Este documento define las herramientas multimedia como cualquier combinación de texto, arte, gráficos, sonido, animación y video que llega a los usuarios a través de computadoras u otros medios electrónicos. Explica que las herramientas multimedia permiten administrar y editar elementos multimedia individuales e interactuar con los usuarios. También describe varios medios de comunicación masiva como la televisión, radio e Internet y define el telemarketing como una estrategia de marketing directo que busca ofrecer productos o servicios a través de instrumentos de comunicación como el teléfono.

1. Herramientas Multimedios
Por: Osman Josué Rodríguez.

2. ¿Qué son las Herramientas
Multimedios?
• Multimedia: Es cualquier combinación de
texto arte gráfico, sonido, animación, y
vídeo que llega a nosotros por
computadora u otros medios electrónicos.
Están diseñadas para administrar los
elementos de multimedia individualmente
y permiten interactuar con los usuarios,
ofrecen además facilidades para crear y
editar texto e imágenes, y tienen
extensiones para controlar los
reproductores de vídeo disco, vídeo y
otros periféricos relacionados.

3. Forman de Comunicación Masiva:
Son aquellos medios tecnológicos, que sirven para enviar mensajes, que van dirigidos a una gran
cantidad de público, y que, pueden atravesar grandes distancias en un mínimo de tiempo. Con este
tipo de medios, el receptor pierde su carácter de receptor “individual” pasando a llamarse “receptor
colectivo”. Como por ejemplo:
.Los libros: Paginas con contenidos importante para el lector
.La prensa escrita: Escritos que informa al lector de los hechos mas recientes e importantes.
.La Televisión: Medio por el cual por medio del audio y la visión brindan comunicación.
.La Radio: Medio de forma auditiva.
.Internet: Medio por el cual en una plataforma web intercomunican a los usuarios.

4. Formas de comunicación Masiva:

5. ¿Qué es Telemarketing?
• El telemarketing es una estrategia de marketing directo que busca a través del
uso de instrumentos de comunicación (especialmente el teléfono), llegar de
forma personal a los diversos usuarios ofreciendo productos o servicios para
enfrentar las dificultades de mercados cada día más competitivos, tratando al
mismo tiempo ahorrar costos de comercialización y mejorar la efectividad en
la introducción de productos para la venta.

6. Herramientas de Marketing web:
• 1. Ecto: Una aplicación de escritorio, que se integra con las principales herramientas de blogging en el
mercado, sirviendo a la vez de backup en el ordenador, y permitiendo actualizar varios blogs desde un único
interfaz.
• 2. Tweetdeck: La aplicación de escritorio para Twitter líder, que también integra MySpace y Facebook en un
solo interfaz, permite gestionar grupos y varias cuentas al mismo tiempo. Permite sincronización con su
aplicación para iPhone.
• 3. MailChimp : Gestor de mailings que ofrece una lista interesante de capacidades como gestión, rastreo,
análisis y plantillas de HTML personalizadas. Se integra con Wordpress, Twitter, Salesforce.
• 4. Friendorfollow Aplicación de gestión de followers de Twitter.
• 5. Huitter: Permite hacer “unfollow” de manera masiva a las personas que no te están siguiendo en Twitter.

7. Marketing:

8. Medios de difusión (equipos):
• .Fibra óptica: Cable para la comunicación.
• .Satélite: Intercomunicador
• .Wifi: Señal inalámbrica
• .Bluetoot: Señal de un dispositivo a otro.
• .Cable intercomunicador

9. Medio de difusión (programas/plataformas):
• .Facebook.
• .Twiter
• .Instagram
• .Facebook
• .Yahoo

10. Fin
Por: Osman Rodriguez