Servicios 360 digital En 360 digital creamos y desarrollamos estrategias creativas para posicionar tu marca en medios digitales.

1. Dale la vuelta a tu negocio

2. ¿Qué es 360 digital?
Creamos y desarrollamos estrategias creativas para posicionar tu
marca en medios digitales.
Misión
Somos tu socio estratégico en la creación, monitoreo y administración
de estrategias creativas e innovadoras de mercadotecnia en medios
digitales para generar un canal de comunicación bidireccional con tus
clientes.
Visión
Implementar en las empresas de Querétaro el uso del marketing online
para mejorar sus estrategias de comunicación y publicidad poniendo al
consumidor en el centro de su modelo de negocio.

3. Nuestros Valores
• SIMPLEZA: Quitamos aquello que es obvio y añadimos lo
importante.
• EMPATÍA: Nos ponemos en tus zapatos.
• TRANSPARENCIA: Trabajamos en un entorno de confianza.
• CREATIVIDAD: Buscamos una nueva manera de ver y hacer las
cosas.
• INNOVACIÓN: Generamos vanguardia.
Nuestros Metas
1.- Aumentar la inversión de las marcas en marketing online.
2.- Probar y promover la efectividad del marketing online.
3.- Que el consumidor sea el centro de su modelo de negocio.

4. Nuestros Servicios
Páginas Web
• Creación
• Administración
• SEO
Redes Sociales
• Análisis
• Apertura / Diseño
• Manuales de uso
• Capacitación de uso de redes sociales
• Creación de blogs
• Diseño de campañas en redes sociales
• Reportes estadísticos
• Social Media Manager 360
Bases de datos
• Venta de bases de datos
E-mailing
• Publicidad por correo electrónico

5. ¿Porqué crear una Página Web?
Hoy en día el Internet es una herramienta utilizada en todo el mundo, y nos
permite acceder a múltiples recursos y conocer sobre otras empresas con
facilidad. Muchas empresas crecen exponencialmente gracias a sus sitios
web. Sin un sitio web, usted debe tener su oficina o empresa abierta, y
atender un teléfono para poder ofrecer información relevante a sus clientes
potenciales.
24hrs/7días*semana/365días*año
Beneficios
Búsqueda fácil y ágil para Da a conocer que su empresa está
encontrar empleados capacitados siempre a la vanguardia.
y nuevos proveedores
Refuerza y actualiza la
imagen corporativa
Generar +confianza para los
+presencia+clientes+facilidad
clientes para adquirir sus
+agilidad
productos/servicios
0 gastos de papel, tinta y dinero

6. Servicios 360 para Páginas Web Incluye:
1.- CREACIÓN
• Búsqueda de disponibilidad de dominio
• Dominio (1 año)
<< .com, .net, .org, .in, .mx, .com.mx, .org.mx,
.gob.mx, .edu.mx, .co, .info, .biz, .tv, .cc, .mobi, .me,
.ws *Nota: Preguntar precios por cada dominio >>.
• Hospedaje Base (1 año)
Incluye:
300 cuentas de correo
3 GB de espacio en disco duro
40 GB de transferencia
20 bases de datos MySQL
1 dominio soportado y 5 subdominios
*Nota: En caso de requerir más espacio, se deberá solicitar una
cotización personalizada.
• Diseño
• Diseño de imagen
• Puede incluir (opcional)
Texto, música, videos, galería fotográfica, mapa de ubicación
ligado a google maps, enlace con redes sociales, forma de
contacto, carrito de e-commerce, PayPal, descarga de documentos.
*Nota: Algunas de estas aplicaciones tienen un costo extra, pregunta por
nuestros precios.
• Diseño de página web versión móvil, disponible para usarse con
(Tablets y Smarthphones)

7. Servicios 360 para Páginas Web Incluye:
2.- ADMINISTRACIÓN
• Creación de cuentas de correo electrónico.
• Entrega de manuales de la configuración de las cuentas de
correo electrónico.
• Configuración “in situ” de las cuentas de correo en programas
de gestión de correos (Netskape, Mozilla Firefox) *Exclusivo
para la Ciudad de Querétaro.
• Atención personalizada por correo electrónico y teléfono.
*Nota: Modificación de página web aplica únicamente con base a una
cuota establecida en la cotización.
3.- SEO
El posicionamiento en buscadores u optimización del posicionamiento en
buscadores, también conocido como SEO por sus siglas en inglés, es el
conjunto de técnicas que permite que un sitio mejore su posición en los
resultados naturales de un buscador.
• Cupón para Google AdWords

