trabajo en equipo

2. Contenido
 ¿Qué es liderazgo?
 Características de un líder.
 La comunicación interpersonal:
hablar, oír y escuchar
 Estilos de liderazgo
 Diferencia entre liderazgo y dirección
 ¿Qué es un equipo de trabajo?
 Beneficios de trabajar en equipo
 Etapas de un ciclo del ciclo e vida de un equipo de trabajo
 Razones por la que los equipos fallan
 Interacción humana en el trabajo
 Motivación
 Integración y proceso de desarrollo de un equipo eficaz

3. LIDERAZGO

4. ¿ Que es liderazgo?
El liderazgo no debe entenderse como una
metodología para conducir a otras personas ciegamente
en función de la supuesta visión de un líder sino, al
contrario, en ayudar a cada una de las personas que
lideramos a conducirse en el camino hacia su propia
visión y objetivos.

5. Características
 Capacidad de comunicarse. La comunicación es en dos
sentidos. Expresar claramente sus ideas y sus
instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las
entienda. Debe saber "escuchar" y considerar lo que el
grupo al que dirige le expresa.
 Un líder crece y hace crecer a su gente. Siempre ve
hacia arriba. Para crecer, enseña a su gente, delega
funciones y crea oportunidades para todos.

6.  Capacidad de establecer metas y objetivos. Para
dirigir un grupo, hay que saber a donde llevarlo. Las metas
deben ser congruentes con las capacidades del grupo.
 Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta,
es necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se
deben definir las acciones que se deben cumplir, el
momento en que se deben realizar, las personas
encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.

7.  Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al
máximo. Por supuesto también sabe cuales son sus
debilidades y busca subsanarlas.
 Inteligencia emocional. La habilidad para manejar los
sentimientos y emociones propios y de los demás. Los
sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia emocional
no se puede ser líder.

8.  Tiene carisma. Don de atraer y caer bien, llamar la
atención y ser agradable a los ojos de las personas. Para
adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y
demostrar verdadero interés en ella.
 Es Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores
maneras de hacer las cosas.

9.  Un líder es responsable. Sabe que su liderazgo le da
poder, y utiliza ese poder en beneficio de todos.
 Un líder esta informado. Un líder debe saber como se
procesa la información, interpretarla inteligentemente y
utilizarla en la forma más moderna y creativa.

16. Características de un lider

17. Estilos de liderazgo
Autoritario
Se hace cargo de toda la responsabilidad, lo cual reúne a la
iniciativa de acciones, dirección, motivación y control.
El líder considera que él es el único capacitado para la toma de
decisiones, adoptando una posición de fuerza y control por encima
de sus subordinados, exigiendo obediencia a los mismos.

18. Participativo
Es cuando el liderazgo permite la opinión, buscando la eficacia
para el logro de los objetivos, sin delegar decisiones finales.
Adopta una postura estimuladora de las capacidades
individuales, induciendo a la responsabilidad, control e
integración, donde el líder no se impone autoritariamente, pero
nunca deja de marcar el camino a seguir.

19. Liberal
Se basa en delegar autoridad para la toma de decisiones, lo que
conlleva a un compromiso mayor de los subalternos ya que su
responsabilidad se incrementa por tener que auto motivarse y
controlarse, sin perder la guía preestablecida por el líder, quien
espera resultados, dejando hacer sin dar mucho apoyo.
Los resultados positivos en este tipo de liderazgo, solo son
posibles cuando existe mucha capacidad en los integrantes del
equipo, de lo contrario no sería viable.

20. Transformacional
“Transforma" a los subordinados retándolos a
elevarse por encima de sus necesidades e intereses
inmediatos, hace hincapié en el crecimiento individual -
tanto personal como profesional y en el potenciamiento
de la organización.

21. Transaccional
Utiliza técnicas como la de motivar a los
subordinados a trabajar ofreciendo recompensas o
amenazando con castigos, asignar las tareas por escrito,
delinear todas las condiciones para que una misión se
dé por completada y dirigir por excepción.

22. Diferencias entre dirección y liderazgo

25. TRABAJO EN EQUIPO

26. ¿Que es trabajo en equipo?
 El trabajo en equipo implica un grupo de personas
trabajando de manera coordinada en la ejecución de un
proyecto.
 El equipo responde del resultado final y no cada uno de
sus miembros de forma independiente.
 Cada miembro está especializado en una área
determinada que afecta al proyecto.
 Cada miembro del equipo es responsable de un cometido.

32. Beneficios de trabajar en equipo
 Conduce a mejores ideas y decisiones
 Produce resultados de mayor calidad
 Hay un involucramiento de todos en el proceso
 Aumenta el compromiso de los miembros
 Alta probabilidad de implementación de nuevas ideas
 Se ensancha el círculo de la comunicación
 Aumenta el entendimiento de las perspectivas de los
otros
 Habilidad de compensar las debilidades individuales

33. Etapas del ciclo de vida de un equipo de
trabajo
 Etapa de formación: Los miembros empiezan a conocerse y
establecer relaciones.
 Etapa tempestuosa: conflictos inevitables, los miembros se
ponen a prueba y van desarrollando confianza y percepción de
los limites.
 Etapa normativa: Se fijan reglas y pautas de comportamiento.
 Etapa de actuación: El equipo esta libre para funcionar.
 Etapa de clausura: Final de la relación y despedida con la
conclusión del proyecto.

34. 7 Razones por la que los equipos de
trabajo fallan
1. Necesidades desparejas: Un equipo falla en cumplir
sus objetivos cuando existen personas con agendas
privadas que persiguen objetivos personales de sus
integrantes.
2. Metas confusas, objetivos atropellados: Un equipo
que tiene que trabajar, pero no sabe muy bien qué se
espera del mismo. La solución es clarificar el motivo por
el cual existe el equipo, definir su objetivo y los
resultados que se esperan de él.

35. 3. Roles poco claros: El equipo puede tener un objetivo,
pero no se han definido los roles de los miembros que lo
integran. Clarificar los roles individuales es tan
importante como poseer un objetivo común claro.
4. Conflictos de personalidad: Los miembros del equipo
no se llevan bien. La solución es averiguar qué esperan los
miembros unos de otros, qué prefieren, en qué difieren .
5. Visión borrosa: Aquí la falla es a nivel del líder. Carece
de las aptitudes para generar el impulso común necesario
para producir los resultados.

36. 6. Cultura anti-equipos: Aquí la falla no es del equipo
sino del entorno, la organización no está preparada para
un trabajo cooperativo e intersectorial.
7. Feedback e información insuficientes: Esta es una
falla mixta. El trabajo del equipo no está siendo evaluado
y/o el equipo no recibe del resto de la organización la
información que requiere para su tarea.

37. Interacción humana en el trabajo
Es bien conocido que al ser humano se le
describe como un ser social. Esto en la realidad
significa que vivimos en todo momento procesos de
interacción con otras personas.

38. Integración y proceso de desarrollo de un
equipo eficaz
1. Etapa de creación: En la etapa de formación del equipo se
produce, en el ámbito individual, una suerte de desorientación
que se podría sintetizar en las preguntas: ¿Por qué estoy
aquí?¿Quiénes son los otros?
2. Etapa de normalización: En esta etapa se definen o
redefinen la visión del equipo, su misión los objetivos, las
funciones de cada integrante.
3. Etapa madurez del equipo: La forma de trabajo del equipo
es flexible dentro de las normas. La confianza en el otro se
fortalece y se advierte la diferencia entre la producción
individual y la del equipo.