. COnCEPTOS FUndamEnTaLES.................................................................................. 17
1.1 La computadora ...................................................................................................................... 17
1.2 El hardware y el software ...................................................................................................... 17
1.3 La memoria ram y rom .......................................................................................................... 18
1.4 Unidad Central de proceso ..................................................................................................... 19
1.5 Dispositivos de entrada y salida de datos ............................................................................ 19
1.6 Dispositivos de almacenamiento de datos ........................................................................... 21
1.7 Virus y antivirus ...................................................................................................................... 22
1.8 Redes - internet y correo electrónico..................................................................................... 26
Autoevaluación 1 ............................................................................................................................... 29
Unidad 2. EL SiSTEma OPERaTivO ............................................................................................. 30
2.1 El sistema operativo y sus funciones .................................................................................... 30
2.2 El sistema operativo windows............................................................................................... 31
Autoevaluación 2 ............................................................................................................................... 45
Unidad 3. EL PROCESadOR dE PaLabRaS ................................................................................ 47
3.1 Introducción a la ofimática .................................................................................................... 47
3.2 Editar y formatear documentos ............................................................................................ 49
Autoevaluación 3.......................................................................................................................... 68

4. Unidad 4. La HOJa ELECTRÓniCa ................................................................................................ 68
4.1 Ambiente de trabajo de la hoja electrónica ........................................................................... 69
4.2 Operaciones Básicas ................................................................................................................ 75
4.3 Editar y formatear la hoja de trabajo ..................................................................................... 82
4.4 Funciones .................................................................................................................................. 86
Autoevaluación 4 ................................................................................................................................. 95
SEgUndO bimESTRE
7.1 Planificación para el trabajo del alumno ............................................................................. 97
7.2 Sistema de evaluación ........................................................................................................... 99
7.3 Orientaciones específicas para el aprendizaje por competencias ....................................... 100
Unidad 5. COnTEXTUaLiZaCÓn Y gESTiÓn dEL COnOCimiEnTO ........................................ 100
5.1. Definición de conocimiento ..................................................................................................... 100
5.2. Tipos de conocimiento ............................................................................................................. 100
Autoevaluación 5 ................................................................................................................................. 104
Unidad 6. OFimaTiCa WEb ............................................................................................................ 105
6.1. Correo eletrónico con gmail .................................................................................................... 106
6.2. Ofimática web con google docs.............................................................................................. 108
Autoevaluación 6 ................................................................................................................................. 111
Unidad 7. bLOgS COmO HERRamiEnTa dE EXPLiCiTaCiÓn dE COnOCimiEnTO ............... 112
7.1. Definición de Blog .................................................................................................................... 112
7.2. Ventajas de los Blog ................................................................................................................ 112
7.3. Administrar un blog .................................................................................................................. 113
Autoevaluación 7 ................................................................................................................................. 118
Unidad 8. COmPaRTiR RECURSOS ................................................................................................ 119
8.1. Uso de slideshare para compartir presentaciones ................................................................. 119
8.2. Uso de flickr para compartir fotos .......................................................................................... 122
8.3. Uso de youtube para compartir videos .................................................................................. 127
Autoevaluación 8 ................................................................................................................................. 131
Unidad 9. CREaTivE COmmOnS .................................................................................................... 133
9.1. Definición de creative commons ............................................................................................. 133
9.2. Tipos de licencias creative commons ..................................................................................... 133
9.3. Como licenciar recursos publicados en la red ........................................................................ 134
Autoevaluación 9 ................................................................................................................................. 135
8. Solucionario ................................................................................................................................ 136

5. PRELIMINARES Guía didáctica: Computación
3. Introducción
Computación Básica es una asignatura de formación básica con cuatro créditos académicos que
se la imparte en segundo ciclo de todas las carreras (a excepción de la escuela de Ciencias de la
Computación) que ofrece la UTPL mediante el sistema educativo basado en competencias a través de
créditos académicos (UTPL - ECTS).
Además se la comparte en el sistema por asignaturas en las carreras de: Contabilidad y Auditoría,
Administración de Empresas, Administración en Banca y Finanzas, Comunicación Social, Economía y
Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras en primer ciclo; Psicología y Asistencia Gerencial
y Relaciones Públicas en segundo ciclo; Ciencias de la Educación Mención en Físico Matemáticas en
tercer ciclo; Secretariado Ejecutivo Bilingüe en quinto ciclo y Gestión Ambiental en séptimo ciclo.
La computación es una ciencia que en la actualidad ha generalizado su uso en las diferentes ramas del
conocimiento, por la capacidad de optimizar procesos así como de brindar soluciones y excelentes
herramientas para realizar las tareas de manera sencilla y ágil.
De ahí que el estudio de ésta asignatura proporciona los conocimientos y habilidades necesarias para
manejar la computadora, organizar y manipular la información en la realización de sus actividades
cotidianas como estudiante y de manera general en el ámbito en el que se desenvuelva.
Los temas de la asignatura han sido seleccionados con el propósito de que nuestros estudiantes se
introduzcan en el mundo de la informática independientemente de su campo o área de especialización,
y que estén capacitados para resolver problemas comunes que enfrenta cualquier profesional a la
hora de utilizar la computadora como herramienta de trabajo; así como usar y aplicar las nuevas
herramientas Web 2.0 que los profesionales exitosos de hoy están obligados a manejar.
Por lo que el esquema de contenidos consta de nueve temas principales, que han sido divididos en
dos bimestres así: Primer bimestre, Conceptos fundamentales, El sistema operativo, El procesador de
palabras, La hoja electrónica.
Segundo bimestre: Contextualización y gestión del conocimiento, Ofimática web, Blogs como
herramienta de explicitación de conocimiento, Compartir recursos y Creative commons. Todos los
subtemas se desarrollarán paso a paso mediante videos multimedia.
Le deseamos el mejor de los éxitos en el estudio, recuerde que en esta disciplina la práctica es la que da
el dominio en el uso de las herramientas; Fanny Cevallos y Patricia Samaniego, autoras de la presente
guía didáctica, estaremos siempre a la orden para compartir con usted experiencias y sobretodo para
ayudarlo en el aprendizaje.
“Todos los que han alcanzado grandes logros en el pasado han sido figuras
visionarias; fueron hombres y mujeres que se proyectaron al futuro.
Pensaron en lo que podría ser en lugar de lo que ya eran, y entonces se
pusieron en acción, para llevar estas cosas a la realidad”.
Bob Proctor
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja

