El documento define el liderazgo como la capacidad de influir positivamente en los demás para lograr metas comunes y valiosas. Describe cinco estilos de liderazgo (directivo, participativo, delegativo, transformacional y transaccional) y algunos principios clave del buen liderazgo como actuar de forma ética, admitir errores y motivar a los demás reconociendo sus fortalezas.