• Human Call tiene una trayectoria y experiencia laboral en Centros de Contacto y tiene la infraestructura necesaria para ofrecer cualquier tipo de campaña hecha a la medida. Además cuenta con una plataforma de telecomunicaciones con tecnología de punta que satisface las necesidades de contacto o relación con el cliente. Human Call constituye una opción competitiva en el mercado y que junto con nuestro factor humano, es nuestra mayor fortaleza

1. PRESENTACIÓN EJECUTIVA<br />Antecedentes<br />La industria de CC en México genera más de 260 mil empleos directos, representando el 0.57% del PIB Nacional.<br />En México 140 empresas ofrecen el servicio de Centro de Contacto, generando 22,000 empleos. Ninguna de éstas está orientada a contratar personas con discapacidad<br />La población de personas con discapacidad en el año 2000 ascendió a 1.8 millones, de las cuales el 79% podría estar en condiciones de trabajar en un C.C. por estar discapacitado motriz, visual o auditivamente. La tasa de desempleo de este sector es del 80%.<br />¿Qué es Human Call?<br />Es una empresa mexicana creada y operada por mexicanos, orientada a emplear a personas con discapacidad, donde podrán contar con un trabajo estable, digno y bien remunerado. <br />Ofrece programas integrales y permanentes de capacitación; y oportunidades reales de trabajo a personas con discapacidad, facilitando su inserción al mercado laboral, promoviendo su integración social y desarrollo personal.<br />Human Call tiene una trayectoria y experiencia laboral en Centros de Contacto y tiene la infraestructura necesaria para ofrecer cualquier tipo de campaña hecha a la medida. Además cuenta con una plataforma de telecomunicaciones con tecnología de punta que satisface las necesidades de contacto o relación con el cliente. Human Call constituye una opción competitiva en el mercado y que junto con nuestro factor humano, es nuestra mayor fortaleza<br />¿Por qué una persona con discapacidad?<br />Tienen un alto compromiso de trabajo y menor ausentismo.<br />Alto desarrollo para resolver problemas, derivado de su experiencia de vida.<br />Tienen una mayor tasa de retención en el empleo, reduciendo para las empresas el alto costo de reposición de personal.<br />Al incluirlos, una empresa adquiere un valor de responsabilidad social al ser una empresa incluyente.<br />Ofreciéndoles una oportunidad laboral contribuyen al ingreso familiar y obtienen una mejora en su calidad de vida. <br />Para nosotros no hay limitaciones, si las físicas no cuentan … <br />menos las tecnológicas!<br />