6. Guía didáctica: Computación PRELIMINARES
4. Lineamientos generales del Modelo Educativo basado en
competencias y créditos académicos UTPL- ECTS
Sr. Estudiante recuerde que usted ha iniciado su formación de tercer nivel con un sistema educativo
basado en el desarrollo de competencias a través de créditos académicos. Este modelo le convierte en
protagonista de su propia formación y al profesor en mediador de las experiencias de aprendizaje.
Surge entonces la necesidad de que tenga claro dos conceptos fundamentales: competencia y crédito
académico.
• ¿Qué es una competencia? Entendemos por competencia el conjunto de actitudes, habilidades
y conocimientos que el alumno adquiere e incorpora según sus características personales y
experiencias laborales y, que se ponen de manifiesto en el desempeño de la actividad profesional.
Las competencias se adquieren a lo largo del proceso formativo de la carrera y se desagregan en
objetivos de aprendizaje propuestos en cada asignatura.
Elementos de una competencia. Tres son los elementos que podemos distinguir en toda
competencia:
• Actitudes: son predisposiciones y comportamientos ante situaciones concretas.
• Habilidades: son destrezas para ejecutar con éxito tareas, utilizar procedimientos y realizar
trabajos. Se desarrollan a través de la práctica y la experiencia.
• Conocimientos: constituyen los contenidos científicos, conceptuales, teóricos, conocidos
también como el aprendizaje académico.
• ¿Qué es un crédito académico UTPL / ECTS en la Modalidad a Distancia?
Un crédito es la unidad de medida de la actividad académica del estudiante, implica 32 horas de
trabajo del alumno (29 horas de estudio autónomo y 3 horas de interacción) 1.
Los créditos académicos que el estudiante irá acumulando en el transcurso de la carrera involucran:
aprendizaje autónomo (estudio personal), tareas de investigación, interacción en el Entorno Virtual de
Aprendizaje (EVA), participación en tutorías, videoconferencias y otros eventos académicos (Jornadas,
seminarios, cursos, congresos avalados por la UTPL), prácticas académicas, pasantías preprofesionales
y de vinculación con la colectividad; actividades de evaluación; así como la realización del trabajo de
titulación.
El modelo adoptado por la UTPL contempla dos tipos de competencias: genéricas y específicas.
• Competencias Genéricas: Son aquellas capacidades (actitudes, habilidades y conocimientos)
comunes a todas las profesiones que se ofrecen en la UTPL. Constituyen una parte
fundamental del perfil que el estudiante debe desarrollar durante su formación.
1.
Cfr. CONESUP (2008): Reglamento del Régimen Académico del Sistema Nacional de Educación Superior, art. 18.
6 UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja

7. PRELIMINARES Guía didáctica: Computación
• Competencias Específicas: son propias de la titulación, aportan a la cualificación específica
para la profesión, dándole consistencia social y profesional al perfil formativo.
• Estructura general del programa formativo
Las Unidades Académicas o Escuelas de la UTPL han estructurado el programa formativo
contemplando cinco ámbitos o bloques de asignaturas: Formación Básica (10%); Genéricas de
carrera (15%); Troncales (35%) Complementarias (10%); Libre configuración (10%) y además, el
Practicum que comprende las Pasantías preprofesionales y de vinculación con la colectividad y
Practicum Académico (20%).
4.1 Competencias genéricas
• Habilidades en el uso de las tecnologías TIC's
• Habilidades para buscar, procesar y analizar información procedente de fuentes diversas.
• Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas.
• Capacidad creativa e innovadora.
• Habilidad para trabajar en forma autónoma.
• Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.
4.2 Competencias específicas
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja 7

8. Guía didáctica: Computación PRELIMINARES
5. Bibliografía
5.1 Básica
CORDERO, Jorge. y SAMANIEGO, Patricia. (2009): CD Multimedia de Computación [en CD], Loja-
Ecuador, Editorial de la UTPL.
El Cd es un material multimedia que le servirá para aprender los contenidos de la asignatura, éste se
convertirá en el profesor que le enseña mediante videos multimedia que incluyen audio a manejar
cada una de las herramientas propuestas.
El Cd además contiene ejercicios prácticos en archivos pdf., los que han sido planteados para afianzar
el estudio de los contenidos de la asignatura.
CEVALLOS, Fanny. y SAMANIEGO, Patricia. (2009): Guía Didáctica de Computación, Loja-Ecuador,
Editorial de la UTPL.
La presente guía didáctica ha sido diseñada de de una manera sencilla y didáctica de tal manera que
facilite su aprendizaje. Incluye temas de mucha importancia que le sirven para una introducción
práctica al mundo de la computación; el aprenderlos y ponerlos en práctica para alcanzar su dominio,
le permitirá la elaboración de archivos de trabajo e informes de manera práctica, rápida y eficiente,
dando una clara imagen de profesionalismo. Además se han incluido ejercicios prácticos para llevar de
la teoría a la práctica lo aprendido.
5.2 Complementaria
Bibliografía del CD
• CANALS, Agustí (2003). La gestión del conocimiento. En: Acto de presentación del libro Gestión
del conocimiento (2003: Barcelona) [en línea]. UOC. http://www.uoc.edu/dt/20251/index.html
• PACHECO, Patricia (2009). Propiedad Intelectual en Web, Tendencias y Desafíos. Loja-Ecuador.
• SANTOS, Anita. GUMÁN, Franco. GONZÁLEZ, Mayra. BENÍTEZ, Segundo. RAMIREZ, Ramiro.
y RODRÍGUEZ, Germania. (2008). Guía Web 2.0, Loja-Ecuador.
8 UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja

9. PRELIMINARES Guía didáctica: Computación
6. Orientaciones generales para el estudio
Estimado Estudiante:
La asignatura COMPUTACION BASICA, es de singular importancia, ya que como es de conocimiento
general en la actualidad saber algo de computación nos abre puertas y da a los profesionales un
agregado importante que le permitirá crecer en el ámbito de trabajo en el que se desenvuelva.
Es necesario que lea detenidamente estas orientaciones porque esta es una asignatura diferente a las
demás, ya que basa su aprendizaje en un alto porcentaje de práctica. Los contenidos de la asignatura
están divididos en primero y segundo bimestre, se recomienda que mientras aprenda los temas del
bimestre respectivo avance en el desarrollo de la evaluación a distancia, la que consta de una parte
objetiva y de ensayo. Una vez concluido este trabajo, deberá entregarlo en el Centro Universitario,
para que sea enviado a la Sede Central.
En la primera unidad usted solamente deberá leer y comprender los conceptos que allí se abordan, de
manera que al finalizar el estudio usted pueda entender los términos cuando los escuche.
En los capítulos del 2 al 8, se hará uso del Cd para aprender, estamos seguros que esta modalidad de
estudio es innovadora y eficiente, puesto que usted tendrá la posibilidad de repetir el proceso cuantas
veces sea necesario, hasta que usted logre aprender cada tema. Es necesario indicar que en el material
multimedia del segundo bimestre, algunos videos no tienen audio, y esto se lo ha hecho con la finalidad
de que usted vaya adquiriendo nuevas competencias en el manejo de este y otro material de estudio.
SISTEMA DE CALIFICACIÓN
La calificación se distribuye de la siguiente manera:
Evaluación a Distancia: son dos, una por cada bimestre, en éstas se evaluarán aspectos relacionados
al bimestre respectivo y tendrán un peso de 8 puntos así:
o Prueba Objetiva: Se evaluará aspectos teóricos sobre 2 puntos.
o Prueba de Ensayo: Se evaluará aspectos prácticos, sobre 6 puntos.
Evaluación Presencial: una por cada bimestre que será calificada sobre 12 puntos; adoptando el
sistema de calificación automática vigente en nuestra universidad. En cada bimestre se evaluarán los
contenidos correspondientes al bimestre.
Para aprobar la asignatura usted deberá obtener la nota mínima que sumada la evaluación presencial
con la obtenida en el trabajo a distancia no sea menor a 14 puntos, en caso de no alcanzar el mínimo
requerido podrá optar por el examen supletorio del bimestre correspondiente. Para APROBAR LA
ASIGNATURA el estudiante deberá alcanzar la nota mínima de 28 puntos.
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja 9

