El documento habla sobre las herramientas de la web como Mailchimp y el correo electrónico. Mailchimp es una herramienta de marketing por correo electrónico en la nube que permite a las pequeñas y medianas empresas crear y enviar campañas de correo electrónico, gestionar listas de correo y realizar un seguimiento de los resultados. El correo electrónico sigue siendo una de las formas más utilizadas de comunicación entre empresas y ha tomado un papel importante en las estrategias de marketing.