Presentación 5 TENTACIONES DE UN GERENTE

RepúblicaBolivarianadeVenezuela
Ministerio del Poder Popular paralaEducación UniversitariaCienciay Tecnología
Universidad Fermín Toro
Decanato deInvestigación y Postgrado
Maestríaen GerenciaEmpresarial
AsesorAcadémico:
Msc. Marbella Marcano
Abril, 2016
Participantes:
Lcda. Daisys Núñez C.I: 15.044.756
Lcda. Elizabeth Hernández C.I:
18.073.411
Ing. ElimarCarvajal C.I: 19.876.518
Ing. Luis EPrado F. C.I: 18.766.876

IntroducciónIntroducción
Las cinco tentaciones de un gerente es un libro que permite a la persona que practica la gerencia y
también a todos en general ubicarse en el tiempo y el espacio, observar el comportamiento del día a día
desde el liderazgo, además de ello recordar situaciones vividas y preguntar si se ha caído en alguna
tentación o no, algunavez. Esunaobradel autor Patrick Lencio ni. Esastentacionesson cinco:
1.El deseo deProteger laposición y lacarrera
2.El Deseo deser queridos.
3.LaNecesidad detomar lasDecisionesCorrectasy tener Certeza
4.Deseo dequeHayaArmonía.
5.Deseo deser Invulnerable
La presente estrategia, trata de resumir cada una de estos impulsos del hombre en la vida, además de
cumplir con el objetivo delaunidad curricular tomadedecisiones, delaMaestríaGerenciaempresarial,
donde el participante Comprenda los aspectos racionales y sociológicos presentes en los grupos de
decisión, razonando sobresu importancia, analizando su comportamiento y valorando lasventajasdesu
utilización como supresoresdeloslímitesderacionalidad en latomadedecisionesindividuales.
Para el logro de este objetivo, se proponen ciertos pasos como: Desarrollar un pensamiento crítico y
reflexivo sobre el aporte de los grupos en la generación de alternativas de decisión, considerando los
factores psicológicos y sociológicos que intervienen en su conformación y funcionamiento y valorar las
diferentes herramientas disponibles para incrementar la eficiencia de los grupos de decisión y
neutralizar laslimitacionesderivadasdel denominado "pensamiento grupal“
Las5TentacionesdeunGerente

TentaciónTentación
El deseo deProteger la
posición y lacarrera
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Daisys NúñezDaisys Núñez

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ElizabethHernández
El Ego
Anteponer el ego po r encima del lo gro , Andy sucumbió así en su primera tentació n,
interesado mas po r su carrera que po r lo s resultado s que lo grara su co mpañía.
¿ Cuando la organización no cumple sus objetivos lo
toma usted como un fracaso profesional suyo?
Si, ya que yo formo parte de una organización que
presenta una gestión continuamente y si yo fallo y no
doy respuesta falla mi organización.
¿ Suele preguntarse que mas vendrá después,
que hará para añadir otro peldaño a su carrera?
Si, siempre tengo visión de lo que vendrá
después de terminar alguna asignación o
tiempo laboral en una actividad y como me
podrán ayudar esos resultados para avanzar en
mi carrera.
¿ Se molestaría mucho si su compañía
superara sus objetivos pero usted
permaneciera en el anonimato frente a
sus partes de la industria?
No, ya que si doy lo mejor de mi y aporto
logros para alcanzar las metas de mi
compañía me sintiera satisfecha.
¿ Se molestaría mucho si su compañía
superara sus objetivos pero usted
permaneciera en el anonimato frente a
sus partes de la industria?
No, ya que si doy lo mejor de mi y aporto
logros para alcanzar las metas de mi
compañía me sintiera satisfecha.

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ElimarCarvajalElimarCarvajal
Muchos gerentes han sido antes de llegar al cargo que ocupan, muy
cuidadosos y detallistas con los resultados de sus proyectos,
departamentos o actividad que tuvieron a bien desempeñar, mas sin
embargo, cuando llegan al puesto que siempre han querido, todo
cambia, de allí en adelante se encargan por proteger su puesto y carrera
en lugar de los resultados, es por ello que una vez que el ego queda
satisfecho la persona se dedica a gozar de los frutos de su nueva
posición.

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Luis EPradoLuis EPrado

El DeseodeserqueridosEl Deseodeserqueridos
2

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ElizabethHernández
La
Popularidad
Ser po pular, ganar po pularidad no exigiendo cuentas de las responsabilidades
que asigna al perso nal bajo su cargo ; así cuenta co n la simpatía de ello s; el
caso que o currió co n el despido del directo r de marketing es muestra clara y
evidente que po r no pedir cuentas a tiempo y planear nuevas estrategias a
tiempo. En co nclusió n hay que estar pendiente del rendimiento del perso nal y
o rientarlo s cuando lo necesiten; las co sas no tienen po rque ser co mplicadas sino
la co mplicamos.
¿ Se considera muy buen amigo de sus
subalternosinmediatos?
Si, pero no solo de ellos, toda persona que
necesite de mi apoyo y orientación cuenta
siemprecon ello, tanto desubalternoscomo las
personas que se encuentra por encima de mi
rango.
¿ Se molesta hasta el punto de sentirse perturbado cuando
ellosno están contentoscon usted?
Si, pero busco las manera de ver porque el descontento y
mejorar lascosastanto en mi como en el ambienteexterno.
¿ Suele sentirse renuente a dar retroalimentación negativa a sus
subalternos inmediatos o suele diluir dicha retroalimentación
paraqueseamasfácil deaceptar?
Lo negativo nunca es bueno trasmitirlo, por lo tanto es mejor
aceptarlo y cambiarlo.