10. Guía didáctica: Computación PRELIMINARES
PARA EL DESARROLLO DEL TRABAJO A DISTANCIA
Estimado Estudiante, para evitar contratiempos tome en cuenta las siguientes recomendaciones al
momento de presentar y entregar el trabajo a distancia de esta asignatura.
1. En un disquete o Cd nuevo, copie todos los archivos que corresponden al trabajo a distancia (solo
los del trabajo y del bimestre respectivo).
2. Este disquete o Cd debe tener su respectiva identificación con los siguientes datos:
a. Nombre y apellido
b. Carrera, y
c. Centro Universitario al que pertenece
3. Todos los archivos de la Evaluación a Distancia también tiene que imprimirlos (no necesariamente
a color) y colocarlos en un fólder, al que le adjuntará la hoja de carátula anexa en la evaluación
a distancia, en la que igualmente llenará todos los datos de identificación allí solicitados.
4. Sujete el disquete o Cd a uno de los ganchos de la bincha del fólder, o imagine alguna manera
para anexar su disquete o CD al trabajo impreso, para que no se desprenda y se confunda al
momento de su envío a la Sede Central.
5. Entregue su trabajo en el Centro Universitario al que pertenece en las fechas establecidas, para
que sea calificado por los profesores que se encuentran en la sede de la universidad.
6. En el segundo bimestre, las cuentas creadas en las diferentes herramientas, las va a enviar
mediante una carpeta que va a estar creada en el entorno virtual de aprendizaje EVA, también
debe imprimir la primera ventana de cada cuenta y adjuntar todo esto a la parte objetiva del
trabajo a distancia del segundo bimestre para que sea calificado.
PARA EL ESTUDIO TOME EN CUENTA LO SIGUIENTE
Con la finalidad de facilitar el manejo del CD, la guía didáctica y para dar cumplimiento de las tareas
planteadas, se recomienda tomar en cuenta las recomendaciones que a continuación se detalla:
ÿ Para el aprendizaje usted debe disponer de una computadora y en el segundo bimestre
además de la computadora es necesario contar con el servicio de Internet. Por ello en el
centro universitario al que pertenece habrá una computadora que estará a su disposición; el
uso de este equipo estará sujeto a un horario de reserva planificado por los administradores
del centro, de ahí que es necesario que con anterioridad reserve un espacio cuando necesite
ocuparla. Así mismo, si no se le facilita trasladarse a las oficinas del centro y si en su casa
no dispone de lo necesario, deberá buscar un Cyber-Café para que pueda aprender los
contenidos de la asignatura.
ÿ Para el desarrollo de las diferentes actividades, es necesario que usted distribuya el tiempo
correctamente, no puede dejar el estudio de esta asignatura para el último porque requiere
de mucha práctica.
10 UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja

11. PRELIMINARES Guía didáctica: Computación
ÿ Para conseguir que su aprendizaje sea significativo, se recomienda dedicar al estudio por lo
menos cuatro horas semanales, distribuidas de la manera que a usted se le facilite, pudiendo
ser una hora diaria o en jornadas de dos días a la semana, además es recomendable
dedicar algunas horas para desarrollar las prácticas planteados en los documentos PDF del
CD multimedia.
ÿ Observe el video, analice los procesos y póngalos en práctica, no trate de memorizarlos, lo
importante es tener una idea clara de que es lo que permite hacer cada herramienta, cómo
y cuándo aplicarla.
ÿ Si usted retoma sus estudios después de algunos años y no esta familiarizado con el uso de
la computadora, nos vamos a despojar de temores, sentarnos frente a ella, y con mucha
seguridad empezar a utilizarla, esta máquina como cualquier otra es cuestión de manejarla
y con mucha práctica verá que llega a dominarla.
ÿ Señor(a) Estudiante, no está por demás indicarle, que los docentes responsables de ésta
asignatura estaremos dispuestos permanentemente para ayudarle a resolver todos los
problemas que durante su fase de estudio se presenten. Para comunicarse con su profesor-
tutor puede utilizar el entorno EVA, el correo electrónico o la vía telefónica.
Por ello es recomendable que ingrese al EVA periodicamente para que conozca el nombre de su
profesor tutor y se ponga en contacto con el para que despeje sus inquietudes.
Nuestra universidad ha implementado todos estos sistemas y no escatima ningún esfuerzo con el fin de
mantener una constante comunicación con sus estudiantes y así alcanzar los objetivos que nos hemos
propuesto.
El sistema de estudios a distancia, implica grandes sacrificios y retos, que al final
proporcionan satisfacciones personales, familiares y profesionales, cumpla con sus
deberes en forma eficiente y oportuna para no tener contratiempos de último momento.
¡Buena Suerte!.
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja 11

13. 7. Proceso de enseñanza-aprendizaje para el logro de competencias
PRIMER BIMESTRE
PRIMER BIMESTRE
7.1 Planificación para el trabajo del alumno
CRONOGRAMA
CONTENIDOS
OBJETIVOS DE ORIENTATIVO
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE RECURSOS DIDÁCTICOS EVALUACIÓN
APRENDISAJE
Unidades/Temas
Tiempo Estimado
• Habilidades para buscar, procesar y
UNIDAD 1 CONCEPTOS
analizar información procedente de
BÁSICOS.
fuentes diversas
1.1 La computadora. • Guía Didáctica.
• Capacidad para diseñar documentos 1.2 El hardware y el • Cd miltimedia.
• Lectura comprensiva
y hojas electrónicas acordes a las software. • Entorno Virtual de - Desarrollo de las
• Desarrollo de las actividades
necesidades de los usuarios. Aplicar los 1.3 La memoria ram y rom. Semana 1: Aprendizaje. autoevaluaciones de la 1 a la 4
recomendadas en la guía
conceptos básicos, 1.4 Unidad central de - Anuncios
4 horas de didáctica.
• Capacidad para usar las herramientas e ifentificar - Foros - Evaluación a Distancia: Parte
proceso
autoestudio • Análisis de partes de la
de ofimática web para el manejo las partes más - Prácticas Objetiva y de ensayo del
1.5 Dispositivos de entrada
computadora.
de la información en línea con la importantes de una 4 horas de - Video Conferencia primer bimestre.
y salida de datos.
• Interacción en el EVA.
posibilidad de compartir información computadora interacción • Medios de comunicación.
1.6 Dispositivos de
• Inicio del desarrollo de la
en tiempo real y otros servicios que - Telefónico - Evaluación Presencial.
almacenamiento de
evaluación a distancia
prestan estos entornos - Correo electrónico
datos.
1.7 Virus y antivirus.
• Habilidad para analizar y aplicar
1.8 Redes - internet y
licencias Creative Commons para
correo electrónico
protección de recursos en la web
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja
Guía didáctica: Computación
13

