Este documento habla sobre las virtudes y conductas de los líderes, así como sobre la importancia de contar tu propia historia. Los líderes destacados se caracterizan por tener confianza, pasión, perseverancia y por hacer preguntas provocativas. Para ser un líder efectivo, debes concentrarte en las personas, la reputación y el negocio. En momentos de crisis, la transparencia, la empatía, el compromiso y la experiencia son fundamentales.

1. CONSTRUYENDO TU
PROPIA HISTORIA
D A N I E L H E R R E R A O R O P E Z A
D E S D E L A S V I R T U D E S Y E L L I D E R A Z G O , A L A I N N O V A C I Ó N

2. Integridad / Honestidad / Honradez
Pasión / Esfuerzo
Perseverancia
Sentido de Propósito /Trascendencia
Pensar Distinto
Valor y Determinación / Coraje
Virtudes que construyen un perfil de liderazgo
LAS VIRTUDES COMO SOPORTE
Al hablar de virtudes... ¿Qué nos viene a la mente?
D A N I E L H E R R E R A O R O P E Z A

3. D A N I E L H E R R E R A O R O P E Z A
LIDERAZGO
CUANDO MENCIONAMOS LIDERAZGO,
¿CON QUÉ LO ASOCIAMOS?
Cambio permanente /No es gerenciar
Ejecución a todo nivel y en diferentes
escenarios (Familia, trabajo, persona)
Generar resultados
Influir / Convencer / Inspirar
Facultamiento / Delegación
Preparar el mañana
No se trata de ser un héroe
Proceso permanente de aprendizaje y
compromiso

4. ¿DE QUÉ SE TRATA EL
LIDERAZGO?
TODOS NACEMOS CON TALENTOS DE LÍDER...
PERO NO TODOS APRENDEMOS A DESARROLLAR UN
SENTIDO DEL LIDERAZGO.
El Liderazgo se aprende y se practica a diario, en el
trabajo, en las experiencias de la vida misma.
El Liderazgo no se adquiere en un salón de clases, sino
viviendo, pero debemos educarnos y prepararnos para
asumir posiciones de liderazgo en algún momento de
nuestras vidas.
El Liderazgo es una autobiografía.
Se trata de tener y contar en silencio tu historia.
La gente necesita conocer acerca de la vida del
líder...como persona, como trabajador, como ciudadano.
¿Cuál es tu historia?

5. LAS
CONDUCTAS
DE UN LÍDER...
Las conductas no se corresponden con
posiciones de poder:
No en todas las posiciones de poder
tenemos líderes, pero sí tenemos muchos
líderes sin posiciones de mando.
El poder cada día es más efímero y
menos importante.
El Coraje es una de las condiciones más
apreciadas en un líder. Solo dibujando el
tipo de liderazgo que queremos,
podemos trabajar en el desarrollo de las
capacidades requeridas para alcanzar
ese liderazgo.

6. EL PERFIL DE LOS
GRANDES LÍDERES...
UN ESTUDIO MUY CALIFICADO QUE SE ENFOCÓ A ANALIZAR LAS
CONDUCTAS DE LOS LÍDERES MÁS DESTACADOS DE TODOS LOS
TIEMPOS, SEÑALA QUE ESOS LÍDERES SE DIFERENCIABAN EN:
Confianza en sí mismos / apasionados / soñadores / perseverantes.
Usaban siempre frases en positivo, para motivar y empujar a los
demás a hacer cosas extraordinarias.
A diario dedicaban un tiempo para la reflexión y análisis:
Para recobrar la creatividad y renovarse.
Se empeñaban más en preguntar de manera provocativa, que
de hablar o generar respuestas.
Preguntas inteligentes, provocativas, pertinentes, profundas,
que a su vez desembocaban en más preguntas, incluso en
aquellas que nunca se han podido responder.
Vivían las preguntas como tal, y se atrevían a formularlas para
generar más discusiones.
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4.

