La herramienta Web 2.0 facilita los procesos de aprendizaje del estudiante y le permite interactuar con las comunidades educativas a través de un espacio interactivo donde convergen la presencialidad y la virtualidad. Algunas herramientas clave de la Web 2.0 son blogs, podcasts, wikis, agregadores RSS y pedagogía, las cuales permiten compartir contenidos, generar conocimiento, almacenar y compartir recursos de forma global para transmitir conocimiento de manera más profunda.