8. Paquete Básico 360 web Incluye:
360 Digital
*Pregunta por nuestros demás paquetes que tenemos para TI*
CONCEPTO
PAQUETE BÁSICO 360 web
1 Dominio / Hospedaje Base
1 Diseño basado en la imagen corporativa del contratante
5 pestañas
1 Forma de contacto
1 Ubicación Ligada a Google Maps
1 Galería de fotos o videos
Enlace del sitio a 2 Redes Sociales
SEO ($650) en Google Add Words
SERVICIOS ADICIONALES
1 Diseño compacto para tablets y smartphones
2 Sub-menú / Directorio interno
3 Pestaña adicional
4 Carrito de compras / pay-pal
5 Galería de fotos/video extra
6 Forma de contacto extra
7 Ubicaciones ligadas a Google Maps extras
8 Creación de BLOG de contenido
9 Enlace a Red social Extra
Solicitar cotización: contacto@360digital.com.mx

9. Ejemplo de Paquete Básico 360 web
Dominio: www.massimple.com.mx
5 pestañas
1 forma de
contacto
1 ubicación
ligada a
Google Maps
Enlace del sitio a 2
Redes Sociales

10. Ejemplo de Paquete Básico 360 web
1 Galería de
videos/fotos
M XN $ 6 5 0 .0 0
SEO

11. ¿Porqué decir Sí a las Redes Sociales?
+ de 800 millones de usuarios activos
+ de 200 millones de usuarios activos
+ de 126 millones de Blogs en Web
+ de 2 billones de videos vistos TODOS LOS DÍAS
EN MÉXICO:
34.9 millones de usuarios de Internet que hay en México.
61% usan las redes sociales, siendo las más populares
74% de los usuarios se conecta por lo menos 1 vez al día
53% de los usuarios se conecta por lo menos 1 vez al día
51% de los usuarios se conecta por lo menos 1 vez al día

12. ¿Porqué decir Sí a las Redes Sociales?
Los objetivos principales de las empresas en las Redes Sociales son:
• el 82% de las empresas, requieren captar la atención y atraer a los
actuales consumidores y potenciales clientes.
• 55% intención de aumentar las ventas.
• 44% intención de generar una mayor conciencia e impacto de marca.
• 43% intención de aumentar el tráfico web.
• 19% posicionamiento en buscadores.

13. ¿Porqué decir Sí a las Redes Sociales?
Tener presencia en las redes sociales NO ES UNA FORMA ALTERNA, ES
LA NUEVA FORMA DE COMUNICACIÓN entre personas con diferentes
intereses y motivaciones que utilizan el Internet como medio para poder
compartir información a través de plataformas desarrolladas por diferentes
empresas como “Twitter, Facebook, etc.”
Una página de Internet, un perfil de Facebook, un blog y una cuenta de
Twitter ya no son simples agregados al presupuesto de comunicación de una
compañía. Al contrario, tienen que ser elementos centrales de su estrategia
de mercadotecnia, y se deben utilizar en coordinación con otros esfuerzos
de marketing.
Algunas aplicaciones de las redes sociales

14. Aplicaciones de Negocios
o Las redes sociales son el medio de bajo costo que resulta beneficioso
para emprendedores y PYMES que buscan ampliar su red de clientes.
• El medio de acercamiento es por medio de banners y anuncios de
texto en las diferentes redes sociales.
Aplicaciones Médicas
o Las redes sociales actualmente están siendo utilizadas por los profesionales de la
salud como un medio para difundir los conocimientos y avances científicos que ponen
en relieve a los médicos y a las instituciones.
Aplicaciones para el Bien Social
o Muchos usuarios comparten por placer información que puede ser
beneficiosa para otras personas que buscan alguien que los ayude en algunas
situaciones como por ejemplo: donaciones de sangre, ayuda a nuestros
paisanos de la Sierra, etc.

15. Ventajas de utilizar las redes sociales de forma profesional y/
o empresarial
• Útiles para la búsqueda de personal.
• Son utilizadas en forma de Intranet. (red interna de comunicación)
• Permiten realizar foros y conferencias online.
• Han modificado la manera de hacer marketing, generando una mayor
segmentación de medios e interactividad con sus consumidores.
• El consumidor puede interactuar y conocer las características de los
productos, además de promociones, noticias de la empresa, lanzamiento de
nuevos productos, etc. Creando así una COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL
con el cliente.
• Excelente forma de hacer mercadotecnia y publicidad a bajos costos.
• Útil para apalancar el servicio al cliente, además permite establecer
relaciones con clientes prospecto.