7. “TENGA PACIENCIA CON TODO AQUELLO AÚN NO
RESUELTO EN SU CORAZÓN, Y TRATE DE AMAR A LAS
PREGUNTAS MISMAS COMO SI FUERAN HABITACIONES
CERRADAS, O LIBROS ESCRITOS EN UNA IDIOMA
EXTRANJERO”.
“NO BUSQUE LAS RESPUESTAS QUE NO SE LE DEN HOY,
YA QUE NO PODRÁ VIVIRLAS. Y EL PUNTO ES VIVIRLO
TODO”.
“VIVA LA PREGUNTA HOY”. “QUIZÁS ENTONCES, ALGÚN
DÍA LEJANO EN EL FUTURO, PODRÁ GRADUALMENTE,
SIN SIQUIERA DARSE CUENTA, VIVIR SU CAMINO HACIA
EL INTERIOR DE LA RESPUESTA”.
VIVIENDO LAS PREGUNTAS...
RAINER MARIA RILKE

8. “HE LLEGADO A LA CONCLUSIÓN QUE HAY UN
MOMENTO EXISTENCIAL EN LA VIDA CUANDO UNO
DEBE DECIDIR HABLAR POR UNO MISMO; NADIE PUEDE
HABLAR POR USTED...
EN ALGUNOS CASOS, LA COBARDÍA PREGUNTA ‘¿ES
SEGURO?’ LA CONVENIENCIA PREGUNTA ‘¿ES POLÍTICO?’
Y LA VANIDAD PREGUNTA ‘¿ES POPULAR?
PERO LA CONCIENCIA PREGUNTA ‘¿ES CORRECTO?’ Y
LLEGA EL MOMENTO QUE UNO DEBE TOMAR UNA
POSICIÓN QUE NO ES NI SEGURA, NI POLÍTICA, NI
POPULAR, PERO DEBE HACERSE PORQUE LA
CONCIENCIA DICE QUE ES CORRECTA”.
“PREGUNTAS DIFERENTES... DIFERENTES FORMAS DE VER EL MUNDO
MARTIN LUTHER KING, JR, IGLESIA DE RIVERSIDE, 1967

9. “NUESTRA VIDA ES LA ESCRITURA DE UNA RESPUESTA”.
LIDERAZGO Y APRENDIZAJE...
“NUESTRAS MAYORES LECCIONES SURGEN DE LOS
TIEMPOS DE MAYORES DIFICULTADES ... LUCHANDO ES
DONDE VIVIMOS NUESTRAS MÁS PROFUNDAS Y PLENAS
VIDAS”. ALICE WALKER
ABRAHAM JOSHUA HESCHEL
“EN EL LUGAR DONDE CAES, YACE TU TESORO”.
JOSEPH CAMPBELL

10. Viviendo las preguntas con un sentido muy profundo, y sin miedo, se
apalancaron en:
Sus fortalezas, eran proactivos en lo que eran buenos.
Cantaban sus propias canciones.
Preferían fracasar en sus propios empeños, antes que ser exitosos en
terreno ajeno.
Y algo que tenían todos en común: ¡Siempre contaron su historia!
Y ESOS LÍDERES SE APALANCARON...
D A N I E L H E R R E R A O R O P E Z A

11. CUENTA TU HISTORIA
¿CUÁL ES TU HISTORIA?
¿Qué tienes que decir? ¿Cuál es tu mensaje?
Tu historia muestra dos fuentes de liderazgo:
1-. A través de las memorias que cuentas
2-. A través de la vida que exhibes en tu historia.
Tu agenda es un estamento Moral y vives con el
ejemplo día a día.
Tu historia algo debe tener de sentido de solidaridad
y de justicia, no de ego.
Tu historia muestra una vida de coherencias y
consistencias.
Tu historia debe incorporar no solo palabras, sino
sentimientos de desprendimiento y sensibilidad por
los demás.
Tu historia debe abrir genuinos espacios de
inclusión.
Tu historia al final es un mensaje que despierta la
admiración.

12. Los principios y valores permanecen
en el tiempo. ¡Son inamovibles por los
siglos de los siglos!.
Lo que cambia constantemente son
las estrategias y las prácticas de
negocios.
Un líder en cualquier empresa,
siempre hace las preguntas
abiertas y si lográsemos preguntar
“5 veces Por qué”, llegaremos a
soluciones insospechadas.
Hagamos un ejercicio de tres minutos,
de dos en dos:
¿Qué cosas han marcado tu trabajo,
e incluso tu vida?
¿Por qué 5 veces?
¿Hablaron siempre del mismo
tema?
TU HISTORIA
Y TU NEGOCIO...

