El comercio electrónico permite la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. El comercio electrónico B2B se realiza únicamente entre empresas y existe en tres modalidades: mercado controlado, comprador busca proveedores, e intermediarios buscan acuerdos comerciales. El comercio electrónico ofrece a las empresas relacionarse con un mercado interactivo y reducir costos, y permite a los consumidores comprar las 24 horas con una plataforma a la medida.