El documento define términos clave relacionados con la informática como software, hardware y generaciones de computadoras. Explica que el software son las partes inmateriales de una computadora, el hardware son las partes físicas y enumera las seis generaciones de computadoras desde 1946 hasta la actualidad. También proporciona detalles sobre el sistema operativo Windows XP y define a nativos y inmigrantes digitales, brecha tecnológica, ciudadanía digital, TIC's y piratería.