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Departamento de Relaciones y Comunicaciones
Responsabilidad Social Empresaria 1- ¿Qué es la RSE? 2- ¿Qué hacemos? 3- ¿Cómo lo hacemos? 4- ¿Cómo seguimos? Departamento de Relaciones y Comunicaciones
¿Qué es la RSE? Es un modelo estratégico de gestión para identificar, controlar y mejorar los impactos económicos, sociales y medioambientales significativos de las operaciones de una empresa sobre sus grupos de interés Departamento de Relaciones y Comunicaciones
Ganancias Productividad Propietarios Proveedores Empleados Clientes R S E ECONOMICO AMBIENTAL Protección Sustentabilidad Salud Legal Cultural Promoción SOCIAL Departamento de Relaciones y Comunicaciones
¿Qué no es la RSE? ,[object Object]
 No es responsabilidad de un Área solamente.
 No es publicidad.
 No es pagar los impuestos y dar trabajo.
 No es sólo para empresas multinacionales que “pueden tener más dinero”.Departamento de Relaciones y Comunicaciones
Temas clave PRACTICAS DE  NEGOCIOS JUSTAS MEDIO AMBIENTE PRACTICAS LABORALES DERECHOS HUMANOS GOBIERNO  ORGANIZACIONAL INVOLUCRAMIENTO  CON LA COMUNIDAD RESPONSABILIDAD ANTE CONSUMIDORES Departamento de Relaciones y Comunicaciones
¿Para qué sirve la RSE? ,[object Object]
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Nuestra misión Agregar valor a la leche Departamento de Relaciones y Comunicaciones
Nuestra cadena de valor Departamento de Relaciones y Comunicaciones
Productores asociados Productores asociados  Departamento de Relaciones y Comunicaciones
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Empleados Empleados Departamento de Relaciones y Comunicaciones
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Impacto económico Más de 3 mil empresas integran nuestra cadena de valor, generando más de 20 mil empleos indirectos.   90% de los proveedores son nacionales  100% de los asociados, directivos, funcionarios  empleados son argentinos. 25% de la producción con destino  al mercado externo. Líderes históricos en exportaciones  lácteas argentinas. Departamento de Relaciones y Comunicaciones
Impacto social Nutrición y salud Departamento de Relaciones y Comunicaciones
Impacto social Departamento de Relaciones y Comunicaciones
Impacto social Más de 250 productores asociados adheridos Programa de Desarrollo Tecnológico. Distribución en todo el país.  Departamento de Relaciones y Comunicaciones
Impacto social Grupo Solidaridad Aporte de 2.600 empleados  Comedores barriales, merenderos y asilos Distribuye 3.000 vasos diarios de leche  Departamento de Relaciones y Comunicaciones
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  • 1. Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 2. Responsabilidad Social Empresaria 1- ¿Qué es la RSE? 2- ¿Qué hacemos? 3- ¿Cómo lo hacemos? 4- ¿Cómo seguimos? Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 3. ¿Qué es la RSE? Es un modelo estratégico de gestión para identificar, controlar y mejorar los impactos económicos, sociales y medioambientales significativos de las operaciones de una empresa sobre sus grupos de interés Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 4. Ganancias Productividad Propietarios Proveedores Empleados Clientes R S E ECONOMICO AMBIENTAL Protección Sustentabilidad Salud Legal Cultural Promoción SOCIAL Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 5.
  • 6. No es responsabilidad de un Área solamente.
  • 7. No es publicidad.
  • 8. No es pagar los impuestos y dar trabajo.
  • 9. No es sólo para empresas multinacionales que “pueden tener más dinero”.Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 10. Temas clave PRACTICAS DE NEGOCIOS JUSTAS MEDIO AMBIENTE PRACTICAS LABORALES DERECHOS HUMANOS GOBIERNO ORGANIZACIONAL INVOLUCRAMIENTO CON LA COMUNIDAD RESPONSABILIDAD ANTE CONSUMIDORES Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 11.
  • 13. Eficiencia, rentabilidad y competitividad
  • 16.
  • 17. Nuestra misión Agregar valor a la leche Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 18. Nuestra cadena de valor Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 19. Productores asociados Productores asociados Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 20. Proveedores Proveedores Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 21. Empleados Empleados Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 22. Clientes Clientes Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 23. Consumidores Consumido-res Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 24. Marcos de referencia y documentos Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 25. Impacto económico Más de 3 mil empresas integran nuestra cadena de valor, generando más de 20 mil empleos indirectos. 90% de los proveedores son nacionales 100% de los asociados, directivos, funcionarios empleados son argentinos. 25% de la producción con destino al mercado externo. Líderes históricos en exportaciones lácteas argentinas. Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 26. Impacto social Nutrición y salud Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 27. Impacto social Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 28. Impacto social Más de 250 productores asociados adheridos Programa de Desarrollo Tecnológico. Distribución en todo el país. Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 29. Impacto social Grupo Solidaridad Aporte de 2.600 empleados Comedores barriales, merenderos y asilos Distribuye 3.000 vasos diarios de leche Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 30. Impacto social Apoyo al Centro de Día Atiadim en Chivilcoy Gestión de crisis Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 31. Impacto social Contribución con proyectos sociales 12 Escuelas agrotécnicas
  • 32. Impacto social Capacitación Cursos para desocupados Visitas de estudiantes
  • 33. Impacto social Capacitación Cursos para desocupados Visitas de estudiantes
  • 34. Impacto social Capacitación Participación como disertantes en jornadas Formación de médicos
  • 35. Impacto ambiental 29 % de residuos Recuperados y reutilizados 12% del agua utilizada en los procesos industriales es extraída de la leche. Reconvertimos el suero de queso en proteínas funcionales Envases sustentables. El 60% de los materiales de envases son recursos renovables. Acciones de promoción para el cuidado del medio ambiente Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 36.
  • 37. Eje en la misión.
  • 38. Gestión transversal a todas las áreas.
  • 39. Acciones con todos los públicos.
  • 40. Foco en la nutrición y salud.
  • 41. Participación en proyectos sociales que se puedan concretar y medir el impacto. Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 42. Gestión de la RSE 1- Relevamiento de las acciones sociales y ambientales de la gestión de cada una de las áreas (2009). 2- Compromiso público del Consejo de Administración por adhesión a Pacto Mundial y aprobación del Código de Conducta de SanCor. 3- Consenso con los gerentes sobre la RS para SanCor y la inserción en su gestión del día a día y los desafíos y acciones que cada uno tiene en su área. 4- Elaboración del Reporte de Sostenibilidad SanCor 2009-2010 con la participación y en el envío de información de los gerentes de Área. 5- Entrega del Código de Conducta y Reporte a todos los empleados, a todos los productores asociados, a proveedores clave y medios de comunicación. 6- Difusión externa de la emisión del Reporte 7- Comunicación cara a cara con el personal clave de cada área para compartir los documentos y su alineación a la estrategia de SanCor. Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 43. ¿Cómo seguimos? Departamento de Relaciones y Comunicaciones
  • 44. Departamento de Relaciones y Comunicaciones