El documento describe los componentes clave de un manual de control de calidad. Explica que un manual de calidad establece la misión y visión de una empresa con respecto a la calidad y sigue los estándares ISO 9001. Luego detalla la estructura típica de un manual, incluyendo la introducción, política de calidad, estructura organizacional, definiciones, guías y apéndices. Finalmente, resume el proceso de elaboración de un manual, que involucra la revisión, aprobación, distribución y control de cambios.