El documento presenta tres preguntas sobre el liderazgo y su efectividad. Pregunta qué hace que un líder sea considerado como tal y qué criterios se usarían para medir la eficacia de un líder. También pregunta qué se valora más en una organización: si el líder ayuda a alcanzar objetivos, si los seguidores tienen una buena conducta hacia el líder, o si el líder influye en un clima laboral que resuelve las necesidades de la organización.