Este documento presenta los resultados de un proyecto para mejorar los procesos de apertura de empresas en Quintana Roo. Identifica problemas como la falta de estándares y coordinación entre dependencias, la complejidad de trámites y la variabilidad de procesos. Propone un modelo llamado SITE-Q que simplificaría y estandarizaría los trámites a través de una plataforma digital que integraría los requisitos de las dependencias estatales y municipales.

1. Resultados Proyecto SITE QDiciembre 2009

2. Centro de Cooperación en Tecnologías de InformaciónAntecedentesContexto de Apertura

3. Quintana Roo y sus Municipios

4. Marco del EstudioMarcodel EstudioProblemáticaTecnologías de Información

5. Portales

6. Trámites

7. Estandarización

8. Servicio

9. Diagramas de Flujo

10. Leyes y Marco JurídicoConclusionesSituación Actual de los MunicipioPropuestaModelo SITE Q

11. Procesos OrganizacionalesPróximos PasosSITE- QSistema de Información y Trámites Empresariales - Q. RooABREApertura Básica y Registro de EmpresasGobierno Estatal y Municipales de Quintana Roo Diciembre 2009

12. AntecedentesContexto de AperturaLa importancia de las PyMES en MéxicoEl 99.8 % de las empresas son PyMES

13. Generan el 72% del empleo del país

14. Aportan el 52% del PIB

15. Reducen la pobreza al promover la dispersión económica

16. Impulsan el desarrollo regionalClasificación de PyMES de acuerdo al destino de sus UtilidadesCrecimiento lento al destinar sus: Utilidades para satisfacer necesidades familiares e individuales Grupo MayoritarioCrecimiento sostenido al destinar sus: Utilidades para la reinversión de capital Grupo Minoritario

17. AntecedentesContexto de AperturaCaracterísticas de las PyMESUnidades productivas de escasos recursos

18. Muchas nacen para hacer sobrevivir al propietario

19. Utilizan recursos familiaresFactores que inhiben su competitividadElevados costos asociados a la normatividad y la sobre-regulación

20. Complejidad para realizar trámites

21. Escasa formación y desarrollo de habilidades empresariales

22. Acceso limitado a

23. Innovación tecnológica

24. Sistemas de información

25. Capacitación

26. FinanciamientoAntecedentesPanorama NacionalMéxicoEn México el No. de trámites para abrir una empresa varia entre 7 y 10

27. 28 Estados hicieron mejoras administrativas en la “Apertura de una Empresa”del 2006 al 2008Quintana RooHizo reformas en la obtención del “RFC” y “Registros Públicos”

28. No tomó acciones en la “Simplificación de Trámites” y “Reducción de tarifas” de trámites municipalesHacer cumplir los contratos Hacer NegociosAbrir una EmpresaRegistrar la PropiedadPermiso de Construcción=+++Facilidad paraAguascalientesAguascalientesZacatecas1. MejorAguascalientesGuanajuato6QuintanaRooRanking21222731DFMorelosJalisco32. PeorColimaBaja California Sur

29. AntecedentesDetonadores del proyectoCrisis financiera mundial2006 Colapsa la burbuja inmobiliaria de EEUU2007 Crisis de las hipotecas Subprime en EEUU2008 Crisis del Sistema financiero EU desatando la Crisis Bursátil MundialCrisis financiera en México2008Banco de México inyectó dólares al mercado cambiario para contener la devaluación del peso La depreciación del peso alcanzó 27% cotizando 14 pesos por dólar2009 La reserva de dólares de Banxico perdió 20 mil 62 millones de dólares México entra en RecesiónDéficit en las finanzas públicas Cae el precio del petróleo y la recaudación por concepto de impuestos

30. La SHCP recorta el presupuesto público en 35 mil millones de pesos Dificultades en las finanzas municipales y estatalesAlgunos municipios y estados de la Federación vieron reducidos sus ingresosAcciones ante la CrisisQuintana Roo Digital: Uso de las TIC para lograr impacto social

31. Programa ABRE como iniciativa tecnológica

32. Alineamiento entre gobierno estatal y municipalAntecedentesMarco del estudioMetodología GIA3IncubaciónAlineamiento tecnológicoY planeaciónGestaciónAnálisis, evaluación y validaciónInstrumentaciónAdquisición y ContrataciónAdministraciónAlineado a fases de ejecuciónInvestigación: Situación Actual