El documento define el elearning como cualquier tipo de enseñanza que se imparte utilizando herramientas informáticas, especialmente a través de Internet. Explica que en un entorno de elearning la entidad educativa proporciona información a través de un sitio web y mantiene el soporte e interacción con los estudiantes a través de correo electrónico, chats y foros. Las principales ventajas del elearning son la reducción de costos, la flexibilidad de horarios para los estudiantes y la interacción que genera entre los estudiantes.