16. Servicios 360 para Redes Sociales
• Análisis - ¿Qué redes sociales aplican para su proyecto?
• Apertura / Diseño
• Manuales de uso
• Capacitación de uso de redes sociales
• Administración de redes sociales
• Creación de blogs
• Diseño de campañas y estrategias en redes sociales
• Reportes estadísticos
• Social Media Managers 360
• Un Social Media Manager, básicamente se encarga de crear, implementar y
gestionar la estrategia de una empresa en las redes sociales. (información
detallada más adelante).

17. Servicios 360 para Redes Sociales
Para compartir todo. La mayoría de las personas tienen Facebook y les encanta
compartir fotografías, comentarios, consejos, videos, etc. Es importante estar en
Facebook ya que es la red social más importante del mundo; una fuente confiable
que todos utilizan como referencia. Además al estar en Facebook es más fácil que un
cliente potencial encuentre su empresa, negocio o producto.
35 people recommended this
Incluye:
1. Creación y configuración de página(s) Facebook.
2. Integración de información relevante del negocio o empresa, como por ejemplo:
Descripción de la empresa, lugar de ubicación, misión, visión, productos, teléfono,
página web, correo electrónico.
3. Integración de pestañas relevantes en la página Facebook, como por ejemplo:
Bienvenidos, Página Web, Promociones, Blog, Mapa de Localización, Forma de
Contacto, Twitter, YouTube.
35 people recommended this
1. Realización de encuestas para determinar el estado de satisfacción o deseos de los
clientes.
2. Creación de eventos.
3. Sincronización con cuentas Twitter para que lo publicado en la(s) cuenta(s) se publique
también en la página/perfil de Facebook.
4. Reporte de estadísticas de la cuenta Facebook.

18. Para compartir comentarios cortos e instantáneos. Twitter los ayuda a:
monitorear su competencia, conectar con sus (potenciales) clientes, monitorear las
tendencias y palabras clave, crear promociones, interactuar con sus seguidores, etc.
Incluye:
Tweets
20 nuevos tweets
360digital @360_digital 10 m
1.- Creación y configuración de cuenta (s) Twitter ligada (s) a tu perfil (es)
y/o página (s) Facebook.
360digital @360_digital 8m
2.- Diseño personalizado de tu perfil Twitter con base a tu imagen
corporativa.
360digital @360_digital 7m
3.- Integración de información relevante del negocio o empresa, como por
ejemplo: Descripción y biografía de la empresa, lugar de ubicación,
página web, correo electrónico.
360digital @360_digital 1h
4.- Creación de trend-topics, ejemplo: #massimple #360digital.
360digital @360_digital 2h
5.- Reporte de estadísticas de la cuenta Twitter.

19. Red social para compartir videos de todo tipo. Útil para humanizar a su empresa o
negocio poniendo videos de experiencias y contenido relevante a su giro de
negocio, logrando que las personas conozcan más allá del simple nombre de su
empresa y lo compartan con su red de amigos.
Incluye:
+ Explorar canales
1.- Creación y configuración hace 1 semana
Creación y configuración de cuenta y perfil YouTube, así
como reportes estadísticos de la cuenta. + 1 más
2.- Canal de YouTube hace 5 días
Creación de un canal propio de YouTube.
+ 1 más
3.- Información relevante hace 5 días
Integración de información relevante del negocio o empresa, como por
ejemplo: Descripción y biografía de la empresa, lugar de ubicación,
página web, correo electrónico, intereses. + 1 más
4.- Facebook y Twitter hace 5 días
Perfil ligado a cuentas Facebook y Twitter, esto con el fin de compartir
tus videos en tus sitios favoritos de manera automática.
+ 1 más
5.- Compartir videos hace 5 días
Subir, editar y compartir videos, agregar comentarios y seleccionar
videos que más te gusten por medio de un “Me Gusta”.
+ 1 más
6.- Videoteca hace 5 días
Documentar el historial de videos relevantes para convertirlo en la
mejor videoteca de su empresa o negocio.
+ 1 más