2
En principio esta tentación la había relacionado con la falta de
equilibrio del gerente, mas sin embargo cuando se sigue leyendo el
libro, aclaran mas el punto donde quiere el autor enfaticemos la
visión.
No es mentira que todos en algún momento hemos tratado de
simpatizar a nuestros subalternos inmediatos, lo que nos hace muchas
veces difícil el hecho de exigirle cuentas y resultados a través de la
responsabilidad que ellos mismo debe tener para con el departamento,
la gerencia y la organización.

2

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LaNecesidaddeLaNecesidadde
tomarlas Decisionestomarlas Decisiones
Correctas ytenerCorrectas ytener
CertezaCerteza

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CertezaCerteza
ElizabethHernández
Decisión
Preferir la certeza po r encima de la claridad, po rque tener miedo a equivo carse; sino no s
equivo camo s nunca aprenderemo s, so mo s seres humano s y lo s erro res no s enseñan, es
difícil decir me equivo que pero en este caso , el me equivo que se debe decir co n o rgullo ,
aceptar el erro r y aprender a to mar decisio nes difíciles aun cuando se tenga info rmació n
limitada; no es necesario ser muy inteligente basta co n la inteligencia co mún para ser un
buen gerente.
¿ Prefiere esperar a tener mas información en
lugar de decidir sin contar con todos los
hechos?
Si, aunqueavecesno esnecesario tener mucha
información para tomar una decisión, solo la
necesaria.
¿ Prefiere esperar a tener mas información en
lugar de decidir sin contar con todos los
hechos?
Si, aunque aveces no es necesario tener mucha
información para tomar una decisión, solo la
necesaria.
¿ Disfrutar debatiendo detalles con sus
subalternosinmediatosdurantelasreuniones?
Si, ya que mientras mas opiniones mejores son
lasdecisionesy laintegración del grupo.

3
CertezaCerteza
Debemos estar claros que nos encontramos en un mundo de incertidumbre, así
que no se pueden postergar decisiones ya que ello conlleva a que los
subalternos vacilen en la búsqueda de respuestas.
En el puesto de dirección una de las cosas mas importantes es tomar
decisiones, sean estas acertadas o no, solo hay que tomarlas, tal como dice el
autor en el libro, “los gerentes no piden cuentas porque no se han tomado la
molestia de expresar claramente lo que esperan de la gente”.

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CertezaCerteza

Deseo de que Haya Armo níaDeseo de que Haya Armo nía
Deseo de que Haya ArmoníaDeseo de que Haya Armonía4

ElizabethHernández
Las5TentacionesdeunGerente Armonía, evitando
conflicto
En o casiones po demo s llegar a co nfundir
la armo nía co n las buenas relacio nes
entre lo s integrantes del equipo de
trabajo , la armo nía puede co hibir el
debate pro ductivo entre lo s co mpañeros y
el debate de ideas que es muy impo rtante
para la to ma de decisiones en las
o rganizacio nes.
En o casio nes po demo s llegar a co nfundir
la armo nía co n las buenas relacio nes
entre lo s integrantes del equipo de
trabajo , la armo nía puede co hibir el
debate pro ductivo entre lo s co mpañero s y
el debate de ideas que es muy impo rtante
para la to ma de decisio nes en las
o rganizacio nes.
¿Le gusta que sus reuniones sean agradables y
placenteras?
No, solo agradables, yaquesi no hay discusión
y debateno existeinteréspor partedel equipo.
¿A vecesson aburridassusreuniones?
No, las hacemos interesantes y productivas, no perdemos el
tiempo.
¿Se siente incomodo en las reuniones en que sus subalternos
inmediatosdiscuten?
No, ya que lasdiscusiones son buenas y permiten el debate de
ideas.

Esta tentación es interesante ya que, a veces podemos llegar a confundir la
armonía, con las buenas relaciones entre los integrantes del equipo de trabajo.
La armonía puede cohibir el conflicto productivo, la tormenta de ideas con
respecto a un tema en común, lo que trae consigo malas decisiones,
definitivamente para poder tomar buenas decisiones o decisiones optimas es
necesaria la participación de la mayoría, y colocar en la mesa todas las ideas,
para así lograr mejores resultados.

