El documento describe el proceso de diseño de teléfonos celulares. Identifica que los teléfonos son uno de los métodos más útiles para comunicarse y transmiten sonido y voz a través de redes telefónicas. Explica que el teléfono perfecto se adapta al entorno de cada persona y que se crean diversos diseños iniciales para elegir el más cómodo para las necesidades de los consumidores.