El documento habla sobre la formación y características de los equipos. Define un equipo como un grupo de dos o más personas que permanecen unidas para trabajar hacia un objetivo común. Explica que los equipos exitosos tienen liderazgo compartido, se enfocan en las tareas y sentimientos de los demás, y logran resultados como grupo en lugar de de manera individual. También discute la importancia de alinear la cultura corporativa con la estrategia de una organización para tener éxito.