14. • Lectura comprensiva de la guía
14
didáctica. Tema: El sistema
Operativo
Identificar los UNIDAD 2: EL SISTEMA
Semana 2: • Desarrollo de actividades
sistemas operativos OPERATIVO
recomendadas
existentes. 4 horas de
2.1 El sistema operativo y
autoestudio • Observar el video del Cd
sus funciones.
Aplicar el Sistema
4 horas de multimedia: Trabajando con el
Guía didáctica: Computación
Operativo 2.2 El sistema operativo
interacción Sistema Operativo.
Windows XP windows
• Desarrollar las prácticas del
archivo PDF “Prácticas del
Sistema Operativo “
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
• Lectura comprensiva de la guía
didáctica. Tema: El Procesador
de Palabras.
UNIDAD 3: EL • Desarrollo de actividades
Elaborar todo tipo
PROCESADOR DE Semana 3 y 4: recomendadas.
de documentos
PALABRAS • Observar los videos del Cd
utilizando las 8 horas de
multimendia.
herramientas 3.1 Introducción a la autoestudio
La Universidad Católica de Loja
- Editar un texto en el
que ofrece el ofimática
8 horas de procesador de palabras.
procesador de
3.2 Editar y formatear interacción - Editar Ecuaciones.
palabras
documentos - Imprimir un documentos.
- Desarrollar las prácticas del
archivo PDF “Prácticas del
procesados de palabras“
PRIMER BIMESTRE

15. • Utilizar la Hoja
Electrónica
como
herramienta de • Lectura comprensiva de la guía
gran utilidad didáctica.
para realizar Tema: La Hoja Electrónica.
PRIMER BIMESTRE
cálculos y • Desarrollo de actividades
diseñar todo UNIDAD 4: LA HOJA recomendadas.
tipo de hojas ELECTRÓNICA • Observar los videos del Cd
Semana 5 y 6
de trabajo. 4.1 Ambiente de trabajo de multimedia:
8 horas de
• Combinar las la Hola Electrónica. - Trabajando con la hoja
autoestudio
facilidades del 4.2 Operaciones básicas. electrónica.
8 horas de
Procesador 4.3 Editar y formatear la - Trabajando con funciones.
interacción
de Palabras hoja de trabajo. - Trabajando con listas y
y de la Hoja 4.4 Funciones gráficos
Electrónica - Trabajando con fórmulas.
para • Desarrollar las prácticas del
automatizar archivo PDF “Prácticas de la
tareas en la hoja electrónica“
administración
de
información.
Semana 7 y 8:
8 horas de Repaso de las unidades 1 a la 4
UNIDADES DE LA 1 A LA 4 autoestudio como preparación para la evaluación
8 horas de presencial del primer bimestre
interacción
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja
Guía didáctica: Computación
1

16. 7.2 Sistema de evaluación
16
Actitudes Habilidades Conocimientos
Criterios
PUNTAJE
PORCENTAJE
Formas de evaluación
Guía didáctica: Computación
Comportamiento ético
Cumplimiento, puntualidad
y responsabilidad
Esfuerzo e interés en los
trabajos
Respeto a las personas
y a las normas de
comunicación
Creatividad e iniciativa
Contribución en el trabajo
colaborativo y de equipo
Presentación, orden y
ortografía
Emite juicios de valor
argumentadamente
Dominio del contenido
Investigación (cita fuentes
de consulta)
Aporta con criterios y
soluciones
Análisis y profundidad en
el desarrollo de los temas
1. Autoevaluación y actividades x x x x x x x x x x x x Estrategia de aprendizaje*
recomendadas.
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
x x x x x x 10% 2
Objetiva
x x x x x x x x x x x 30% 6
Evaluación a
Ensayo
Distancia** 40% 8
Interacción en el x x x x x x x x x x x Complementa la evaluación a
EVA distancia, máximo en 1 punto.
2. Heteroevaluación
Prueba Pruebas mixtas: x x x x x x 60% 12
Presencial objetivas y ensayo
La Universidad Católica de Loja
x x x x x x x x x x x En actividades especifícas tanto
3. Coevaluación
presenciales como en el EVA.
TOTAL 20 puntos en cada bimestre
Para aprobar la asignatura se requiere obtener un puntaje mínimo de 28/40 puntos, que equivale al 70%.
* Son estrategias de aprendizaje, no tienen calificación; pero debe responderlas con el fin de autorregular su proceso de aprendizaje
** Recuerde: que la evaluación a distancia del primer bimestre consta de dos partes: una objetiva y otra de ensayo, debe desarrollarla y entregarla en su respectivo Centro Universitario hasta el 15 de
mayo (período abril- agosto) o 15 de noviembre (período octubre-febrero).
Sr. estudiante:
Tenga presente que la finalidad de la valoración cualitativa es principalmente formativa; sin embargo,
PRIMER BIMESTRE
en circunstancias especiales podría afectarle positiva o negativamente en su calificación cuantitativa.

17. PRIMER BIMESTRE Guía didáctica: Computación
7.3 Orientaciones específicas para el aprendizaje por competencias
UNIDAD 1
CONCEPTOS FUNDAMENTALES
Puede afirmarse con absoluta certeza
que nada en el mundo ha sido logrado
sin pasión.
Friederich Hegel
Estimado(a) estudiante:
Iniciemos el estudio de los temas de la Unidad 1 los que son de singular importancia porque al
aprenderlos usted comprenderá términos que muy a menudo se utilizan cuando se trabaja en la
computadora; habrán casos de personas que retoman sus estudios después de varios años y por ello
no están familiarizados con el uso de esta máquina, esto no importa, no se desanime, esta máquina
no funciona si usted no le suministra órdenes o comandos, es por ello que primeramente vamos a
aprender qué es una computadora.
Es necesario indicar que esta unidad no la encontrará en el Cd debido a que la misma le proporciona
los fundamentos teóricos que debe aprender para tener una idea de los términos generales y de mayor
uso en el medio informático.
1.1. La computadora.
No es más, que una máquina que procesa datos para producir resultados o información significativa
para uso y beneficio de la persona que la este manejando; todo esto lo realiza interactuando entre si el
hardware (parte física) y el software (parte lógica).
Empecemos revisando estos dos componentes.
1.2. El hardware y el software
El hardware de una computadora es el conjunto de dispositivos físicos que la componen, es
todo lo que usted puede ver y tocar, por esto también se le conoce como la parte tangible de la
computadora.
El software, son los programas que pueden ejecutarse en la computadora, también conocido como
la parte intangible, son las instrucciones y las órdenes que la computadora necesita para funcionar.
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja 17

