Este documento presenta un resumen de un proyecto de mejora para una tienda llamada "La Ventanita" en Bello, Antioquia. Propone actualizar las herramientas ofimáticas, mejorar la contabilidad y marketing para aumentar las ventas y satisfacer al propietario. Entre las estrategias de marketing se incluyen ofertas como regalar salchichas con la compra de mortadela y canjear sellos por productos en un almacén.