Inteligencia emocional

1. INTELIGENCIA
EMOCIONAL
Maria Patricia González Flores
Monserrat Salvador Garcia
Victor Manuel Ruiz Calva X/Febrero/2024

2. Al finalizar el curso, los participantes
comprenderán los alcances de la inteligencia
emocional, tomando en cuenta los
fundamentos teóricos para concientizar sobre
las buenas prácticas personales y sociales a
partir del desarrollo de esta habilidad.
OBJETIVO DEL CURSO

3. ¿Qué es la inteligencia
emocional?
1.
¿Cómo surgió la inteligencia
emocional?
2.
Características de la inteligencia
emocional.
3.
Pilares de la inteligencia
emocional.
4.
4.1 Autoconciencia.
4.2 Autorregulación.
4.3 Motivación.
4.4 Empatía.
4.5 Habilidades sociales.
5.Tipos de inteligencia emocional.
5.1 Inteligencia intrapersonal.
5.2 Inteligencia interpersonal.
6.Ventajas de la inteligencia
emocional.
7.Ejemplos de inteligencia
emocional.
8.¿Cómo se mide la inteligencia
emocional?
9.¿Cómo identificar una inteligencia
emocional alta?
10.¿Cómo se puede desarrollar la
inteligencia emocional?
CONTENIDO TEMÁTICO

4. FUENTES:
Alonso, D. R. (2022, 22 enero). ¿Por qué es importante la
inteligencia emocional? - Conidea. Conidea.
https://conidea.mx/inteligencia-emocional/
1.
Bello, E. (2021, 3 diciembre). La inteligencia emocional de Daniel
Goleman: qué es y cómo desarrollarla. Thinking For Innovation.
https://www.iebschool.com/blog/liderazgo-inteligencia-
emocional-coach-management/
2.
Ceupe, A. (2022, 10 junio). ¿Qué es la Inteligencia emocional?
Tipos, características y cómo desarrollarla. Ceupe.
https://www.ceupe.com/blog/inteligencia-emocional.html
3.
Córdova, É. V. (2021, 22 octubre). ¿Cómo saber si mi inteligencia
emocional es alta? Gestión. https://gestion.pe/tendencias/como-
saber-si-mi-inteligencia-emocional-es-alta-inteligencia-
emocional-habitos-alta-inteligencia-emocional-nnda-nnlt-
noticia/?ref=gesr
4.

5. OBJETIVO DE TÉCNICA
EXPOSITIVA
Al finalizar el curso, los alumnos comprenderán
los alcances de la inteligencia emocional,
tomando en cuenta los fundamentos teóricos.

6. ¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL?
Según Goleman (2005). La
inteligencia emocional es la capacidad
de reconocer las emociones – tanto
propias como ajenas – y de gestionar
nuestra respuesta ante ellas. Se
define como el conjunto de
habilidades que permiten una mayor
adaptabilidad de la persona ante los
cambios.

7. ¿CUÁNDO SURGIÓ LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL?
El concepto de inteligencia
emocional fue propuesto en
1995 por el psicólogo,
periodista y profesor
estadounidense Daniel
Goleman en su libro
“Inteligencia emocional”.
Goleman, corroboró que la
capacidad de no dependía
del nivel de inteligencia
intelectual del individuo y
afirma que el intelecto y la
capacidad de razonar que
permiten al individuo
solucionar problemas.
La inteligencia emocional
no es una capacidad
estática, sino que varía a lo
largo de la vida y el
individuo puede mejorarla
con el paso del tiempo.

8. IMPORTANCIA DE
GESTIONAR LAS EMOCIONES
La inteligencia emocional es una cualidad
que destaca por su utilidad en cualquier
ámbito de la vida, ella permite crear
nuevas relaciones y fortalecer las que ya
existen, solucionar conflictos, comunicar
efectivamente, comprender contextos
emocionales, empatizar con los demás,
regular las emociones, tomar buenas
decisiones, superar situaciones difíciles y
trabajar apropiadamente en equipo.

9. Empatía
Motivación
PILARES DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
Habilidades
sociales
Autoconocimiento
Autorregulación

10. TIPOS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL
Habilidad que tiene una
persona para conocerse a sí
misma: conociendo a
profundidad sus
sentimientos, sus
aspiraciones en la vida, sus
fortalezas y sus debilidades.
Capacidad para comunicarse
apropiadamente con otros,
empatizar con ellas y
entenderlas. Por lo que se
puede actuar de la manera
más efectiva dependiendo
del contexto emocional de la
otra persona.
INTRAPERSONAL INTERPERSONAL

11. Mejora el
autoconocimiento
y la toma de
decisiones.
Mejora las
relaciones
interpersonales.
VENTAJAS
Protege y evita el
estrés, reduce la
ansiedad y
presión.
Mejora el
rendimiento
laboral.
Favorece el
desarrollo
personal.
Favorece el
bienestar
psicológico.

12. Valorar
triunfos
Analizar
reaccioanes
inmediatas
EJEMPLOS DE INTELIGENCIA
EMOCIONAL
Aceptar
errores
cometidos
Controlar
episodios de
enojo
Evitar
estimulanmtes

13. ¿CÓMO SE MIDE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL?
Mediante
instrumentos
clásicos como
cuestionarios o
autoinformes .
Mediante el uso de
habilidades para la
resolucion de
problemas
Por observaciones
externas de
superiores que se
pueden hacer por
medio de opiniones,
informes y
valoraciones

14. ¿CÓMO SABER SI MI
INTELIGENCIA EMOCIONAL
ES ALTA?
Por lo general se sabe que una
persona tiene una buena inteligencia
emocional cuando reconoce sus
sentimientos y expresa libremente sus
pensamientos y emociones

15. Aprender a
controlar las
emociones
¿CÓMO DESARROLLAR LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL?
Mejorar la
comunicación
verbal
Desarrollar la
empatía
Desarrollar la
escucha activa
Aprende a hacer
autocriticas
constructivas
Practicar
mindfulness
Aprender a
negarce a ciertas
cosas
Desarrollar la
capacidad de
identificar las
emociones

16. Prestan
atención a sus
emociones
Son
autocríticos
con sus
acciones
CARACTERÍSTICAS DEL
APRENDIZAJE EMOCIONAL
Conocen sus
sentimientos y
no los reprimen
Tienen un
balance
constante en
sus acciones
Se fijan en las
emociones de
otras personas

17. OBJETIVO DE TÉCNICA
DEMOSTRATIVA
Al finalizar la técnica demostrativa los participantes
identificarán como influye la inteligencia emocional y
cual es la importancia de ella en la vida del ser
humano, relacionando el conocimiento teórico y del
material audiovisual presentado, por medio de un
mapa mental.

18. EJEMPLO

19. ¡GRACIAS POR TU
ATENCIÓN!