18. Guía didáctica: Computación PRIMER BIMESTRE
Como ejemplo se puede decir que en cierto modo, el hardware es comparable al cerebro, es decir al
cuerpo físico de la computadora, mientras que el software, será lo equivalente a las ideas que pueblan
el cerebro.
Es conveniente señalar que el hardware y el software son inservibles aisladamente, de nada sirve tener
una computadora si no tenemos ningún programa para ejecutar o al contrario tener muchos programas
sin tener una computadora que los ejecute.
La computadora dispone de partes muy importantes que es necesario conocerlas para hacer un buen
uso de las mismas, que las estudiaremos a continuación:
1.3. La memoria ram y rom
La computadora necesita de un medio para guardar o mantener activo el trabajo que se esta desarrollando
en ese momento o para guardar ciertos procesos que necesita para su funcionamiento y este es el
trabajo que hacen los dos tipos de memoria la memoria RAM y la ROM.
Para una mejor comprensión les voy a citar un ejemplo de cuando estas memorias RAM y ROM actúan
al realizar un proceso, recuerden que proceso es la ejecución de cualquier trabajo en la computadora;
las personas dedicadas a la informática llaman proceso a la ejecución de un conjunto ordenado de
instrucciones para alcanzar un objetivo. Dicho esto al hablar de las memorias éstas actúan así:
Memoria RAM (Random Acces Memory) son memorias de acceso aleatorio, lo que quiere decir que se
puede leer exactamente la información que se necesita en ese momento.
Esta memoria además es de lectura y escritura, su función es mantener activos, disponibles o visibles
los archivos en los que se está trabajando; por ejemplo, si usted está confeccionando un oficio, esta
memoria es la encargada de mantenerlo activo para que usted trabaje sobre él.
Otra característica de la memoria RAM es que es temporal o volátil, esto significa que mantiene la
información únicamente cuando está encendida la computadora. Usted quizá haya sido testigo o le
ha pasado que estaba trabajando y hubo un corte de energía o le desenchufaron la computadora y
no avanzó a guardar el trabajo que estaba haciendo, actualmente y por contar con sistemas cada vez
más eficientes es factible poder recuperar los archivos que por algún motivo se cerraron sin haberlos
guardado, esto depende de la versión de Microsoft Office que se este utilizando.
Memorias ROM (Read Only Memory): Son memorias en las que solo se puede leer. Esta actúa
en el proceso de encendido de la computadora; además, se encarga de chequear que todos los
periféricos(dispositivos que se conectan a la computadora y que permiten la interacción entre el usuario
y la máquina) necesarios para que el equipo de cómputo funcione estén presentes en el momento del
encendido de la máquina.
Es necesario indicar además que la memoria ROM es permanente, es decir, que así la computadora
este sin funcionar esta memoria esta presente y lista para actuar cuando la computadora se encienda.
Otro de los elementos más importantes en un equipo de computación o lo que es lo mismo en la
computadora es la unidad central de proceso, vamos a conocer un poco más de ella.
18 UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja

19. PRIMER BIMESTRE Guía didáctica: Computación
1.4. Unidad central de proceso.
La CPU (Unidad Central de Proceso) se encarga de interpretar las instrucciones y de procesar los datos
en la computadora por lo que representa su cerebro, es allí donde se procesa la información recibida,
y para referirnos a ella lo haremos identificándola como el procesador.
¿Cómo le va hasta ahora en lo que hemos aprendido?, muy bien ¿verdad?.
A veces se piensa que hay cosas que no son importante saberlas, pero no es así, en nuestro caso si la
persona nunca ha estado inmersa en este ambiente, al escuchar uno de estos términos, no sabía de lo
que se hablaba, pero que bueno que a partir de ahora podamos dar nuestra opinión sobre el tema.
Prosigamos revisando otros elementos que forman parte de la computadora y que también son
controlados por la CPU, éstos se engloban en los llamados dispositivos periféricos y están divididos en:
dispositivos de entrada, salida y almacenamiento de información.
1.5. Dispositivos de entrada y salida de datos.
A continuación detallaremos algunos de los más importantes con los que estaremos en contacto
continuo.
Dispositivos de entrada de datos.
El Teclado.- como usted puede observar es similar al teclado de una máquina de escribir; su particularidad
radica en que cuenta con algunas teclas de función y un panel numérico para facilidad de las personas
que trabajan con números, este panel funciona al pulsar la tecla [Bloq Num] o [Num Lock]; luego de
pulsarla se observa en la esquina superior derecha del teclado numérico una lucecita encendida, esto
nos indica que el teclado numérico esta activado y listo para utilizarlo, vuelva a ejecutar la acción,
se apaga ¿verdad?, cuando esta apagada y usted presiona sobre un número no va a ejecutarse nada,
porque el panel numérico esta desactivado.
Otro panel importante son las teclas de función ubicadas en la parte superior, están nombradas desde
la F1 a la F12, y sirven como atajos para acceder en forma directa a la función que se le asigne en los
distintos programas existentes.
Por lo general, la tecla F1 está asociada a la ayuda que ofrecen los distintos programas, es decir que,
pulsándola, se abre la pantalla de ayuda del programa que se esté usando en ese momento. Cada una
de las otras teclas tiene su función específica que por ahora no detallaremos.
El Ratón o mouse.- Es el segundo dispositivo de entrada de datos más utilizado en la computadora.
Cuando se lo desplaza sobre una superficie plana el puntero del ratón permite mover y ubicar en la
posición que se desee el cursor en la pantalla.
Existen ratones de sistema mecánico y de sistema óptico.
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja 19

20. Guía didáctica: Computación PRIMER BIMESTRE
Actividad recomendada.
Lo invito a utilizar los periféricos que hasta el momento se ha conocido, desplace el ratón y observe
en el monitor su movimiento, fíjelo en un determinado lugar, ahora vuelva a desplazarlo, no es difícil
¿verdad?, entonces continuemos con el estudio de otro dispositivo.
El Escanner.- este dispositivo en cambio, permite digitalizar imágenes planas (fotográficas o texto) y
archivarlas.
Otros dispositivos de entrada importantes y que vamos a utilizar en menor medida son:
• El micrófono.- que sirve para ingresar datos de voz.
• La cámara digital.- que permite ingresar fotografías es decir imágenes.
• El lector de código de barras que se lo utiliza para leer el código de las tarjetas de crédito, de
las credenciales personales del trabajo con las que se controla la asistencia. Hoy en día todo
producto viene marcado con códigos de barras, ya sean comestibles, medicina, ropa, libros, etc.
esto se ha implementado para un control más eficiente y rápido. Para leer las características de
cada uno se utiliza el lector de código de barras.
• El Lápiz Óptico.- es otro dispositivo de entrada que puede sustituir al ratón, desplazándolo sobre
la pantalla permite seleccionar los comandos de un programa.
• La palancas de mando (joystick).- que la utilizan algunas personas para ingresar órdenes en los
juegos de la computadora.
Así como hay dispositivos que permiten ingresar información se dispone de otros que permiten leer y
ver la información procesada por la computadora, éstos son los dispositivos de salida de información
que vamos a estudiar.
Dispositivos de salida de datos.
Tanto los dispositivos de entrada como los de salida de datos son los que permiten a los usuarios
comunicarse con la computadora, hacen posible esa interacción entre el usuario y la máquina, permiten
que nuestro trabajo se base en una conversación con este aparato que ahora mismo usted la mira como
un objeto frio, pero a medida que pase el tiempo nos familiarizaremos al punto que nos parecerá que
nos entiende y hasta sabe lo que necesitamos hacer.
Conozcamos algunos de los dispositivos de salida más importantes:
Pantalla o monitor.- Es el dispositivo principal de comunicación entre el usuario y la computadora,
en éste el usuario puede ver los datos o resultados que muestre la computadora, luego de haberlos
procesado. El funcionamiento de los monitores es similar al de los televisores. Es importante tomar en
20 UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja

