La Web 4.0 propone un nuevo modelo de interacción más personalizado entre el usuario y la red, donde los agentes inteligentes en la nube podrán comunicarse entre sí para responder consultas en lenguaje natural y brindar soluciones a las necesidades del usuario basadas en información de contexto como la ubicación. Se fundamenta en la comprensión del lenguaje, comunicación máquina a máquina, uso de datos del usuario e interacción mejorada.
1. TEMA: ´´WEB 4.0´´
ASIGNATURA: OFIMÁTICA
NOMBRE Y APELLIDO: ALISSON ESTEFANIA TENESACA
DOCENTE: LEONARDO FLORES
AULA: B ´´206´´
UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE
2. INFORMACIÓN
Es necesario un cambio de paradigma, un
nuevo modelo de Internet. La Web 4.0
propone un nuevo modelo de interacción con
el usuario más completo y personalizado, no
limitándose simplemente a mostrar
información, sino comportándose como un
espejo mágico que dé soluciones concretas a
las necesidades del navegante.
4. Web 4.0 es una capa de integración necesaria para la explotación de la Web semántica y sus enormes
posibilidades. Es un nuevo modelo de Internet que nace con el objetivo de resolver las limitaciones de la red a
día de hoy.
Actualmente, las formas que tiene un usuario de interactuar con la Web son muy limitadas. Una parte
fundamental de Internet son los buscadores, con el tiempo hemos ido aprendiendo su funcionamiento y nos
hemos adaptado a sus limitaciones. Su principal limitación es que no hablan el lenguaje del usuario, no son
capaces de responder a preguntas del estilo "¿En qué año murió Kennedy?". Y no las pueden responder por
una sencilla razón, no son capaces de entenderla.
La Web semántica promete mejorar este problema aplicando técnicas de procesado del lenguaje natural, pero
la solución que propone no es suficiente. La Web 3.0 será capaz de responder a la pregunta anterior, pero la
novedad se limitará a obtener resultados de búsqueda más precisos. Nunca podrá responder consultas del
tipo: “Quiero que un taxi venga a buscarme”.
6. CARACTERÍSTICAS
Se fundamenta en cuatro pilares
fundamentales:
• Comprensión del lenguaje natural (NLU) y técnicas de
Speech-to-Texto
• Nuevos modelos de comunicación máquina-máquina
(M2M). La red estará formada por agentes inteligentes en
la nube, que serán capaces de comunicarse entre sí y
delegar la respuesta al agente adecuado.
• Uso de información de contexto del usuario. Sentiment
analysis, geolocalización, sensores.
• Nuevo modelo de interacción con el usuario. Para que la
Web no se convierta en un mero almacén de información,
son necesarios nuevos modelos de interacción.
FINANCIACIÓN
Este proyecto ha sido cofinanciado por el Ministerio de
Industria, Turismo y Comercio, dentro del PLAN
NACIONAL DE INVESTIGACIÓN CIENTIFICA,
DESARROLLO E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA siendo
su número de referencia el TSI-020100-2010-792
7. ¿POR QUÉ DEBEMOS ESTAR PREPARADOS PARA LA WEB
4,0?
La web 4.0 es aquella en donde la experiencia del usuario es elemental al diseñar o crear plataformas,
productos y servicios. "Se potencia la web semántica con el aporte de la inteligencia artificial para así
proveerle a los consumidores una mejor experiencia". Así lo indica Daniel Chicoma, docente del PADE
internacional en gerencia de tecnologías de la información.
La web también se volverá mucho más interactiva.
Puede reservar una entrada al cine para el estreno de la película favorita de un consumidor y solo necesitará
su confirmación para hacer los pagos respectivos. ¿Cómo es posible lograrlo? La gran cantidad de
información gracias al big data, el aprendizaje automático y la mejora de asistentes actuales como Cortana o
Siri permitirán una máxima personalización y optimización de tareas.
8. "Vemos más aún el uso de datos para predecir acciones y cerrar tratos (por ejemplo, los sistemas de CRM), y esto
se extenderá en todo el ecosistema digital: buscadores, páginas web y redes sociales", añade Chicoma. Todas las
empresas deben estar preparadas para implementar esta tecnología, sobre todo si basan sus productos o servicios
en la innovación. La web 4.0 les permitirá potenciar su marca mediante las siguientes herramientas:
Método de speech-to-text.
La comprensión del
lenguaje y la capacidad de
procesar una orden o
recomendación serán unos
de los elementos más
importantes. Para el 2020,
el 30 % de las búsquedas
por Internet se realizarán
por voz, según cifras de
Gartner, por lo que hay que
considerar aún más esta
herramienta.
9. Métodos M2M o máquina
hacia máquina.
Ya no habrá solo un
asistente personal para un
usuario, puesto que se
debe cruzar información
para solicitar o
recomendar algo.
Diversos agentes
inteligentes en la nube se
comunicarán para
brindarle la mejor
experiencia.
Tecnología vestible.
No todo será virtual,
gracias a los dispositivos
"vestibles"
o wearables se podrá
monitorear aspectos
como la temperatura
corporal para sumarlos a
los datos de los
asistentes. Así, el servicio
en la web será aún más
personalizado.