13. No es el tipo de trabajo que haces,
sino la historia que contamos acerca
de nuestro trabajo con un sentido de
propósito. (El Picapedrero de la
Catedral)
Las cosas más fascinantes acerca de tu
historia son:
Aquellos logros que te enorgullecen.
La pasión que muestras, facilitando
que los demás te sigan.
Aquellas historias que siempre
agregan un capítulo, aunque a
veces eso cambie el sentido de tu
historia, a una mejor incluso:
TU HISTORIA
Y TU TRABAJO...
1-. ¿Cómo logramos cambiar
nuestra historia en nuestro día a
día?
2-. ¿Cómo agregamos un nuevo
capítulo a esa historia, para
cambiarla, dejando de ser
víctimas, y convertirnos en
Ganadores...¡en Campeones!

14. Aprendiendo cada día de nuestra propia historia...de nuestras vivencias diarias.
Cada episodio de nuestra propia historia y la de los demás, es una oportunidad
para aprender y mejorar esa historia.
El mejor aprendizaje proviene de los momentos más duros:
1-. Recuperándonos de las caídas...no importa cuántas veces...
2-. Aprendiendo de los errores, es una lección no solo para el trabajo, sino para
la vida misma...
Hay momentos ocultos en tu historia, que te permiten aprender más aún:
EL APRENDIZAJE DE TU HISTORIA
“No se trata de odiar las caídas, sino de amar las luchas
que nos permiten levantarnos”.
“Aprendí y desarrollé más habilidades, en la medida que practiqué
todos aquellos tiros que nunca intenté” - Michael Jordan
D A N I E L H E R R E R A O R O P E Z A

15. Y ENTONCES...
¿CUÁL ES TU HISTORIA?
D A N I E L H E R R E R A O R O P E Z A

16. “El Exito supone controlar las
variables suaves, y las más duras”.
Para lograr ese control, necesitamos:
Gente con sentido y propósito de
liderazgo.
Gente con sentido de dirección,
convencida de su empeño y que sean
fuentes de inspiración para los demás.
Gente abierta al cambio. Capaz de
plasmar hoy los sueños del mañana.
¡Lo único constante es el cambio!.
No necesitamos Genios, sino Gente
que piense diferente que se atreva a
cambiar, y que no sea reprimida por
los errores en sus iniciativas.
¡Gente con Coraje!
Gente Consistente y Coherente,
viviendo el día a día, predicando con
sus actos.
Gente que aprende, enseña, deje
aprender, ¡y deje enseñar!

17. ¿El entorno que te rodea?
¿Los problemas en tu casa?
¿Las presiones que tengo?
¿La monotonía de mi trabajo y su
despropósito?
¿El cumplir con una meta
asignada?
¿El sentir que mi trabajo no
contribuye a mayor cosa?
¿Querer hacer algo pero no sé
como?
¿Sentirme cansado de hacer lo
mismo?
Y HOY...
¿QUÉ LLENA TU AGENDA?
¿CUÁLES SON LAS MAYORES PREOCUPACIONES O
TEMAS QUE COPAN TU AGENDA DIARIA?:

18. ¿Cuál es el sentido de mi trabajo? /
¿Qué dirección debo darle?
¿De qué soy capaz pero no me
atrevo?
¿Qué cosas estoy haciendo que creo
no agregan valor, pero no las cambio
por miedo?
¿Que puedo hacer diferente?
¿Como hago para aprender y para
replicar mi aprendizaje entre los
demás?
¿Cómo le pongo diversión y sentido
de realización a lo que hago día a día
¿Cómo lleno mi agenda diaria con
cosas y temas que me sean útiles,
que me dejen algo y que agreguen
valor no solo a a mis clientes, y a mi
mismo?
¿Y SI TRATO DE
CAMBIAR
MI AGENDA?

19. GENTE | REPUTACIÓN | NEGOCIO
¿Y QUÉ HAY DE LA
AGENDA DE UN LÍDER?
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20. LA GENTE:CLIENTES
Satisfacer necesidades
legítimas:
La Gente en este negocio
son LOS CLIENTES
Dirección con consistencia y
coherencia.
Crecimiento personal y
profesional.
Bienestar General.
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21. REPUTACIÓN
S E R E F I E R A A A M B A S : L A R E P U T A C I Ó N D E L A
E M P R E S A Y A L A R E P U T A C I Ó N D E L O S A G E N T E S
D E L A E M P R E S A . . . D E S D E A B A J O H A C I A A R R I B A .
L A S E M P R E S A S R E Q U I E R E N D E U N A B U E N A
R E P U T A C I Ó N P A R A C R E C E R .
U N A B U E N A R E P U T A C I Ó N S E G A N A P O R L O
G E N E R A L E N M O M E N T O S D I F Í C I L E S .
L A R E P U T A C I Ó N D E B E F O R M A R P A R T E D E L A
P R O P I A C U L T U R A D E L H A C E R .
L A R E P U T A C I Ó N S E A R R I E S G A M U C H O M Á S E N
M O M E N T O D E C R I S I S .