21. PRIMER BIMESTRE Guía didáctica: Computación
cuenta que no es suficiente con tener un monitor que pueda darnos una buena resolución, el monitor
se complementa con la tarjeta gráfica que esta instalada en el gabinete central de la computadora; esta
tarjeta es la que permite mostrar millones de colores en la pantalla y que la resolución del monitor sea
nítida.
La Impresora.- Su misión es proporcionar copias impresas en papel de la información guardada en la
computadora o de los trabajos que usted haya realizado.
Hay diversos tipos de impresoras, las de matriz de puntos, de chorro de tinta y las impresoras laser.
Dependiendo de su tipo la impresión de los trabajos resulta de menor o mayor calidad; las impresoras
de matriz de puntos son las que brindan menor calidad en un trabajo impreso.
El Plotter.- no es más que una impresora grande que permite realizar impresiones de alta precisión
como: planos, mapas o diseños técnicos; son utilizados por profesionales específicos.
Otros dispositivos de salida son:
• Los parlantes o altavoces.- con los que se reproduce el sonido.
• El proyector.- que permiten obtener proyecciones en tamaño gigante del trabajo que este activo
en la computadora.
1.6. Dispositivos de almacenamiento de datos.
Las unidades de almacenamiento son también conocidas como memorias secundarias y memorias
auxiliares. Estos dispositivos sirven para guardar información de forma magnética.
Los discos magnéticos son dispositivos de acceso directo, esto quiere decir que no se tiene que recorrer
toda la información que hay delante hasta llegar a la que se necesita, sino que se accede a ella en forma
directa.
Las unidades de almacenamiento cuando se contagian de algún virus que no haya
como eliminarlo o si empieza a presentar errores, se las formatea, esto hace que
la unidad quede limpia y liberada de toda la información así como de sectores
defectuosos o dañados.
Cuando se formatea una unidad de almacenamiento se la dota de la organización
lógica para que la información se almacene siguiendo círculos concéntricos
llamados pistas, las que a su vez se dividen en sectores que contienen un cierto
número de palabras(celdas), luego de pasar por este proceso la unidad de
almacenamiento queda lista para almacenar información. Es necesario indicar que todo este trabajo lo
realiza el sistema operativo.
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja 21

22. Guía didáctica: Computación PRIMER BIMESTRE
Otros dispositivos de almacenamiento importantes son:
• El disquete o disco flexible.
• La cinta magnética.
• La memoria flash.
• El Cd, Cd-rw, DVD.
Todos sirven para guardar información y poder transportarla de un lado a otro.
Es necesario indicar que la tecnología de las memorias flash ha avanzando rápidamente y hay memorias
hasta de 8 Gigas, que permite guardar más información que algunos discos duros de tecnologías
anteriores que tienen menor capacidad de almacenamiento.
¿Cómo vamos hasta ahora?, bien, ¿verdad?, esta es la metodología que utilizaremos en esta asignatura
poco a poco abordaremos sus contenidos, recuerde que esta materia no se la puede aprender de
memoria, necesitamos sentarnos frente a la computadora y utilizarla, solo la práctica nos hará alcanzar
su dominio.
Vamos a empezar otro tema de mucha utilidad que lo debemos conocer todos los usuarios de
computadoras, porque el usar una nos hace susceptible de riesgos que debemos correr en lo referente
a la seguridad de la información que esta guardada en la computadora y más aún cuando esa seguridad
depende de las acciones que nosotros como usuarios hagamos.
Por ejemplo si alguien le presta algún archivo contagiado de virus y no se toma ninguna medida
preventiva para compartir información, nos convertimos en los causantes de hacer que ese virus se
propague y al contagiar la computadora de virus incidir en su comportamiento normal; me estoy
refiriendo a los virus informáticos.
1.7. Virus y antivirus.
Como en toda profesión hay personas que se dedican a realizar la parte lícita y otras a lo ilícito, los
virus informáticos, tal como se los conoce hoy, son tan turbios y misteriosos como las personas que los
diseñan. Las pérdidas causadas por estas amenazas informáticas ascienden a cientos de millones de
dólares; hay personas que han tenido que comparecer ante las autoridades por la creación de virus,
mientras que otras se mantienen en el anonimato. Se estima que aparece un nuevo virus o alguna
variante cada 18 segundos.
A continuación le presento un concepto de virus informático:
Un virus informático es un archivo ejecutable capaz de realizar acciones sin el consentimiento del
usuario; éstos pueden reproducirse, autoejecutarse, ocultarse, infectar a otros archivos, residir en
memoria, etc. Los archivos que sólo contienen datos, no pueden ser infectados, dado que no pueden
ejecutar ninguna rutina, pero sí pueden ser dañados.
22 UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja

23. PRIMER BIMESTRE Guía didáctica: Computación
¿Cómo saber si una computadora está infectada de virus?
Después de abrir y ejecutar un programa o un archivo infectado en la computadora, quizá usted no se
dé cuenta de que ha introducido un virus, hasta que note que algo no funciona normalmente.
A continuación se detallan algunos síntomas que podrían indicar que su sistema está infectado2
• El equipo funciona más lentamente que de costumbre.
• Deja de responder o se bloquea con frecuencia.
• La computadora se bloquea y el sistema se reinicia cada pocos minutos.
• Se reinicia por sí solo y después no funciona normalmente.
• Las aplicaciones no funcionan correctamente.
• Los discos o las unidades de disco no están accesibles.
• No se imprime correctamente.
• Aparecen mensajes de error poco habituales.
• Se ven menús y cuadros de diálogo distorsionados.
Éstos son síntomas comunes de infección, pero también podrían ser indicativos de problemas de
hardware o software que no tienen nada que ver con un virus y en eso hay que tener cuidado.
Hay varios tipos de virus informáticos, vamos a detallar algunos de ellos:
Tipos de virus Informáticos3:
Todos los virus tienen en común una característica y es que crean efectos dañinos en el sistema. A
continuación detallo la clasificación de los virus informáticos, basada en el daño que causan y el efecto
que provocan:
2
MICROSOFT (mayo 23, aaaa): ¿Cómo saber si una computadora está infectada con virus?
http://www.microsoft.com/latam/athome/security/viruses/intro_signs.mspx[consulta 2009 octubre 10]
3
CAFEONLINE México (2009): Tipos de Virus Informáticos, [en línea]. Disponible en:
http://www.cafeolnine.com.mx/virus/tipos-virus.html [consulta 2009 octubre 10]
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja 23

