6. PRESENTACIÒN DE LA ALUMNA La Alumna Heidy Veliz Herrera de la Universidad Continental especialidad en marketing y ventas les invita a conocer mas sobre marketing y así poder crecer su negocios. 1-20
10. ¿QUE ES EL MARKETING Es el proceso interno de una sociedad mediante el cual se planea con antelación como aumentar y satisfacer la composición de la demanda del producto y servicios. 1 Las primeras actividades relacionadas con la actividad comercial surgen en los años 30
11. DEL CLIENTES ANTES DE COMPRAR 1 ESTIMULO DEL MARKETING Crea la Actitud Tensión que lleva a comprar Se busca información Necesidad insatisfecha Experiencia Aprendizaje Informes de otros Reducción de la Tensión
12. PLAN DE MARKETING 1 ETAPAS DE ANALISIS ETAPA DE EJECUCIÒN Estrategias Visión / Misión Presupuesto Mercado / Segmentación Lanzamientos/ Mantenimiento Análisis Evaluación Investigación Resultados Objetivos
14. DEFINICIÒN DE VENTAS Es la Presentación Personal Vía Oral, Grafica o Eléctrica de Bienes o Servicios a uno o más Clientes Actuales y Potenciales con el propòsito de hacer o cerrar una transacción. 1