20. Es una red social, similar a Facebook, pero de perfil profesional. En ella se puede
publicar información personal y profesional, y a través de dichos perfiles generar
redes y contactos. En ella también se pueden publicar preguntas y respuestas,
grupos de interés, debates, artículos, NETWORKING, para recomendar y ser
recomendado, para buscar empresas y empleos.
Incluye:
360 digital 1.- Creación y configuración de perfil Linkedin de la empresa o negocio. (Localizado en la
base de datos de Linkedin como “Gente”). Creación de perfil en otro idioma.
360 digital 2.- Creación opcional de un perfil exclusivo como empresa. (Localizado en la base de datos
de Linkedin como “Empresas”).
360 digital 3.- Creación y configuración de grupos Linkedin. (Los grupos Linkedin pueden ayudarte a
mantenerte informado y en contacto con gente que comparte tus intereses, los cuales se
pueden crear realizando debates o encuestas de algún tema en particular).
360 digital 4.- Integración de información de la empresa o negocio a modo de Currículum Vitae,
exponiendo todos los datos relevantes tales como: Puesto y trabajo actual, educación,
páginas web ligadas con la empresa o negocio, descripción general de la empresa,
experiencia, información personal y de contacto.
360 digital 5.- Publicar vacantes y ofertas de trabajo (Nota: Este servicio tiene costo adicional).
360 digital 6.- Perfil ligado a cuentas Twitter / Reporte de estadísticas de la cuenta Linkedin.
360 digital 7.- Compartir presentaciones corporativas por medio de programas especializados como:
Slideshare.

21. Red social para compartir tu ubicación con tus contactos, seguidores o amigos desde tu
celular vía GPS (sistema de geolocalización por satélite). Esta red social es importante ya
que a los clientes les encanta compartir lo que están haciendo y donde están, al estar en
Foursquare su empresa o negocio puede ser encontrada más rápido y fácilmente.
Incluye:
360 digital @ Mas Simple 1.- Convertir a su empresa o negocio en usuario: Para conocer la naturaleza de la
herramienta para sacarle el máximo partido.
360 digital @ QEB 2.- Dar de alta la empresa como negocio: En otras palabras, vamos ponemos a la
empresa en el mapa. Se trata de una forma de adquirir presencia corporativa en un
canal social, de una forma no intrusiva, e incluso simpática.
360 digital @ 360 digital 3.- Creación de un sistema de incentivos y recompensas. Se debe premiar a las
personas que le dicen a sus amigos (Check-IN) que están o han estado físicamente en tu
negocio. Mayor (alcalde) es aque que más veces ha realizado Check-IN en tu sitio
(TODO CORROBORADO ESTADÍSTICAMENTE)
360 digital @ QEB 4.- Creación de promociones específicas: Existen muchas posibilidades a la hora de
diseñar una acción promocional vinculada al Check-IN, como por ejemplo: Descuentos,
puntos, premios, etc.
360 digital @ Mas Simple 5.- Utilizar las insignias (Badges) en la estrategia de comunicación, las cuales consisten en
una seria de medallas relacionadas con los distintos méritos o logros dentro de la actividad
social de la persona.
360 digital @ Mas Simple 6.- Perfil ligado a cuentas Facebook y Twitter.
360 digital @ QEB 7.- Reporte estadístico de la cuenta Foursquare.

22. Red social de Google la cual aplica servicios de diferentes tipos, incluyendo
recomendaciones, video chat y mensajería grupal, que abarcan múltiples facetas de
nuestras relaciones e interacciones en la web. Google+ genera “Círculos”, habitados por
nuestros amigos, familiares, conocidos, compañeros de trabajo, hacia donde arrojamos lo
que queremos compartir.
Incluye:
360 digital
1.- Registro ligado a tu cuenta de gmail.
2.- Opción de crear videollamadas o videochats. Opción de ver videos de
YouTube de forma compartida.
3.- Creación de una página de Google+
4.- Opción de descarga de Google+ para tu dispositivo móvil.
5.- Apertura de YouTube ligado a tu perfil de gmail y Google+.
6.- Con Google+, podremos compartir nuestra ubicación a nuestros
círculos, para hacerles saber si hemos llegado ya al sitio acordado.
7.- Experiencia móvil, aplicación de chat grupal con la posibilidad de
funcionar en múltiples equipos con los círculos ya existentes.
8.- Compartir intereses con tus círculos, mediante accesos directos a
búsquedas desde las que puedes acceder a contenidos para compartir con
tus amigos.
Más fotos de 360 digital
- Comentar - Iniciar hangout - Compartir