24. Guía didáctica: Computación PRIMER BIMESTRE
Caballo de Troya:
Es un programa dañino que se oculta en otro programa propio de la computadora y que produce sus
efectos dañinos al ejecutarlo. Es necesario indicar que este virus no es capaz de infectar otros archivos
o soportes y sólo se ejecuta una vez.
Gusano o Worm:
Este es un programa cuya única finalidad es la de ir consumiendo la memoria de la computadora,
se copia así mismo sucesivamente hasta que desborda la memoria RAM, siendo ésta su única acción
maligna.
Bombas:
Se denomina así a los virus que ejecutan su acción dañina como si fuesen una bomba. Esto significa que
se activan segundos después de haberse infectado el sistema o después de un cierto tiempo (bombas
de tiempo) o al comprobarse cierto tipo de condición lógica del equipo (bombas lógicas).
Revisemos algunos ejemplos:
De bombas de tiempo son los virus que se activan en una fecha u hora determinada, por ejemplo
cuando sea 10 de septiembre.
De bombas lógicas son los virus que se activan cuando al disco duro solo le queda el 10% sin uso,
quiere decir que esta es la condición lógica que puso el fabricante del virus para que se active.
Virus de sobreescritura:
Este tipo de virus sobreescribe en el contenido interno de los archivos atacados o infectados, haciendo
que se pierda el contenido original de los mismos.
Virus falso o Hoax:
Los denominados virus falsos en realidad no son virus, sino cadenas de mensajes distribuidas a través
del correo electrónico y las redes. Estos mensajes normalmente informan entre comillas acerca de
peligros de infección de virus, los cuales en su mayoría son falsos y cuyo único objetivo es sobrecargar
el flujo de información a través de las redes y el correo electrónico de todo el mundo.
Hablamos anteriormente que hay personas que se dedican a crear este tipo de programas para actuar
sobre nuestros computadores pero en forma dañina, estas mismas personas son las que se encargan de
crear un programa que solucione el daño causado por un virus, estos programas que hacen la acción
contraria de los programas de virus, se denominan antivirus:
24 UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja

25. PRIMER BIMESTRE Guía didáctica: Computación
Antivirus
Los antivirus son creados para eliminar los virus informáticos es decir para limpiar la computadora
infectada se dispone del software antivirus. Un antivirus es un programa diseñado para prevenir y evitar
la activación de virus en nuestra computadora, tiene rutinas de detección, eliminación y reconstrucción
de la información afectada.
Debemos estar conscientes del daño que pueden causar los programas de virus en nuestra computadora,
por lo que tener instalado un antivirus es la mejor medida de seguridad que podemos colocar.
Los antivirus realizan tres funciones principales que son4:
Vacunar.- La vacuna de los antivirus se queda residente en la memoria de la computadora y su función
es filtrar los programas que son ejecutados, de manera que cuando ingrese o se lea un archivo infectado
sea detectado en forma inmediata.
Detectar.- tiene la función de revisar todos los archivos que estén grabados en el disco duro. Mediante el
grupo de códigos virales que posee el antivirus escanea la información para reconocerlos y borrarlos.
Eliminar.- Es la parte del antivirus que desarma la estructura del virus y las elimina, finalmente repara
los archivos dañados.
Un programa antivirus debe estar bien configurado y actualizado para que trabaje correctamente; las
empresas que crean antivirus están constantemente trabajando en la búsqueda y documentación de
cada nuevo virus que aparece. Muchas de estas empresas actualizan sus bases de datos todos los meses,
otras lo hacen quincenalmente, y algunas cada semana.
En nuestros días la forma de comunicarnos con el resto del mundo ha sobrepasado barreras, hemos sido
testigos del aparecimiento de las redes, que han permitido la interconexión de varias computadoras
entre si a través de varios elementos que interactúan para brindar a los usuarios este servicio seguro,
rápido y de bajo costo en relación al servicio que presta, porque ha permitido superar las barreras de
espacio y de tiempo.
Algunos de nosotros hemos sido testigos del uso del correo postal y de los riesgos que los usuarios
debían correr, algo parecido sucedía con el uso del telégrafo que para su tiempo estaba bien, pero que
no prestaba un servicio eficiente de acuerdo a las necesidades de los usuarios exigentes.
Con el aparecimiento de las redes todos estos obstáculos se los ha superado, al punto que mediante el
uso de Internet que es la red más grande, se puede mantener conversación directa con familiares que
se encuentren al otro lado del mundo disponiendo de video y audio.
. CAFEONLINE MEXICO. Software Antivirus, [en línea ]. Disponible en:
4
http://www.cafeonline.com.mx/virus/antivirus/ [consulta 2009 octubre 10]
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja 2

26. Guía didáctica: Computación PRIMER BIMESTRE
El uso de las redes se ha generalizado en el campo científico, académico y de la investigación. Es por
ello que vamos a tratar este tema, un poco más a detalle.
Iniciaremos revisando la definición de red.
1.8. Redes – internet y correo electrónico
Una red de computadoras es el conjunto de dos o más computadoras conectadas entre sí con el
objetivo de compartir recursos, información y servicios, a la misma se pueden asociar otros dispositivos
que permite a los usuarios trabajar en grupo. En una red las diferentes computadoras se denominan
estaciones de trabajo y se comunican entre sí a través de un cable o línea telefónica conectada a los
servidores.
Trabajar en red trae numerosos beneficios, es por ello que en muchas instituciones, oficinas y negocios
están utilizando esta tecnología, porque con ellas se puede compartir recursos externos tales como una
impresora, un fax, un disco duro, etc., así cómo: programas y archivos de datos, beneficios éstos que
permiten ahorrar recursos y abaratar costos.
Mediante el uso de una red de computadoras en vez de tener una impresora conectada en cada
computadora, se puede disponer de una sola que será utilizada por todos los usuarios que estén
conectados a la red, este beneficio se lo puede realizar porque cada computadora toma cada dispositivo
conectado a la red como si fuera de su propiedad.
Debemos saber que por lo general una de las computadoras se dedica exclusivamente a la gestión o
administración de la red, denominándola servidor de red, a la que están conectadas las computadoras
que forman la red conocidas también como estaciones de trabajo.
Las redes pueden ser locales cuando se ubican en la misma oficina o edificio, o remotas cuando
abarcan áreas extensas.
Gracias a la tecnología de las redes se pudo desarrollar uno de los grandes servicios que revolucionó el
mundo de la comunicación, me refiero al internet, que nos prestamos a estudiar en este momento.
Internet y correo electrónico.
El Internet es un tema de actualidad del que usted haya escuchado hablar y algunos quizá ya lo
han manejado; el internet es utilizado en todos los sectores: industrial, académico, administrativo,
comercial, en forma particular en los hogares, etc., su uso ha dado lugar al aparecimiento del comercio
electrónico, otra forma de hacer negocios desde la oficina o del hogar, es decir, sin tener que salir de
casa o viajar, ya no es necesario ese contacto directo o personal entre vendedor y comprador.
Mediante el internet se pueden efectuar además pagos de luz eléctrica, servicio telefónico, realizar
transacciones bancarias, etc.
26 UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja

27. PRIMER BIMESTRE Guía didáctica: Computación
Internet es una red internacional de computadoras, por ello muchos la denominan como la red de
redes; en la que se puede como en todas las redes, compartir recursos.
Usando esta poderosa herramienta se puede establecer comunicación inmediata con cualquier parte
del mundo, otro servicio que brinda el internet es obtener información o investigar sobre un tema en
particular que sea de nuestro interés.
Pero, uno de los mayores beneficios de internet y además muy utilizado es el correo electrónico o
e-mail por ser rápido y económico, es excelente para responder con rapidez los mensajes recibidos
o escribir los propios en forma segura, es fantástico para hacer circular todo tipo de documentos
o información relevante. Cuando es necesario informar a alguien algo urgente, a través del correo
electrónico lo puede hacer inmediatamente.
Los mensajes que circulan por el correo electrónico son de varios tipos: personales, académicos,
empresariales y su contenido es de tipo texto; este brinda la posibilidad de adjuntar archivos a los
mensajes, es decir, al enviar un correo se puede anexar archivos de texto o imágenes(fotos), canciones,
etc., esta facultad recibe el nombre de adjunto o “Attachment.
Cuando un mensaje tiene un archivo adjunto, al leerlo usted podrá observar este ícono
, o un símbolo igual al de un clip como este , cuando usted observe
cualquiera de estos símbolos es porque el mensaje tiene un o unos archivos adjuntos, para leer el
adjunto solamente tiene que ejecutar ese archivo.
Estimado(a) Estudiante.
Hemos terminado de estudiar la unidad, ahora lo invito a desarrollar las siguientes actividades.
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja 27

