El documento describe las 4 etapas del proceso de diseño de un sitio web: estrategia, plan, construcción y promoción. La estrategia incluye investigación de keywords, marca e identificación de usuarios. El plan cubre arquitectura de información, mapa del sitio y boceto. La construcción implica elementos como XHTML, CSS y base de datos. La promoción comprende SEO, correo electrónico y redes sociales.