Este documento presenta una tesis doctoral sobre un marco de trabajo para el despliegue y evaluación de procesos de software. La tesis propone un método para automatizar el despliegue de procesos de software en herramientas de soporte y mejorar los procedimientos para evaluar la calidad de los procesos mediante la recopilación de métricas. El marco de trabajo se basa en modelos de procesos, sus relaciones y la integración con herramientas de soporte.