El documento presenta las líneas de negocio de una consultora, incluyendo calidad y excelencia, formación en habilidades, estudios y proyectos, y consultoría. Ofrece servicios como autoevaluaciones EFQM, implantación de sistemas de calidad, talleres de habilidades directivas y comerciales, foros empresariales, y estudios socioeconómicos. Sus clientes objetivo son asociaciones empresariales, fundaciones, administración pública y pymes.

1. PRESENTACIÓN CORPORATIVA Febrero de 2010

2. Calidad y Excelencia Formación en habilidades Define resultados (Consultoría) Estudios y proyectos LÍNEAS DE NEGOCIO

3. Calidad y Excelencia Autoevaluaciones EFQM Memorias Sellos de Excelencia Implantación Mantenimeinto Auditorías

4. Formación en habilidades Win-Win: Negociar con éxito Cómo realizar presentaciones con impacto Introduciendo el coaching en la Organización Liderando en un nuevo entorno ITINERARIO: HABILIDADES DIRECTIVAS Impulsa tu Comercio TALLER Comunicación Comercial Calidad y atención al cliente El proceso completo de la Venta Fidelización de Clientes HABILIDADES COMERCIALES

5. Define Resultados Cliente Misterioso Impulsa tu Negocio Tu Red de Ventas Estrategia y Organización

6. Estudios y Proyectos Foros Empresariales Material Técnico Divulgativo Estudios Socioeconómicos Planes de dinamización

7. CLIENTES OBJETIVO INSTITUCIONAL Asociaciones Empresariales Fundaciones Administración Pública EMPRESAS Pymes Mes´ Alguna grande +

8. OTROS DATOS RELACIONES INSTITUCIONALES MÉRITOS Licenciatarios EFQM Auditores IRCA ISO 9001 Sistema de calidad ISO 9001

9. Consulta información adicional en: www.aciertum.com 91 743 40 81 – 616 41 26 62 [email_address]