23. Otras Redes Sociales
Aplicación web donde se pueden almacenar y compartir presentaciones de diapositivas. Comparte
presentaciones online de las cuales se pude dar una conferencia sin necesidad de cargar con la
presentación.
Aplicación que permite convertir tu presentación en versión 'Flash', haciendo que se pueda ver
desde cualquier máquina con Internet.
Aplicación para compartir ideas mediante un tablón online. Con esta nueva aplicación, podremos
seleccionar la información que queremos difundir o, incluso, recuperar más tarde, y pincharla sobre
un tablón de corcho al que se puede recurrir en todo momento. Pinterest es una red social en la
que se comparten gustos visuales, basada en las imágenes que suben los usuarios (no en lo que
escriben) y que acomodan en tablones de corcho virtuales.
Las empresas pueden utilizar esta red como herramienta de investigación, para descubrir
tendencias e identificar los personajes de más influencia de su sector, estudiar la aceptación de
productos competidores, explorar y testar nuevos productos, elaborar proyectos de desarrollo de
productos tipo crowdsource o incluso realizar alguna especie de focus group para medir el nivel
de aceptación de ciertos productos de acuerdo al número de “pins” que producen.

24. Beneficios y ventajas de contratar el servicio de
Social Media Manager 360
Es muy importante comprender que no se trata simplemente de estar
presente en las redes sociales (Facebook, Twitter, etc.), sino de asumir la
estrategia a usar en estos medios con la misma seriedad y compromiso que
otros canales de marketing.
Es ahí donde entra la figura del Social Media Manager pues se encarga de
la definición de objetivos y las métricas para conseguirlos, planificación del
contenido, análisis de tu audiencia en cada canal, posible participación de
empleados, monitorización, etc.
Nosotros en 360 digital y con ayuda de un COMMUNITY MANAGER
(asignado de nuestro equipo exclusivo para su proyecto o capacitando a
alguien de su equipo) al implementar la estrategia ideal para su proyecto
nos comprometemos a alcanzar los siguientes objetivos:
1.- Crear Branding
2.- Estudio de mercado
3.- Contacto con el cliente / Humanizar su empresa
4.- Ventas

25. Beneficios y ventajas de contratar el servicio de
Social Media Manager 360
1.- Crear Branding
Generar una conciencia de marca, tener presencia en la mente del consumidor a
través de la creación de una identidad virtual que respete y siga los
lineamientos generales de su empresa.
2.- Estudio de mercado
Debido a que la web 2.0 es un foro abierto de encuentro, debemos de utilizar
ese canal para desarrollar estudios cualitativos y cuantitativos del mercado.
Instalaremos herramientas que nos permita identificar el deseo del actual o
futuro cliente.

26. Beneficios y ventajas de contratar el servicio de
Social Media Manager 360
3.- Contacto con el cliente / Humanizar su empresa
Los medios sociales se convierten en un canal más a la hora de prestar el servicio de
atención al cliente por parte de las empresas lo que permitirá que:
• El cliente que se comunique a través de este medio y reciba una respuesta
personalizada en un entorno que le resulte agradable.
• Tener la posibilidad de réplica. De otra forma, posiblemente el cliente
seguiría exponiendo el problema a través de estos medios, pero sin que la
empresa pudiese ayudarle o responderle en tiempo y forma.
• La empresa transmita una imagen de modernidad e interés por sus clientes.
• Generar actividades, campañas, promociones para los usuarios y seguidores
de las diversas redes sociales.
4.- Ventas
Aunque construir relaciones en el Social Manager no se da con un diálogo de venta
pues es prioridad de la empresa considerar esta herramienta como un canal de
presencia y de marketing, debemos de considerar que por añadidura sin ser el fin
último se reflejarán los resultados de la estrategia en ventas.

27. Bases de Datos y E-mailings
Bases de datos
o Venta de bases de datos
o Pregunta por nuestros paquetes y precios.
E-mailing
o Es una variedad de marketing directo que consiste en enviar información
publicitaria por correo electrónico; esto es, un folleto publicitario que suele ir
acompañado de una carta personalizada.
o Información dirigida al mercado o región de la República que a usted le
interese.
o Incluyen la información que desee promover, sus datos generales para contacto, y
se les pueden programar Links a sus Páginas Web y/o a sus cuentas de correo
electrónico.
o Es una forma fantástica de llegar a más clientes, en menos tiempo.
o Conseguirá mayor tráfico hacia su sitio Web, lo que generará mayor cantidad de
ventas.
o Puede ser utilizado por cualquier tipo de negocio, independientemente de los
productos o servicios que tenga para ofrecer.
o Pregunta por nuestros paquetes y precios.

28. Síguenos en:
360 digital
@360_digital
360digitalmx
360 Digital

29. ¡Muchas Gracias!
Loma de Ajuchitlán No. 8. Col. Loma Dorada . CP. 76060 Querétaro, Qro.
+52 (442) 1254173 / 62*14*22863
www.360digital.com.mx
contacto@360digital.com.mx
360 digital @360_digital