Según la lectura el gerente Andrew
considera que es mejor que la
empresa este siempre en armonía, no
le interesa los conflictos. lo que trae
consigo malasdecisiones. Esto en un
gerente no es bueno, es importante
también enfrentar situaciones
negativas, que permitan sacar
provecho.
Según la lectura el gerente Andrew
considera que es mejor que la
empresa este siempre en armonía, no
le interesa los conflictos. lo que trae
consigo malasdecisiones. Esto en un
gerente no es bueno, es importante
también enfrentar situaciones
negativas, que permitan sacar
provecho.
¿ Le gusta que sus reuniones sean agradables y
placenteras? Me gusta que se creen los conflictos en primer lugar y
luego que sean agradables pero que en verdad ese agrado sea por
producción y satisfacción de objetivos.
¿ A veces son aburridas sus reuniones?
En oportunidades si, otras no. La mayoría son de buen
ambiente y en otras bien fogosas.
¿Se siente incomodo en las reuniones en que sus subalternos
inmediatos discuten? No, es importante los problemas de ello se aprende y se
gana mucho. Además luego busco la mejor forma de que vean que no por
situacioneslaboralesvan atener un mal climalaboral.

TentaciónTentación5Deseo de serInvulnerable
El gerente se creía invulnerable que
nada le incomodaba, ni le perturbaba,
los demás no tenían razón, el si el era
quien lo soportaba todo. Cuando
Charlie le motivaba a que no es así en
la conversación y le manifiesta que las
discusiones son productivas hay que
discutir y todo cuanto sucede en el
ámbito gerencial el gerente es
vulnerable a ello.
El gerente se creía invulnerable que
nada le incomodaba, ni le perturbaba,
los demás no tenían razón, el si el era
quien lo soportaba todo. Cuando
Charlie le motivaba a que no es así en
la conversación y le manifiesta que las
discusiones son productivas hay que
discutir y todo cuanto sucede en el
ámbito gerencial el gerente es
vulnerable a ello.
¿ Le es difícil reconocer que se
equivoco?
No, en la actualidad no es difícil he
aprendido a aceptar y decir que me
equivoque, antes como unos tres años atrás
si.
¿ Teme que sus subalternos
inmediatos estén persiguiendo su
cargo? No, no cuido cargo, acepto que
quien venga y estoy trabajo igual. Se
lo que valgo y la potencialidades,
virtudes, capacidades y competencias
quetengo.
¿Trata de ocultar sus mayores
debilidades ante sus subalternos
inmediato? No, al contrario en
reuniones le manifiesto que me digan
cualesson paraseguir fortaleciendo.

ElizabethHernández
InvulnerabilidadInvulnerabilidad
La co nfianza, hay que co nfiar en las
perso nas para que ellos co nfíen en
no so tro s, hacerse vulnerables.
Diferencia entre ser co mplaciente y ser
digno de la co nfianza, ¿Sabe po rque la
gente no co nfía en lo s demás? Po rque
teme salir lastimado . Arriesgarse a salir
lastimado es lo mejo r que debemo s
hacer. No me agrada el co nflicto po rque
no co nfió en la gente, y no co nfió en la
gente po rque temo salir vulnerable.
¿ Le es difícil reconocer que se equivoco?
Si, pero cuando lo reconozco busco la
manera de mejorar las consecuencias de
esa equivocación. No somos perfectos
pero si corregibles.
¿ Teme que sus subalternos inmediatos
estén persiguiendo su cargo?
No, los cargos no son eternos, ando
pendiente de dar lo que exige el cargo y
responder a todo lo que ello implica.
¿Trata de ocultar sus mayores debilidades
ante sus subalternos inmediato?
No, pero tampoco las muestro con facilidad.

La última tentación y no menos importante destaca el error que caen muchos
gerentes con respecto a tratar de ser inmune a todo lo que pudiera en algún
momento afectarlos o contradecirlos. La idea siempre es incentivar a la
discusión tal como se comenta en la tentación anterior; no tener miedo en que
cuestionen en algún momento lasideasqueseaporten, deeso setratael liderar,
no solo de dirigir, sino también de entablar discusiones prosperas donde se
puedan llegar abuenasconclusiones.

ConclusióndelequipoConclusióndelequipoConclusióndelequipoConclusióndelequipo
Los gerentes están sometidos a muy duros y difíciles
desafíos que, muchas veces, desbordan sus propias
capacidades y los colocan en los límites de la
incompetenciagerencial.
El autor Lencioni propone una vivencia la cual se
desarrolla como una fábula en donde se tratan las
estrategias para poder corregir los errores más comunes
cometidos, pro el área directiva o estratégica de una
organización empresarial.
El autor expone cómo la ambición por conseguir la posición de gerente se convierte
para la persona en el más importante logro, y una vez que se consigue, el objetivo es
mantener el puesto. Dejando así de lado el interés por obtener mejores resultados en
su trabajo.
Las cincos tentaciones en las que puede caer un gerente, tratadas en este magnifico
libro, son unavisión claradelascaracterísticasquepueden debilitar su gestión.
El gerente de una empresa exitosa es una persona que domina el negocio, que lee, se
informa, esentusiastapor naturaleza, esrespetado y muy bien apreciado, su formade
trabajo contagia a los demás, con los que trabaja, fomenta entre los empleados una
verdaderay efectivaculturadeservicio.

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