Este documento trata sobre las relaciones humanas en el lugar de trabajo. Su objetivo general es aprender a comunicarse mejor con los compañeros para motivar un mejor desempeño, mayor productividad y un ambiente laboral positivo. Explica que las relaciones humanas se refieren a los principios que gobiernan las interacciones entre individuos y las "reglas de oro" para interactuar. Una buena comunicación tiene valores terapéuticos y es importante aprender a vivir y trabajar juntos.

1. RELACIONES
HUMANAS

2. OBJETIVO GENERAL: SE APRENDERÁ A TENER UNA
BUENA O MEJORAR LA COMUNICACIÓN CON LOS
COMPAÑEROS DE TRABAJO. ESTO MOTIVARA A
TENER UN MEJOR DESEMPEÑO LABORAL, MEJOR
PRODUCTIVIDAD Y MEJOR AMBIENTE LABORAL.

3. DINAMICA
ROMPE
HIELO
• EL TELEFONO
LOCO

4. QUE SON
LAS
RELACIONES
HUMANAS?

5. SE DICE QUE POR RELACIONES HUMANAS
DEBE DE ENTENDERCE EL CONJUNTO DE
PRINCIPIOS QUE GOBIERNAN LAS
RELACIONES ENTRE LOS INDIVIDUOS;
TAMBIÉN SE LES LLAMA EL CONJUNTO DE
“REGLAS DE ORO”

8. LA BUENA COMUNICACIÓN TIENE SIEMPRE
SUSTANCIOSOS VALORES TERAPÉUTICOS
SE MULTIPLICAN LAS RELACIONES
“SECUNDARIAS” ES DECIR, DE ROL A ROL
DE PAPEL A PAPEL Y SE DESVANECE EL
GENUINO CONTACTO HUMANO.
VIVIR EN GRUPO ES EL DESTINO NORMAL
DEL HOMBRE MODERNO Y QUIEN NO ESTA
A LA ALTURA DE ESTA EXIGENCIA, CORRE
HACIA EL FRACASO. APRENDER A VIVIR
JUNTOS Y A TRABAJAR SE HA VUELTO
CUESTIÓN DE VIDA O MUERTE.

9. LA PERSONALIDAD
EN LAS
RELACIONES
HUMANAS

10. QUE ES LA PERSONALIDAD?
EL PSICÓLOGO ENTIENDE CON ELLA « LA
SÍNTESIS DE TODAS LAS
CARACTERÍSTICAS BIO-PSICO-SOCIALES
DE UN INDIVIDUO HUMANO» ES ESTO LO
QUE NOS HACE ÚNICOS.

11. LA COMUNICACIÓN ES UN ACTO O
PROCESO DEL SER HUMANO, QUE
NO SOLO INVOLUCRA LENGUA-BOCA
NI TAMPOCO LENGUA-MENTE
SI NO INVOLUCRA A LA PERSONA
POR COMPLETO.

12. LAS CUATRO CARAS DEL YO
LA ANALOGIA DEL ICEBERG
(AUTOEVALUACION)
«NUESTRA AUTOIMAGEN ES LA CLAVE DE
NUESTRA COMUNICACIÓN»

13. LAS CUATRO CARAS DEL YO
LO QUE SOMOS
LO QUE CREEMOS SER
LO QUE LOS DEMAS CREEN QUE SOMOS
(YO SOCIAL)
LO QUE QUISIERAMOS SER (YO IDEAL)

14. • SON AQUELAS CONDUCTAS,
Y EMOCIONES QUE
TENEMOS,PERO NO SABES
EN SI QUE HAY SE
ENCUENTRAN.
LO QUE
SOMOS

15. • ES LO QUE CONOCEMOS DE
NOSOTROS MISMOS
NUESTRAS AVILIDADES,
EMOCIONES, ACTITUDES Y
DESTRESAS, ESTO ES LO
QUE TRATAMO O
DEMOSTRAMOS A LA
SOCIEDAD
LO QUE
CREMOS SER

16. • ESTO ES LO QUE LA
SOCIEDAD PINESA, OPINA O
CREE DE NOSOTROS.
MUCHAS VECES ALGUNAS
COSAS DE LAS QUE ELLOS
OPINAN DE NOSOTROS ,
NOSOTROS MISMOS NO LO
CONOCEMOS O NO LO
TOMABAMOS EN CUENTA
LO QUE LOS
DEMAS CREEN
QUE SOMOS
(YO SOCIAL)

17. • ESTAS SON AQUELLAS
COSAS QUE ANELAMOS,
CREREMOS O DESEAMOS
TENER , SER O CONSEGUIR.
• AL ALCANZAR ESTE NIVEL
SE TIENE MEJOR SALUD Y
MAYOR EQUILIBRIO METAL
LO QUE
QUISIERAMOS
SER
(YO IDEAL)

18. EL PROCESO DE LA
COMUNICACION
RECEPTOR:
EMISOR:

19. PROBLEMAS DE LA
COMUNICACIÓN
BARRERAS DEL RESEPTOR:
BARRERA SEMANTICA
ACTITUDES DEL OTRO
SUBJETIVIDAD
IDEOLOGIAS (SONA DE CONFORT)
TENDENCIA A EVALUAR
NARCISISMO
POCA ATENCION
PAPEL SOCIAL
ESCUCHAR PALABRAS Y
NO LOS SENTIMIENTOS
ALTA TENCION EMOCIONAL
SIRCUNSTANCIAS OCACIONALES

20. DESPLAZAMIENTO
BARRERAS DEL EMISOR
PROYEC ION
RACIONALIZACION