Este documento describe los pasos para realizar el mantenimiento correctivo de hardware de un disco duro en un equipo de cliente. Se verifica primero que el equipo encienda y luego se desconecta el disco duro para revisar sus pines y jumpers. Se revisa también el bus de datos antes de volver a conectar y encender el equipo para verificar que el problema haya sido resuelto y poder cerrar el reporte.