22. 1
2
3
MANEJANDO LA
CRISIS...
En una crisis sentimos que
todos los ojos están puestos
sobre nosotros, aunque
realmente no sea tan así.
Está demostrado que la
intuición, como primera
reacción en una crisis,
conduce a un desenlace
desafortunado.
La crisis hay que gerenciarla
con un sentido estratégico,
sin que la emergencia arrope
lo importante.
C R I S I S S I G N I F I C A P O T E N C I A L E S
D A Ñ O S , P E R O T A M B I É N
A P R E N D I Z A J E Y O P O R T U N I D A D E S .
- C A S O S T Y L E N O L Y E X X O N -

23. Enfoque hacia los clientes
(círculo de víctima- villano
y héroe)
Que los clientes perciban que
reciben la información relevante.
Podemos ser transparentes sin
decir todo y a veces, diciendo
todo, no somos transparentes.
EMPATÍA
EL RADAR DE LA CRISIS...
CUATRO GRANDES FACTORES CONFORMAN ESE RADAR:
TRANSPARENCIA
Que nos sientan que estamos
allí para siempre. Que
nuestras señales sean
solidarias y sólidas.
Apelar a lo que sabemos hacer,
para resolver y ejecutar.
COMPROMISO EXPERIENCIA
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24. El momento que vivimos es muy
complejo.
Las circunstancias no juegan a favor.
La voluntad es inquebrantable.
La actitud no es llorar sobre lo que
sucede, es más bien:
¡En crisis es obligado INNOVAR...no solo
para sobrevivir, sino para permanecer!
CRISIS=OPORTUNIDAD
Vender pañuelos mientras los
demás lloran.
Detectar las ventanas de
oportunidades que siempre nos
dejan.
Pensar que los países no se acaban,
se transforman, y todo trasciende.
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25. INNOVACIÓN DESDE ADENTRO...
¿ Q U É N O S V I E N E A L A M E N T E A L H A B L A R D E
I N N O V A C I Ó N ?
Cambio
Nuevos productos y servicios
Paradigmas
Trampa del éxito
Recursos: Tiempo y dinero
Soluciones
Experiencias
“INNOVAR ES IR DESDE UNA SIMPLE IDEA, QUE NACE Y SE
DESARROLLA ENTRE UN EQUIPO DE TRABAJO Y UNA ESTRUCTURA
ORDENADA, PARA LLEVARLA AL MERCADO Y VENDERLA”

26. ¿CÓMO INNOVAMOS?
Cambiando nosotros mismos...pensando diferente.
Abrir la imaginación y ponderar lo racional con lo a veces
irracional.
No siempre se refiere a nuevos productos o servicios, sino a
desarrollar un sistema de ventas con un enfoque estratégico.
La innovación supone mirar afuera para buscar alianzas.
Innovar no es publicitar, sino ¡DIFERENCIARSE en algo!. Ser
los mejores en algo, ¡no en todo!.
Como todo, la mejor arma para innovar es identificar
siempre las necesidades, las causas y no los efectos.
D A N I E L H E R R E R A O R O P E Z A

27. Sensibilizarnos todos, como personas, y como
profesionales.
Agrupar fuerzas, retomar el ánimo de que sí podemos.
Movernos a la reflexión personal.
Concientizarnos de que es necesario pensar distinto. No
lograremos resultados distintos haciendo lo mismo.
Sembrar en nuestra propia cultura; reimpulsar los valores.
Trabajar para una mejor reputación en su sentido más
amplio.
Innovar desde nuestras propias iniciativas atreviéndonos
a cambiar y a dejar una zona de confort, para reiniciar
una aventura profesional.
Presionar hacia todos los lados para impulsar cambios.
Estar aquí por siempre y para siempre.
A LA FINAL... ¿DE QUÉ SE TRATA TODO ESTE MENSAJE?
D A N I E L H E R R E R A O R O P E Z A

28. TE INVITAMOS A QUE COMIENCES DESDE YA
A ESTRUCTURAR TU PROPIA HISTORIA...
¡NO DEJES QUE OTROS LA PREPAREN POR TI!
D A N I E L H E R R E R A O R O P E Z A