La municipalidad de La Florida quiere mejorar la gestión de los colegios municipales debido a problemas como tomas y falta de condiciones básicas. Proponen crear centros de alumnos y una escuela de líderes, pero el problema real puede ser la mala gestión de los directores. Según estudios, directores con mejores habilidades mejoran el rendimiento de los estudiantes, por lo que la municipalidad debería capacitar a los directores y asegurar que los colegios cumplan con necesidades mínimas.

1. Municipalidad La FloridaA + S María Paz Barrios, Marguerite Paterson, Josefina Rivera, Paula Ossa, Victoria Varas

2. ¿Cuál es el problema?Planteamiento del municipio: Debido a las tomas y al riesgo de cerrar varios colegios el año que viene, necesitamos implementar centros de alumnos (CCAA) y una escuela de líderes en los 29 colegios municipales de La Florida. Definición original:“Falta de comunicación entre los estudiantes y el municipio” Pero, ¿es éste un problema o una solución?

3. Mapa de Empatía: Lo explícito “Si la cabeza está mal, todo está mal.”Mala gestión de los directoresAcciones:Visitaron algunos colegios y hablaron con estudiantes Hicieron un informe detectando problemasLos estudiantes están reclamando por la falta de necesidades básicasLa solución al problema de tomas es la creación de CCAA y una Escuela de LíderesQue los CCAA sean “los ojos de la corporación”Algunos profesores no están abiertos a nuevas ideas El conjunto de profesores, los directores, y la corporación “No son un equipo”Mejorar la comunicación con los estudiantesHay que mejorar las condiciones de los colegios“No creo que alcance.”“No sé como lo vamos a hacer.”

4. Mapa de Empatía: Lo implícitoTienen la capacidad para hacer todo, para solucionar los problemasÚnica solución posible es la creación de los centros de alumnos y la escuela de líderesNo creen en el conducto regular alumnos  directores  municipalidadLos directores no tienen la capacidad para intervenirAgobiadosPresionados por la situación (salvar el año y el colegio)

5. Redefinición La municipalidad necesita una manera de mejorar la gestión de los colegiosporque se sienten agobiados y desesperados ya que no están entregando las condiciones mínimas para una educación de calidad.

6. Relevancia“La gestión de un establecimiento educativo de calidad implica la coordinación de varias actividades relacionadas con la generación de un entorno escolar positivo...la responsabilidad por el cumplimiento de esta labor recae principalmente en el director de la escuela, quien puede marcar una diferencia en la calidad de la educación impartida en cada establecimiento.”“Un meta-análisis realizado por Marzano et al (2003) encuentra que un director con mayores habilidades que uno promedio puede incrementar el rendimiento escolar de los estudiantes en 10 puntos percentiles promedio cuando se comparan dos escuelas dirigidas por un director con habilidades promedio y otro con habilidades mayores. Para el caso SIMCE en Chile la diferencia de habilidades del director descritas anteriormente representaría un aumento de 15 puntos.”¿Fin de ciclo? Cambios en la gobernanza del sistemaeducativo. Editores: Sergios, Martinic, Gregory Elacqua. UNESCO - PUC. Noviembre 2010 6:1091.

7. MetasPlan de capacitación para mejorar la gestión y liderazgo de los directores. Capacitaciones y su evaluación a través de reuniones periódicas entre directores y la municipalidad.Asegurar que los colegios cumplan con las necesidades básicas. Crear indicadores que establezcan las condiciones mínimas y con éste evaluar a los colegios.