El documento describe diferentes mecanismos alternativos de resolución de conflictos como la negociación, mediación, conciliación y arbitraje. Estos mecanismos permiten resolver disputas sin recurrir a un juicio, involucrando a un tercero neutral para guiar a las partes hacia un acuerdo mutuamente aceptable. El documento también explica los tipos de conflictos y factores que los generan, así como las características distintivas de cada mecanismo alternativo.
2. ¿Qué es la RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE
DISPUTAS (RAD)?
“Es un conjunto de procedimientos
que permiten resolver conflictos sin
recurrir a la fuerza y sin que lo
resuelva un juez”
4. Gerenciamiento eficiente de los
conflictos
Interés
Derechos
Poder
Derechos
Interés
Poder
INEFICIENTE EFICIENTE
5. SISTEMAS DE RESOLUCION
DE DISPUTAS
A) Formas Adversariales
- Proceso Judicial
- Arbitraje
B) Formas No Adversariales
- Negociación
- Conciliación
- Mediación
6. •Un conflicto es una situación en la
que dos o más partes perciben que
en todo o en parte tienen intereses
divergentes.
•Un choque de intereses.
Conflicto
12. NEGOCIACIÓN
“Ciencia y arte de procurar un acuerdo entre
dos o más partes interdependientes, que
desean maximizar sus propios resultados
comprendiendo que ganarán más si trabajan
juntos que si se mantienen enfrentados;
buscando una salida mejor a través de una
decidida acción conjunta en lugar de recurrir a
algún otro medio”. Roque J. Caivano.
13. ¿Qué es la Mediación?
La mediación es un mecanismo voluntario
orientado a la resolución de conflictos, a
través del cual dos o más personas gestionan
por sí mismas la solución amistosa de sus
diferencias, con la asistencia de un tercero
neutral y calificado, denominado mediador.
(Ley 1879/02 de Arbitraje y Mediación)
14. Características de la Mediación
Voluntaria
Autocompositiva
Confidencial
Cooperativa
Acento en el futuro
Informal pero con estructura
16. ¿Qué es el Arbitraje?
Método de resolución de conflictos
mediante el cual las personas naturales
o jurídicas, previo acuerdo, pueden
someter a la decisión de uno o varios
árbitros, las disputas surgidas o que
puedan surgir, en materias de su libre
disposición
18. Adversarial
o no
adversarial
Intervención
de un tercero
¿Quién
resuelve?
Grado de
formalismo
Fuerza de la
Resolución
Negociación
Mediación
Conciliación
Arbitraje
Juicio
NO
adversarial
NO
interviene
un tercero
Las
PARTES
INFORMAL
ACUERDO
obligatorio Se
ejecuta como un
contrato
NO
adversarial
Tercero
Neutral
Mediador-a
Las
PARTES
INFORMAL
pero con
estructura
ACUERDO
obligatorio. Se
ejecuta como un
contrato
NO
adversarial
Tercero Neutral
Conciliador-a
Las
PARTES
Informal
Generalmente
desetructurado
ACUERDO
obligatorio. Se
ejecuta como un
contrato
Adversarial El Árbitro-a
Tercero
Neutral
El Árbitro-a
Libertad de las
partes en cuanto al
grado de
formalismo
Laudo
obligatorio
(misma validez
sentencia)
Adversarial El Juez-a
Tercero
Neutral
El Juez-a
Altamente formal Sentencia
Obligatoria