El documento habla sobre las herramientas de la web como Mailchimp y el correo electrónico. Mailchimp es una herramienta en la nube que permite la gestión de listas de correo, segmentación de contactos, envío masivo de correos electrónicos para campañas de marketing, y el seguimiento de métricas como aperturas. El correo electrónico sigue siendo una importante herramienta de marketing para compartir información y comunicarse entre empresas y clientes.