28. Guía didáctica: Computación PRIMER BIMESTRE
Interactividad a través de los Foros del Campus Virtual.
Ingrese periódicamente al entorno virtual EVA en la dirección http://www.utpl.edu.ec
y de respuesta a las preguntas que se han previsto como parte del foro, recuerde que
su aporte es importante.
Para esta actividad es necesario que lea en el medio que más se le facilite, puede ser en internet, un
libro que contenga el tema o en el periódico sobre: “El avance en la tecnología de los computadores”,
luego emita su criterio dando respuesta a las siguientes interrogantes:
¿Qué tan accesible resulta esta tecnología para los ecuatorianos?
¿Qué tan fácil resulta para usted tener acceso a una computadora?
Relate los aspectos positivos y negativos del uso de los computadores en los hogares.
¿Cómo le fue?, espero que bien.
Para reforzar el nivel de conocimientos de esta primera parte, es necesario que realice
el siguiente ejercicio:
Examine su computadora, familiarícese con la forma que deben estar conectadas todas
sus partes, de qué elementos dispone, cuáles cree usted que son los más importantes y
fundamentales para prestar el servicio para el que fue hecha.
Documentación adicional
Para ampliar la información de la guía didáctica, se dispone de bibliografía adicional
como anexos a los anuncios. Esta información estará disponible en archivos digitales en
el entorno EVA, a los cuales podrá acceder a través del campus virtual.
Se ha concluido con todos los temas y es hora de medir el nivel de aprendizaje que haya alcanzado,
le sugiero contestar las preguntas que se plantean y en caso de no alcanzar un nivel significativo de
respuestas correctas es necesario que vuelva a repasar en lo posible todo o los temas en los que haya
tenido mayor dificultad.
Adelante ! ! !
28 UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja

29. PRIMER BIMESTRE Guía didáctica: Computación
Autoevaluación 1
Como medidor de asimilación de contenidos, le recomiendo desarrollar el siguiente cuestionario, y
para su control registre el nivel de desempeño que observó, esto le permitirá saber qué temas debe
volver a revisar en caso de que su desempeño no alcance un nivel satisfactorio. Recuerde solicitar
tutoría mediante el campus virtual o telefónicamente de ser necesario.
Escriba en el paréntesis la V o la F según sean verdaderos o falsos los siguientes enunciados:
1. ( ) ¿Una computadora es una máquina electrónica, que recibes datos de entrada,
internamente los procesa y presenta resultados?
2. ( ) ¿Software son todos los dispositivos físicos que forman la computadora?
3. ( ) ¿Unidad Central de Proceso es la que se encarga de procesar los datos o la información
recibida?
4. ( ) ¿La memoria es el medio que sirve para guardar procesos o para mantener activo en
el monitor el trabajo que se esté realizando?
5. ( ) ¿La memoria Rom es solamente de lectura, y tiene guardado el proceso de arranque
de la computadora?
6. ( ) ¿Los dispositivos de entrada de datos son los que permiten ver la información?
7. ( ) ¿El monitor es el principal dispositivo de entrada de información?
8. ( ) ¿La impresora es el medio de salida de información que permite tener una copia
impresa de los datos procesados?
9. ( ) ¿Unidades de almacenamiento de datos son aquellas que permiten guardar la
información en forma temporal o permanente?
10. ( ) ¿Formatear significa borrar en forma total el contenido de la unidad de almacenamiento
y que quede lista para guardar nueva información?
Verifique sus respuestas en el solucionario que se encuentra
al final de la presente guía didáctica.
Estimado(a) Estudiante, hemos terminado de estudiar todos los contenidos de la Unidad 1,
¿cómo le fue?, bien verdad. Esta es la metodología que utilizaremos para el aprendizaje,
porque nuestro propósito es que los contenidos planteados los aprenda y aplique en las
actividades particulares y sobretodo en sus actividades académicas como estudiante de
nuestra universidad.
UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja 29

30. Guía didáctica: Computación PRIMER BIMESTRE
UNIDAD 2
EL SISTEMA OPERATIVO
La única derrota en nuestra vida es
Estimado(a) Estudiante: ceder ante las dificultades
Alberione
Poco a poco avanzamos en los temas de nuestra asignatura, y ya estamos más familiarizados con este
nuevo entorno de trabajo, ¿cuál es? el uso de la computadora, ya le esta perdiendo el miedo ¿verdad?.
En la unidad 2 vamos a conocer al que hace posible la interacción, conversación entre usted que es el
usuario y la máquina que es su herramienta de trabajo; siempre hay alguien que debe hacer el papel
de administrador, en todos los ámbitos y este no es la excepción, porque el Sistema Operativo es el
programa que pone orden en el normal funcionamiento del equipo, por lo que es necesario saber con
exactitud qué es el Sistema Operativo del que ya hemos empezado a hablar y cuáles son sus funciones,
¡prosigamos!.
2.1. El Sistema Operativo y sus funciones5.
El sistema operativo es el programa más importante de la computadora. Su responsabilidad es controlar
y administrar de forma eficiente y ordenada el funcionamiento de todos los recursos de la computadora,
pero la parte más importante desde nuestro punto de vista es darle al usuario la capacidad de comunicarse
con la computadora mediante una interfaz; es decir, mediante una presentación adecuada y entendible
entre el usuario y la máquina.
Recalquemos: El sistema operativo es el que otorga a la computadora la interfaz mediante la cual
el usuario se puede comunicar con la máquina, hace de traductor entre el usuario y la máquina, y
viceversa. Recuerde, una interfaz es el conjunto de elementos que permiten la comunicación del
usuario con la computadora. Estos elementos pueden ser palabras, letras, números o imágenes.
La función de cualquier sistema operativo, principalmente es la de administrar todos los recursos con
los que trabaja una computadora, por ejemplo: los programas que se están utilizando, administra las
tareas que se están realizando, así como los dispositivos de entrada y salida de los que dispone, etc.,
por lo que el SO (sistema operativo) es tan importante que si no se lo tiene instalado será imposible
poder trabajar en una computadora.
Existen varios tipos de Sistemas Operativos, entre los más importantes se puede hacer referencia a: Ms-
DOS, Windows, Linux, MacOs, OS/2, Unix. El más generalizado es el SO Windows, pero quizá usted
escucho hablar por ejemplo de Windows XP o Windows Milenium, éstas son versiones de Windows.
5
LASSO Iván. (2008): Funciones del sistema operativo, [en línea]. Disponible en:
http://www.proyectoautodidacta.com/2008/06/02/funciones-del-sistema-perativo/
[Consulta 2009 octubre 11]
30 UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja