Proexport red

proexportcol
ProexportColombia

3ra. edición / 2013

www.proexport.com.co L iberta y O rd en

C 0 M 16 Y 100 K 0 C 100 M 68 Y 0 K 12 C 0 M 100 Y 81 K 4

COLOMBIA,
MÁS CERCA DE
LOS NEGOCIOS
CONTENIDO
OPortuniDaDes
Agroindustria
PÁG. 4-11

Manufacturas
PÁG. 12-20

Prendas de vestir
PÁG. 21-27

Servicios
PÁG. 30-33

Consejos para
hacer negocios
PÁG. 36-39
EXPORTACIONES INVERSIÓN TURISMO Logística de
PROeXPORT Le CUeNTA eN CONOZCA LAS VENTAJAS ENCUeNTRe INFORMACIÓN Colombia al mundo
PÁG. 40-41
DÓNDe eSTÁN LAS NUevAS Y LAS OPORTUNIDADES SOBRe LOS MeRCADOS CON
OPCIONeS PARA HACeR QUE OFRECE COLOMBIA. POTeNCIAL PARA ATRAeR Actividades
Proexport en 2013
NeGOCIOS. / PÁG. 4-33 / PÁG. 44-47 TURISTAS. / PÁG. 48-51 PÁG. 53

2 PERIÓDICO DE LAS OPORTUNIDADES

Algunas de las siglas utilizadas en ésta edición: NMF: Nación Más Favorecida TLC: Tratado de Libre Comercio. SGP: Sistema General de Preferencias. ALADI: Asociación Latinoamericana de Integración.

Colombia multiplica las
Proexport es el aliado de los
empresarios que buscan llevar
sus productos al exterior.

oportunidades de exportar
Foto: Proexport / Javier Ladino

La integración comercial abre más puertas para Descargue en su
Servicios para
exportar hacia países de América, Europa y Asia. dispositivo móvil las
dos ediciones anteriores:
Proexport, el aliado empresarios
Proexport es el aliado de los empresarios para de los empresarios
que encuentren más opciones en el exterior. Información sobre
Proexport acompaña al comercio exterior
empresariado colombiano en la en los Centros de
búsqueda de nuevas oportuni- Información de
dades de negocio a través de Proexport, oficinas en
información especializada, un Colombia y página web.
Colombia avanza con paso firme Europea, presenta oportunidades de www.proexport.com.co
en su integración comercial con el negocio en más de 800 productos. equipo preparado y una red de 8
mundo. La mayoría de las naciones Las posibilidades son múltiples oficinas en Colombia, más de 30 Seminarios de
de las Américas, así como Europa, y también en destinos que aún sin representaciones en el exterior y divulgación de
pronto Asia, han abierto las puertas tener acuerdos de libre comercio con 27 Centros de Información en 23 oportunidades.
para los productos y servicios nacio- Colombia, tienen consumidores que departamentos del país. Encuentre la
nales. Mercados que antes parecía demandan productos y servicios que programación en
Desde agosto de 2011, Proex-
lejanos por su distancia y exigen- la empresa nacional puede proveer la página web de la
cias ahora ven al país como un pro- con competitividad y valor agregado. port tiene representaciones en
entidad.
veedor con calidad y como un des- Como entidad encargada de la Japón, Corea del Sur, Singapur,
tino con ventajas para los negocios. promoción de las exportaciones, el Argentina, Portugal, Shangai, Actividades de
Firmes en el propósito de tender turismo y la inversión extranjera, Montreal, Francia y Emiratos promoción: ruedas de
puentes que conduzcan a nuevos en el último año, Proexport generó Árabes, y en conjunto con negocios, misiones
mercados, Proexport presenta la 11.454 oportunidades de exporta- Prochile, Promperú y Proméxico de exportadores y de
tercera edición del Periódico de las ción en 87 países. Esta gestión per- vendedores, ferias
se puso en marcha una oficina
Oportunidades como una herra- mitió que 1.772 empresas vendieran internacionales,
mienta valiosa para que los empre- productos y servicios por un valor DESCARGAR en Turquía.
“showroom”, entre otros.
sarios conozcan las opciones que de US$1.544 millones con 3.913 A través de la red na-
tienen para su internacionalización compradores extranjeros. cional, Proexport asesora a Gratuidad y
La publicación muestra el abanico La promoción de Colombia como las empresas en el diseño y confidencialidad:
de nuevas posibilidades que existen destino de inversión permitió el la ejecución de su estrategia todos los servicios
para vender en el exterior, sin dejar inicio de 63 proyectos por un monto de internacionalización para que presta la entidad
a un lado las oportunidades regis- de US$2.387 millones en sectores no tienen costo.
generar oferta más competitiva,
tradas en las ediciones anteriores. no mineros que generarían 23.802 Se garantiza la
Es un trabajo elaborado en coordina- empleos. En turismo, la presencia identificar nuevos negocios para
confidencialidad de
ción con las oficinas y representaciones de Proexport llegó a 31 países y se bienes y servicios y proyectar
la información que
que tiene Proexport en más de 30 logró además que 42 nuevos catá- estrategias de acceso. suministra la empresa.
países de América, Europa y Asia, y un logos internacionales incluyeran los
análisis del equipo en Colombia para el productos colombianos. Actualidad
aprovechamiento de los acuerdos co- Además, la promoción del país empresarial:
merciales vigentes y futuros. como destino de reuniones generó www.proexport.com.co comunicación
Al cierre de 2012, Colombia tiene la captación de 98 eventos que ten- Consulte en la página web de la especializada para
vigentes ocho tratados de libre co- drán lugar en 2013, 2014 y 2015. entidad estudios de mercado, los empresarios
mercio, dos suscritos y cinco en pro- Proexport fortalece su presencia agenda de actividades, noticias con información
ceso de negociación por parte del en mercados estratégicos y las del sector e información sobre de tendencias y
Ministerio de Comercio, Industria y alianzas con entidades públicas y las oportunidades que tiene su oportunidades en
Turismo. privadas nacionales e internacio- producto o servicio. el mundo.
Estos acuerdos abren más puertas nales, como la suscrita con las agen-
para los empresarios. El TLC con cias de promoción de la Alianza Pa-
Estados Unidos, por ejemplo, bene- cífico (México, Chile y Perú) para
ficia más de 10.000 posiciones aran-
celarias y el acuerdo con la Unión
llegar a más mercados y con ello ge-
nerar más comercio y más empleo. DESCARGAR Línea gratuita: 019003310021
www.proexport.com.co

PERIÓDICO DE LAS OPORTUNIDADES 3

SI EsTá DECIDIDO a COmENZar EsTE CamINO HaCIa la INTErNaCIONalIZaCIóN, lO INVITamOs a rECOrrEr
CaDa uNO DE lOs CINCO pasOs EN El sITIO WEb HTTp://WWW.prOEXpOrT.COm.CO/ruTa-EXpOrTaDOra

Ruta
1. ¿EsTÁ LIsTO Para de dos herramientas: comerciales, reglamentos e importadores programados para
eXPOrTar? el Identificador de técnicos y medidas internacionales para que los empresarios

Exportadora,
El primer paso es Oportunidades que sanitarias y fitosanitarias. apoyar y facilitar su labor aprovechen al máximo,
evaluar su capacidad le permitirá conocer en la consecución de los acuerdos comerciales
empresarial. La Ruta las estadísticas de 3. CONOZca La demaNda información relevante vigentes y futuros.
la guía hacia Exportadora incluye un
formulario digital de
exportación desde el año
2010, las importaciones,
de sU PrOdUcTO
Proexport ha
y actualizada sobre los
proveedores de servicios
Proexport facilita a las
empresas que trabajan
los nuevos autodiagnóstico que
le permitirá hacer un
los mercados potenciales
para su producto, los
realizado un trabajo
de identificación
relacionados con la
cadena logística. En este
de manera conjunta con
la entidad, el acceso

negocios análisis completo sobre
su capacidad exportadora,
un enlace al servicio de
principales proveedores
y algunos enlaces de
interés.
de oportunidades
comerciales en diferentes
mercados. En el enlace
directorio encontrará
más de 300 empresas
clasificadas de acuerdo
al servicios Alianzas
Courier y la asesoría con
consultores especializados
Proexport pone al servicio de asesoría en línea para También encontrará Oportunidades de con el servicio que en condiciones
los empresarios una completa conocer si está listo una Bodega de Datos Negocio encontrará la ofrecen. Hay datos preferenciales. En los
para iniciar el proceso que le permitirá ampliar información y análisis relacionados con los siguientes pasos, se
herramienta que les permitirá de internacionalización la información sobre sobre tendencias y procesos de embalaje, encuentra información
evaluar las fortalezas y y otro los servicios que las exportaciones principales canales de empaque, transporte relacionada con la
Proexport ofrece. colombianas por distribución en mercados marítimo, terrestre y estrategia de precios, los
desafíos, analizar los mercados país de destino, y sectores específicos. aéreo, agentes de aduana, términos de negociación
y tomar decisiones para 2. VaLIde La principales sectores, Para aumentar la certificadoras, entre usados en comercio
aprovechar las oportunidades POTeNcIaLIdad de sU partidas arancelarias y eficiencia y la efectividad otros. internacional y el
PrOdUcTO departamento de origen de las exportaciones, Simulador de Costos
de negocios en el exterior. Si la empresa se desde el año 2010. es importante tomar 4. DIseÑe sU esTraTeGIa de exportación que
encuentra lista para Por último es clave las mejores decisiones eXPOrTadOra permite calcular un
En un recorrido por cinco pasos exportar, el siguiente evaluar las Condiciones logísticas. La Ruta le Las alianzas son valor aproximado para
encontrará los instrumentos que paso es identificar la de Acceso al mercado ayudará a conocer la importantes para llegar la exportación de un
le permitirá analizar, considerar y partida arancelaria de su potencial. Para ello, la infraestructura disponible al mercado internacional. producto.
evaluar su proceso de internacio- producto. Para ello, la Ruta Exportadora de en el país, la logística que La Ruta Exportadora
nalización, aclarar las dudas que Ruta Exportadora cuenta Proexport ha creado necesita y las alternativas enumera las principales 5. EvaLÚe Las meJOras
surgen durante el proceso expor- con enlaces donde una herramienta que de transporte que tiene en ventajas que ofrecen las a Las QUe HaYa LUGar
tador en cuanto a requisitos fito- podrá referenciar esta identifica las principales el mercado de destino. alianzas e invita a evaluar El último paso de la Ruta
sanitarios y técnicos; conocer los información. condiciones de acceso, En este punto podrá si son necesarias en Exportadora le permitirá
beneficios arancelarios derivados Después de identificar información general acceder al Directorio el proceso exportador. identificar dónde tiene
de los acuerdos de libre comercio; su producto, debe analizar sobre el país, y enlaces de Distribución Física Esta herramienta vacíos y si requiere
el tipo de transporte y la logística su comportamien to en el a páginas web de Internacional – DFI, también dispone de los asesoría en alguno de los
necesaria para la internacionaliza- exterior, los competidores organismos oficiales una herramienta calendarios y temas Centros de Información
ción e incluso, la estrategia para que tiene y cuánto o no gubernamentales que Proexport ha que se abordarán en los que Proexport tiene
definir los precios y los términos vende Colombia. Para sobre aranceles, normas puesto a disposición Seminarios y Actividades disponible en 23 ciudades
de la negociación. esto Proexport dispone de origen, acuerdos de los exportadores que Proexport tiene del país.



AGROINDUSTRIA
Arancel

PANELA
Posición
17.01.13
Descripción
Panela
Arancel
COREA DEL SUR general
3,0%
El interés de los coreanos por un
estilo de vida que les permita sen- Arancel
tirse jóvenes y saludables, los ha cobrado
llevado a consumir más productos a Colombia
alimenticios importados y de alta 3,0%
calidad. Dado que una de sus prio-
ridades es disminuir la ingesta de Acuerdo
azúcares, sustitutos como la panela NMF
se convierten en un endulzante óp-
timo gracias a su contenido de vita-
minas A, B, C, D y E. Actualmente,
tanto los hipermercados como las
tiendas de descuento mantienen
precios bajos en los alimentos, en
especial cuando son adquiridos en
volúmenes significativos.

CaNal DE DISTRIBUcIÓN
Aunque cualquier empresa esta-
blecida en Corea puede importar
sin necesidad de intermediarios,
las comercializadoras internacio-
nales tienen un papel importante La caña panelera se cultiva
al ser también mayoristas y distri- en 27 departamentos del país
buidores, tendencia frecuente en el y es un eje importante de la
subsector de productos alimenti- economía de 170 municipios.
cios y bebidas.

PANELA
PULVERIZADA
Y EN CUBOS
UNIÓN EUROPEA
En la Unión Europea existe una
preferencia significativa hacia
0%
ES EL ARANCEL PARA El
los productos amigables con el
medioambiente y que contribuyan a INGRESO DE PANELA A LA
la preservación de la biodiversidad. UE UNA VEZ ENTRE EN VIGENCIA
En este sentido, la panela con valor EL ACUERDO COMERCIAL.
agregado (pulverizada, en cubo o sa-
borizada) es un producto bien aco-
gido por los europeos por proceso CaNal DE DISTRIBUcIÓN
de elaboración.
Los países con mayor consumo Los canales de distribución para
de panela en la Unión Europea este tipo de productos se centran
son: Rusia, España, Italia, Portugal en los importadores especializados,
y Alemania. El precio de la panela quienes distribuyen a minoristas
oscila entre 2,75 euros y 3,50 euros y a tiendas especializadas (tiendas
Arancel (kilogramo) y se basa en los precios naturales o gourmet). También se
pagados en Italia y España, donde puede optar por la distribución di-
Posición recta a través de alianzas con mino-
uno de los grandes consumidores
17.01.13 es la industria alimenticia. ristas especializados.
Descripción
Panela
Arancel
general
22.6%
Arancel
cobrado
a Colombia EN LA UNIÓN EUROPEA, LA PANELA
0%
Acuerdo
TIENE POTENCIAL COMO UN ENDULZANTE
SGP NATURAL Y ALTERNATIVO A LOS TRADICIONALES.

PERIÓDICO DE LAS OPORTUNIDADES
5

FRUTAS FRESCAS*
JAPÓN
El interés de los japoneses por
conocer y adquirir bienes del exte-
rior hace que los productos extran-
jeros tengan buena acogida. Los
consumidores están interesados
en bienes novedosos que repre-
senten status y exclusividad. En
el caso de las frutas, se tiene en
cuenta su frescura, forma, textura,
tamaño, uniformidad, color, aroma,
sabor y empaque. Es importante
destacar que estos consumidores
acostumbran ir a diario al super-
mercado por lo cual, los productos
empacados de una forma atractiva
es diferenciador. En ocasiones, el
CURAZAO precio es un factor secundario. Las
minitiendas son las preferidas para
la venta de variedades de especies
Dado que el turismo es uno de los y frutas.
pilares de la economía de Curazao, la
disponibilidad de frutas frescas de
excelente calidad se convierte en un Arancel
requisito para los hoteles que reciben
gran cantidad de turistas durante todo Posición Posición
el año, especialmente en la temporada 08.10.90.21 08.10.90.29
de noviembre a marzo. El arancel cero Arancel Descripción Descripción
que tiene Colombia para exportar Arancel Arancel cobrado
algunas frutas, amplía las opciones Posición Descripción general a Colombia Acuerdo Las demás Las demás
de negocio con el país caribeño. Por frutas u otros frutas u otros
0804 Dátiles, higos, piñas (ananás), aguacates (paltas), frutos, frescos: frutos, frescos:
ejemplo, el melón tiene oportunidad
en la temporada que va de marzo a
guayabas, mangos y mangostanes, frescos o secos. rambutan, Otros
fruta de la
mayo y de octubre a diciembre. Por su 0804.30 Piñas 10.5% 10.5% NMF pasión, lichi
parte, frutas como la piña, la papaya, el
0804.40 Aguacates 5% 5% NMF CURAZAO TIENE y carambola
mango, la guayaba, la fresa, el limón, la (fruta estrella)
naranja y el aguacate son demandadas 0804.50 Guayabas,
mangos y
5% 5% NMF ARANCEL CERO
durante todo el año.
mangostanes PARA FRUTAS Arancel Arancel
general general
0805 Agrios (cítricos) frescos o secos.
CaNal DE DISTRIBUcIÓN Y VERDURAS Mínimo: Mínimo:
La conectividad entre Colombia 0805.10 Naranjas 5% 5% NMF 0,0% 0,0%
y Curazao incluye una completa in- 0804.40 Limones (Citrus 5% 5% NMF
COLOMBIANAS Máximo: Máximo:
limón, Citrus 5,0% 6,0%
fraestructura portuaria, que facilita
el flujo comercial entre los dos países. limonum) y limas COMO SANDÍA,
(Citrus Arancel Arancel
Sin embargo, es importante tener en
cuenta el tema de la consolidación aurantifolia, NARANJA, BANANO, cobrado cobrado
Citrus latifolia) a Colombia a Colombia
de la mercancía puesto que, dado el
tamaño del mercado, es conveniente
PLÁTANO, MANGO,
0805 Melones, sandías y papayas, frescos. Mínimo: Mínimo:
tener un socio para minimizar los
costos. Por otro lado, se recomienda
MANDARINA, 2,5%
Máximo:
6,0%
Máximo:
0805.10 Papayas 10.5% 10.5% NMF
entrar al mercado de productos espe-
cializados y establecer alianzas con 0810 Las demás frutas u otros frutos, frescos.
MELÓN, PAPAYA, 2,5% 6,0%
Acuerdo Acuerdo
empresas de cruceros que se puedan
abastecer de forma regular. 0805.10 Fresas 10.5% 10.5% NMF LECHUGA y TOMATE. SGP NMF

Arancel Arancel Arancel cobrado
CANADÁ Posición Descripción general a Colombia Acuerdo

La preocupación por el medioam- CaNal DE DISTRIBUcIÓN 0804 Dátiles, higos, piñas (ananás), aguacates
biente y el gusto por los alimentos (paltas), guayabas, mangos y mangostanes, frescos o secos.
saludables son factores que pre- El canal de distribución para los
alimentos frescos consta de tres
0804.30 Piñas 0% 0% TLC
dominan en la decisión de los ca-
nadienses al momento de adquirir etapas: un importador que distri- 0804.40 Aguacates 0% 0% TLC
frutas frescas. Certificaciones como buye directamente el producto a 0804.50 Guayabas, mangos y 0% 0% TLC
Fair Trade son apreciadas por las grandes superficies, un agente mangostanes
los compradores porque agregan que se encarga de negociar los pro-
valor a los productos. Es necesario ductos importados para venderlos
destacar que los gustos de los con- directamente a las grandes super-
sumidores están enfocados prin- ficies y minoristas, y por último,
cipalmente en sabores exóticos y el canal de alimentos industriales
étnicos, que ofrezcan variedad a procesados que se encarga de dis-
precios cómodos. Crece el interés tribuir el producto al sector institu-
por el consumo de frutas tropicales cional, servicio de alimentación del
como la piña, el mango, la guayaba, Estado o a los minoristas.
*PROGRAMA DE
la papaya y el aguacate, dejando TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA
atrás la percepción que se tenía de
éstos como productos exóticos.



AGROINDUSTRIA
AGUACATE
ESTADOS UNIDOS
Para el consumidor estadouni- acostumbran a usar aguacate en las
dense el aguacate es un producto recetas autóctonas de sus países de
apetecible en su cocina, la relación origen. Los importadores son muy
de la calidad y el precio resulta ser cuidadosos y demandan que el pro-
relevante. La costa pacífica, en ducto esté libre de plagas. La va-
donde están presentes las grandes riedad preferida es el aguacate hass.
colonias latinas, es la región esta-
dounidense donde se presenta la CaNal DE DISTRIBUcIÓN
mayor demanda de producto ya que
El canal que se recomienda para
la exportación de aguacates a Es-
tados Unidos es a través de agentes.
Este es el canal más usado para
Arancel Arancel grandes cadenas minoristas que
Arancel cobrado
Posición Descripción general Acuerdo compran al por mayor, de igual
a Colombia
manera es común que los agentes
Dátiles, higos, piñas (ananás), aguacates (paltas), vendan directamente a las cadenas
guayabas, mangos y mangostanes, frescos o secos de supermercados y restaurantes,
080440 Aguacates 14% 0% TLC sin necesidad de la intervención de
un mayorista/distribuidor.

FRUTAS
EXÓTICAS*
UNIÓN EUROPEA
Las tendencias en el mercado
internacional demuestran que los
países de la Unión Europea son,
en conjunto, los mayores consu-
midores de fruta del mundo. Esto
responde a la tendencia actual de
los europeos por llevar un estilo
de vida saludable, en el que los
alimentos orgánicos, y con certi-
ficaciones como Globalgap o Fair
Trade, tienen mercado.
Las importaciones de frutas exó-
ticas se concentran principalmente
en el norte de Europa (Holanda, Colombia es el noveno
Alemania, Francia, Bélgica y el proveedor de frutas exóticas
Reino Unido) donde hay un impor- en el mundo, destacándose
tante número de consumidores, sin principalmente la uchuva,
embargo, también se distribuye sig- el tomate de árbol, el
nificativamente hacia el resto del tamarindo y la granadilla.
continente en mercados como Dina-
marca, Finlandia, Polonia, Portugal, Arancel
Suecia, Italia y España, entre otros.
Posición
Debido al acceso que tienen a los CaNal DE DISTRIBUcIÓN
diferentes productos, su alto poder 0810.90
adquisitivo y su disposición para Descripción El canal de distribución para la exportación hacia otros países.
experimentar con nuevos sabores, Las demás frutas exóticas en la Unión Europea En el tema de precios se deben
las grandes ciudades y los centros frutas u otros cuenta con un sistema que se basa analizar varios factores: las frutas
urbanos son los que presentan los frutos, principalmente en grandes impor- tropicales como la piña y el banano
mayores consumos. frescos. tadores y agentes que se encargan cuentan con precios estables gracias
La mayor demanda se registra du-
Arancel de comprar la fruta a los produc- a la extensa oferta que tienen los EL MERCADO DE FRUTAS
rante los meses de invierno, especial- general tores directamente y distribuirla mayoristas por parte de los países
mente antes de las épocas como Na- en supermercados, mayoristas y africanos. Otro factor relevante es ORGÁNICAS CRECE EN
vidad, Año Nuevo y Semana Santa. Se 8% minoristas (tiendas especializadas, que el precio de las frutas exóticas es
destaca la fuerte relación que existe Arancel centros de distribución local, res- inversamente proporcional a su par- PAÍSES DE LA UNIÓN
entre el consumo de frutas exóticas y cobrado taurantes u hoteles). ticipación en el mercado: las frutas
las preparaciones culinarias: muchos a Colombia Se debe tener en cuenta que los más conocidas tienen un precio bajo EUROPEA COMO ALEMANIA,
consumidores adquieren estas frutas distribuidores se encargan de otras y las menos conocidas un precio más
porque hacen parte de la receta que 0% labores asociadas a la distribución alto. REINO UNIDO Y REPÚBLICA
desean preparar o como elementos Acuerdo del producto, como la maduración o *PROGRAMA DE
decorativos. SGP la preparación de la mercancía para TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA CHECA, ENTRE OTROS.

7

Arancel
ESTADOS UNIDOS
FRUTAS DESHIDRATADAS* Posición
08
Descripción
De acuerdo con un estudio elabo-
rado en 2009 por ERS (Economic
Frutas frescas Research Service) y USDA (United
o secas States Department of Agriculture),
los estadounidenses consumen 2,18
Arancel libras anuales (0,9kg) de fruta des-
general hidratada, de las cuales, dos tercios
Mínimo: corresponden a uvas pasas. La fruta
0% deshidratada es consumida sin azúcar,
Máximo: saborizantes o colorantes artificiales
14% y es adquirida por la población con
mayores ingresos. Sin embargo, las
Arancel personas con menores ingresos o con
cobrado menos conciencia de la importancia
a Colombia de una dieta sana y nutritiva, las
0% incluye dentro de su alimentación en
Acuerdo versiones que no son completamente
naturales o que contienen aditivos
TLC artificiales. Los criterios de compra
para el consumidor son: una buena
relación precio-producto, empaques
atractivos y diferenciación.

La alternativa para la exportación
de fruta deshidratada, dado al for-
mato y al tamaño de las porciones, es
el retail. Hay que tener en cuenta que
se trata de un producto que es adqui-
rido para llevar y consumir fuera del
hogar, en el trabajo o durante activi-
dades al aire libre. En el mercado de
EE.UU. existe una amplia variedad
de retailers como locales indepen-
dientes, cafés de internet y tiendas
gourmet y de productos naturales.

EN MERCADOS COMO EL DE EE.UU. O
CANADÁ LAS FRUTAS DESHIDRATADAS SE
COMERCIALIZAN COMO SNACKS SALUDABLES.

CARNE BOVINA*
EMIRATOS ÁRABES RUSIA
La carne bovina colombiana es Con más de un millón de toneladas
reconocida por su excelente ca- de carne importada en 2010, Rusia
lidad, sin embargo, para entrar al es uno de los mayores compradores
mercado de los Emiratos Árabes del mundo tras la crisis económica
Unidos deben tenerse en cuenta de 2008. Para el consumidor ruso es
otros factores. Aunque es un país muy importante que en su alimenta-
principalmente musulmán, el 85% ción esté presente la carne ya que,
de la población es expatriada y de es concebido como un alimento que
Arancel diversas nacionalidades (indios, proporciona salud y bienestar. Arancel
Descripción pakistaníes, filipinos y occidentales Descripción
Carne en la gran mayoría), por eso los
Carne
bovina factores culturales influyen de ma-
CaNal DE DISTRIBUcIÓN bovina
Arancel nera importante en la decisión de
compra. A su vez, el poder adquisi- Se comercializa diferente cuando el Arancel
general general
tivo y la gran diferencia entre clases producto es fresco, congelado o trans-
Mínimo: también son determinantes al mo- formado. Los canales más adecuados Mínimo:
0% mento de comprar. para la carne fresca y congelada son 15%
Máximo: grandes distribuidores como los hi- Máximo:
5% permercados, los supermercados y 50%
Arancel las tiendas de conveniencia. También
Para operar es necesario contar existen los llamados cash & carry, que Arancel
cobrado cobrado
a Colombia con un socio local exclusivo. La ley si bien son tiendas pequeñas, se de-

2011
emiratí no distingue entre el agente dican a la comercialización de este a Colombia
Mínimo: comercial y el distribuidor. Existen tipo de producto. Por último, están los Mínimo:
0% dos tipos de agencia comercial: la re- mercados tradicionales y HORECA 11%
Máximo: gistrada y la no registrada, cada uno (hotel, restaurante y café), a donde Máximo:
5% AÑO EN QUE COLOMBIA
de ellas con un tipo de regulación y llega la carne congelada proveniente 38%
Acuerdo grado de protección diferente. de países como Argentina o Australia. COMENZÓ A EXPORTAR CARNE
Acuerdo
NMF *PROGRAMA DE BOVINA CONGELADA A RUSIA.
TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA SGP



AGROINDUSTRIA
SNACKS Arancel
Descripción
Snacks
Arancel
ESPAÑA general
Mínimo:
Los españoles buscan productos CaNal DE DISTRIBUcIÓN 2.0%
que se destaquen por sus propie- Máximo:
dades nutritivas y que contribuyan La distribución del producto 56.4%
a mejorar su salud y bienestar, en puede ser a través de agentes espe-
particular aquellos que sean de con- cializados o por grandes cadenas Arancel
sumo diario y con bajo contenido que realizan la importación y luego cobrado
calórico. Los alimentos horneados o distribuyen los productos a otros ni- a Colombia
con cereales son los más apetecidos. veles del mercado como minoristas Mínimo:
En el segmento infantil existen op- o almacenes especializados. Es im- 0%
ciones para snacks bajos en grasa y portante tener en cuenta que la ma- Máximo:
sal, sin conservantes ni colorantes yoría de las grandes cadenas se en- 56.4%
artificiales. Los sabores novedosos carga de la distribución en hoteles, Los mercados europeos se encuentran interesados en los snacks naturales Acuerdo
y exóticos son los más demandados. restaurantes, bares y discotecas. debido a la nueva tendencia por consumir alimentos saludables. SGP

CRUSTÁCEOS CAMARONES* REINO UNIDO Arancel
Posición

Y MOLUSCOS
El camarón es adquirido por los con- 03.06.16
sumidores en sus diferentes formas de
acuerdo con los acompañamientos y a la Descripción
ocasión, los británicos lo prefieren en em- Camarones y
paredados, ensaladas y en bocaditos tipo langostinos de agua
cocteles acompañado con salsas. Buscan fría (Pandalus spp.,
FRANCIA Arancel
Descripción
productos listos para comer y en oca-
siones muy especiales, se inclinan por pro-
Crangon crangon)

ductos pre cocidos, cocidos y pelados. El Arancel general
El consumidor francés es muy Crustáceos y
conservador, exigente y conocedor moluscos consumo de camarón aumenta en épocas Mínimo: 12,0%
de la calidad de los productos pes- festivas y en temporada de vacaciones. Máximo: 20,0%
queros. Estos factores, sumados Arancel
general Arancel cobrado
al gusto por los alimentos nutri- CaNal DE DISTRIBUcIÓN
tivos, hacen que en la gastronomía Mínimo: a Colombia
francesa los pescados y los ma- 0% El canal más común de importación Mínimo: 0,0%
riscos sean importantes sobre todo Máximo: al Reino Unido es a través de importa- Máximo: 3,6%
cuando se acompañan con vino. 12.5% dores especializados en productos del
mar, quienes a su vez abastecen a super- Acuerdo
Arancel
CaNal DE DISTRIBUcIÓN cobrado mercados, mayoristas, productores de SGP+
a Colombia comidas preparadas y al sector de servi-
Las figuras usadas con mayor cios de comidas. Los diversos canales de
frecuencia para acceder al mer- Mínimo: distribución implican que hay un buen
cado europeo son el importador 0% número de importadores que varían en
mayorista y el agente, sin embargo,
Máximo: cuanto al producto que buscan.
0% Sin embargo, el uso de importadores
distribuir directamente a los mi-
noristas es una opción si se tiene Acuerdo especializados es muy importante, par-
ticularmente para empresas pequeñas o Arancel
un socio directo en el mercado. Se SGP
estima que el 80% de los productos procesadoras de alimentos. Vale la pena Posición
que la Unión Europea importa aclarar que hay empresas de dichos ca- 03.06.13
desde países en desarrollo son dis- nales que realizan sus importaciones
tribuidos bajo estas figuras. directamente. Descripción
Crustáceos pelados,
vivos, frescos,
JAPÓN refrigerados,
congelados salmuera,
En la cultura alimenticia de Japón secos, salados o;
existe una fuerte preferencia por los pro- crustáceos sin pelar,
ductos de mar. El consumo es tan alto, que cocidos al vapor o
la producción local no es suficiente para en agua hirviendo,
satisfacer la demanda. En este contexto, incluso refrigerados,
el camarón tiene grandes oportunidades congelados, salados o
en el mercado japonés, sobre todo para secos, o en salmuer ;
el camarón patiblanco que ha logrado harina, polvo y pellets
igualar su participación al del tradicional de crustáceos, aptos
camarón tigre negro. Por sus múltiples para la alimentación
usos, este producto es requerido en dife-
humana: congelados:
camarones y
rentes tamaños y procesos (desvenado, langostinos
sin o con cabeza, templado, entre otros).
Arancel general
CaNal DE DISTRIBUcIÓN Mínimo: 1,0%
El canal de distribución más grande son Máximo: 1,0%

0%
los importadores, quienes se encargan de
Arancel cobrado
distribuir el producto a grandes cadenas a Colombia
de tiendas y supermercados o distribui-
dores minoristas. También existen distri- Mínimo: 1,0%
ES El aRaNcEl qUE REgIRÁ paRa El INgRESO Máximo: 1,0%
buidores especializados en restaurantes
DE cRUSTÁcEOS Y mOlUScOS a la UNIÓN que generan importantes volúmenes. Acuerdo
EUROpEa, cON El acUERDO cOmERcIal. *PROGRAMA DE
TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA NMF

9

CHINA
AZÚCARES El país asiático es el tercer im- CaNal DE DISTRIBUcIÓN

Y MIELES portador más grande de azúcar del
mundo y el aumento en la demanda
del producto ha llevado a un desa-
bastecimiento general que obliga a
La liberalización de la distribu-
ción en China en los últimos tres
años ha abierto nuevas puertas en
las compañías de alimentos a usar el país asiático. Aunque la posibi-
MÉXICO Arancel LA PRODUCCIÓN endulzantes de maíz como susti- lidad de utilizar una red de mayo-
Descripción tutos. Aunque el consumo per cá- ristas domésticos se mantiene, tam-
El país azteca es un gran pro- Azúcares DE AZÚCAR pita de azúcar en China es bajo con bién se puede recurrir a empresas
y mieles relación a otros países, la mayor logísticas internacionales con sede
ductor de azúcar, sin embargo, no
produce de manera continua du- Arancel
EN MÉXICO Y oportunidad se detecta para el en Hong Kong para transportar los
azúcar de caña refinada y azúcares productos dentro y fuera del país.
rante todo el año y en ocasiones ex-
perimenta desabastecimiento dado
general CHINA NO especiales que agregan un valor También se puede recurrir a los
Mínimo: extra al consumidor. distribuidores nacionales (que han
que buena parte de su producción
es destinada a las exportaciones. Es
10% ALCANZA A surgido recientemente) o hacer el
Máximo: proceso de distribución de manera
importante resaltar que el principal
importador de azúcar es la indus-
144.8% RESPONDER A autónoma.
Arancel
tria involucrada en el sector de la
confitería, que bajo la supervisión cobrado LA DEMANDA DEL
a Colombia
del gobierno debe cumplir con las
cuotas establecidas. Mínimo:
MERCADO LOCAL.
7.2%
CaNal DE DISTRIBUcIÓN Máximo:
104.4%
La elección entre la venta directa Acuerdo
o distribuir el producto a través TLC
de un representante o agente de-
penderá de la relación que cada
compañía quiera entablar. Por lo
general, se recomienda contratar
agentes para la prestación de ser-
vicios o venta a grandes clientes,
incluidas las administraciones fe-
derales, estatales, locales y bienes
industriales de difícil o costoso al-
macenaje. Se recomienda dejar en
claro este punto durante la nego-
ciación por tratarse de un producto
a granel.

El azúcar y los endulzantes colombianos llegan a países como: Guyana, Costa
de Marfil, Antillas Holandesas y Yemen.

Arancel Arancel Arancel cobrado
Descripción general a Colombia Acuerdo
Azúcares Min. Max. Min. 10% Max. 50% NMF
y mieles 10% 50%

LEGUMBRES
Y HORTALIZAS FRESCAS*
CANADÁ CaNal DE DISTRIBUcIÓN
Cada vez es más común que los El canal para los alimentos
canadienses cuiden su salud, por frescos consta de tres etapas: un
esta razón son exigentes al mo- importador que distribuye direc-
mento de consumir alimentos tamente el producto a las grandes
frescos, de buena calidad y precio. superficies, un agente que se en-
Más del 75% de la oferta de ver- carga de negociar los productos
duras en ese mercado es importada
Arancel Arancel Arancel cobrado importados para venderlos direc-
y aunque el sabor es un criterio de tamente a las grandes superficies y
Posición Descripción general a Colombia Acuerdo compra importante, también se minoristas, y por último, el canal de
tiene en cuenta que sean productos
0804.30 Tomates frescos 9% 0% TLC alimentos industriales procesados
étnicos y representativos de la co- que distribuye el producto al sector
0804.30 Cebollas y chalotes 10% 0% TLC cina internacional. La mayor de- institucional, servicio de alimenta-
0804.40 Lechugas 10% 0% TLC manda se centra en verduras como ción del Estado o a los minoristas.
la lechuga, la zanahoria, la cebolla, *PROGRAMA DE
0804.50 Zanahorias y nabos 3.4% 0% TLC
el tomate y el pimentón. TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA



AGROINDUSTRIA
CAFÉS ESPECIALES
CHINA
La demanda del producto está CaNal DE DISTRIBUcIÓN
orientada principalmente al café
verde con la etiqueta “hecho en Co- Los importadores estatales pre-
lombia” y café procesado (soluble). fieren el café verde que ellos mismos
También tiene acogida el liofili- procesan en sus plantas tostadoras y
zado para satisfacer la demanda de trilladoras. Por su parte, los importa-
quienes han vivido en el exterior o dores privados operan como distribui-
tienen curiosidad por conocer las dores/mayoristas al contactar direc-
costumbres y la comida occidental. tamente con supermercados, hoteles,
Se recomienda usar empaques de restaurantes y tiendas. Se caracterizan
presentación de 50 gramos para el por tener experiencia de promoción y
café con aroma, con el propósito de solidez financiera.
que el precio final no resulte tan alto.

Arancel
Arancel cobrado
general a Colombia
Arancel
Posición Descripción Mín. Máx. Mín. Máx. Acuerdo
0901 Café, incluso tostado o 8% 20% 8% 20% NMF
descafeinado; cáscara
y cascarilla de café;
sucedáneos del café
que contengan café en
cualquier proporción.

2101.11 Estractos, esencias y 17% 17% 17% 17% NMF
concentrados.

2101.12 Preparaciones a base 30% 30% 30% 30% NMF
de extractos,
esencias o
concentrados o a base
de café.

EL CONSUMO DE CAFÉ EN
LOS PAÍSES ASIÁTICOS TIENE
MÁS ACEPTACIÓN, EN ESPECIAL,
EN LA POBLACIÓN JOVEN.

UNIÓN EUROPEA
El café se consume principalmente buenas prácticas en el desarrollo de los
en países desarrollados del hemisferio productos. Debido a que el consumo
norte. En los últimos años, el consumo de la bebida hace parte de sus hábitos,
en la Unión Europea ha mostrado un productos novedosos y de diferentes
crecimiento sostenido, con una tasa tipos, bien sean para prepararlos en
anual media del 1% para 2010. casa o para consumir en una tienda.
Alemania es el principal consumidor
de café en la UE y representa el 22% del
consumo total. Otros consumidores im- CaNal DE DISTRIBUcIÓN
portantes son Italia (15%), Francia (14%),
España (8%), Reino Unido (7%) y Po- Existen varias figuras para acceder
al mercado europeo. Los más usados Arancel
lonia (6%). Según la Organización Inter- Arancel cobrado
son el de bróker de café y traders
nacional del Café, el consumo es mayor
especializados que se encargan de Arancel general a Colombia
en los países nórdicos como Finlandia
donde el per cápita fue de 12 kg. para el adquirir el producto directamente y Posición Descripción Mín. Máx. Mín. Máx. Acuerdo
año 2007. Otros países con un consumo venderlos a los diferentes canales en
elevado son Luxemburgo con 16,5 kg., la Unión Europea. Sin embargo, tam- 0901 Café, incluso tostado o descafeinado; cáscaras 6% 9% 0% 0% SGP
los Países Bajos y Bélgica con 8,4 kg., Di- bién se puede acceder directamente y cascarillas de café; sucedáneos del café que
a los canales minoristas (supermer- contengan café en cualquier proporción
namarca con 9,0 kg. y Suecia con 7,7 kg.
El café es una bebida popular en nuevos cados, cafeterías especiales y tiendas
orgánicas) o al canal catering (insti- 2101.11 Extractos, esencias y concentrados de café 9% 9% 0% 0% SGP
países miembros de la UE como Estonia
con 6,7 kg. y Eslovenia con 6,0 kg. tuciones, restaurantes y proveedores
para máquinas expendedoras) con un 2101.12 Preparaciones a base de extractos, esencias 4,9% 4,9% 0% 0% SGP
El europeo es exigente en calidad y o concentrados de café o a base de café
precio competitivo.


11

HARINA DE MAÍZ
TRINIDAD Y TOBAGO
En Trinidad y Tobago los pro- La comercialización de la harina
ductos autóctonos elaborados con de maíz se da por medio de distri-
harina de maíz constituyen la base buidores y el formato más común
de la gastronomía. Arepas, empa- es al por mayor. El producto se
nadas, paymee, pastelle, Coo-coo, vuelve a empacar en el país de des- Arancel
Porridge, Batter, Fungi y Corn Soup tino utilizando las marcas ya esta- Arancel cobrado
blecidas. Emplear el idioma inglés Posición Descripción Arancel general a Colombia Acuerdo
son algunos de los alimentos más
apetecidos por los trinitenses, en en etiquetas y empaques es indis- 11.02.20 Harina Min. Max. 11,2 Min. Max. NMF
especial, durante las festividades pensable para la comercialización de maíz 11,2 cents/kg 0,0% 0,0%
de fin de año. de harina de maíz en este país. cents/kg

Arancel

FLORES FRESCAS Posición
06.03
Descripción
Flores frescas
Arancel
BRASIL general
Mínimo: 0,0%
Las flores de mayor consumo son las dimensiones del país y sus dis- Máximo: 10,0%
las rosas y los claveles al ser con- tancias internas. Los importadores,
sideradas como un detalle de ele- quienes son los encargados de dis- Arancel
gancia y buen gusto en la decora- tribuir directamente el producto en cobrado
ción de bodas, reuniones, funerales, el mercado interno, prefieren que a Colombia
entre otros eventos. Por su parte, el producto sea transportado por Mínimo: 0,0%
las flores exóticas son demandadas vía aérea. Por otro lado, el estado de Máximo: 0,0%
por compradores que buscan un es- Sao Paulo es el responsable de casi
tilo distintivo en sus hogares o para la totalidad de las importaciones. Acuerdo
ambientar alguna ocasión especial. En 2012 las compras externas de ALADI
En el mercado brasilero, la logís- Brasil al mundo alcanzaron US$8,4
tica de transporte de las flores cobra millones de los cuales el 51% pro-
gran importancia al considerarse viene de Colombia.
Las flores colombianas más demandadas son las rosas y los claveles.

SALSAS INDIA LECHE DE
mayor medida a importadores Arancel
ubicados en Delhi en el norte de
India, Mumbai en el suroccidente, Posición
Aunque el consumidor es conser-
vador en su alimentación, recien-
Chennai en el suroriente y Kolkata
en el nororiente. Desde estos SOYA EN 19.01.90
Descripción
temente la gastronomía se ha visto
influenciada por platos y sabores de
China, Italia y Japón. El chile, es un
puntos, la mercancía se distribuye
a diferentes distritos hasta llegar a
los minoristas como tiendas de ali-
POLVO Extracto de malta,
preparaciones alimenticias
condimento que cobra relevancia en mentos, supermercados, estaciones de harina, grañones,
la cultura india sobre todo si se mezcla de servicio y almacenes pequeños sémola, almidón, fécula
con jengibre y otras hierbas por el o extracto de malta, que
que, a su vez, son los encargados de
sabor exótico que da a las comidas.
Las exportaciones llegan en
entregar el producto al consumidor
final.
INDIA no contengan cacao o con
un contenido inferior al
40% en peso, calculado
Este tipo de productos son de- sobre una base totalmente
Arancel mandados especialmente por fami- desgrasada, no expresadas
Arancel cobrado lias de altos ingresos y extranjeros, ni comprendidas en
general a Colombia sin embargo existe una alta com- preparaciones alimenticias
Arancel petencia de productos de origen de productos de las
Posición Descripción Mín. Máx. Mín. Máx. Acuerdo lácteo (leche fresca y leche ultra- partidas 04 abril 1 a 4,
pasteurizada) que es fabricada na- que no contengan cacao o
2103.10.00 Salsas y salsas preparadas; condimentos y 0,0% 30,0% 30,0% 30,0% NMF cionalmente con marcas como Sofit con un contenido inferior
sazonadores, harina de mostaza y mostaza y Staeta. El consumo de leche de al 5% en peso, calculado
preparada: soya soya está asociado principalmente a sobre una base totalmente
los beneficios que trae para la salud desgrasada, no expresadas
2103.20.00 Ketchup y demás salsas de tomate 0,0% 30,0% 30,0% 30,0% NMF y sus altos niveles proteínicos. ni comprendidas en otra.
La variedad y elevado número de
2103.30.00 Harina de mostaza y mostaza preparada 0,0% 30,0% 30,0% 30,0% NMF Arancel general
consumidores, la extensión geográ-
2103.90.10 Pasta de curry 0,0% 30,0% 30,0% 30,0% NMF fica, el número de intermediarios, Mínimo: 0,0%
la dimensión del comercio mino- Máximo: 30,0%
2103.90.20 Salsa de Chilli 0,0% 30,0% 30,0% 30,0% NMF rista, el deficiente estado de las Arancel cobrado a Colombia
infraestructura de transporte hace
2103.90.30 Mayonesa y aderezos para ensaladas 0,0% 30,0% 30,0% 30,0% NMF que la mejor manera de llegar al Mínimo: 30,0%
mercado sea por medio de un socio Máximo: 30,0%
2103.90.40 Condimentos y sazonadores mezclados 0,0% 30,0% 30,0% 30,0% NMF importador que se encargue de los Acuerdo
asuntos logísticos y de realizar los NMF
2103.90.90 Otras 0,0% 30,0% 30,0% 30,0% NMF contactos.



MANUFACTURAS
AUTOPARTES*
Arancel
Arancel cobrado
Arancel general a Colombia
Descripción Mín. Máx. Mín. Máx. Acuerdo
Autopartes 0% 15% 0% 15% NMF

ESTADOS UNIDOS Arancel PANAMÁ
Descripción
El desempeño esperado del PIB
Un reciente informe de investiga- Sector per cápita, la permanencia de pre-
ción de mercado titulado “Automoti- autopartes cios bajos y la estabilidad de las ta-
ve Aftermarket in North America to Arancel sas de interés han generado un au-
2016” concluye que el sector auto- general mento en la demanda de vehículos
partista de posventa en Estados Uni-
Mínimo: 0% en Panamá. El parque automotor
dos, Canadá y México para automó-
Máximo: 8% del país es relativamente amplio y
viles ligeros alcanzará US$85.500
nuevo, sin embargo, la totalidad de
millones dentro de cuatro años, lo Arancel la oferta de autos es de origen ex-
que representa un crecimiento pro- cobrado terno. En efecto, el sector se com-
medio de 3,6% por año. Lo anterior a Colombia pone principalmente de activida-
está asociado con la crisis financiera
Mínimo: 0% des de importación y distribución,
de 2009 que frenó las compras de
Máximo: 4.7% donde el proceso de ensamblaje es
vehículos nuevos y generó un au-
casi inexistente y los repuestos de
mento en la demanda de autopar- Acuerdo los vehículos deben ser importados.
tes. Los cuatro principales actores TLC Entre las marcas más demandadas
de autopartes en Estados Unidos
están Toyota, Nissan, Kia, Honda,
son: Magna International, DENSO
Chevrolet y Hyundai. En este sen-
Corporation, Robert Bosch GmbH
tido, algunos repuestos para autos
y Delphi Corporation. El bajo nivel
que se utilizan en Panamá pro-
de concentración del mercado indi-
vienen de Japón, Taiwán, China
ca la fragmentación de la industria

36%
y Corea. La cantidad de vehículos
y la alta competitividad que se exige
circulando en Panamá supera las
para ser parte de ella.
371.000 unidades, lo que represen-
ta más de US$50 millones anuales
CANAL DE DISTRIBUcIÓN DE LAS AUTOPARTES en venta de repuestos y autopartes.
COLOMBIANAS TENÍAN Los precios de compra varían de
El canal de distribución de este acuerdo con la procedencia del pro-
mercado lo constituyen las ensambla- CERO ARANCEL EN
ducto. Dependerán de su calidad, el
doras y los distribuidores mayoristas. EE.UU. ANTES DEL TLC. posicionamiento de la marca y los
Estos últimos le venden partes para HOY, EL 100% DE precios internacionales vigentes.
automóviles al gobierno, a distribui- En el caso colombiano, la principal
dores minoristas y, en algunos casos, a ESToS PRODUCTOS
competencia son los productos de
centros especializados menores. TIENEN EL BENEFICIO.
origen asiático. Pero el costo logís-
tico y el tiempo de embarque ha-
cen que los productos colombianos
tengan una ventaja competitiva.
Así mismo, la cercanía con Panamá
permite al importador demandar
pequeñas cantidades a diferencia
de los despachos de Asia que deben
realizarse en contenedores com-
EN ESTADOS UNIDOS SE HAN DETECTADO OPORTUNIDADES pletos, obligándolos a tener altos
inventarios de producto.
PARA PARTES DE SUSPENSIÓN, FRENOS, RUEDAS Y En Panamá existen varios cana-
les de distribución, uno de ellos los
SUS PARTES PARA VEHÍCULOS LIVIANOS Y PESADOS. mayoristas que comercializan los
repuestos por medio de los distri-
buidores minoristas. Representan
el sector más amplio en el mercado
panameño al cubrir todo el territo-
rio nacional por medio de almace-
nes especializados como talleres y
puntos de venta directa.
*PROGRAMA DE
TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA

PANAMÁ ES uno de
LOS DIEZ PAÍSES QUE
MÁS AUTOPARTES LE
La amplia oferta de proveedores de equipo original y reposición, sumados a los acuerdos
comerciales, abrió más oportunidades para los exportadores de autopartes. COMPRA A COLOMBIA.

13

Arancel
PORTUGAL Arancel costa rica
El mercado autopartista en Por- general En Costa Rica, el mercado de
tugal está en constante crecimiento. autopartes tiene cabida para amor-
Sector
Éste fenómeno se ha presentado por autpartes tiguadores remanufacturados a
el desarrollo de la industria ensam- precios competitivos. Aunque los
bladora en el país y los altos niveles Arancel distribuidores prefieren marcas re-
de producción principalmente para general conocidas que sean fáciles de ins-
marcas como Volkswagen, Citroen talar, las marcas blancas también
y Opel. La industria se enfoca en el Mínimo:
0% tienen lugar dada la disponibilidad y
ensamble de vehículos ligeros como los precios que ofrecen.
automóviles y camionetas con un Máximo:
total de 154 mil unidades en 2010. 9,9%
De igual manera los vehículos pe- Arancel CANAL DE DISTRIBUCIÓN
sados como camiones y autobuses cobrado
registraron una producción 4,4 mil Los importadores y distribuidores
a Colombia
unidades en 2010. autopartistas representan los prin-
Mínimo: cipales canales de distribución para
La manera más efectiva de entrar 0% Arancel
al mercado portugués es por medio este mercado donde el determinan-
Máximo: Arancel cobrado
de distribuidores especializados y te para la compra es la relación que a Colombia
0% Arancel general
mayoristas. Sin embargo, dado el exista entre la calidad y el precio.
tamaño de la industria también es Acuerdo Uno de los factores más importantes Descripción Mín. Máx. Mín. Máx. Acuerdo
posible contactar empresas manu- TLC al momento de contactar a un im- Amortiguadores, de vehículos automoviles de las 0% 9% 9% 9% NMF
facturares en el país o establecerse portador es ofrecer un mayor valor partidas 87.01 a 87.05.
como empresa de outsourcing. Vale agregado. Este valor está asociado
la pena resaltar que muchos agentes con las promociones y el respaldo
que ofrezca el exportador. Partes para amortiguadores, de vehículos 0% 9% 9% 9% NMF
o distribuidores realizan sus opera- automoviles de las partidas 87.01 a 87.05.
ciones desde España, lo cual se ha
convertido en un fenómeno cada Los demás sistemas de suspensión y sus partes 0%
vez más común dada la cercanía de 9% 9% 9% NMF
(incluidos los amortiguadores), de vehículos
los mercados. automoviles de las partidas 87.01 a 87.05.

CANAL DE DISTRIBUcIÓN
Los canales de distribución para
vehículos comerciales y particula-
res pertenecen a grandes grupos
económicos locales o regionales
que, a su vez, operan como impor-
tadores y propietarios de talleres
autorizados por las diferentes casas
matrices para la reparación y man-
tenimiento de los vehículos. Adicio-
nalmente, se identificó la existencia
de sub-distribuidores que venden
vehículos usados.
La gran demanda de automóviles
usados (cuya importación es permi-
tida) así como el creciente número
de vehículos con más de 10 años de
antigüedad (hay cerca de 900.000)
hace que el mercado de repuestos
en Guatemala tenga un gran po-
tencial. El 50% de las líneas que se
demandan son de origen japonés
Arancel para marcas como Toyota, Nissan,
Hino, Isuzu y Mazda. Sin embargo,

VEHÍCULOS*
Descripción el consumidor es sensible a la dife-
GUATEMALA Vehículos rencia de precios entre autopartes
Arancel originales y genéricas, teniendo és-
La compra de vehículos ha creci- tas últimas una buena oportunidad.
do vertiginosamente en los últimos
general
Los repuestos originales, por lo
años como resultado de la disminu- Mínimo: general, son importados por las con-
ción en las tasas de interés y mejo- 0% cesionarias de las marcas, mientras
res plazos de pago. En efecto, las Máximo: que los repuestos OEM (repuestos
EN LOS ÚLTIMOS AÑOS, ventas de vehículos en Guatemala 20% originales que no necesariamente
durante 2011 totalizaron 23.524 Arancel llevan la marca del fabricante) los
GUATEMALA HA REGISTRADO UN unidades, un 20% más que en 2010. cobrado importan distribuidores mayoristas
Los vehículos deportivos utilita- a Colombia que pueden tener puntos de ven-
CRECIMIENTO SOSTENIDO DE VENTAS rios (SUV) fueron los más vendidos ta propios donde llegan a clientes
con 6.015 unidades, seguidos de las Mínimo:
DE VEHÍCULOS NUEVOS Y USADOS. pick-up con 5.711 y los tipos sedanes 0% como mecánicos y usuarios finales.
También tienen la posibilidad de
con 4.315 unidades. El mercado de Máximo:
COLOMBIA TIENE UN TLC VIGENTE CON vehículos particulares está liderado 15% revender a sub-distribuidores de re-
puestos ubicados en la provincia.
por tres marcas japonesas: Toyota, Acuerdo
ESE PAÍS DEL TRIÁNGULO NORTE. Mitsubishi y Mazda. TLC
*PROGRAMA DE



MANUFACTURAS
MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN

Foto: Corona.

PANAMÁ Arancel
El Producto Interno Bruto (PIB)
del sector de la construcción en Pa-
(www.panamacompra.gob.pa). Adi-
cionalmente, el Ministerio de Vivien- CANADÁ Descripción
namá creció 15% durante 2011 con da (MIVI) impulsa programas de Lacas y baldosas, de
Las tendencias para este segmento cerámica, barnizadas
respecto al año anterior, según cál- desarrollo sostenible para incentivar responden a las condiciones específi-
culos de la Cámara Panameña de la la inversión privada en el sector habi- o esmaltadas, para
cas de mercado, como el clima, usa- pavimentación
Construcción (CAPAC). Según los tacional, desarrollar normativas mo- bilidad del producto en términos de
analistas, gran parte de este creci-
o revestimiento;
dernas para el déficit habitacional en comodidad y el diseño de acabados cubos, dados y
miento se debe al desarrollo del mer- los distintos segmentos, rescatar el que se imponen mundialmente. artículos similares,
cado inmobiliario del sector privado, aspecto urbanístico en las ciudades La exhibición y presentación son de cerámica, para
tendencia que se espera se manten- e implementar normas urbanísticas factores determinantes en la compra mosaicos, barnizados
ga para los próximos años. Nuevos modernas para el aprovechamien- y la recomendación. En el etiquetado o esmaltados, incluso
proyectos como la construcción de to del espacio urbano. Por su parte, señala la importancia de incluir las con soporte.
centros educativos, viviendas para en el sector privado la organización características del producto tanto en
la clase media, centros deportivos y que agrupa a las principales cons- inglés como francés. Arancel
policlínicas vienen dinamizando el tructoras y bancos panameños es el general
sector. Consejo Nacional de Promotores de Mínimo:
Por otro lado, la mayoría de las Vivienda (Convivienda). Al término CANALES DE DISTRIBUCIÓN:
5%
licitaciones públicas del gobierno de 2012 se estimaba la construcción El canal de distribución más co- Máximo:
panameño son publicadas a trade 7.429 viviendas lo que equivaldría mún es el especializado, el cual a su 8%
vés de la página web de la Direc- a un crecimiento promedio del 19% vez se encarga de realizar las labores
ción de Contrataciones Públicas (US$665 millones). Arancel
promocionales en el país directamen- cobrado
te. Es normal que se envíen muestras a Colombia
dada la necesidad por exhibir los
Arancel Mínimo:
productos en los centros de venta. Lo
Arancel cobrado 0%
a Colombia más importante es tener una exce-
Arancel general Máximo:
lente relación precio vs calidad dado
0%
Descripción Mín. Máx. Mín. Máx. Acuerdo que los distribuidores no discriminan
por marcas ni están interesados en Acuerdo
Materiales de construcción 0% 15% 0% 15% NMF
distribuir con marca propia. TLC

15

INGREDIENTES Arancel
general
Arancel
cobrado
a Colombia

NATURALES PARA
Arancel
12.11.90 Plantas, partes de plantas (incluyendo 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% TLC

LA INDUSTRIA semillas y frutos), de las especies utilizadas
principalmente en perfumería, medicina o para
usos insecticidas, parasiticidas o similares,

FARMACÉUTICA frescos o secos, incluso no corte, triturados o
pulverizados: otros

Y COSMÉTICA
13.02.19 Jugos y extractos vegetales; materias pécticas, 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% TLC
pectinatos y pectatos; agar-agar y demás
mucílagos y espesativos, incluso modificados,
derivados de los vegetales: jugos y extractos
vegetales: otros

SUIZA
Mientras que la industria de in- dio de un agente que se encarga
gredientes naturales en Suiza es de mantener el contacto con las
mínima, el uso de productos fun- empresas manufactureras de far-
cionales, naturales y orgánicos en macéuticos y cosméticos. También
los segmentos de esencias, aceites puede hacer contactos con impor-
tropicales y exóticos es cada vez tadores o mayoristas que distri-
más creciente. Los consumidores buyen el producto a la industria.
están interesados en productos in- Finalmente, las empresas manu-
novadores con un alto valor agrega- factureras son las encargadas de
do, que sean saludables y cumplan distribuir el producto a los super-
con las certificaciones de protec- mercados, cadenas naturistas y de
ción ambiental y prácticas sociales. productos de belleza.

La manera más efectiva para en-
trar al mercado suizo es por me-

Colombia es uno de los principales proveedores
de cosméticos y productos de aseo de la región.
Esta industria colombiana ha mostrado un
crecimiento sostenido en los últimos años.

PUERTAS DE MADERA PUERTO RICO
Los puertorriqueños están inte- CANAL DE DISTRIBUcIÓN
resados en el diseño, la exclusividad
y la calidad. Las puertas de mayor En términos de comercializa-
Arancel preferencia son las elaboradas de ción, los importadores/distribui-
Arancel cobrado madera maciza de cedro, caoba y dores puertorriqueños no tienen
general a Colombia eucalipto. Aunque su costo es ma- una preferencia para trabajar bajo
Arancel yor, los puertorriqueños están dis- su propia marca. La mejor manera
Posición Descripción Mín. Máx. Mín. Máx. Acuerdo puestos a pagar más por este tipo de llegar al mercado es por medio
44.18.20.40 Carpintería de obra y carpintería de madera, 0,0% 4,8% 0,0% 0,0% TLC de maderas por su resistencia a las de un socio que se relacione con los
incluidos los tableros celulares, los paneles de polillas, el comején y otras plagas. importadores directamente.
pisos, tablillas y ripias En cuanto a puertas interiores, la
44.18.20.80 Puertas y sus marcos, contramarcos preferencia es por las que empleen
0,0% 4,8% 0,0% 0,0% TLC chapas de madera que estén relle-
y umbrales, puertas lisas, otros
nas de madera mixta.



MANUFACTURAS


17

Arancel
Descripción
Las demás preparaciones
de belleza, de maquillaje y
para el cuidado de la piel,
excepto los medicamentos,
incluidas las preparaciones
antisolares y bronceadoras.

Arancel general
Mínimo: 0%
Mínimo: 0%
Arancel cobrado
a Colombia
Mínimo: 0%
Mínimo: 0%
Acuerdo
NMF



MANUFACTURAS

VENEZUELA
PRODUCTOS El sector farmacéutico de Vene-
zuela es regido por un Sistema In-
nes facturadas a otras entidades no
son cubiertas por esta medida.
Arancel

FARMACÉUTICOS
Posición
tegral de Control de Medicamentos Los medicamentos de venta libre
tienen una tendencia dinámica. Los 62 subpartidas
que controla y monitorea la pro- de los capítulos
ducción, importación, distribución analgésicos, las vitaminas y los fár-
macos para el resfriado fueron los
30 y 96.
y abastecimiento de fármacos. El
objetivo es tener un registro deta- productos más demandados por los Descripción
EL SALVADOR llado de cada agente que participa
en la cadena, esto incluye laborato-
venezolanos en 2011. Los medica-
mentos recetados representan el
Productos
farmacéuticos
rios, importadores, droguerías, ma- 30% del mercado; los medicamen-
En la actualidad, existen más de Arancel

6%
yoristas, casas de representación y tos patentados, el 42%; y los gené-
600 empresas farmacéuticas en El general
Salvador, de éstas las 15 primeras farmacias. ricos, el 28%.
A partir de marzo de 2012, las ex- Mínimo:
tienen el 52% del mercado. Se des- 0%
tacan multinacionales como Merck, ES EL ARANCEL MÁXIMO portaciones del sector salud hacia CANAL DE DISTRIBUcIÓN
Venezuela quedaron exoneradas del Máximo:
Pfizer, Abbott, MK y Boehringer QUE LOS PRODUCTOS 12.5%
Ing entre otras. Dentro de los prin- pago de impuestos (IVA, aranceles y Los laboratorios son los responsa-
cipales productos importados se FARMACÉUTICOS demás tasas impositivas) por cinco bles de entregar los fármacos a las Arancel
encuentran los medicamentos que COLOMBIANOS DEBEN años. Dicha exoneración rige para entidades públicas, a los hospitales y cobrado
contienen penicilina, insulina, alca- productos farmacéuticos, material a los mayoristas. Los dos primeros, a a Colombia
pAGAR pARA INGRESAR A su vez, entregan los medicamentos a
loides, analgésicos, antibióticos de quirúrgico y equipos y dotación de
EL SALVADOR, PAÍS QUE hAcE origen colombiano, que sean ad- una parte de los consumidores, mien- Mínimo:
amplio espectro y anti-rematicos – 0%
antiinflamatorios. pARTE DEL TLC ENTRE coLomBIA quiridos y facturados únicamente a tras que los distribuidores mayoristas
nombre del Ministerio del Poder Po- utilizan las farmacias para llegar al Máximo:
El consumidor es sensible al pre- y EL TRIANGULo NoRTE. consumidor final. 12.5%
cio, sin embargo, todo depende de pular para la Salud. Las exportacio-
la clase de terapia (medicamentos Acuerdo
recetados o de venta libre) donde Acuerdo bilateral
este compitiendo, ya que no en to-
das hay disposición a cambiar los
productos de marca por productos
genéricos. En efecto, el mercado
salvadoreño ha comenzado a prefe-
rir la calidad sobre el costo. El pre- Arancel
cio promedio en el mercado de los Posición
antibióticos es de US$14,10 por uni- 62 subpartidas
dad vendida y de US$15,10 para el de los capítulos
caso de los anti-inflamatorios. Por 30 y 96.
su parte, el producto líder del mer-
cado de analgésicos tiene un precio Descripción
promedio de US$10,20 por unidad. Productos
farmacéuticos
CANAL DE DISTRIBUcIÓN Arancel
general
Los laboratorios fabricantes ocu-
pan el primer puesto en el canal de Mínimo:
distribución de los medicamentos 3,0%
en El Salvador. En segundo lugar Máximo:
están las droguerías, responsables
15%
de la distribución a las clínicas y Arancel
hospitales del país. Los laborato- cobrado
rios se encargan de la distribución a Colombia
de los fármacos que son comer-
cializados directamente por las Mínimo:
farmacias. En el caso de productos
0%
Máximo: Los principales destinos de
importados, los laboratorios ex- 6% los productos farmacéuticos
tranjeros entregan los productos a colombianos son: Ecuador,
las droguerías. Usualmente, existen Acuerdo Venezuela, Perú, Panamá,
convenios para el uso de licencias. TLC México, Chile y Estados Unidos.


19

0%
DE ARANCEL RIGE
PARA LOS PRODUCTOS
FARMACÉUTICOS
COLOMBIANOS QUE
INGRESEN A CHILE,
GRACIAS AL ACUERDO
DE LIBRE COMERCIO
VIGENTE DESDE 2009.

CHILE
Durante los últimos años, la in-
dustria farmacéutica chilena ha
presentado importantes cambios
en la estructura de la oferta, las
características de la demanda y la
normativa que regula el sector, en
especial, tras las fusiones entre far-
Arancel
Arancel cobrado
macias, cadenas y multitiendas. El a Colombia
Arancel general
mercado de medicamentos se sub- CANAL DE DISTRIBUcIÓN
divide en los sub-mercados de sec- Descripción Mín. Máx. Mín. Máx. Acuerdo
tor público, medicamentos de venta La producción de los laboratorios
Productos farmacéuticos 6% 6% 0% 0% TLC (ACE24)
libre y aquellos que se venden por llega a los consumidores a través de
fórmula médica cuya participación dos canales: los hospitales (15%)
es de 15%, 20% y 65%, respectiva- y la venta de las farmacias (85%).
mente. Estos sub-mercados poseen Mientras los consultorios y las clí-
una dinámica de comportamiento nicas compran el grueso de los me- EL ACUERDO COMERCIAL CON CHILE PERMITE A LOS
dicamentos de forma directa a los
bien diferenciada en función de los
agentes que intervienen en cada laboratorios, las farmacias los ad- PROVEEDORES DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS COLOMBIANOS
quieren a través de los mayoristas
uno de ellos y de las características
de los mismos. farmacéuticos. PARTICIPAR EN PROCESOS DE COMPRAS PÚBLICAS EN ESE PAÍS.

ARTESANÍAS
Arancel
ESTADOS UNIDOS Descripción
El consumo de productos artesa- Artesanías
nales en Estados Unidos con propó-
sitos decorativos o de uso práctico se Arancel
ha incrementado en los últimos años, general
especialmente las ventas de bolsas de Mínimo: 0%
mano con agarrador, de prendas de Máximo: 16.5%
vestir con textiles típicos y de pro-
ductos de madera para el hogar.
Arancel
cobrado
a Colombia
CANAL DE DISTRIBUCIÓN Mínimo: 0%
Máximo: 0%
Saber escoger el canal adecuado
para la exportación de las artesa- Acuerdo
nías es quizás uno de los puntos TLC
trascendentales en el éxito de las
ventas. Son muchos los canales,
pero muy pocos permiten llegar al
consumidor a precios competitivos
para lograr presencia significativa
en el mercado. Se recomienda usar
las tiendas especializadas y los im-
portadores mayoristas para llegar
más fácilmente al consumidor final.



MANUFACTURAS
ENVASES Y EMPAQUES Arancel
Descripción
Envases y
empaques
Arancel
general
SUECIA Mínimo:
El impacto de los envases y em- ble ha aumentado debido a su bajo 2%
paques en el medio ambiente se ha precio, en comparación con otros pa- Máximo:
convertido en un tema importante quetes como cajas plegables, latas de LOS CONSUMIDORES EN SUECIA 9.6%
en Suecia. Los consumidores exigen comida o envases de vidrio. Arancel
certificaciones que garanticen que BUSCAN ENVASES Y EMPAQUES cobrado
el producto fue elaborado con están- CANAL DE DISTRIBUcIÓN a Colombia
dares eco-amigables. En efecto, el CON UN IMPACTO MÍNIMO SOBRE
Mínimo:
metal, el vidrio y otros materiales pe- El producto es importado direc-
sados han comenzado a ser reempla- tamente por los agentes o impor- EL MEDIOAMBIENTE, COMO LOS 0%
Máximo:
zados por productos como el plástico tadores quienes distribuyen en el
flexible y el cartón corrugado. mercado nacional los envases y em- ELABORADOS EN PLÁSTICO 0%
Adicionalmente, la demanda por paques por medio de distribuidores Acuerdo
envases y empaques de plástico flexi- minoristas. RECICLADO O BIODEGRADABLE. SGP

PERÚ
El mercado de envases y em-
paques en Perú está conformado
principalmente por la industria
plástica, de papel y cartón, vidrio y
metal común. Las principales em-
presas del sector están asociadas
en el Instituto Peruano del Envase
y el Embalaje (IPENBAL) y se han
venido desarrollando a medida que
evoluciona el mercado de alimen-
tos y bebidas, así como la actividad
agroindustrial de exportación.
Se considera que la oferta local
de envases y empaques en Perú
está destinada a suplir en un 39%
la demanda de las empresas de pro-
ductos alimenticios, un 27% las de
productos industriales, un 13% a las
Los productos que mayor demanda tienen en el mundo son los envases y preformas plásticas en polipropileno, pet y PVC. compañías de productos eléctri-
cos y electrónicos, un 12% a las del
sector químico y un 9% a otros sec-
Arancel tores entre los que se encuentran Arancel
CANADÁ Descripción
Envases y
confecciones.
Sin embargo, el crecimiento de la
Descripción
Envases y
Los envases y empaques son un canadiense para la fabricación de en- empaques economía peruana ha llevado al au- empaques
componente vital para la cadena de vases y empaques es una de las más mento de las importaciones de en-
suministros de bienes, en particular estrictas del mundo. Arancel vases y empaques. La globalización Arancel
general ha hecho que el mercado comience general
para la industria alimenticia y de be-
bidas. Los envases no sólo son con- CANAL DE DISTRIBUcIÓN Mínimo: a exigir mayores estándares de cali- Mínimo:
siderados como un protector de los 0% dad con artículos innovadores que 9%
alimentos, también se han converti- Los centros de distribución de Máximo: satisfagan los requerimientos del Máximo:
do en un medio eficaz para la pro- las mercancías en Canadá son: 3.3% consumidor. 17%
moción del producto en el mercado. Toronto, Montreal y Vancouver. Arancel Arancel
Para atender la demanda del cana- Es aquí donde se recomienda que cobrado CANAL DE DISTRIBUcIÓN cobrado
diense, los importadores buscan ma- el exportador haga sus negocia- a Colombia a Colombia
teriales innovadores y ecológicos. En ciones y entregue su mercancía al El producto es importado direc-
los últimos años, los consumidores se importador, quien generalmente Mínimo: tamente por las empresas usuarias Mínimo:
han vuelto más conscientes del ries- es un mayorista que se encarga de 0% que definen sus requerimientos te- 0%
go ambiental generado por el plásti- distribuir el producto en el país Máximo: niendo en cuenta variables como el Máximo:
a través de minoristas o, en otros 0% tamaño, la capacidad, los colores, 0%
co y tiene más interés por productos
reutilizables que sean eco-amigables. casos, lo entrega directamente a Acuerdo la calidad, la cantidad, entre otras Acuerdo
Hay que destacar que la regulación tiendas especializadas. TLC consideraciones. CAN

21

PRENDAS DE VESTIR Textiles, confecciones, joyería y bisutería, calzado,
cuero y marroquinería son clasificados por
Proexport dentro del sector de prendas de vestir.

VESTIDOS DE ESTADOS UNIDOS Arancel
Posición

BAÑO FEMENINOS*
Estados Unidos fue el principal 6112.40
importador de vestidos de baño 6211.12
femeninos en 2011 con más de
US$782,8 millones. Las consumi- Descripción
doras estadounidenses prefieren Bañadores
Arancel diseños conservadores, prendas para
MÉXICO Descripción que permitan cubrir un poco más mujeres
o niñas
el cuerpo y colores sólidos y bási-
México es el principal importa- Bañadores cos. Sin embargo, es importante
dor de vestidos de baño femeninos Arancel
Arancel tener en cuenta que estas variables general
de Latinoamérica y es el principal general dependerán principalmente de las
destino de las importaciones co- tendencias de la temporada. El uso Mímimo: 6.8%
lombianas de vestidos de baño. El 30% de tangas es poco frecuente. Máximo:
mercado de vestidos de baño en Arancel 24.9%
México ha aumentado debido al cobrado
creciente interés de las mujeres por CANAL DE DISTRIBUcIÓN
a Colombia Arancel
estar a la moda. Se pueden mencionar los agentes
Los consumidores son leales a 0% cobrado
o representantes de venta, los cua- a Colombia
las marcas que han logrado posi- Acuerdo les tienen sus propios showrooms
cionarse con el tiempo; ya conocen donde exhiben los productos a los Mímimo: 0%
TLC Máximo: 0%
su calidad y no están dispuestos a potenciales compradores. También
comprometerla. Aunque es difícil están los distribuidores, quienes rea-
entrar a competir con una nueva Acuerdo
lizan los trámites aduaneros y ven-
marca, para ingresar al mercado es den de su propio stock. Los márge- TLC
necesaria una fuerte inversión en nes de ganancia de los distribuidores
promoción y marketing a través de son bastante amplios y encarecen
los medios de comunicación masi- significativamente el precio final
vos como la televisión, especial- del producto en el mercado. Existe
mente durante el prime time. la posibilidad de la venta directa a
través de una filial. Si bien median-
CANAL DE DISTRIBUcIÓN te esta vía se obtiene información
de las necesidades de los clientes y
Este mercado se divide en dos de las tendencias del mercado, es
segmentos, medio-bajo y medio-al- una opción que implica una mayor
to/alto. En el segmento medio–bajo inversión. Las tiendas dedicadas a
los consumidores compran produc- la venta de vestidos de baño de una
tos baratos y de precio medio, prin- sola marca no son comunes, por lo
cipalmente a través de tiendas de que se recomienda vender directa-
abarrotes o cadenas minoristas que mente a las boutiques multimarca a
ofrecen precios bajos y facilidades través de una filial con un showroom
de crédito. o mediante la participación en ferias
Por su parte, el segmento me- especializadas.
dio-alto compra productos pre-
mium, a través de las principales
tiendas departamentales y bouti-
ques. Los compradores del segmen-
to medio-alto esperan productos de
altísima calidad y con gran diferen-
ciación de la competencia, mientras
que el precio no es tan importante.
*PROGRAMA DE
ALEMANIA Arancel
Posición
Las mujeres en Alemania buscan 6112.40
vestidos de baño con copas gran- 6211.12
des y mayor soporte. En los últimos
JAPÓN años, la población alemana ha ido
aumentando de peso, por lo tanto,
Descripción
Bañadores
En el mercado japonés, el gusto se ha incrementado la necesidad de para
por la moda ha incrementado el OFRECER DISEÑOS QUE SE AJUSTEN prendas de mayor tallaje. mujeres
interés de los consumidores por o niñas
adquirir productos de alta gama. AL CUERPO DE LA CONSUMIDORA Y A Vestidos de baño que realcen el
cuerpo, que incluyan elementos Arancel
Cada vez es más frecuente que
compradores de todo el mundo vi-
LAS COSTUMBRES DEL PAÍS SON DOS de control y estilos que exalten los
atributos son apreciados. Se ha in-
general
Mímimo: 10%
siten el país asiático para descubrir
nuevas tendencias, asistir a ferias y
IMPORTANTES RECOMENDACIONES crementado el uso de textiles fun-
cionales, telas con protección UV, Máximo: 12%
realizar sus compras. PARA EXPORTAR TRAJES DE BAÑO. resistentes al cloro o con caracte-
rísticas de secado rápido. Arancel
cobrado
CANAL DE DISTRIBUcIÓN a Colombia
En Japón existen, aproximada- Arancel Mímimo: 0%
mente, cien grandes almacenes, al- Arancel cobrado Hay varios canales de distri- Máximo: 0%
gunos de ellos con más de 200 años general a Colombia bución para vestidos de baño de
de historia. En la actualidad, es po- Arancel marca: los agentes representan la
Acuerdo
sible encontrar establecimientos Posición Descripción Mín. Máx. Mín. Máx. Acuerdo marca en el mercado y, por lo gene- SGP
en los que se pueden adquirir pro- ral, cubren uno o más estados. Por
ductos de alta calidad que ofrecen 61.12.41 Trajes de baño para 0% 10,9% 10,9% 10,9% NMF otro lado, están los minoristas que
un elevado grado de confianza al mujeres o niñas de venden por internet o por catálo-
consumidor japonés. Los productos
fibras sintéticas
go, a veces compran a través de un
relacionados con la moda represen- 61.12.49 Otros trajes de baño 0% 8,4% 8,4% 8,4% NMF agente y otras de manera directa.
tan el 25% de los artículos que en Los catálogos por internet son una
ellos se comercializan. Si se cuenta buena opción para entrar al merca-
con un agente o socio, se puede lle- 62.11.12 Vestidos de baño para 0% 9,1% 9,1% 9,1% NMF do pues el crecimiento de las ventas
gar directamente a tiendas especia- mujeres o niñas por esa vía ha aumentado de mane-
lizadas o boutiques. ra significativa en los últimos años.



PRENDAS DE VESTIR
ROPA INTERIOR FEMENINA*
PERÚ
Accesibilidad de precios, buena
calidad, diseños que resalten la si-
lueta y variedad en los productos
son los principales requisitos de
compra para la mujer peruana. La
tendencia internacional por pro-
ductos orgánicos y empaques e
insumos ecológicos toma cada vez
más auge en Perú. La industria
colombiana de textiles ha ganado
espacio y reconocimiento en dife-
rentes mercados del mundo. Los los SOSTENES SON
aspectos que la hacen más compe-
titiva son la alta calidad y la diversi- ALGUNOS DE LOS
dad de la oferta exportable.
PRODUCTOS QUE MÁS
CANAL DE DISTRIBUcIÓN IMPORTA PERÚ.
El consumidor final adquiere las
prendas por medio de minoristas,
LA OFERTA peruana
como las tiendas por departamento,
tiendas especializadas, boutiques o
de PRENDAS ÍNTIMAS
a través de las compras por catálo-
go. Estas, a su vez, se abastecen de
ES LIMITADA
los distribuidores o directamente
del exportador.
ESPECIALMENTE en LOS
*PROGRAMA DE
TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA SEGMENTOS ALTOS.

Arancel
Arancel Arancel cobrado
Posición Descripción general a Colombia Acuerdo
12 subpartidas de Ropa interior 17% 0% CAN
los capítulos 61 y 62 femenina

ALEMANIA Arancel
Descripción
Los clientes se enfocan en la ca- Ropa interior
lidad y comodidad del producto y
están dispuestos a pagar un mayor Arancel
precio por esto. La venta de ropa general
interior ha crecido debido a varias Mímimo: 6,5%
tendencias entre las que se encuen- Máximo: 12,0%
tran: el uso de ropa de control y la
búsqueda de productos con están- Arancel cobrado
dares de comercio justo. En térmi- a Colombia
nos generales, los consumidores Mímimo: 0,0%
alemanes tienen un estilo conser- Máximo: 0,0%
vador a la hora de vestir. Sin embar-
go, las influencias de los medios de Acuerdo
comunicación, sobre todo las revis- SGP
tas, la televisión y el internet, hacen
consumidores más conscientes de
las últimas tendencias de moda y
precios.

Los canales de distribución para
productores de ropa interior en Ale-
mania son fabricantes locales, im- EN ALEMANIA SE
portadores/mayoristas y minoristas.
El canal de distribución para mar- USAN COPAS Y TALLAS
ca propia es a través de un repre-
sentante que canaliza el producto MÁS GRANDES,
a tiendas multimarca, boutiques,
mercado online, tiendas o catálogos DIFERNTES A LAS
y al consumidor final. También es
posible excluir al representante y QUE SE FABRICAN
realizar la comercialización directa-
mente a los anteriores canales. EN COLOMBIA.

23

PEQUEÑA
MARROQUINERÍA
Arancel
BRASIL Posición
Aunque en Brasil la pequeña ma- 42.02.31.00
rroquinería sigue una tendencia Descripción
hacia la modernidad, también se Con la
destaca la rica herencia cultura de superficie
Portugal y de las comunidades in- exterior de
dígenas. Se imponen diseños van- cuero natural
guardistas adaptados a las últimas o cuero
tendencias de la moda, para el ve- regenerado
rano sobresalen los colores vivos y
en invierno, los tonos oscuros. Arancel
general
CANAL DE DISTRIBUcIÓN Mínimo: 0%
Máximo: 20,0%
Los principales canales son las
Arancel
boutiques y tiendas departamen-
cobrado
tales, donde el importador realiza a Colombia
pedidos dependiendo de la deman-
da, sin embargo existen dos tem- Mínimo: 20,0%
poradas al año (diciembre y enero/ Máximo: 20,0%
verano y junio/invierno) en las que, Acuerdo
usualmente, se preparan coleccio-
NMF
nes con un año de anticipación.

Para lograr una
mejor negociación y
comercialización de
cueros, sintéticos,
bovinos, y otros
materiales exóticos,
se recomienda
participar en ferias
de marroquinería
en Brasil.

es importante que los productos
estén alineados con las últimas
tendencias de la moda, que el material
publicitario tenga imágenes de
calidad y esté en portugués.

alemania
Las compradoras buscan valor más corpulentas de Europa, por CANAL DE DISTRIBUcIÓN
agregado en la ropa interior, para esta razón la ropa íntima de con-
la de control en particular, sus pre- trol es prioridad en su guardarropa Los grandes minoristas importa-
ferencias se enfocan en aquellos sobretodo en el de mujeres de me- dores están hoy comprando direc-
productos que moldean y reducen diana y avanzada edad. Siguiendo tamente a los fabricantes, algunos
sus imperfecciones y destacan la la tendencia de amigabilidad con tienen sus propias instalaciones de-
silueta. La mujer alemana es por el medio ambiente tienen prefe- dicadas a la fabricación. Se presen-
constitución genética una de las rencia por la lencería orgánica. ta también el caso que los grandes
fabricantes están vendiendo direc-
tamente a los consumidores en sus
Arancel tiendas de una sola marca.
Arancel cobrado
Arancel general a Colombia
Descripción Mín. Máx. Mín. Máx. Acuerdo
Fajas y fajas-braga (fajas bombacha), incluso de 6,5% 6,5% 0% 0% SGP+
punto.

Fajas-sostén (fajas corpino), incluso de punto. 6,5% 6,5% 0% 0% SGP+



PRENDAS DE VESTIR
ROPA INTERIOR FEMENINA
INDIA TURQUÍA Arancel
Posición
Las mujeres indias centran sus El sector de ropa interior feme- 18 posiciones
compras en la moda, son consumi- nina tuvo un incremento del 8% en arancelarias de los
doras exigentes que buscan prendas 2011 debido al interés de las muje- capítulos 61 y 62
íntimas que se adapten perfecta- Arancel res turcas por productos de marca
mente a la forma del cuerpo. Debi- Posición que les brinden confort, calidad y Descripción
do a que la mujer tiene cada vez más
presencia en el mercado laboral y
18 posiciones EN INDIA Y EN TURQUÍA elegancia. La tendencia también
involucra al segmento joven que
Ropa interior
arancelarias de los
mayor poder adquisitivo, se impone
la búsqueda de productos exclusi-
capítulos 61 y 62 LAS MUJERES HAN prefiere productos exclusivos con
las últimas tendencias de la moda
Arancel
general
vos, de buena marca y calidad.
Descripción AUMENTADO SU Mímimo: 0,0%
CANAL DE DISTRIBUcIÓN Máximo: 12,0%
Ropa interior
CONSUMO DE
Arancel A menos que el exportador tenga Arancel cobrado
Las grandes cadenas han tenido general PRENDAS ÍNTIMAS. interés en abrir una oficina comer- a Colombia
un aumento en la oferta del sector cial en el país, la manera más efec-
Mímimo: 0,0% Mímimo: 0,0%
de prendas debido, principalmente, tiva de venta en Turquía es a través
Máximo: 10,0% Máximo: 0,0%
al mejoramiento de los aspectos lo- de un representante local (agente
gísticos, sobre todo en cuanto a co- o distribuidor), que se encargue de Acuerdo
Arancel cobrado
bertura regional. Los productos son a Colombia llevar los productos a tiendas espe- SIABC
importados directamente para ser cializadas o boutiques. Sin embar-
distribuidos en las grandes ciudades Mímimo: 10,0% go, si la empresa está en la capaci-
desde donde se envían atiendas es- Máximo: 10,0% dad de atender la demanda , puede
pecializadas o pequeños almacenes Acuerdo entrar directamente al mercado,
ubicados en otras regiones del país. NMF autorizando a un local la venta de
sus productos.

La ropa interior colombiana se
caracteriza por el buen diseño, así
como por la calidad de la prenda.


25

ROPA INFANTIL*
ESPAÑA
España es el quinto mercado de
ropa para bebés más grande en la El canal de entrada es a través
Unión Europea. Las familias espa- de la importación que hacen los
ñolas buscan ropa de buena calidad, mayoristas o minoristas especiali-
que esté a la moda y tenga alto valor zados. Un punto a resaltar es que
agregado. Las ocasiones para dar un número creciente de fabrican-
regalos se multiplican alrededor de tes españoles tienen actividades de
la Navidad, la Pascua y los cumplea- producción en el extranjero, por lo
ños. Las colecciones españolas in- cual existen oportunidades de es-
cluyen, a menudo, trajes especiales tablecer asociaciones o trabajar en
para el bautizo de los bebés. conjunto. Los mayoristas desempe-
ñan un papel importante en la im-
portación y distribución, represen-
tando aproximadamente el 40-50%
de las compras de los minoristas
independientes.
*PROGRAMA DE

Arancel
Arancel cobrado
general a Colombia
Arancel
6111 y 6209 Ropa para bebé 10.5% 11.4% 0% 0% SGP
61-36 Confecciones 0% 12% 0% 2% SGP

BISUTERÍA
EL CONSUMO DE BISUTERÍA EN ECUADOR
HA CRECIDO EN LOS ÚLTIMOS AÑOS Y LA
VENTA A TRAVÉS DE CATÁLOGO ES UNO
DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN.

Arancel
La bisutería colombiana Arancel Arancel cobrado
trasciende fronteras llegando a Posición Descripción general a Colombia Acuerdo
países como: Alemania, Polonia,
Japón y Emiratos Árabes. 7117 Bisutería 25% 0% CAN

ECUADOR
El mercado ecuatoriano de bi-
sutería es bastante dependiente de
las importaciones pero está am-
pliamente dominado por pocas
empresas. Recientemente, se ha in-
crementado la presencia de diseña-
dores de bisutería que han abierto
nuevas posibilidades para productos
de marca. Si bien la población ecua-
toriana tiende a ser tradicional, se
están imponiendo los diseños mo-
dernos e innovadores dentro de la
población joven.

Los principales la bisutería en
Ecuador son los grandes almace-
nes, joyerías y kioscos en los cen-
tros comerciales.



PRENDAS DE VESTIR
PANTALONES*
SUIZA
El consumidor suizo prefiere com- invierno de marcas posicionadas en
prar ropa a bajo costo gracias a la gran los tiempos de ocio.
oferta de productos importados y a
la moda que ofrecen marcas como

0%
H&M, Mango o Zara. Es muy común
que comparen precios y estén atentos En cuanto a los canales de dis-
a las ofertas y los descuentos antes tribución, la manera más efectiva
de tomar decisiones. Esta tendencia de entrar al mercado suizo es por EL ARANcEL
ha generado que los consumidores medio de un agente comercial o un QUE REGIRÁ
suizos estén dispuestos a comprar importador que se encargua de dis-
ropa con mayor frecuencia. La moda
pARA pRENDAS
tribuir el producto a supermerca-
está orientada hacia las tendencias de dos, tiendas departamentales, tien- cOMO pANTALONES
otros países occidentales y los medios das especializadas, ventas online y cON LA ENTRADA EN
juegan un papel protagónico, sobre boutiques. VIGENcIA DEL AcUERDO
todo entre los consumidores jóvenes. *PROGRAMA DE
Es común el uso de ropa deportiva de TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA cOMERcIAL cON LA UE.

JOYERÍA
Arancel
Posición
7113
ESTADOS UNIDOS Descripción
Artículos de
A pesar de la crisis económica joyería y
que ha sufrido EE.UU. en los últi- sus partes,
mos años, en 2011, la población de de metal
altos ingresos afirmó haber aumen- precioso o
tado su consumo de bienes de lujo. de chapado de
Es precisamente a este segmento al metal
Las ventas totales del sector de prendas de vestir han crecido a una tasa compuesta anual del 8% desde el año 2000. que va dirigido el gasto en joyería precioso
(plaqué).
razón por la cual, los consumidores
Arancel tienden a ser un grupo limitado y
Arancel cobrado Arancel
muy exigente. general
general a Colombia Aunque las marcas italianas y
Arancel
norteamericanas abarcan gran par- Mínimo: 5.7%
Posición Descripción Mín. Máx. Mín. Máx. Acuerdo Máximo: 8.3%
te del mercado, la importación de
61.03.43.00 Pantalones largos, pantalones con peto, 0,0% 414 0,0% 0,0% TLC joyería de otros países ha venido Arancel cobrado
pantalones cortos (calzones) y shorts de punto, CHF/100 ganando terreno. El principal nicho a Colombia
de fibras sintéticas, para hombres o niños. kg grs de joyería fina en EE.UU. es el de Mínimo: 0%
las bodas: los joyeros se han centra- Máximo: 0%
61.03.49.00 Pantalones largos, pantalones con peto, 0,0% 415 0,0% 0,0% TLC do en la venta de anillos de com-
promiso, argollas de matrimonio, Acuerdo
pantalones cortos (calzones) y shorts de CHF/100
punto, de las demás materias textiles, para kg grs collares y tiaras. TLC
hombre o niños. Este mercado es muy fragmenta-
do, la participación de las empresas
más significativas no supera el 6%
61.04.63.00 Pantalones largos, pantalones con peto, 0,0% 418 0,0% 0,0% TLC y la lealtad a la marca es muy baja.
pantalones cortos (calzones) y shorts de punto, CHF/100 Para los estadounidenses, lo más
de fibras sintéticas, para mujeres o niñas. kg grs importante en este segmento es el
diseño, la exclusividad y la calidad.
61.04.69.00 Pantalones largos, pantalones con peto, 0,0% 456 0,0% 0,0% TLC La influencia étnica está penetran-
pantalones cortos (calzones) y shorts de CHF/100 do en el mercado de la joyería, por
punto, de las demás materias textiles, para kg grs lo cual cobran interés los diseños
mujeres o niñas. inspirados en Suramérica y Asia.

62.03.42.10 Pantalones largos, pantalones con peto, 0,0% 182 0,0% 0,0% TLC CANAL DE DISTRIBUcIÓN
pantalones cortos (calzones) y shorts, de tejidos CHF/100
llamados mezclilla o denim, para hombres o kg grs El principal canal de distribución
niños. para joyería en EE.UU. son las bou-
tiques especializadas. Sin embargo,
62.04.62.00 Pantalones largos, pantalones con peto, 0,0% 302 0,0% 0,0% TLC debe tenerse en cuenta que estas
pantalones cortos (calzones) y shorts de CHF/100 ordenan pequeños volúmenes. Cabe
algodón, para mujeres o niñas, excepto los de kg grs resaltar otros canales, como las ven-
punto. tas a domicilio o por internet.


27

BÉLGICA
CALZADO En Bélgica, productos con dise-
ños clásicos y confortables, produ-
cidos bajo los estándares de comer-
cio justo y con cuidado por el medio
ambiente son los preferidos por los

CANADÁ Arancel consumidores de edad avanzada.
Descripción
El calzado de mujer ocupa la ma- CANAL DE DISTRIBUcIÓN
Calzado, polainas y
yor proporción del volumen total artículos análogos;
de ventas en el país norteamerica- La presencia de canales de distri-
partes de bución especializados representa
no. En calzado para adultos, los ca- estos artículos.
nadienses prefieren productos de casi dos tercios de toda la distribu-
marca, que tienen un surtido limi- Arancel ción de calzado. Sin embargo, tam-
tado y otorgan mayor exclusividad. general bién se comercializa a través de un
La tendencia de los producto- número creciente de tiendas no es-
Mínimo: 2% pecializadas como hipermercados y
res minoristas en el desarrollo de Máximo: 20%
colecciones exclusivas a precios minoristas. Existe una alta presen-
económicos probablemente se Arancel cobrado cia de minoristas internacionales y
mantendrá en la producción de a Colombia operadores de calzado provenientes
calzado para hombres y mujeres. de Países Bajos, Alemania y Fran-
Mínimo: 0% cia, quienes cada vez más toman el
La durabilidad y aceptación visual Máximo: 12%
determinan la calidad del calzado mando de la distribución. El papel
en Canadá. Todos los componentes Acuerdo de los importadores y agentes con-
deben cumplir con los estándares TLC tinúa siendo importante, aunque su
de abrasión, dureza, adhesión, fle- influencia ha venido cayendo.
xibilidad, fijación de colores y con-
diciones climáticas. Arancel
Descripción
CANAL DE DISTRIBUcIÓN Calzado,
polainas y
Toronto, Montreal y Vancouver artículos
son los principales centros para el análogos;
comercio de calzado. En la cadena partes de
de distribución están el intermedia- estos
rio, el importador, los mayoristas y, artículos.
finalmente, los minoristas encar-
gados de llegar al consumidor. Los Arancel
distribuidores deben contar con general
una licencia local, mantener re- Mínimo: 3.8%
gistros apropiados de distribución Máximo: 17%
y tener procedimientos definidos
Arancel
para retirar, manipular, almacenar
cobrado
y entregar los productos. a Colombia
Las tiendas de descuento y las
especializadas en golf, caminatas, y Mínimo: 0%
alpinismo también venden calzados Máximo: 0%
especiales y productos relacionados. Acuerdo
SGP

0%
ES EL ARANCEL MÍNIMO
Y 12% EL MÁXIMO QUE
RIGE PARA COLOMBIA
pOR cUENTA DEL
En 2011, las exportaciones de prendas de vestir aumentaron 8,8% liderado por textiles con un crecimiento del 16%, cuero, calzado y
TLC CON CANADÁ. marroquinería con 18% y confecciones con 2%.


27

BÉLGICA
CALZADO En Bélgica, productos con dise-
ños clásicos y confortables, produ-
cidos bajo los estándares de comer-
cio justo y con cuidado por el medio
ambiente son los preferidos por los

CANADÁ Arancel consumidores de edad avanzada.
Descripción
El calzado de mujer ocupa la ma- CANAL DE DISTRIBUcIÓN
Calzado, polainas y
yor proporción del volumen total artículos análogos;
de ventas en el país norteamerica- La presencia de canales de distri-
partes de bución especializados representa
no. En calzado para adultos, los ca- estos artículos.
nadienses prefieren productos de casi dos tercios de toda la distribu-
marca, que tienen un surtido limi- Arancel ción de calzado. Sin embargo, tam-
tado y otorgan mayor exclusividad. general bién se comercializa a través de un
La tendencia de los producto- número creciente de tiendas no es-
Mínimo: 2% pecializadas como hipermercados y
res minoristas en el desarrollo de Máximo: 20%
colecciones exclusivas a precios minoristas. Existe una alta presen-
económicos probablemente se Arancel cobrado cia de minoristas internacionales y
mantendrá en la producción de a Colombia operadores de calzado provenientes
calzado para hombres y mujeres. de Países Bajos, Alemania y Fran-
Mínimo: 0% cia, quienes cada vez más toman el
La durabilidad y aceptación visual Máximo: 12%
determinan la calidad del calzado mando de la distribución. El papel
en Canadá. Todos los componentes Acuerdo de los importadores y agentes con-
deben cumplir con los estándares TLC tinúa siendo importante, aunque su
de abrasión, dureza, adhesión, fle- influencia ha venido cayendo.
xibilidad, fijación de colores y con-
diciones climáticas. Arancel
Descripción
CANAL DE DISTRIBUcIÓN Calzado,
polainas y
Toronto, Montreal y Vancouver artículos
son los principales centros para el análogos;
comercio de calzado. En la cadena partes de
de distribución están el intermedia- estos
rio, el importador, los mayoristas y, artículos.
finalmente, los minoristas encar-
gados de llegar al consumidor. Los Arancel
distribuidores deben contar con general
una licencia local, mantener re- Mínimo: 3.8%
gistros apropiados de distribución Máximo: 17%
y tener procedimientos definidos
Arancel
para retirar, manipular, almacenar
cobrado
y entregar los productos. a Colombia
Las tiendas de descuento y las
especializadas en golf, caminatas, y Mínimo: 0%
alpinismo también venden calzados Máximo: 0%
especiales y productos relacionados. Acuerdo
SGP

0%
ES EL ARANCEL MÍNIMO
Y 12% EL MÁXIMO QUE
RIGE PARA COLOMBIA
PoR cUENTA DEL
En 2011, las exportaciones de prendas de vestir aumentaron 8,8% liderado por textiles con un crecimiento del 16%, cuero, calzado y
TLC CON CANADÁ. marroquinería con 18% y confecciones con 2%.



MÉXICO CANADÁ ESTADOS UNIDOS UNIÓN EUROPEA REINO UNIDO BÉLGICA
Agroindustria Agroindustria Agroindustria Agroindustria Agroindustria Prendas de vestir
Azúcares y mieles Frutas frescas Aguacate Panela pulverizada y en cubos Camarones Calzado
Legumbres y Frutas deshidratadas Frutas exóticas
Manufacturas hortalizas frescas Servicios
Cafés especiales
Manufacturas
Dotación hotelera Manufacturas Animación digital
Autopartes
Prendas de vestir Envases y empaques Artesanías
Vestidos de baño femeninos Revestimientos Prendas de vestir
Prendas de vestir Vestidos de baño femeninos
Joyería
Calzado
Servicios
Aplicaciones móviles

PUERTO RICO
Manufacturas
Puertas de madera
CURAZAO
Agroindustria
REPÚBLICA Frutas frescas
DOMINICANA
Manufacturas
Cosméticos y productos de
aseo TRINIDAD Y
TOBAGO
Agroindustria
GUATEMALA Harina de maíz
Manufacturas
Vehículos
Servicios VENEZUELA
Infraestructura Manufacturas
Productos farmacéuticos

EL SALVADOR BRASIL
Manufacturas Agroindustria
Productos farmacéuticos Flores secas
Servicios Manufacturas
Energía Pequeña marroquinería

COSTA RICA
Servicios
Infraestructura
Manufacturas
Amortiguadores

PANAMÁ
Manufacturas
Materiales de construcción
Autopartes CHILE
Servicios Manufacturas
PERÚ
Infraestructura Productos farmacéuticos
Manufacturas Cosméticos y productos de ES
aseo Ag
Envases y empaques
Servicios Sn
ECUADOR Prendas de vestir
Servicios de consultoría Pr
Prendas de vestir Ropa interior femenina
BPO
Servicios Software / TI Ro
Bisutería
Aplicaciones móviles Ma
Servicios Infraestructura
Aplicaciones móviles Pro
Editorial y comunicación gráfica pie


29
CA
s de vestir
UN MUNDO DE OPORTUNIDADES
PARA COLOMBIA * Las oportunidades publicadas en ésta edición son
SUIZA sólo algunas de las indentificadas por Proexport.
TURQUÍA
Manufacturas
Manufacturas
Ingredientes naturales para la RUSIA
Calzado industria farmacéutica y Agroindustria
Prendas de vestir cosmética
Carne Bovina
Ropa interior femenina Prendas de vestir
Pantalones

SUECIA
Manufacturas
Envases y empaques

ALEMANIA
Prendas de vestir
Vestidos de baño femeninos
Ropa interior femenina
Ropa de control

JAPÓN
Agroindustria
Frutas frescas
Camarones
Prendas de vestir
INDIA Vestidos de baño femeninos
Agroindustria
Salsas
Leche de soya en polvo
Prendas de vestir
Ropa interior femenina

COREA DEL SUR
Agroindustria
Panela
Manufacturas
Cosméticos y productos de
aseo

TAIWÁN
Agroindustria
Cafés especiales

CHINA
Agroindustria
EMIRATOS ÁRABES Azúcares y mieles
Agroindustria Cafés especiales

ESPAÑA Carne bovina

Agroindustria
Snacks
Prendas de vestir
Ropa infantil
FRANCIA BÉLGICA
Manufacturas
Agroindustria Prendas de vestir
Productos para el cuidado de la
piel Crustáceos y moluscos Calzado L iberta y O rd e n

C 0 M 16 Y 100 K 0 C 100 M 68 Y 0 K 12 C 0 M 100 Y 81 K 4


SERVICIOS
INFRAESTRUCTURA

COSTA RICA
Teniendo en cuenta el crecimiento
de la población y el incremento en el
consumo, se espera un aumento sig-
nificativo en la demanda de energía.
Ante esta situación, el Instituto Costa-
rricense de Electricidad (ICE) firma-
rá un contrato con el Banco Centroa-
mericano de Integración Económica
(BCIE) para ampliar la capacidad de
generación de energía de una serie de
plantas hidroeléctricas.
Los servicios de ingeniería y cons-
trucción en Costa Rica representan
una oportunidad para las empresas
colombianas que puedan transferir
conocimiento para este tipo de obras,
sobre todo en temas asociados a mo-
delos energéticos y de manejo de re-
des de transmisión. Vale la pena re-
saltar que las prácticas amigables con
el medioambiente son una prioridad
para el gobierno de ese país.

PANAMÁ
El Consejo Nacional para el Desa-
rrollo (Conades) de Panamá iniciará
una serie de proyectos para mejorar
PERÚ GUATEMALA el servicio entre el distrito capital y
el de San Miguelito mediante la cons-
En Perú existe un ‘boom’ en el sec- Impulsado por el dinamismo del trucción de nuevas líneas de distribu-
tor de la construcción especialmente ción y mejoras a las redes existentes.

6
mercado de vivienda, el sector de la
en cuanto a obras civiles, principal- construcción en ese país espera con- Estos proyectos incluyen estudio, di-
mente para la construcción de ca- solidar los buenos tiempos registra- seño, construcción, equipamiento y
rreteras para alto tráfico e intermu- dos a comienzos de 2011, a través del puesta en operación de la ampliación
nicipales. Este tipo de proyectos son aumento de las licencias y áreas de PROYECTOS DE y mejoramiento sostenible de los sis-
prioridad para el actual gobierno que construcción, y el fortalecimiento de temas de acueducto.
INFRAESTRUCTURA Panamá está en una etapa de trans-
destina importantes recursos para el las carteras de crédito.
desarrollo de los mismos. Cabe destacar la poca oferta de pro- DESARROLLARÍA EL formación y de desarrollo de obras ci-
Se ha incrementado la tendencia a fesionales capacitados para el desarro- GOBIERNO DE GUATEMALA, viles de gran escala. La construcción
establecer alianzas estratégicas entre llo de proyectos y la necesidad de acu- EN EL MEDIANO PLAZO, A de puentes, aeropuertos y carreteras
empresas locales y extranjeras que dir a consultores internacionales. Esta abre las puertas a los profesionales en
desarrollen grandes proyectos de in- TRAVÉS DE ASOCIACIONES ingeniería para ofrecer sus servicios
situación representa oportunidades
fraestructura. El Estado es uno de los para ingenieros y arquitectos colom- PÚBLICO - PRIVADAS. al Estado panameño.
principales demandantes de servicios bianos que pueden establecer alianzas
de ingeniería y construcción. con empresas de infraestructura.

CENTROAMÉRICA VIVE DESDE HACE ALGUNOS AÑOS LOS SERVICIOS DE INGENIERÍA COLOMBIANOS
UN DINAMISMO IMPORTANTE EN EL DESARROLLO DE TIENEN ACEPTACIÓN Y RECONOCIMIENTO
PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA A GRAN ESCALA. EN LOS PAÍSES de CENTRO Y SURAMÉRICA.

31

SERVICIOS DE
CONSULTORÍA
CHILE CHILE ES UN MERCADO INTERESANTE PARA LAS
La principal oportunidad se en- de estas licitaciones y garantizar EMPRESAS COLOMBIANAS QUE OFRECEN SERVICIOS
cuentra en servicios de consultoría la entrada efectiva al mercado en
especializada en temas ambienta- término de regulaciones especia- DE TERCERIZACIÓN, DESARROLLO DE SOFTWARE Y TI.
les y sanitarios. Se esperan proyec- les. Es importante tener en cuenta
tos como la remodelación del Aero- que las compras públicas en Chile
puerto de Pudahuel que abrirá un se hacen a través del sistema Chile
proceso de licitación en 2015. Compra, que cuenta con la plata-
Se recomienda contar con alia- forma B2B para gestionar las ad-
dos locales para facilitar el manejo quisiciones estatales.

BPO*
CHILE CANAL DE DISTRIBUCIÓN
El canal de distribución en Chile
Dados los altos costos laborales
se realiza de forma directa, es decir
en Chile y la escasa oferta de mano
a través de una venta consultiva don-
de obra, el país concentra una alta
de se identifican las variables a desa-
demanda de servicios de terceri-
rrollar. De la misma manera, para los
zación de sus procesos adminis-
requerimientos de tercerización es
trativos, financieros, call center y
necesario realizar el contacto directo
recursos humanos, entre otros. El
con la empresa, con el fin de conocer
mercado de las pequeñas y media-
los alcances del servicio. La mejor es-
nas empresas constituye una ex-
trategia para hacer negocios en Chile
celente oportunidad para los pro-
es contar con un socio local que apo-
veedores colombianos que podrían
ye el proceso y aumente la competiti-
generar propuestas de bajo costo y
vidad en el mercado.
alta calidad. *PROGRAMA DE

EDITORIAL Y
COMUNICACIÓN
GRÁFICA* oportunidades en la producción de
ECUADOR libros, textos escolares y universita-
rios gracias a la calidad, bajos costos
En Ecuador existen aproximada- de flete, buen manejo del idioma es-
mente 30 importadores que cubren pañol y disponibilidad de mano de
el 80% del canal de comercialización obra. En Ecuador existen muy pocas
de libros en el mercado. El 85% de es- tiendas que importan y comerciali-
tos textos son producidos en países zan directamente los libros.
de habla hispana como Colombia, *PROGRAMA DE
Argentina, España y México. Hay TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA La industria BPO en Colombia ha creado más de 130.000 empleos.



SERVICIOS

COLOMBIA TIENE OPORTUNIDADES
PARA EL DESARROLLO DE videoJUEGOS,
APLICACIONES CORPORATIVAS, PARA REDES
SOCIALES Y PUBLICIDAD, ENTRE OTRAS.

APLICACIONES
MÓVILES
CANADÁ PERÚ
Un estudio realizado recientemente Una de las mayores oportunidades
en Canadá encontró que el 23% de los se encuentra en el sector de retail,
adultos tiene un smartphone y el 3%, donde las aplicaciones móviles son li-
una tableta. Así mismo, evidenció que mitadas pero altamente demandadas.
en promedio, los canadienses reportan Por otro lado, es importante destacar
un uso de los celulares de 222 veces por que una cuarta parte de los viajeros
mes, de las tabletas de 115 veces y de las utiliza sus teléfonos inteligentes para
tabletas para leer 38 veces al mes. comparar precios de tiquetes de aé-
Otro estudio demostró que todos reos, confirmar horarios de vuelos o
los usuarios de smartphones o table- informarse acerca del aeropuerto de
tas han descargado al menos una apli- destino. Con el incremento en el uso
cación en sus aparatos y que las más de dispositivos móviles, en especial
descargadas son las relacionadas con de los smartphones, se ha generado
el clima, juegos y redes sociales. Este una migración de usuarios a los mer-
resultado refuerza la tesis que señala cados virtuales.
que el mercado canadiense constitu-
ye una gran oportunidad para el desa- CANAL DE DISTRIBUCIÓN
rrollo de aplicaciones móviles.
Para las aplicaciones relacionadas
CANAL DE DISTRIBUCIÓN con grandes cadenas de retail o ae-
rolíneas, la mejor forma de llegar a
El medio más usado para distribuir los clientes es a través de agencias
las aplicaciones de juegos es a través de publicitarias. Para las aplicaciones
“App Store”. Otra de las formas más co- relacionadas con sitios de compra,
munes con un “publisher” que se encar- búsquedas de locales, destinos de via-
ga de montar la aplicación en el “App jes, entre otros, lo más conveniente es
Store” y poner los recursos para hacer llegar al consumidor a través del “App
publicidad en los diferentes medios. Store” o “Play Store”.

CHILE
Chile es el quinto país del mundo
donde más se usan las redes sociales
con un consumo promedio por habi-
tante de 9,5 horas. Las tendencias en
redes sociales, búsquedas y demás
temas relacionados con la telefonía
móvil definen, actualmente, las de-
mandas del mercado. Las tabletas
también registran un crecimiento
en tráfico digital que potencializa la
oportunidad de generar contenidos
y aprovechar el TLC que Colombia
tiene vigente con Chile.

CANAL DE DISTRIBUCIÓN
Las exportaciones de aplicacio-
nes para las grandes multinaciona-
les, generalmente se realizan por
medio de la venta de contenidos a
través de agencias de mercadeo o
empresas de comunicaciones que
manejan dichas cuentas.


33

SOFTWARE / TI*
CHILE
El mercado de software en Chile es
uno de los más activos en Latinoamé-
rica. Software enfocado en educación,
comercio, industria y servicios finan-
cieros son los que generan un mayor
movimiento en la demanda. Así mis-
mo, el desarrollo de tendencias como
cloud computing puede brindar un
mayor atractivo de la oferta mientras
se genera rentabilidad.

CANAL DE DISTRIBUCIÓN
La venta de software en Chile se
realiza de forma directa, es decir a
través de venta consultiva donde se
identifican las variables a desarrollar.
De la misma manera, para los reque-
rimientos de tercerización es nece-
sario realizar el contacto directo con
la empresa interesada con el fin de
conocer los alcances del servicio. La
mejor estrategia para hacer negocios
en Chile es contar con un socio local
que apoye el proceso de negociación
y permita aumentar la competitivi-
dad en el mercado.
*PROGRAMA DE

El gasto de TI en Colombia alcanzó en 2011 la cifra de US$6.119 millones; distribuidos respectivamente en los nichos de hardware US$3.568
(58%), servicios de TI US$1.851 (30%), y software US$698 (11%).

EMPRESAS CHILENAS ADOPTAN APLICATIVOS Y SOFTWARE 15,9%
REPRESENTA EL MERCADO
PARA PROFESIONALIZAR SUS ACTIVIDADES. UN NICHO CON DE SOFTWARE EN CHILE CON
OPORTUNIDADES ESTÁ EN LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. RESPECTO A SURAMÉRICA.

ENERGÍA*
EL SALVADOR
ANIMACIÓN
Los cambios experimentados por
la economía de El Salvador obligan
DIGITAL
al gobierno de ese país a iniciar una
serie de proyectos para ampliar la
capacidad de generación de energía
eléctrica. Esta situación abre opor-
tunidades para que firmas de infraes- REINO UNIDO
tructura e ingeniería colombiana es-
tablezcan alianzas y saquen provecho La principal oportunidad está en el
de las condiciones derivadas del TLC desarrollo de aplicaciones para redes so-
entre Colombia y los países del Trián- ciales, comunidades virtuales, publicidad
gulo Norte. para medios no tradicionales (teléfonos
Los proyectos de obras civiles, ge- móviles, medios interactivos y buscado-
neralmente, son contratados por el res), juegos para la web y teléfonos mó-
gobierno y se adjudican a través de un viles en 2D/3D.
proceso de licitación pública. Aunque CANAL DE DISTRIBUCIÓN
no existe un canal de distribución como
tal, podría considerarse como una ex- El principal intermediario de las
celente opción tener un socio local es- industrias creativas basadas en tec-
tratégico para llevar a cabo el proyecto. nología son las agencias digitales
*PROGRAMA DE encargadas de distribuir los produc-
TRANSFORMACIÓN PRODUCTIVA tos a nichos específicos del mercado
como empresas de publicidad y me-
dios audiovisuales.



Colombia, país
de oportunidades
Los empresarios han aprovechado los acuerdos comerciales para L A G UAJIRA

que sus productos lleguen a más lugares del mundo. Esta es la oferta AT L Á N T I CO
regional y los mercados donde hay oportunidades de negocios.
M AG DA L E N A

C E SA R

Región
Insular

7 SUCRE

C Ó R D O BA NORTE DE
B O L Í VA R SA N TA N D E R
SA N P R OV I D E N C I A
ANDRÉS

ANTIOQUIA SA N TA N D E R

Región Caribe

1 4 7 14 18 24 30 36
B OYAC Á
C A L DAS
2 5 11 15 19 25 31 37 CHOCÓ

6 16 20 26 33 38 R I SA R A L DA
CUNDINAMARCA
17 21 27 34 39 QUINDÍO
22 28 35 40
23 29 41
TO L I M A
42 VA L L E D E L
C AU C A
M E TA

H U I LA
C AU C A

G UAV I A R E

Región Andina Región Pacífico
NARIÑO

1 14 27 36 1 14 27 36
2 15 28 37 2 15 28 38 C AQ U E T Á

16 29 38 16 P U T U M AYO
3 5 29 39
4 17 30 39 6 17 30 41
5 18 31 40 7 18 31 42
6 21 32 41 9 19 32
7 22 33 42 10 20 33 Región Orinoquía Región Amazonía
AM
8 23 34 43 11 21 34
3 14 14
10 24 35 12 22 35
6 21 19
11 25 13 23
12 26 24
13 25
26


35
SErVicioS Argentina
Brasil
AGroiNDUSTria MErcaDoS poTENciaLES Caribe
Chile
Costa Rica
1 Legumbres y hortalizas EE.UU., Canadá, Japón, Reino Unido, México, Ecuador
frescas y procesadas Ecuador, Perú, Honduras, Caribe, Costa Rica 36 Tercerización de El Salvador
y Panamá. Servicios (BPO) España
Estados Unidos
2 Frutas frescas y procesadas EE.UU., Canadá, Japón, Unión Europea, México Guatemala
y Corea. Honduras
3 Carne bovina y despojos Caribe, Perú, Rusia, Líbano, Egipto, Holanda y México
comestibles Tailandia. Nicaragua
Panamá
4 Lácteos EE.UU., Perú, México, Guatemala, El Salvador, Perú
Honduras y Caribe.
IRA
5 Preparaciones alimenticias EE.UU., Canadá, Caribe, México, El Salvador, Alemania
diversas Guatemala y Honduras. Caribe
Ecuador
6 Aceites, grasas y derivados Reino Unido, Alemania, Ecuador, EE.UU., El Salvador
México y Holanda. 37 Turismo
España
de Salud Estados Unidos
7 Productos procesados del EE.UU., Italia, Dinamarca, España, Canadá,
mar, piscicultura, crustáceos y Perú y Caribe. Guatemala
moluscos Honduras
Italia
8 Cacao y sus derivados Canadá, EE.UU., Chile, Unión Europea, Rusia, Perú
Corea y Japón. Reino Unido
9 Azúcares y mieles Chile, EE.UU., Perú, México, Caribe, España,
Rusia y Túnez. Alemania
Argentina
10 Bebidas alcohólicas y no Canadá, Chile, España, Panamá y Suiza. Bolivia
alcohólicas Caribe
11 Café y sus derivados EE.UU., Canadá, Japón, Corea, Unión Europea, Chile
China, India, Emiratos Árabes, Noruega y Costa Rica
Rusia. Cuba
ER Ecuador
38 Industria Gráfica El Salvador
12 Flores frescas y tropicales EE.UU., Canadá, Suiza, Unión Europea, Japón,
Corea y Puerto Rico. y Editorial España
Estados Unidos
13 Productos de chocolate y EE.UU., Canadá, México, Caribe, Triángulo Guatemala
confitería del Norte, Panamá, Ecuador, Perú, Bolivia, Honduras
Sudáfrica y Japón. Italia
México
Nicaragua
A R AU C A
Panamá
Perú
Turquía

MaNUFacTUraS MErcaDoS Brasil
iNcLUiDaS poTENciaLES Canadá
C A SA N A R E prENDaS DE VESTir 39 Animación digital Caribe
España
y Videojuegos Estados Unidos
14 Artesanías EE.UU., Alemania y España. Francia
México
V I C H A DA 15 Cosméticos y productos de aseo EE.UU., Canadá, México, Costa Rica, Caribe, Reino Unido
Brasil, Guatemala, Rusia, Suiza y España.
16 Artículos de dotación EE.UU., Canadá, México, Costa Rica, Caribe, Caribe
Guatemala, El Salvador, Honduras, Ecuador, Chile
Chile, Brasil y España. Costa Rica
Ecuador
17 Envases y empaques EE.UU., Costa Rica, Ecuador, Perú, Brasil y 40 Ingeniería El Salvador
Caribe. Estados Unidos
Guatemala
18 Materiales de construcción: EE.UU., México, Chile, Panamá, Honduras
cemento, revestimientos, arcilla Costa Rica, Guatemala, Perú, Bolivia, Brasil y México
y piedra. España. Panamá
19 Madera China, India, Taipéi, República Dominicana, Perú
Japón y Francia.
G UA I N Í A Alemania
20 Autopartes Canadá, EE.UU., Costa Rica, Ecuador, Perú,
México, Brasil, Chile, Panamá y Caribe. Argentina
Brasil
21 Plástico y caucho EE.UU., Cánada, Perú, República Dominicana, Canadá
Francia, Holanda, China y Suecia. Caribe
AV I A R E Chile
22 Productos farmacéuticos EE.UU., Bolivia, Panamá, Alemania, Bélgica, Costa Rica
Italia, Reino Unido y Japón. Ecuador
23 41 Software El Salvador
Aparatos eléctricos Bolivia, Perú, México, Guatemala, Ecuador,
Ecuador, EE.UU., y Brasil. y TI España
Estados Unidos
VAU P É S 24 Maquinaria agroindustrial EE.UU., Canadá, México, Turquía, Perú, Guatemala
Panamá y Honduras. Honduras
México
25 Extractos, pigmentos, y pinturas EE.UU., Canadá, Chile, Caribe, Costa Rica, Nicaragua
Panamá, Ecuador, Perú, Bolivia, Brasil, Panamá
Sudáfrica, Rusia y China. Perú
26 Productos diversos de las EE.UU., Canadá, Ecuador, Panamá, China, Reino Unido
industrias químicas Alemania, Japón y Reino Unido.
27 Metalmecánica y metalurgia México, Brasil, España, India, Corea del Sur Brasil
y Japón. Costa Rica
El Salvador
28 Manufacturas de hierro o acero Chile, Perú, Panamá, Costa Rica, Honduras, 42 Aplicaciones España
México, Guatemala, El Salvador, Turquía y móviles Estados Unidos
A M A ZO N AS Rusia. Guatemala
Honduras
29 Textiles Ecuador, Mexico, Perú, Brasil, Chile, Costa México
Rica, Bolivia y España. Reino Unido
30 Uniformes Canadá, EE.UU., México y Caribe. Suráfrica

31 Calzado Ecuador, EE.UU., Chile, Bélgica, Perú, Alemania
y Rusia. Brasil
Canadá
32 Ropa deportiva EE.UU., Canadá, México y Caribe. Caribe
Costa Rica
33 Cueros y Marroquinería con EE.UU., México, España, China, Italia y El Salvador
valor agregado Ecuador. España
43 Audiovisual Estados Unidos
34 Joyería y bisutería Ecuador, Perú, México, Guatemala, EE.UU.,
Francia
Alemania y Francia
Guatemala
35 Ropa interior, de control EE.UU., Canadá, México, Caribe, Costa Rica, Honduras
y vestidos de baño China, Guatemala y Japón. México
Panamá
Reino Unido



TIPS DE NEGOCIACIÓN
BRASIL
MÉXICO PERÚ 1. Para acceder al mercado brasile-
1. Para una reunión de negocios ño es aconsejable trabajar a través
es importante conocer la informa- 1. Se recomienda establecer una de un contacto local (despachante).
ción de la contraparte, así como su agenda de reuniones con los princi- 2. Los brasileños evalúan personal-
movimiento comercial y financiero. pales actores vinculados al nicho y/o
segmento de interés para explorar
BOLIVIA mente a la contraparte y prefieren
Estos antecedentes se pueden ver físicamente el producto
obtener a través de empresas no sólo las posibilidades del negocio 1. En las reuniones informales, antes de comprarlo. Es
consultoras, asociaciones empresa- sino la red de contactos asociada a la puntualidad no es algo común. difícil hacer negocios
riales, cámaras de comercio, este. Un retraso de 20 a 30 minutos es con catálogos o páginas
entre otras entidades. 2. Entre los ejecutivos peruanos aceptable. web.
También es importante predominan generalmente dos 2. Es importante esta- 3. Las importaciones
tener datos relevantes estilos de negociación y solución blecer una relación de se hacen por medio de
acerca de las personas de conflictos: se trata del tipo personal, por eso distribuidores y agentes. Dado
que participarán en la estilo colaborativo y del los primeros encuen- el tamaño del país, es recomendable
negociación. competitivo. tros se deben destinar buscar personas que manejen las
2. Para hacer negocios en 3. La informalidad a crear confianza y zonas de su interés.
México es muy importante cultivar durante la negociación a conocer un poco a la
contraparte. 4. No utilice tácticas de presión, ya
lazos de amistad y de confianza con permite disminuir la que no se sienten cómodos en situa-
el empresario. Participar en activi- presión e incluso compro- 3. Terminar una reunión de negocios ciones de enfrentamiento. Tampoco
dades sociales es importante. meterse. de forma satisfactoria es más impor- es común pedir concesiones en
3. Al iniciar conversaciones de nego- 4. En Perú, los negociadores son tante que el tiempo que ésta pueda cuanto al precio.
cios con un empresario mexicano se quienes tienen jerarquías de más alto llevar. Por esta razón, la discusión se
mantiene hasta que esté concluida. 5. La cultura empresarial brasileña
debe tener presente que la relación nivel, generalmente son centrali- es individualista y jerárquica. Las
podría perdurar por muchos años. zadas, preparadas, visiblemente 4. Se recomienda ser cuidadoso en decisiones son tomadas por una
4. Se recomienda tener un conoci- autoritarias y no dan lugar a otras la forma de plantear los puntos en persona de alto cargo en la empresa.
miento completo del producto, de los figuras de negociación. discusión, ser muy directo puede
5. El negociador peruano es buen incomodar. Las respuestas negativas
precios de venta, las modalidades de
entrega y las formas de pago, entre conversador y muestra dominio en el deben ser expresadas diplomá- CANADÁ
otros. Estar bien preparado demos- tema que lo convoca, esto le permite ticamente para no ofender a la
contraparte. 1. La distribución de productos
trará seguridad en el momento de fijar posiciones firmes, mostrar inte-
está dominada por un número muy
las conversaciones. rés o desinterés, calma o enfado, y 5. Generalmente no se toman deci- reducido de empresas concentradas
5. El empresario mexicano se inte- hasta superioridad. Finalmente, las siones en las reuniones de negocios, geográficamente. Es importante
resa por el precio, el financiamiento, negociaciones se cierran en tiempo éstas deben ser entendidas como contactarse con el importador– distri-
el cumplimiento de los estándares récord. oportunidades para la discusión y buidor que trabaja y conoce la región.
exigidos y pactados, la puntualidad para el intercambio de ideas.
2. El entorno de la negociación es
en los envíos, la calidad y unifor- formal en las grandes ciu-
midad de la mercancía y que los VENEZUELA dades (Toronto, Montreal)
servicios que otorgue el exportador
sean confiables.
ECUADOR y más flexible en la
1. Es importante contar con un zona oeste del país
representante local que atienda los 1. En Ecuador, especialmente en (Edmonton, Calgary,
requerimientos de los importadores Quito, se necesita tener los contactos Vancouver).
ESTADOS y ofrezca el servicio posventa. En
Venezuela existe la ley de secreto
necesarios para hacer negocios. Una 3. A los canadienses les
gran ayuda pueden ser las agencias gustan las concesiones,
UNIDOS estadístico, la cual impide conocer la
lista de importadores de ese país.
de importación-exportación y las
oficinas de abogados.
tener claras las partidas específicas
sobre las que se va a negociar, podría
1. Es fundamental visitar el mercado 2. El empresario venezolano es ama- 2. Antes de entrar en el tema de dar un cierto grado de maniobra.
para conocer las exigencias del con- ble, cordial y de muy buen humor. los negocios se debe dar un 4. Es bastante usual la táctica de
sumidor, comparar precios de bienes Suele ser muy receptivo y abierto con tiempo a la conversa- split the difference (partir la diferen-
y servicios, conocer la competencia y los extranjeros. Es especial- ción informal (viajes, cia) cuando se está en la negociación
empaparse de la cultura. mente sincero sobre la cultura, actualidad, final del precio.
2. El empresario debe conocer en situación del país y las entre otros). Es
políticas vinculadas a 5. El sentido del humor es una
detalle su oferta, su mercado, su habitual que durante
la importación de un cualidad muy apreciada, sobre todo
competencia, y en particular las negociaciones se
producto determinado. en situaciones de cierta tensión o
los beneficios potenciales hagan comentarios,
incertidumbre.
de la propuesta que 3. Las decisiones se compartan anécdotas
hace a su contraparte requieren tiempo para o experiencias personales que no
estadounidense. ponerse en marcha y cualquier tengan relación directa con lo que se
está tratando.
CHILE
3. A la hora de ne- trámite que involucre una relación
con entes gubernamentales resulta 3. Las negociaciones suelen llevarse 1. Se aconseja recurrir a un interme-
gociar, la presentación diario. Los bancos, las consultoras y las
de la propuesta debe ser compleja y con tiempos de respuesta a un ritmo lento. Las decisiones se
significativamente largos. toman, usualmente, entre los altos asociaciones de empresarios facilitan el
clara, precisa y concisa. También es contacto con las empresas chilenas.
importante ser sincero, directo y no 4. Los principales factores que ejecutivos.
ocultar información crucial. se deben tener en cuenta durante 4. Los ecuatorianos consideran que 2. Es muy importante enfatizar
la negociación son el precio y los los acuerdos se hacen más con las los compromisos en cuanto
4. En el proceso de presentación del a tiempos de entrega y
modelo de negocios es fundamental descuentos que se puedan ofrecer. personas que con las empresas
La estrategia promocional y de que representan, por lo que no se prestación de servicios.
ganar la confianza y aceptación de
su contraparte estadounidense. marketing es muy importante. recomienda hacer cambios en los 3. La amabilidad y el
5. Después de efectuada la reunión, equipos de negociación. respeto por las deci-
5. El cumplimiento oportuno de siones de la contraparte
los plazos es de vital importancia. se sugiere escribir una comunicación 5. En Ecuador aún no son muchas
no formal de agradecimiento donde las mujeres que están incorporadas son comportamientos más
Una violación grave de un plazo valorados.
puede ocasionar el fin abrupto de la se establezcan los compromisos en el mundo laboral, especialmente
negociación dado que denota falta de cada una de las partes. Perió- en puestos de alta jerarquía. Esta 4. Las negociaciones se realizan a rit-
de seriedad, cuidado e interés. dicamente, se recomienda hacer situación se debe tener en cuenta mo lento. Los compradores se toman
un seguimiento por escrito de la cuando los equipos negociadores el tiempo para cambiar su posición
negociación. están integrados por mujeres. inicial por lo que es conveniente tener
claro hasta donde se puede llegar.
5. La toma de decisiones está muy
jerarquizada. La primera visita debe
realizarse al máximo directivo y en
adelante las negociaciones se reali-
zan con ejecutivos de nivel medio.


37

PUERTO RICO
1. Los acuerdos se plasman en
contratos detallados. Existe un am-
biente muy legalista y de tendencia al
litigio, es muy habitual recurrir a los
GUATEMALA servicios tribunales.
2. Cuando existe una relación comer-
1. Al momento de establecer las es- cial, los empresarios puertorriqueños
aprecian que se les informe sobre
trategias de ingreso, debe conside-
rarse que el mercado guatemalteco ofertas y lanzamiento TRINIDAD
de nuevos productos,
es mediano y con una alta elastici-
dad en la demanda de productos de entre otros. Y TOBAGO
consumo. 3. La información se
2. Se recomienda establecer un comparte de forma CURAZAO 1. En Trinidad y Tobago se valora
el estado jerárquico. La modestia
diálogo concreto y directo, directa y sin desvíos. y la confianza son apropiadas para
1. Las negociaciones con los
dado que los guate- 4. El ambiente en las establecer una relación comercial.
compradores de Curazao suelen
maltecos no tienden reuniones inicia con una 2. Céntrese en los detalles
desarrollarse en un ambiente que
a definir de manera charla sobre temas personales. La y evite la presión o la
combina la formalidad holandesa y
inmediata sus intere- paciencia es importante a la hora persuasión. Pueden ser
la flexibilidad latina.
ses. Se debe mantener de hacer negocios en Puerto Rico. vistos como confron-
la formalidad en el vestir Si intenta acelerar el proceso de 2. Se recomienda presentar-
se de manera cordial tación.
y en el hablar. negociación, esto será tomado como
rudo y agresivo. sin llegar a ser 3. Las generacio-
3. La relación personal es importante nes mayores están
demasiado familiar.
para hacer negocios. No es posible 5. La estructura jerárquica predomina interesadas en relaciones
Se aprecia conocer
conseguir compras relevantes sin en las empresas. Muchas decisiones duraderas.
algunas palabras en
conocer personalmente al cliente. Se dependen y están basadas en las
papiamento. 4. Si hay desacuerdos, abórdelos
recomienda visitar o llamar telefóni- preferencias de la persona encargada
camente a los clientes potenciales y de tomar la decisión. 3. No es recomendable directamente, con calma y evite la
evitando el uso exclusivo del correo llegar demasiado tarde a confrontación.
electrónico. una cita. 5. Los empresarios en Trinidad y
4. El precio es uno de los elementos EL SALVADOR 4. Usualmente no se cierran
negocios en el primer contacto, por
Tobago se consideran tolerantes al
cambio y al riesgo. Presentar cambios
más importantes que influye en la
receptividad de las importaciones en 1. El mercado salvadoreño cuenta lo que es importante trabajar en la o innovaciones con una trayectoria
Guatemala. con un sector importador altamente negociación. cuantificable será bien recibida.
5. Los empresarios guatemaltecos dinámico y está abierto a productos 5. Se recomienda hacer contactos
son formales y amistosos. Por lo
general, los compradores directos no
de otros países que ofrezcan altos
estándares de calidad y precios
informales, de ellos pueden surgir
los mejores negocios. PANAMÁ
concretan negocios si no conocen competitivos.
1. Los negocios en Panamá se
en detalle los antecedentes de la
empresa proveedora.
2. La mayoría de los importadores
son experimentados y están acos- REPÚBLICA realizan casi exclusivamente en la
capital, que concentra la población
tumbrados a negociar con exporta-
dores de Estados Unidos y Europa, DOMINICANA con mayor poder adquisitivo y las
principales empresas.
COSTA RICA principalmente España y Alemania.
3. Los empresarios salvadoreños
1. En República Dominicana mante- 2. La cadena de distribución es
ner buenas relaciones comerciales, corta: el importador es
1. El cumplimiento estricto de los toman la iniciativa a la hora de hacer cultivar la red de contactos y tener distribuidor y a la vez,
procedimientos, trámites y requisi- negocios, especialmente si se trata excelentes referencias en el mercado mayorista. En algunos
tos de importación es la clave del de productos innovado- es clave para los negocios. casos llega incluso a
éxito para el ingreso y permanencia res y modernos. la venta al por menor.
en este mercado. 2. Establezca una relación de nego-
4. El cierre de cios sólida basada en la 3. Los empresarios pa-
2. El consumidor costarricense negocios se hace de confianza y la coope- nameños están abiertos a
tiende a comprar motivado por manera verbal y no ración. diversificar hacia negocios o
el bajo precio de un escrita. Esto puede segmentos de mercado que no sean
producto y no por su 3. La cultura empre-
provocar diferencias en su especialidad.
calidad. sarial dominicana está
las interpretaciones de lo
en constante cambio 4. Hacer negocios en Panamá exige
3. Los ejecutivos son acordado, especialmente en cuanto
y desarrollo, por lo que dedicar tiempo y establecer buenas
abiertos y accesibles a la calidad de los productos, plazos
son receptivos a nuevas relaciones personales, dado que el
en las discusiones de de entrega, cambio de precios y
ideas y métodos de trabajo, en espe- ritmo de las negociaciones es lento.
negocios, es importante condiciones de pago, entre otros.
cial los empresarios jóvenes. 5. Al negociador, al empresario
establecer una relación 5. Las empresas importadoras
cordial con la contraparte antes de 4. Evite las tácticas agresivas o panameño le cuesta decir “no”.
distribuyen los productos a los
iniciar la discusión. de alta presión. Puede entenderse Expresiones como “es posible” o “lo
distribuidores más pequeños y a los
como falta de voluntad para trabajar estudiaremos” son formas de recha-
4. Durante la negociación no se minoristas.
conjuntamente. zar una propuesta. Un “sí” tendrá que
debe ofrecer nada que no se pueda esperar a la firma del contrato para
cumplir. Una pérdida de confianza 5. Construya una atmósfera coopera-
tiva. Transmita en todo momento que que sea definitivo.
entre los interlocutores puede
terminar con el proceso. está dispuesto a trabajar en equipo
para lograr una relación a largo plazo.
5. Aunque la puntualidad debe
ser imprescindible, la contraparte
admite cierta flexibilidad.



TIPS DE NEGOCIACIÓN

SUIZA
1. El ambiente en las reuniones
es muy serio. No se deben hacer
UNIÓN EUROPEA bromas ni animar a los interlocutores
a mostrarse más alegres.
1. La Unión Europea es un gran blo- 2. La cultura de negocios en Suiza es
que compuesto por muchas culturas, muy reacia al riesgo. Pedirán mucha
dialectos y costumbres por lo tanto, información y tomarán precauciones
se recomienda tener información antes de implicarse en un nuevo
FRANCIA precisa del país con el que se va a
generar la negociación. La mejor
negocio.
3. Si la compañía proveedora lleva
opción es hablar en el idioma nativo muchos años en el negocio, conviene
1. Para acceder al mercado francés de la contraparte. destacarlo en la documentación y
es importante encontrar una buena
contraparte en ese país, así como un 2. Dada la amplia oferta que en las presentaciones. Los
representa el bloque, los suizos valoran mucho la
representante, importador o distribui-
dor que se encargue de vender los empresarios europeos
cuentan con un gran
tradición. BÉLGICA
productos. 4. Las decisiones están
poder de negociación. jerarquizadas, espe- 1. El mercado belga es una excelen-
2. Al intentar establecer relaciones Sin embargo, son trate puerta de entrada a Europa, por
cialmente en la Suiza
comerciales con una contraparte dicionalistas y guardan eso debe tener una estrategia sólida
francesa e italiana. Antes
francesa se debe poner especial lealtad a sus proveedo- y clara al momento de acceder a él.
de que el directivo responsable
énfasis en la cortesía y la formalidad. res buscando relaciones a decida, las partes implicadas se 2. La gestión comercial es sencilla
Se recomienda negociar en francés largo plazo. ponen de acuerdo. dado que desde Bruselas
y respetar los horarios de reuniones y
3. En general buscan productos que 5. En el seguimiento de las operacio- se concentra la mayor
las estructuras jerárquicas.
tengan una buena relación entre nes, use medios escritos: carta, fax o parte de las grandes
3. El empresario precio y calidad. El diseño y las empresas de distribu-
correo electrónico.
francés no sólo desea novedad son muy bien vistos. ción de mercancía.
hablar de precio y
calidad, sino también
de las características
4. La característica primordial de
los importadores europeos es su ESPAÑA 3. Bélgica es un
mercado fragmentado
compromiso con las normas y las re- del que hacen parte tres
técnicas y físicas de 1. La regla de oro para las relacio-
gulaciones. El tema medioambiental regiones con claras diferencias idio-
cada producto. Es impor- nes comerciales con la contraparte
y de buenas prácticas empresariales máticas y culturales (Flandes, Valonia
tante destacar el valor agregado. española es: “una vez que se ha
cobra mucha relevancia durante la y Bruselas).
4. La planificación y el desarrollo conseguido establecer contacto, hay
negociación. 4. La puntualidad es un asunto muy
de estrategias son muy comunes en que dedicar tiempo para desarrollar
5. Son importadores que buscan una relación personal”. sensible e importante.
Francia. Los líderes franceses son
típicamente carismáticos y autorita- respuestas rápidas y acostumbran 5. Para los belgas, la reducción de
2. El ambiente de la negociación
rios. El estilo de gestión es de tipo a pedir entregas inoportunas de los gastos es altamente apreciada.
es formal. El español mantiene una
directivo. productos.
actitud seria cuando se negocian los
5. No hay que desanimarse si hay aspectos clave pero se comporta de
diferencias de opinión: el interlocutor
REINO UNIDO una manera muy cordial y alegre en SUECIA
francés apreciará la habilidad del el transcurso de la conversación.
otro para argumentar y defender una 1. Contacte a una empresa inglesa 3. La seriedad en las transacciones 1. Ofrecer un producto atractivo, de
posición contraria. a través de un tercero que no esté, es norma exigida. Los importadores excelente calidad y con valor agre-
necesariamente, involucrado en conocen bien el producto y sus gado es primordial. Tener certifica-
las negociaciones. De lo contrario, calidades. Suelen ser de mentalidad ciones nacionales e internacionales
abierta y están dispuestos a recibir también es apreciado.
ALEMANIA diríjase a la empresa.
2. Los británicos suelen ser
nuevas ofertas. 2. El empresario sueco es directo
1. Para entrar al mercado alemán es tranquilos y discretos. Estar atento 4. Las reuniones de negocio y va al tema de discusión. Esto es
un requisito cumplir con la compleja a su comportamiento y seguirlo, le deben agendarse con visto como un signo de eficiencia
normativa industrial. Se recomien- hará ganar la estima de sus bastante anticipación y y de respeto hacia el tiempo de la
da recurrir a agentes multicartera contrapartes. ser reconfirmadas uno contraparte.
especializados en el sector. o dos días antes. Pro- 3. Los compradores de Suecia se
3. Es importante cen-
cure entrevistarse con caracterizan por ser más propensos
2. La puntualidad en las reuniones, trarse en la recipro-
los ejecutivos de mayor al riesgo que en otros países de la
los plazos de entrega y los pagos, en- cidad y la justicia en
jerarquía en la empresa, región.
tre otros aspectos, son obligatorios. todo momento. La cor-
pues son ellos quienes toman la 4. La conversación es muy abierta y
3. Se debe estar preparado para tesía y la cooperación
decisión de compra. directa. La puntualidad es
contestar a todas las preguntas que en el ámbito empresarial
son relevantes en la cultura británica. 5. El sector importador local está uno de los puntos más
puedan surgir con motivo de
constituido tanto por empresas importantes para los
una propuesta. 4. Los británicos suelen ser es-
comercializadoras como por empresarios suecos.
4. Los alemanes se cépticos para establecer relaciones
importadores directos. En general, 5. En el mercado
concentran en dos personales con sus contrapartes
el importador español se caracteriza suizo es importante
aspectos: la calidad de negocios. Por eso sus conversa-
por demandar calidad a un precio reunirse con los im-
del producto y el ciones son de temas neutrales. No
razonable. portadores especializados
servicio ofrecido por la hable de negocios en una reunión
empresa. social, a menos que su contraparte para aprender más sobre el ambiente
lo haga. competitivo, conocer las regulaciones
5. El precio es un elemento esencial locales en materia de aditivos entre
dado que el mercado alemán es uno 5. Los negociadores británicos están
dispuestos a realizar intercambios otros aspectos.
de los más competitivos del mundo
y hacia él confluyen las ofertas de de información, no se ofenda si le
miles de proveedores. preguntan sobre temas delicados.


39

TURQUÍA EMIRATOS
1. Las relaciones personales son ÁRABES
muy importantes. Es necesario bus-
car un representante, distribuidor o 1. A pesar de ser un mercado
socio local. Se recomienda entrevistar INDIA ampliamente importador, el proceso
a varios antes de elegir uno. para emprender negocios puede ser
1. Para hacer negocios en India es complejo. Se requiere ser paciente
2. Las citas deben concertarse con indispensable tener un colaborador o y presentar precios competitivos y
bastante tiempo de antelación (tres socio local. Se aconseja contratar un productos de excelente calidad.
o cuatro semanas) y confirmarse a ingeniero que actúe como delegado
la llegada al país. Sea muy puntual. 2. El contacto personal es clave. Se
de la empresa cuando se trate de
recomienda hacer visitas de segui-
En Estambul y Ankara se debe contar
con tiempo suficiente para movilizar-
productos industriales.
2. La oferta debe ser
miento para mostrar un interés serio JAPÓN
se de un lugar a otro. y real en el mercado.
competitiva. Se valora la 1. En Japón se encuentra una gran
3. La conversación de negocios es 3. Los Emiratos Árabes Unidos son cantidad de productos y marcas con
relación calidad-precio.
precedida por una larga charla de te- considerados una plataforma de reconocimiento mundial. Es necesario
El servicio al cliente y la
mas generales. Se recomien- negocios estratégica para acceder a tener una oferta novedosa, con valor
asistencia técnica son
da ser paciente y esperar los mercados del medio oriente, por agregado y que se adapte a los
factores que influyen a la
que la contraparte entre esta razón sus compradores son muy gustos locales.
hora de tomar decisiones.
en materia. exigentes en cuanto a la calidad, la
3. Los negociadores deben estable- presentación, el precio y la imagen 2. Los japoneses son estrictos y
4. Los contratos se cerse al más alto nivel, puesto que la rígidos en la toma de deci-
de los productos.
establecen en términos cultura empresarial está muy jerar- siones y en las agendas.
generales. Lo específico 4. Los grupos étnicos de- Se deben planear muy
quizada. Los mandos intermedios no
se negocia a lo largo de la ben tenerse en cuenta al bien las presentaciones
toman decisiones, aunque canalizan
relación comercial. momento de negociar. y el material que les
las propuestas y orientan.
La población de este entregará.
5. Los turcos tienen mucho sentido 4. El ambiente en las reuniones es país está compuesta
del humor y lo consideran un signo formal. El comportamiento debe ser 3. El proceso de toma de
por indios, iraníes y
de inteligencia. Es preferible compar- reservado y de control. Los argumen- decisiones está muy jerarqui-
británicos.
tir sus gracias que contar chistes o tos o actitudes emocionales no son zado y se realiza por consenso.
historias propias. 5. Como en la mayoría de
bien vistos. 4. Si surgen inconvenientes, espe-
países de medio oriente, las reunio-
5. Para esta cultura el compromi- nes de negocios pueden retrasarse, cialmente en los primeros pedidos,
so verbal no es significativo. Los posponerse, ser interrumpidas o debe dar solución rápida. La fiabili-
RUSIA acuerdos se plasman en escritos
detallados. Es habitual el uso de
extenderse más de la cuenta. dad de los proveedores se mide por
su capacidad de resolver problemas.
1. Aunque en Rusia predomina el memorandos de entendimiento. 5. En la negociación se busca un
tema de precios, para algunos con-
sumidores la calidad de los produc-
COREA DEL SUR acuerdo global más que la aproba-
ción de asuntos uno a uno.
tos es valorada y se está dispuesto a 1. Para acceder al mercado coreano
pagar un poco más por ella. TAIWÁN la figura del agente es muy útil ya
2. Es importante tener claridad de
las expectativas que se tienen del 1. La base para hacer negocios en
que se trata de profesionales espe-
cializados que gestionan el 80% de
CHINA
mercado y generar relaciones de Taiwán es el respeto y la confianza. las importaciones coreanas. 1. Los chinos son considerados
largo plazo. La confianza es uno de Se necesita tiempo para establecer 2. Antes de negociar conviene infor- unos de los mejores negociadores
los pilares de la relación comercial. relaciones. A pesar de que marse acerca de los representantes de del mundo. Su potencial de compra
el país es muy occi- la contraparte para incluir en el equipo y el espectacular crecimiento econó-
3. Los empresarios rusos general-
dentalizado, el espíritu negociador a personas del mismo mico del país los respalda.
mente están bien informados y son
tradicional asiático rango. El estatus es muy importante.
muy exigentes, tienden a tener una 2. Acceder directamente a las
permanece.
actitud de ganador–perdedor, por lo 3. Las ofertas iniciales deben estar compañías chinas y superar las
cual es importante que se esta- 2. En Asia, los ejecu- bastante alejadas de lo que se trabas administrativas es una tarea
blezcan relaciones para el beneficio tivos taiwaneses son los esperar conseguir al final, para que compleja si no cuenta con ayuda
mutuo. que tiene mayor experiencia las dos partes mejoren sus local. Se debe contratar a
internacional. Tienen un excelente posiciones sustancialmen- un agente o buscar un
4. Un aspecto fundamental al entrar
desempeño en las negociaciones y te en el transcurso de la socio con las debidas
al mercado son las muestras
son considerados fríos y callados. negociación. conexiones, especial-
comerciales, dado que
los importadores rusos 3. Se debe estar preparado para 4. Las decisiones son mente, en el Ministerio
están muy interesados contestar muchas preguntas, no es lentas, pero una vez de Comercio Exterior
en conocer las carac- recomendable admitir que se desco- que se ha llegado a que agrupa las compe-
terísticas del producto noce la respuesta ya que esto genera un acuerdo se pone en tencias sobre relaciones
y las condiciones en la desconfianza. marcha de manera inmediata. económicas exteriores y cooperación
que es recibido. 4. Dado que los ritmos de negocia- internacional.
5. Para evitar pérdidas de comu-
5. Son negociadores apasionados ción son lentos, deberán realizarse nicación es conveniente el uso de 3. Las negociaciones siempre se
dados al drama y la teatralidad. varios viajes al país para cerrar un intérprete, el mal uso del idioma realizan en grupo y a éstas debe
Generalmente, intentan obtener exitosamente un trato. puede ser visto como una ofensa asistir el directivo máximo.
concesiones del contrario y alargar 5. Los taiwaneses son muy hos- al igual que los largos periodos de 4. Debe contratarse un intérprete
el proceso de negociación. Aprender pitalarios, suelen invitar a cenas, silencio. profesional y de confianza, el idioma
a decir no, es fundamental. Para espectáculos e incluso viajes por es una táctica de negociación clave
ellos un compromiso es sinónimo el país. Hay que tener en cuenta para los chinos.
de debilidad. Nunca hay que hacer que esto puede ser una táctica de 5. Hay que estar preparados para
concesiones demasiado pronto, y negociación para debilitar la posición recibir propuestas desproporciona-
si se hacen, es lícito pedir gestos de la contraparte. das, responder a muchas preguntas,
recíprocos. tener amplios márgenes de negocia-
ción y varias sesiones para llegar a
un consenso.



MÉXICO ESTADOS UNIDOS CANADÁ REINO UNIDO

L
Acceso marítimo Acceso marítimo Acceso marítimo Acceso marítimo
Rutas: 69 Rutas: 317 Rutas: 42 Rutas: 33
Navieras 16 Navieras 20 Navieras 9 Navieras 7
Ciudades 8 Ciudades 53 Ciudades 4 Ciudades 5

I
Acceso aéreo Acceso aéreo Acceso aéreo Acceso aéreo
Rutas: 47 Rutas: 264 Rutas: 25 Rutas: 119
Aerolíneas 10 Aerolíneas 13 Aerolíneas 6 Aerolíneas 14
Ciudades 18 Ciudades 81 Ciudades 9 Ciudades 18

PUERTO RICO
Acceso marítimo
Rutas: 24
Navieras 10
Ciudades 1
Acceso aéreo
Rutas: 7
Aerolíneas 5
Ciudades 1

CARIBE
Acceso marítimo
Rutas: 85
Navieras 14
Ciudades 9
Acceso aéreo
REP. DOMINICANA Rutas: 26
Acceso marítimo Aerolíneas 7
Rutas: 40 Ciudades 7
Navieras 13
Ciudades 2
Acceso aéreo
Rutas: 16
Aerolíneas 7
Ciudades 5

TRIÁNGULO NORTE
Acceso marítimo
Rutas: 115
Navieras 10
Ciudades 10
Acceso aéreo
Rutas: 34
Aerolíneas 8
Ciudades 5

COSTA RICA
Y PANAMÁ
Acceso marítimo
Rutas: 98
Navieras 15
Ciudades 9
Acceso aéreo
Rutas: 23
Aerolíneas 11
Ciudades 2

ECUADOR CHILE BRASIL TRINIDAD Y TOBAGO PORTUGAL
Acceso marítimo Acceso marítimo Acceso marítimo Acceso marítimo Acceso marítimo
Rutas: 25 Rutas: 25 Rutas: 83 Rutas: 22 Rutas: 23
Navieras 11 Navieras 11 Navieras 7 Navieras 7 Navieras 5
Ciudades 2 Ciudades 2 Ciudades 13 Ciudades 2 Ciudades 4
Acceso aéreo Acceso aéreo Acceso aéreo Acceso aéreo Acceso aéreo
Rutas: 20 Rutas: 12 Rutas: 32 Rutas: 6 Rutas: 13
Aerolíneas 8 Aerolíneas 7 Aerolíneas 5 Aerolíneas 4 Aerolíneas 6
Ciudades 2 Ciudades 5 Ciudades 8 Ciudades 1 Ciudades 3


41
LOGÍSTICA RUTAS DE COLOMBIA AL MUNDO
Marítimas

3.000 1.800
Aéreas

INTERNACIONAL RUSIA
Acceso marítimo
Rutas: 9
Navieras 5
Ciudades 2
Acceso aéreo
Rutas: 9
Aerolíneas 3
Ciudades 4

ALEMANIA
Acceso marítimo
Rutas: 35
Navieras 8
Ciudades 5
Acceso aéreo
Rutas: 156
Aerolíneas 14
Ciudades 17

JAPÓN
Acceso marítimo
Rutas: 56
Navieras 10
Ciudades 6
Acceso aéreo
Rutas: 40
Aerolíneas 13
Ciudades 8

COREA DEL SUR
Acceso marítimo
Rutas: 31
Navieras 15
TURQUÍA Ciudades 2
Acceso marítimo Acceso aéreo
Rutas: 34 Rutas: 8
Navieras 5 Aerolíneas 5
Ciudades 7 Ciudades 2
Acceso aéreo
Rutas: 12
Aerolíneas 5
Ciudades 2

INDIA CHINA
Acceso marítimo Acceso marítimo
Rutas: 52 Rutas: 212
Navieras 6 Navieras 15
Ciudades 9 Ciudades 43
Acceso aéreo Acceso aéreo
ESPAÑA FRANCIA SUIZA Rutas: 21 Rutas: 49
Acceso marítimo Acceso marítimo Acceso marítimo Aerolíneas 6 Aerolíneas 9
Rutas: 81 Rutas: 46 Rutas: 16 Ciudades 6 Ciudades 19
Navieras 9 Navieras 8 Navieras 2
Ciudades 11 Ciudades 10 Ciudades 3
Acceso aéreo Acceso aéreo Acceso aéreo
Rutas: 82 Rutas: 100 Rutas: 30
Aerolíneas 18 Aerolíneas 14 Aerolíneas 9
Ciudades 12 Ciudades 11 Ciudades 4 L iberta y O rd e n

C 0 M 16 Y 100 K 0 C 100 M 68 Y 0 K 12 C 0 M 100 Y 81 K 4


LOGROS PROEXPORT 2012

1.722
APOYADOS POR
PROEXPORT
HICIERON NUESTROS EMPRESARIOS
EXPORTARON, POR PRIMERA VEZ,
NEGOCIOS PUERTAS A PAKISTÁN, CAMARÓN

EXPORTADOReS
Y MANGO A RUSIA, AGUARDIENTE
EN 87 PAÍSES Y CONTENIDOS DIGITALES A
CHINA, UCHUVA DESHIDRATADA
A REINO UNIDO, ALGODÓN A
TRIÁNGULO NORTE, VESTIDOS
Gracias a la estrategia de promoción de la entidad, en 2012 DE BAÑO A MEDIO ORIENTE,
empresarios del 65,6% del país vendieron sus productos y APLICACIONES MÓVILES A
servicios en el exterior, por valor de US$1.544 millones. CANADÁ, Y MUCHO MÁS.

3.913
COMPRADORES
11.454
NUEVAS OPORTUNIDADES
570
EMPRESAS EXPORTARON POR
INTERNACIONALES DE NEGOCIO EN 89 PRIMERA VEZ HACIA ESTADOS
HICIERON NEGOCIOS PAÍSES GENERÓ UNIDOS PRODUCTOS NO
CON EMPRESARIOS PROEXPORT DURANTE MINERO ENERGÉTICOS ENTRE
COLOMBIANOS. 2012. MAYO Y NOVIEMBRE DE 2012.

194
NUEVOS PRODUCTOS SE
EXPORTARON A ESTaDoS
UNiDoS ENTRE LOS QUE
ESTÁN: CHIRIMOYAS,
LADRILLOS DE CERÁMICA,
GULUPA, RODILLERAS DE
PUNTO Y MÁQUINAS PARA
ENVOLVER MERCANCÍAS. EMPRESARIOS DEL

EN CANADÁ, DURANTE 2012
SE EXPORTARON
84 NUEVOS PRODUCTOS
90%
DEL TERRITORIO NACIONAL
ACCEDIERON A LOS
COMO PAÑUELOS Y SEMINARIOS DE
TOALLAS FACIALES DE DIVULGACIÓN DE
PASTA DE PAPEL. OPORTUNIDADES
LAS ACTIVIDADES DE DE PROEXPORT.

201
PROEXPORT PARA
PROMOCIONAR LAS
EMPRESAS COLOMBIANAS
EXPORTACIONES TUVIERON VENDIERON POR PRIMERA
IMPACTO EN EL 70% DEL VEZ SUS PRODUCTOS A
CaNaDÁ, DESPUÉS DE
MERCADO DE ESTADOS UNIDOS. LA ENTRADA EN VIGENCIA
DEL TLC.

43
LOGROS PROEXPORT 2012

LA PROMOCIÓN DE
LA INVERSIÓN EN
COLOMBIA LLEGÓ
POR PRIMERA VEZ A
POLONIA , REPÚBLICA
CHECA Y HUNGRÍA.

63 PROYECTOS
DE INVERSIÓN
INICIARON EN 2012
EN COLOMBIA EN
49%
DEL TERRITORIO
SECTORES NO
MINEROS POR UN
COLOMBIANO
SE BENEFICIARÁ MONTO DE US$2.387
DE LOS NUEVOS
PROYECTOS Proexport contribuye a multiplicar
DE INVERSIÓN la llegada a Colombia de capital
GESTIONADOS
extranjero que genere empleo,
POR LA ENTIDAD.
impulse sectores con potencial 23.802 EmpLEoS
productivo e innovación y GENERARÍAN LOS
NUEVOS PROYECTOS
permita sacar provecho de las DE INVERSIÓN EN
oportunidades que ofrecen los SECTORES COMO
acuerdos de libre comercio. INFRAESTRUCTURA
EN TURISMO,
AGROINDUSTRIA,
BPO, INGENIERÍA
Y SERVICIOS DE
CONSTRUCCIÓN,
AUTOPARTES,
FORESTAL, LÁCTEOS,
RETAIL, COSMÉTICOS,
ENTRE OTROS.

3 US$37.466
PRINCIPALES CALIFICADORAS PROEXPORT
DE RIESGO EN EL MUNDO, TRABAJA EN
STANDARD & POOR’S, MOODY’S Y CONJUNTO CON
FITCH OTORGARON EL GRADO DE LAS AGENCIAS MILLONES FUERON LAS RESERVAS
INVERSIÓN A LA DEUDA SOBERANA REGIONALES DE INTERNACIONALES DE COLOMBIA EN 2012. POR
DE COLOMBIA EN 2011. PROMOCIÓN, LOS SU PARTE, LA INFLACIÓN SÓLO FUE DE 2,44%.
MINISTERIOS Y
LAS AGENCIAS

1 er. MÁS EN LATINOAMÉRICA FAVOR
17
PAÍS QUE NACIONALES, mErcaDoS INVIRTIERON EN 2012 EN
REFORMAS HACE A ENTIDADES COLOMBIA EN PROYECTOS NO MINERO
DE LOS INVERSIONISTAS Y EL IMPORTANTES PARA ENERGÉTICOS. ENTRE ELLOS ALEMANIA,
TERCERO MÁS “AMIGABLE” PARA LA PROMOCIÓN DE ARGENTINA, CHILE, BRASIL, ESPAÑA,
HACER NEGOCIOS, SEGÚN EL LA INVERSIÓN EN ESTADOS UNIDOS, INDIA, JAPÓN, MÉXICO,
REPORTE DEL BANCO MUNDIAL COLOMBIA. NUEVA ZELANDA, PORTUGAL, REINO
DOING BUSINESS 2013. UNIDO, SUIZA Y VENEZUELA.


OPORTUNIDADES
DE INVERSIÓN Oportunidades
Ventajas
competitivas
La industria creció 13,5% entre
2010 y 2011. El sector
Voz:
Telemercadeo,
Sector continuará creciendo a
un ritmo promedio de
cobranza, ventas, BPO-KPO 13% en los próximos 4
años. ASOCIACIÓN
servicio al cliente.
ATLÁNTICO COLOMBIANA DE CONTACT
Centros de
servicios
Departamentos MAGDALENA CENTERS, 2012.

compartidos potenciales ANTIOQUIA
Más de 130.000
empleos
Back Office: Voz, back NORTE DE generados por la
SANTANDER
Tercerización office, KPO y industria. DIARIO
de servicios centros de ECONÓMICO PORTAFOLIO,
servicio compartido SANTANDER
financieros y 2012.
contables, Voz, back CALDAS
Oportunidades office y KPO
Colombia es el
recursos BOYACÁ tercer país de
Producción Ventajas humanos, RISARALDA
Latinoamérica con
Ubicación en plena zona competitivas manejo de Voz y KPO mayor número de
ecuatorial, ausencia de documentos y VALLE DEL
QUINDÍO
CUNDINAMARCA graduados en las
huracanes, tifones y otros Se estiman más de 150.000 help desk de 2º Voz CAUCA
áreas de negocios e
fenómenos naturales. hectáreas potenciales nivel ingenieria. EUROMONITOR,
IGAC, 2010. Sector para el desarrollo de HUILA
TOLIMA
2012.
camaronicultura granjas productoras
sin afectar zona de KPO:
Importantes compañías y
I+D+i manglar en las multinacionales como
Outsourcing de servicios
Centro de costas Caribe y Convergys, Genpact, IBM,
de ingeniería, telemedicina,
investigación de MAGDALENA Pacífica. Teleperformance y Hewlett C
I+D+i, diseño gráfico,
reconocimiento Departamentos MINISTERIO DE servicios legales y
Packard han establecido T
ATLÁNTICO LA GUAJIRA centros de servicios
internacional, potenciales AGRICULTURA Y transcripciones vi
CENIACUA, que ha DESARROLLO compartidos y data co
generado BOLÍVAR médicas centers en el país.
I+D+i y centros RURAL, 2010. m
conocimiento logísticos SUCRE ca
científico y
tecnológico para el CÓRDOBA Colombia
Producción cuenta con I+
desarrollo de la y centros
industria a través del logísticos CHOCÓ
acceso E
establecimiento de zoosanitario a 2
mejores prácticas en los 5
el cultivo y VALLE DEL continentes.
producción. CAUCA Actualmente el
CAUCA 80% de la
Centros Logísticos producción se
Tratados de libre exporta. DANE, 2011.
comercio en vigencia,
suscritos o en negociación
con los principales importadores
NARIÑO El clima, luminosidad
solar y temperatura de las
Ventajas
de camarones y langostinos de la aguas muestra poca competitivas
región y del mundo y presencia de
puertos, aeropuertos e
variabilidad permitiendo Oportunidades
producción durante todo Representa más del 13% del
infraestructura comercial y el año. IGAC, 2010. Producción PIB industrial, cerca del 1,6%
productiva. Ministerio de
Industria, Comercio y
Más de 30.000 empresas del valor agregado
Turismo, 2011. registradas en Cámaras
de Comercio y Sistema nacional y 5% del
total de las
representa el 20% de
la fuerza laboral del
moda exportaciones del
país. Inexmoda,
sector industrial. DANE, DNP 2011
Inexmoda 2012. ATLÁNTICO En 2011, la
Incremento de las Departamentos industria textil
importaciones del potenciales creció 6,4% y
75% en 2011 en ANTIOQUIA las
textiles técnicos. Producción e confecciones
DIAN, 2011. I+D+i SANTANDER
5,5% jalonadas
Ventajas I+D+i Producción RISARALDA
por la demanda
interna.
Oportunidades competitivas Cinco años de DANE, 2011
Producción
protección a la y centros Las ventas
El gasto de TI en Colombia información no VALLE

Outsourcing
Sector registro un total de US$
6.119 millones en los
divulgada en
logísticos DEL
CAUCA
totales del sector
han crecido a una
Servicios TI: Software nichos de hardware
registros de
comercialización.
CUNDINAMARCA tasa compuesta
anual del 8% desde
infraestructura,
network &
y Servicios TI US$ 3.568 (58%),
servicios de TI & Centros Logísticos
el año 2000.
BPO US$ 1.851 DANE, ANDI 2011.
desktop, manejo ATLÁNTICO El aeropuerto de Bogotá es el
de aplicaciones, Departamentos (30%), y Importantes multinacionales del
primero en América Latina en
manejo de software US$ sector han establecido
potenciales Medellín 698 (11%). IDC,
movimiento de carga. LATIN
operaciones en el país p
aplicaciones (ANTIOQUIA) BUSINESS CHRONICAL, AIRPORTS
2012. como Kaltex, Polymer MI
alojadas e Outsourcing COUNCIL INTERNATIONAL,
Group y ParkDale AGR
infraestructura y soporte y 2009.
alojada. entrenamiento El mercado de TI Mils.
de TI CUNDINAMARCA Cent
en el país ha
Negocios:
crecido más del Trata
servicios de
Outsourcing, RISARALDA 28% durante los come
tercerización de soporte y tres últimos princi
negocios entrenamiento merc
años. IDC, 2012.
de TI, animación impo
Soporte y digital y y ho
desarrollo de CALDAS Importantes
Entrenamiento
aplicaciones compañías y Pos
de TI: pr
móviles multinacionales
Soporte: VALLE DEL QUINDÍO como Globant, Indra, l
implementación & CAUCA
Unisys, IBM y Oracle han
soporte de Hardware y escogido a Colombia como
Software destino de inversión.
Educación y entrenamiento


45
Ventajas
Oportunidades competitivas
Colombia es el cuarto país con
Ensamble mayor ensamble de vehículos en
Más de 23.000 técnicos y Latinoamérica, empleando el 2,6% del
profesionales graduados personal ocupado dentro de la
entre 2001 y 2011. Industria industria manufacturera. ANDI
2012.
OBSERVATORIO LABORAL
MINEDUCACIÓN, 2012. de autopartes El sector automotor
Durante 2011 la
y vehículos contribuyó con el 4% del
producción de total de la producción
ATLÁNTICO industrial del país. ANDI
vehículos en
Colombia creció Departamentos 2012.
21,8%. ACOLFA potenciales El país cuenta con un
2012. parque automotor de
T Ensambles
alrededor de cuatro
y autopartes
Autopartes CUNDINAMARCA millones de unidades
RISARALDA de vehículos, de los
Crecimiento de las
cuales cerca del 60%
la exportaciones de
son importados. ACOLFA
autopartes del VALLE DEL
2012.
220% en los últimos CAUCA
FOLIO,
Oportunidades Ventajas ocho años. DANE En 2011, las ventas de
vehículos en Colombia
2012.
Producción competitivas Existen programas de
registraron una cifra record
Condiciones edáficas, fisiográficas y superando las 324.000
on climáticas adecuadas para el cultivo de El cacao colombiano se caracteriza desarrollo gerencial para la unidades vendidas. ANDI 2012.
e cacao. MINISTERIO DE AGRICULTURA Y DESARROLLO por tener mejor sabor y aroma, competitividad e innovación en el
sector de autopartes en Colombia cuenta con la presencia de
RURAL (MADR), 2010 distinción que sólo tiene el 5% del grano
reconocidas ensambladoras como
Modernización de cultivos a clones mundial. ACOLFA, SENA Y EAN.
ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL Renault, General Motors, Mazda,
para garantizar cacao de clase
mundial y mejorar la producción
Sector CACAO (ICCO), 2011 Toyota, Hino y Busscar.
actual. Plan Nacional De chocolatería, confitería
Desarrollo Cacaotero y sus materias primas Ecuador, Colombia, Perú
2012-2021 y Venezuela producen el
MAGDALENA
Centros Logísticos Departamentos ATLÁNTICO 70% del cacao fino y de
potenciales BOLÍVAR aroma del mundo. FAO,
Tratados de libre comercio CESAR
2010
vigentes y en negociación SUCRE NORTE DE
Producción
con los principales e I+D+i
SANTANDER
mercados importadores de Potencial de dos
ANTIOQUIA
cacao del mundo. Producción millones de hectáreas
aptas para el desarrollo
SANTANDER
I+D+i Producción de cultivos de cacao.
CALDAS MINISTERIO DE AGRICULTURA,
El plan decenal cacaotero y centros
logísticos RISARALDA 2003
2012 - 2021 tiene como VALLE
objetivo general convertir a DEL BOYACÁ
Colombia en un jugador de CAUCA El sector chocolatería y
clase mundial en el mercado de META confitería hace parte del
CAUCA Programa de
cacao fino y de aroma. se plantea C/MARCA
incrementar la productividad QUINDÍO Transformación Productiva
TOLIMA
promedio de 400 kg/ha/año a 1.200 (PTP) del Ministerio de
HUILA
kg/ha/año y alcanzar productividades en Comercio, Industria y Turismo, que
cultivos modernos de 1.800 kg/ha/año. PLAN busca mejorar la competitividad
DECENAL CACOTERO 2012 - 2021. sectorial mediante alianzas
público-privadas y planes de
Política de innovación tecnológica
agropecuaria por medio de agendas negocios. Oportunidades Ventajas
de investigación e innovación por
Producción
competitivas
cadena productiva, liderada
por Corpoica. PLAN NACIONAL Más de 130.000 graduados en Colombia es el cuarto mercado
DE DESARROLLO carreras relacionadas con la de cosméticos y artículos de
2010-2014 industria entre 2001 y 2011. aseo en Latinoamérica.
OBSERVATORIO LABORAL, 2012
Más de 300 empresas
Sector EUROMONITOR
INTERNATIONAL , 2012.
de empaques para cosméticos
cosméticos.
BPR BENCHMARK, 2012. y artículos de aseo La actividad
productiva en el
sector ha tenido
Centros Logísticos
En los últimos once
Departamentos un crecimiento
promedio anual
años las potenciales de 9,9% desde
ANTIOQUIA
exportaciones de I+D+i 2000. ANDI
cosméticos y CÁMARA
artículos de aseo Producción, I+D+i y COSMÉTICA Y DE
Ventajas crecieron a una centros logísticos C/MARCA. ASEO – 2012
Oportunidades competitivas tasa compuesta
Producción anual del 20%. Centros
En el mundo, Colombia se Andi. CÁMARA CALDAS Se espera un
137 especies de frutas y logísticos
hortalizas tanto nativas como ubica en el puesto 22 en el INDUSTRIA COSMÉTICA Y
crecimiento
RISARALDA
traídas de otras regiones. Ministerio mundo en la producción DE ASEO, 2012
compuesto
de Agricultura, 2010 hortofrutícola, es número 17 en la QUINDÍO anual de las
Crecimiento del 10,3% entre Sector producción de frutales en el
mundo y 56 en hortalizas.
I+D+i ventas del sector
de 8,9% para el
2004 y 2011 de la
producción en Colombia.
hortofrutícola FAO,2010 Según Earth trends, periodo 2012-2014.
Colombia es el EUROMONITOR
MINISTERIO DE NORTE DE Potencial de 7,5 segundo país más VALLE DEL
AGRICULTURA, 2010 SANTANDER CAUCA INTERNATIONAL, 2012.
Departamentos millones de hectáreas diverso en número de
SANTANDER
aptas para el
potenciales ATLÁNTICO
desarrollo
plantas.
Centros Logísticos BOLÍVAR Importantes
hortofrutícola. Red de Centros de I&D como el
Tratados de libre Producción CÓRDOBA multinacionales del sector han
MINISTERIO DE Centro de Secuenciación Genómica y establecido operaciones en
comercio con los ANTIOQUIA
IA
Centro de Bioinformática y
principales 10 I+D+i y centros AGRICULTURA, 2010 Colombia: Kimberly- Clark,
logísticos CASANARE Biología Computacional. Belcorp, Henkel, Procter &
mercados Es el tercer país
BOYACÁ COLCIENCIAS, 2012. Gamble, Avon y
importadores de frutas latinoamericano con
Producción
y hortalizas del mundo. y centros mayor número de Unilever.
Posición logística logísticos META hectáreas cultivadas
privilegiada con acceso a VALLE DEL
L con frutales y es el
los océanos Pacifico y CAUCA quinto productor de la
Atlántico. CAUCA C/MARCA región. FAO, 2010.

I+D+i Colombia tiene mejor calidad
Red de centros de I+D+i como hortofrutícola gracias a su color,
soporte a la industria como el sabor, aroma y al mayor
Centro Internacional de contenido de sólidos solubles
Agricultura Tropical y grados Brix en su
(CIAT) producción. MINISTERIO
DE AGRICULTURA,
2010. L iberta y O rd e n

C 0 M 16 Y 100 K 0 C 100 M 68 Y 0 K 12 C 0 M 100 Y 81 K 4


OPORTUNIDADES
Ventajas
competitivas
Oportunidades La participación del sector

DE INVERSIÓN
siderúrgico y metalmecánico
representa el 12% de la
Producción Planos industria colombiana y
Más de 111.000 Sector genera
aproximadamente el
técnicos y
profesionales
metalmecánico 15% del empleo de
graduados entre la industria
2001 y 2011. manufacturera.
ATLÁNTICO ANDI 2012.
OBSERVATORIO
LABORAL
Departamentos En 2011 la
MINEDUCACIÓN, potenciales BOLÍVAR
MAGDALENA producción de
2012. acero en
Productos planos
Colombia creció
Más de 680 un 11% alcanzando
empresas los 1,7 millones de
dedicadas al
sector a lo largo
toneladas. Ventajas
de la cadena.
ANDI, 2012.
BPR BENCHMARK,
En 2011, el
Producción Dinamismo de la
2012.
consumo aparente
construcción en Colombia con
en Colombia fue de Más de 11.000 técnicos y profesionales un crecimiento de más del 100%
3,2 millones de graduados por año en carreras de en el PIB en los últimos 9 años. DANE.
toneladas, lo cual ingeniería afines al sector. OBSERVATORIO
representa una LABORAL 2011 En 2011, el PIB en obras civiles se
oportunidad para el sector. Las ventas totales de insumos incrementó un 6,7% y en
ANDI, 2012. para la construcción totalizaron Sector edificaciones el 5,3%. DANE.
Importantes multinacionales US$ 341 millones en 2011, 10% materiales de Desarrollo del mercado
del sector han establecido
operaciones en el país
más de lo registrado en 2010.
MINISTERIO DE COMERCIO,
construcción local y regional con un
crecimiento compuesto
como: Gerdau, INDUSTRIA Y TURISMO Y DANE
Departamentos de las exportaciones
Sigmasteel y del 16% y un aumento
Techint. Centros logísticos potenciales ATLÁNTICO
del 30% en la inversión
Acceso a los océanos extranjera. DANE Y
Producción
Atlántico y Pacífico y BANCO DE LA REPÚBLICA.
cercanía al canal de
BOLÍVAR En 2011, las ventas de
Panamá. Proexport, 2011. Producción
y centros viviendas se
Más de 3.700 frecuencias VALLE
logísticos DEL CAUCA incrementaron un 18%.
marítimas y CAMACOL.
aproximadamente 1.000
frecuencias aéreas Profundización del
disponibles para el proceso de
transporte de carga. CUNDINAMARCA urbanización,
Ventajas PROEXPORT, 2011. crecimiento sostenido del
número de hogares y un
Oportunidades competitivas I+D+i aumento del ingreso per
20 años de protección intelectual a cápita evidenciando una brecha
Producción entre la producción de vivienda y la
El maíz es el cultivo más los titulares de patentes.
Más de 6.000 graduados en difundido en Colombia formación de hogares.
carreras relacionadas con Oportunidades en nano-materiales,
la industria. OBSERVATORIO Sector dada su especial
adaptación a las
materiales ecológicos e inteligentes. Importantes multinacionales del
LABORAL MINEDUCACIÓN,
2011. cereales principales
sector han establecido
operaciones en el país,
condiciones agro como Prebuild, Lafarge,
El potencial agrícola climáticas y
corresponde al 12.7% CÓRDOBA Holcim y Saint
socioeconómicas Gobain.
(14.5 millones
hectáreas) del Departamentos CESAR del territorio.
FENALCE, 2012.
territorio Nacional. potenciales
MADR, 2010. SANTANDER Tiene un
Producción consumo interno
Centros Logísticos y centros VICHADA importante:
logísticos 4.053.223
Tratados de libre
comercio con los toneladas, el
Producción TOLIMA
principales y centros 85% son
importadores netos logísticos y importaciones.
del mundo I+D+i MADR, 2010.

VALLE
El Gobierno
I+D+i DEL CAUCA Oportunidades
Investigación y desarrollo
META Nacional tiene
como objetivo
Ventajas
HUILA
en programas de invertir en Servicios en upstream competitivas
formalización y asociatividad infraestructura para el
por parte del Fondo Parafiscal, (exploración y producción) Colombia es uno de los países
sector entre el 3% y el 4 % del productores de petróleo con mayor
Fenalce, Corpoica y CIAT. FENALCE, PIB. PLANEACIÓN NACIONAL DE Se estima que Colombia cuente con un
2011. crecimiento en el mundo (87%) de
potencial en reservas de petróleo
Implementación del sistema
DESARROLLO, 2010.
superiores a los 47 billones de Sector 2004 a 2011 alcanzando la cifra
de siembra directa y barriles. ECOPETROL 2012. bienes y servicios de 985.000 BPD). BP
STATICAL REVIEW OF WORLD
manejo de suelos en
leguminosas. Se estima que para el 2014 petroleros ENERGY, JUNIO 2011, UPME.
FENALCE, hayan más de 570 pozos de
2012. En 2011, el sector c
exploración y más de 204 ATLÁNTICO
contratos E&P. Departamentos petrolero en ci
potenciales BOLÍVAR Colombia recibió una
inversión total de Cen
Servicios en US$ 6.249 millones.
midstream-downstream Servicios en upstream CASANARE
(exploración y Tra
(transporte, producción) y ARAUCA Colombia se com
almacenamiento y servicios en SANTANDER convirtió en el cuarto prin
refinación) midstream - productor de imp
downstream petróleo más grande mad
Colombia cuenta con (transporte y de Latinoamérica FED
aproximadamente 8000 almacenamiento) superando a
km de oleoductos y busca Argentina, Ecuador y
duplicar la capacidad META
Perú. I+D
instalada.
Im
Existen proyectos de Colombia cuenta con la
ampliación de la refinería de presencia de los jugadores
Cartagena a 160 kbd y la
PUTUMAYO más grandes del sector de
modernización de la refinería de B&S Petroleros en el mundo como
Barrancabermeja con una capacidad de Schlumberger, Halliburton y
250 kbd. Weatherford.


47
Ventajas
competitivas Sector
Colombia es el cuarto país de América fondos de
Latina con mejor clima de negocios y marco
regulatorio atractivo para desarrollar la industria
capital
de Fondos de Capital Privado. LAVCA 2012. privado
El crecimiento del sector de Fondos de Capital Privado
ha sido del 27% en los últimos años. ASOFONDOS 2011.
Se han invertido en el sector alrededor de US$ 3
billones en los últimos tres años.
A cierre de 2012, se espera que la industria de
Fondos de Capital Privado cuente con 16
compañías extranjeras instaladas en Colombia.
Colombia cuenta con 22 fondos de
capital privado y un venture capital.
Oportunidades
Infraestructura
La ANI se encuentra estructurando la concesión vial y
portuaria más grande de toda la historia de Colombia; para la
cual tanto el formato APP, como la inversión de fondos de capital
locales y extranjeros tendrán gran relevancia.
Ventajas Hidrocarburos
Oportunidades competitivas (bienes y servicios)
Un número representativo de jugadores de talla mundial se encuentran
Las llegadas de viajeros contemplando la entrada al país para su inversión directa o a través de fondos
Infraestructura hotelera internacionales a Colombia de capital en tratamiento de aguas para el sector de bienes y servicios petroleros.
Con la entrada en vigencia de los crecieron de 600 mil en el año
2000 a más de 1,8 millones en el 2011. Energía
diferentes acuerdos de libre comercio se
La posibilidad de alianzas de compañías energéticas multinacionales instaladas en
espera un aumento en los viajeros de Colombia se muestra como una realidad para que estas mismas se expandan en la
Colombia tiene casi 800
negocios y un aumento en la
demanda de hoteles.
Sector frecuencias aéreas región de Latinoamérica bajo la figura de apalancamiento de fondos de capital
o infraestructura internacionales que
conectan más de 20
privado.

o
La tarifa promedio diaria en
Colombia creció 5% a US$
hotelera destinos alrededor del
Microfinanzas
ión Es un sector que cada vez cobra más fuerza, no solo a través de sus
114 en 2011. Euromonitor ATLÁNTICO mundo.
inversiones, sino de su impacto social y se prevé que continúe la entrada
Internacional, 2012. Departamentos de fondos internacionales principalmente provenientes de Benelux y
BOLÍVAR MAGDALENA Existen beneficios
ICA.
potenciales Suiza.
CÓRDOBA tributarios como
de Infraestructura turística LA GUAJIRA
exención del Servicios de la salud,
infraestructura
Colombia se está hotelera e
ANTIOQUIA
SANTANDER impuesto a la renta restaurantes y hoteles:
8%. infraestructura por un período de 30
consolidando como un CASANARE Estos sectores se han fortalecido en los últimos 3
turística CHOCÓ años en
importante destino dentro años incentivando el crecimiento y
VICHADA
del circuito de cruceros infraestructura desarrollo de diversas empresas en
del Caribe con sus tres Infraestructura VALLE hotelera, exención del el país.
puertos en Cartagena, hotelera impuesto a la renta
Santa Marta y San Andrés. por un periodo de 20
RISARALDA META años en infraestructura
Colombia subió 18 puestos CUNDINAMARCA turística y descuentos
QUINDÍO
en ranking de eventos tributarios para el
internacionales del ICCA entre CALDAS fomento de empleo.
2000 y 2011. AMAZONAS
Importantes cadenas
hoteleras internacionales han
llegado al país como Accor, Hilton,
IHG , Wyndham, Meliá y Starwood.
Ventajas
Producción Potencial de 7,4 millones de
Etanol: Colombia tiene la hectáreas aptas para el
desarrollo de
mayor tasa de rendimiento
de producción de caña
Sector agro-carburantes.
de azúcar en el mundo. biocombustibles Ministerio de
Agricultura, 2011.
FAO, 2010.
Biodiesel: es el quinto MAGDALENA Incrementar el
productor mundial de área cultivada
palma de aceite y
Departamentos BOLÍVAR
con palma y caña
primero en potenciales SUCRE NORTE DE a más de 3
SANTANDER
Latinoamérica. FAO, millones de
2010.
Producción hectáreas en los
SANTANDER próximos 10
Centros Logísticos años. Plan Nacional
Oportunidades
Ventajas Tratados de libre Producción,
centros CASANARE
de desarrollo, 2010.
comercio con
Producción competitivas importantes
logísticos y Séptimo país en
el mundo y
I+D+i
mercados META tercero en
Más de 6.000 graduados en carreras importadores de
relacionadas con la industria. Latinoamérica con
Colombia tiene 17 millones de biocombustibles. mayor área
OBSERVATORIO LABORAL
hectáreas aptas para
MINEDUCACIÓN, 2011. Sector reforestación en varios I+D+i
cultivada con caña
de azúcar. FAO, 2010.
Alta producción de biomasa forestal pisos altitudinales. El uso
actual es del 2% en
Red de centros de I+D+i como
Cuenta con política de
con rendimientos más altos y soporte a la industria como el Centro
350.000 hectáreas. mezclas que promueven el
ciclos biológicos más cortos. MAGDALENA de Investigación e Innovación
ATLÁNTICO CONIF, 2008. consumo de
Tecnológica en Palma de Aceite
Departamentos (Cenipalma) y Caña de biocombustibles. Ministerio
Centros Logísticos Diversidad de más de
potenciales SUCRE CESAR
10 especies forestales Azúcar (Cenicaña). de Agricultura, 2011.
Tratados de libre CÓRDOBA de alto valor
comercio con los Producción BOLÍVAR
y centros agregado. MINISTERIO
principales mercados CASANARE DE AGRICULTURA Y
importadores de logísticos ANTIOQUIA
VICHADA DESARROLLO RURAL,
madera del mundo. (MADR) 2010.
VALLE
FEDEMADERAS, 2011. DEL CAUCA
Para 2014, la meta del
I+D+i sector es tener
600.000 hectáreas de
Importante desarrollo plantaciones forestales
biotecnológico y genético comerciales
META
que ha permitido consolidar establecidas y 1.5
CAUCA
una base de producción de millones de hectáreas al
germoplasma forestal de alta año 2025. PLANEACIÓN
calidad. CONIF y MADR, 2010. NACIONAL DE DESARROLLO, 2010.

Identificación de más de 10 especies
aptas con alto potencial de
incrementar sus rendimientos con
trabajos de biotecnología y
mejoramiento genético. L iberta y O rd e n

CONIF y MADR, 2010.

C 0 M 16 Y 100 K 0 C 100 M 68 Y 0 K 12 C 0 M 100 Y 81 K 4


TURISMO
VACACIONAL
LATINOAMÉRICA
De acuerdo con un estudio sobre
turismo internacional, Bogotá figu-
ra en el listado de las diez ciudades
que tendrán un importante flujo de
viajeros en Latinoamérica. Según el
segundo Índice Anual de Destinos
Turísticos Mundiales de Master-
Card, se estima que 16,6 millones
de viajeros extranjeros visitaron en
2012 los principales destinos de La-
tinoamérica y El Caribe, sin duda,
una oportunidad para incentivar
los paquetes promocionales hacia
Colombia en turismo vacacional.

INFRAESTRUCTURA HOTELERA
REGIÓN CARIBE
Cada vez más, la región Caribe
colombiana se consolida como un
reconocido destino turístico, espe-
cialmente, en los segmentos de Sol
y playa, Naturaleza, Cultura e his-
toria. Importantes cadenas hotele-
ras han llegado al país para cubrir
la demanda de infraestructura de
la región. Atraída por el potencial
que ofrece Cartagena, la española
Onagrup Hotels & Resorts constru-
ye un condohotel (condominio +
hotel, proyecto de uso mixto) para
el segmento Sol y playa. Se espe-
ra que entre 2012 y 2014, se abran
diez nuevos hoteles internaciona-
les y se sumen 2.486 habitaciones

NÁUTICO
a la oferta hotelera que hoy tienen
Cartagena de Indias cuenta con una infraestructura hotelera variada que incluye lujosos hoteles, ciudades como Cartagena, Santa
modernos hospedajes, posadas turísticas y exquisitos hoteles boutique con el encanto del siglo XVI. Marta y Barranquilla.

CRUCEROS
LATINOAMÉRICA
El Seatrade es uno de los encuen-
tros anuales más importantes de la
industria de cruceros en el mundo.
Una de las conclusiones del even-
to en su edición 2012 fue mostrar
a Latinoamérica como una región
de enormes oportunidades para
2013 y 2014. Según calcularon los
expertos, las mayores expectativas
de crecimiento se verían reflejadas
en 2013. Por esta razón son varias
las compañías de cruceros alrede-
dor del mundo que ya modifican
sus rutas e incluyen nuevos des-
tinos para diversificar su oferta.
Esto representa una oportunidad
para que Colombia sea considerada
dentro de la oferta mundial de este
segmento. Un caso para destacar es
el Queen Elizabeth, de la compañía
Cunard, crucero de lujo que volvió
a Colombia en 2012 y realizó su re-
calada en la ciudad de Cartagena de
Indias.


49

AEROLÍNEAS CHILE
Gracias al crecimiento y solidez de
la economía chilena, Euromonitor
International pronostica una tasa

2012 29
de crecimiento compuesto anual
(CAGR), por sus siglas en inglés,
del 7,5% en las salidas de chilenos al
mundo para el periodo 2012-2015. SEGÚN DATOS DE
AÑO EN QUE LLEGÓ EL PRIMER FRECUENCIAS DIRECTAS Aprovechando este auge, la empre-
sa chilena LAN enfoca su estrategia LA ASOCIACIÓN
CHÁRTER CON VUELO DIRECTO SEMANALES CONECTAN A en el aumento de la ocupación de
DESDE SAN JUAN DE PUERTO CARTAGENA CON ESTADOS los vuelos hacia los principales des- INTERNACIONAL DE
RICO HACIA CARTAGENA. UNIDOS Y CON PANAMÁ. tinos en la región, a través de una
reducción de las tarifas entre 7% y TRANSPORTE AÉREO
42%. Esta situación representa una
(IATA) LOS CHILENOS
PUERTO RICO CARTAGENA oportunidad para que más viajeros
puedan conocer la oferta turística
ESTÁN EN LA LISTA DE
De acuerdo con las llegadas de Cartagena fue la sede del encuen- colombiana.
extranjeros registradas por Migra- tro del Routes Américas en 2013, el Según la Asociación Internacio-
nal de Transporte Aéreo (IATA),
LOS QUE MÁS VIAJAN
ción Colombia (antiguo DAS), los evento comercial más importante
viajeros procedentes del Caribe del sector aeronáutico. El escena- el tráfico de pasajeros crecerá en
Colombia 8,2% con estas cifras, el
EN SURAMÉRICA.
han aumentado su flujo hacia Co- rio, que congregó a los actores más
lombia en un 5,8%. Uno de los paí- representativos del sector en el con- país se posiciona como uno de los
ses con mayor crecimiento en 2011 tinente, sirvió para definir el futuro polos de desarrollo mundial de esta
fue Puerto Rico con 10,6%. Ante la del desarrollo aeroportuario de la industria.
necesidad de una conexión directa región. Para Colombia este evento
entre la isla y Colombia, se abrió representa la oportunidad de mos-
la ruta San Juan de Puerto Rico - trar los avances en términos de co-
Cartagena operada por Good Qua-
lity Tours, el mayorista de turismo
más grande del Sur de Puerto Rico.
El chárter, con capacidad para 159
nectividad y, en ese sentido, ampliar
la demanda turística para el país.
La organización del evento estuvo
a cargo del Aeropuerto Internacio-
US$1.204
Es EL GAsTO EN PROMEDIO DE
personas, constituye una excelente nal Rafael Núñez, con el apoyo de la
oportunidad para los empresarios Corporación Turística de Cartagena uN VIAJERO EsTADOuNIDENsE
colombianos que ofrecen en Puer-
to Rico paquetes multidestino que
y Proexport Colombia. EN EL EXTERIOR, sIN SOL Y PLAYA,
INCLuIR LOs TIQuETEs
incluyan Cartagena y conexiones al
resto del país. INTERNACIONALEs.
HISTORIA, CULTURA,
GASTRONOMÍA
Y COMPRAS SON
ESTADOS UNIDOS ALGUNOS PRODUCTOS
Con 60,3 millones de salidas al ex- QUE MÁS INTERÉS
terior en 2011, Estados Unidos es el
DESDE 2009, PROEXPORT HA APOYADO MÁS segundo mayor emisor de turismo en DESPIERTAN EN EL
el mundo. Un vuelo diario sin escalas
DE 30 NUEVAS RUTAS Y FRECUENCIAS AÉREAS, entre Fort Lauderdale-Hollywood TURISTA DE ESTADOS
International y el Aeropuerto Inter-
A TRAVÉS DE PLANES DE PROMOCIÓN, QUE nacional El Dorado de Bogotá será la UNIDOS.
oportunidad para que más viajeros
HAN PERMITIDO AUMENTAR EL NÚMERO DE estadounidenses lleguen a Colombia.

VIAJEROS INTERNACIONALES EN COLOMBIA.

Las playas de San Andrés y Santa Marta fueron incluidas por Trip Advisor en la selección de las mejores playas para visitar en el mundo.



TURISMO
La denoMinada GeneRaciÓn Y (con edades QUe oscilan enTRe 20 y 30 años de edad)
son viaJeRos aFicionados a la TecnoloGÍa QUe esTán ModiFicando las esTRaTeGias de
venTa de la indUsTRia hoTeleRa. GRandes cadenas coMo HilTon, MaRRioT, STaRWood
e InTeRconTinenTal oFRecen, en la acTUalidad, coneXiones Wi–Fi de alTa velocidad.

SOL Y PLAYA
Trip Advisor, el sitio en internet
con mejor reputación en la indus-
ESPAÑA
tria turística mundial, reveló la lista En 2012 salió al mercado LaCuar-
de lugares con las playas más reco- taIsla, el turoperador especializado
mendadas para 2012. San Andrés y en ofrecer viajes del Grupo Barceló.
Santa Marta, y en especial el Par- Sus catálogos incluyen destinos en
que Nacional Tayrona y Playa Blan- América del Sur y su distribución se
ca, son los destinos colombianos realizó en 10.500 agencias de viajes.
seleccionados por millones de lec- La venta de sus planes se realizará
tores de la página en el último año. a través de la red del grupo Viajes
Según cifras del Ministerio de Barceló, así como en agencias de
Comercio, Industria y Turismo, y viajes, entre ellas Nautalia, pro-
Migración Colombia. piedad de Pullmantur, con la que
En 2012 llegaron 23.069 viajeros existe un acuerdo para Colombia.
a Santa Marta, 9,6% más que el año Según la comunidad experta, el in-
anterior. La mayoría de las visitas ternet móvil será responsable de la
fueron en los meses de enero, agos- “explosión” del comercio electró-
to y diciembre. nico que beneficiará a la industria
San Andrés, Providencia y Santa turística. En cinco años, 5.000 mi-
Catalina fue el quinto departamen- llones de personas tendrán acceso
to más visitado por los viajeros in- a internet y 3.000 millones de ellos
ternacionales en 2012. Con 52.428 lo podrán hacer a través de su ce-
llegadas, la mayoría de turistas vi- lular. Esto representa una opor-
nieron de Argentina, Chile y Perú. tunidad para los empresarios de
turismo colombiano que puedan
ofrecer páginas web con compati-
bilidad para leer en los dispositivos
móviles y promocionen paquetes
BOLIVIA turísticos que incluyen a Colombia
en España.
Según cifras del Ministerio de Co-
mercio, Industria y Turismo y datos

17,6%
de Migración Colombia, 7.225 viaje-
ros procedentes de Bolivia llegaron
a Colombia en 2011, es decir un 3,4%
más que en 2010. La Feria Interna-
cional de Turismo (FIT), realizada en
FUE EL CRECIMIENTO DE
Bolivia, fue la puerta de entrada para VIAJEROS ASIÁTICOS A
la promoción de los productos de sol COLOMBIA EN 2012, SEGUIDO
y playa que ofrece el país. Entre los
destinos promocionados, se destacan POR SURAMÉRICA CON
Cartagena, San Andrés y Providen- 10,9% Y EL CARIBE CON 8,2%.
cia, Santa Marta y el Parque Nacio-
nal Tayrona. Vale la pena resaltar la
conectividad directa que existe entre
La Paz y Colombia y el interés de los
bolivianos por productos como histo- CHILE
ria, cultura, sol y playa y cruceros. Chile es uno de los países con ma-
En 2012, los viajeros de Bolivia, yor perspectiva de crecimiento de
Chile, Paraguay y Argentina regis- viajeros interesados en turismo va-
traron el mayor crecimiento en el cacional. El negocio de vender ex-
número de llegadas a Colombia. Con periencias turísticas vacacionales en
10.476 llegadas en 2012, Bolivia fue el una caja para regalar en ocasiones
séptimo país en Suramérica que más especiales (un concepto que nació
emitió turistas a Colombia al regis- hace ocho años en Europa) tuvo una
trar un incremento de 45% con res- excelente acogida con más de 3.000
pecto a 2011. Cartagena de Indias es puerto de embarque de navieras como Royal Caribbean y Pullmantur. cajas vendidas en 2011. La empresa
chilena RegalBox planea ofrecer sus
servicios a Colombia para promover,
en el país, planes para disfrutar de de-
portes extremos, estadía en hoteles y
CANADÁ paquetes familiares aprovechando la
diversa oferta turística colombiana.
Los canadienses se ubican entre los Para el período 2011-2015, se proyecta año anterior), Canadá se presenta En 2011, Chile fue el noveno mer-
turistas con mayor interés de viajar una tasa de crecimiento compuesta como una interesante oportunidad cado emisor de turismo hacia Co-
al extranjero. Son personas abiertas a anual de 3% en salidas de canadienses para la atracción de turismo vaca- lombia con una participación del
todo tipo de destino y están dispues- al exterior. cional en el segmento de sol y playa. 35,9% sobre el total de llegadas de
tos a construir un viaje en torno a una Gracias al comportamiento de los Además, Colombia es el segundo país viajeros al país. El principal desti-
buena oferta. Solo en diciembre de viajeros canadienses y debido al au- de Latinoamérica con más frecuen- no que reportaron los chilenos fue
2011, la salida de canadienses al exte- mento registrado en el primer semes- cias a Canadá después de Chile con Bogotá con 48,6% de los viajeros,
rior alcanzó los 5,1 millones, el núme- tre de 2012, alrededor del 23% (cifra cinco frecuencias semanales directas seguido por Cartagena con 21,6% y
ro más alto que se registra desde 1994. comparada con el mismo periodo del operado por la aerolínea Air Canadá. San Andrés con 12,9%.


51

El avistamiento de ballenas en el Chocó hace parte de la oferta del producto Naturaleza que Proexport promueve en
diversos mercados, entre ellos el europeo.

NATURALEZA* REUNIONES
ALEMANIA
LATINOAMÉRICA
Durante ITB Berlín 2012, la fe-
ria líder de la industria turística
mundial, Colombia hizo parte de
lombia ofrece oportunidades para
la práctica de deportes de aventura,
avistamiento de aves, migraciones
EVENTOS 2012 fue un buen año para la in-
dustria de viajes de negocios, esa es
la conclusión a la que llega un es-
una publicación que destacó el top en el Pacífico, ecoturismo y turis- encuentros deportivos en tudio que indica que el 47% de los
10 de países más visitados por los mo náutico. Alemania se convirtió ejecutivos latinoamericanos viajará
alemanes en 2011. Con el 39% de en el segundo país europeo con Brasil, como el Mundial más que en 2011.
preferencia por parte los viajeros más emisión de viajeros hacia Co- Colombia se ha convertido en
alemanes, Colombia es el destino lombia en 2011, según el Ministerio de FÚtbol en 2014 Y un importante receptor de even-
que más crecimiento ha tenido en de Comercio, Industria y Turismo tos internacionales, como la Cum-
este aspecto. y cifras de Migración Colombia, las los Juegos OlÍmpicos bre de las Américas en 2012 o el
Según la publicación, mientras llegadas de visitantes de ese país tu-
que la llegada de viajeros alemanes vieron un incremento del 39,3 fren- en 2016, podrÍan Foro Económico Mundial en 2010.
Este tipo de escenarios pueden ser
hacia Suramérica creció debido a te a 2010 con 41.166 pasajeros regis-
la alianza creada por Lufthansa y trados. Una clara oportunidad para impulsar la industria aprovechados para que una mayor
cantidad de viajeros de negocios re-
Avianca y la instauración de vuelos diversificar los paquetes turísticos
directos, se ha detectado que uno que ofrece Colombia, en especial, turÍstica colombiana. conozcan al país como sede de sus
reuniones, congresos, convencio-
de los productos turísticos más soli- en el segmento de naturaleza.
citados por el mercado alemán es el *PROGRAMA DE Es una oportunidad para nes o viajes de incentivos.
De acuerdo con el ranking de In-
de Naturaleza. En este sentido, Co-
desarrollar planes de ternational Congress and Conven-
tion Association (ICCA), la entidad
promoción de productos más importante del sector de turis-
mo de reuniones, Colombia es el
multidestino. cuarto mayor receptor de eventos
en América Latina.

GOLF
La oferta Que BogotÁ, Cartagena Y el PaisaJe
Cultural Cafetero tienen en golf Ha sido
resaltada por medios de comunicación
internacionales. Operadores turÍsticos
de Europa Y CentroamÉrica Han reconocido
Colombia ha sido sede de eventos de talla mundial como el World Economic Forum que se llevó a
las ventaJas del paÍs en este deporte. cabo en Cartagena de Indias en 2010.



lOGROS pROEXpORT 2012

LA PROMOCIÓN LA TAREA DE
PROMOCIÓN QUE
TRIp ADVISOR, INflUYENTE PÁGINA WEB DE
TURISMO, RECOMENDÓ a SUS lECTORES VISITaR

DEl TURISMO PROEXPORT PUSO
laS plaYaS DE SaNTa MaRTa Y SaN ANDRÉS.

HaCIa
EN MARCHA EN 2012,
PARA PROMOCIONAR La REVISTa TRaVEl ONE

COlOMBIa Al PAÍS COMO UN
DESTINO ATRACTIVO
CalIFICÓ al paíS COMO
“El DESTINO DE MAYOR

llEGÓ a PARA lOS VIAJEROS
INTERNACIONAlES,
CRECIMIENTO DE
TURISTAS AlEMANES.

PERMITIÓ DUPlICAR
El NÚMERO DE PAÍSES
EN lOS QUE SE HACE
PRESENCIA. MIENTRAS
QUE EN 2010, lOS
PRODUCTOS TURÍSTICOS
NACIONAlES SE
PROMOVIERON EN 16

paÍSES PAÍSES, EN 2012, lA
PROMOCIÓN llEGÓ A 31.

CON El apOYO DE PROEXpORT, laS REGIONES COlOMBIaNaS SERÁN ANfITRIONAS DE 98 EVENTOS
EN 2013, 2014 Y 2015. VISITaNTES DE 17 PAÍSES COMO CaNaDÁ, ESTaDOS UNIDOS, MÉXICO, PUERTO
RICO, REpÚBlICa DOMINICaNa, COSTa RICa, VENEZUEla, ECUaDOR, PERÚ, CHIlE, BRaSIl, REINO UNIDO,
FRaNCIa, ESpaÑa Y AlEMaNIa llEGaRÁN al paíS paRa aSISTIR a CONGRESOS Y CONVENCIONES.

55.000
AZUKa 2, UNO DE lOS CRUCEROS MÁS IMpORTaNTES DE
JapÓN, aRRIBÓ pOR pRIMERa VEZ a pUERTO COlOMBIaNO EN
2012. SU VISITa SE REpETIRÁ EN la TEMpORaDa 2013.
pERSONaS CONOCIERON
HOlaNDa, POlONIa, COREa DEl SUR, NUEVa ZElaNDa Y EN LONDRES Y MADRID
AUSTRalIa SE SUMaRON EN 2012 a la lISTa DE paíSES a lOS la OFERTa TURíSTICa
QUE llEGaRON laS aCTIVIDaDES lIDERaDaS pOR PROEXpORT. COlOMBIaNa, pROTaGONISTa
DURaNTE UN MES EN
laS TIENDaS NaTIONal
EN 2013, COlOMBIa SERÁ aNFITRIÓN DEl CRUISE CONFERENCE & TRaDE GEOGRapHIC UBICaDaS
SHOW DE la FCCA, El pRINCIpal ENCUENTRO DE la INDUSTRIa DE CRUCEROS. EN ESaS CIUDaDES.


53
Actividades de SUBSECTOR
FERIAS INTERNACIONALES*
NOMBRE DEL EVENTO PAÍS REALIZACIÓN

Proexport para 2013
Acuícola y pesquero
Agroindustria
AGROINDUSTRIA
International Boston Seafood Show
Foodex Japan 2012
Estados Unidos
Japón
Seminarios de oportunidades, información de valor agregado,
Acuícola y pesquero European Sea Food Exposition 2012 Bélgica
Agroindustria Sial Toronto Canada Canadá
macrorruedas, ferias internacionales, misiones exploratorias y misiones
Agroindustria Seoul Food & Hotel 2012 Corea del sur
de vendedores y compradores hacen parte de la agenda de Proexport
Pecuario Feria Uberaba Brasil Brasil
para que los empresarios saquen provecho de Agroindustria las oportunidades. Expoalimentaria Perú Perú
Agroindustria, pecuario y acuícola World Food Moscú 2012 Rusia
Los servicios que Proexport ofrece Flores
can nuevos contactos y promocionen su Flowers Expo 2012 Rusia
están dirigidos a los empresarios que co- Agroindustria
oferta. Este servicio está especialmente Fine Food India 2012 India
mienzan su proceso de internacionaliza- dirigido aAgrícola
las empresas que, con la orien- PMA - Fresh Summit California USA Estados Unidos
ción o que ya tienen experiencia exporta- tación deFlores
Proexport, han identificado el Ifex 2012 Japón
dora y desean llegar a nuevos mercados y potencial que tiene su producto o servi-
ampliar sus conocimientos en comercio Flores WF & FSA 2012 (Wholesale Florist & Florist Supplier Association) Estados Unidos
cio en determinado mercado.
exterior. Para 2013, la entidad tiene pre- Flores
Durante este año, la entidad conti- Ferias Holanda Floraholland - IFTF – Hortifair Holanda
vistas numerosas actividades para pro- Agroindustria de espacios que
nuará con la generación Anuga 2013 (evento bianual) Alemania
mover los productos y servicios naciona- permitanAgroindustria de negocios entre
encuentros Food and Beverage Miami Estados Unidos
les, así como el turismo hacia Colombia. Agroindustria
empresarios colombianos y potenciales FHC - Food Hotel & Catering China
Los seminarios de divulgación de compradores extranjeros. En este sen-
Agroindustria Café Show 2012 Corea del sur
oportunidades ofrecen información y las tido, las macrorruedas de negocios son
herramientas necesarias para conocer espacios que permiten en un día y en un
los mercados a los que se quiere llegar, MANUFACTURAS
mismo lugar tener un número importan-
sus normas de importación, las tenden- Envases y empaques interesados
te de citas con compradores Sial Canadá Canadá
cias de los consumidores, así como las InstrumentosColombia.
en hacer negocios en y aparatos 2014 IEEE Pes Transmission and Estados Unidos
oportunidades que Proexport tiene iden- Artículos de dotación
Varios de estos encuentros en 2013 se Ihhs Estados Unidos
tificados en ellos, especialmente con los Autopartes
organizarán en conjunto con otros paí- Rueda de negocios autopartes Colombia
que existen acuerdos de libre comercio, y ses, como aquellos que conforman la Co-
Muebles y maderas Hd Las Américas Estados Unidos
que tendrán difusión presencial y virtual. munidad Artículosde Naciones (CAN) y la
Andina de dotación Misión feria Asonahores Republica dominicana
Proexport hace presencia en eventos Alianza del Pacífico. Todo ello busca am-
internacionales especializados y acom- Autopartes Aapex Show Estados Unidos
pliar las oportunidades de negocios en-
paña la participación de las empresas Envases y empaques conjunto
tre estos mercados y ofrecer en Andinapak Colombia
con potencial para exportar, para que ex- Autopartes a compradores en
productos y servicios Anpact Expotransporte México
ploren los mercados objetivos, establez- Asia y Europa.
PRENDAS DE VESTIR
Textiles y confecciones Americas Mart Estados Unidos
FERIAS TURISMO Calzado y manufacturas de cuero, bisutería Accesories The Show
Calzado y manufacturas de cuero Smota
Estados Unidos
Estados Unidos
SeGmento Nombre del evento Textiles y confecciones
País Mode City Francia Francia
Textiles y confecciones Swim Show 2013 Estados Unidos
Aventura (Buceo) Eudishow Madrid España
Textiles y confecciones Intermoda Otoño Invierno México
General ITB Alemania
Textiles y confecciones Interfiliere Francia Francia
Aventura (Buceo) Padi Brasil
Textiles y confecciones Tex World Estados Unidos
Cruceros Cruise Shipping Miami Estadosconfecciones
Textiles y Unidos Who´s Next Francia
General FIT Bolivia Bolivia
Textiles y confecciones Magic agosto Estados Unidos
Aventura (Buceo) Beneath The Sea Estados Unidos
Textiles y confecciones Curve New York Estados Unidos
General SIT Perú
Textiles y confecciones Outdoor Retailer Estados Unidos
Reuniones Imex Alemania
Textiles y confecciones Surf Expo Estados Unidos
General Avavit Textiles y confecciones Venezuela Swim Collective Estados Unidos
General FITVEN Textiles y confecciones Venezuela CPM (Collection Premiere Moscow) Rusia
Naturaleza Bird Fair Reino Unido
Textiles y confecciones Interbike Estados Unidos
General Leisure Calzado y manufacturas de cuero
Rusia Smota Septiembre Estados Unidos
General Travel Mart Ecuador
Textiles y confecciones Dominicanamoda República Dominicana
General JATA Textiles y confecciones Japón Dallas Market Center Estados Unidos
General Expoturismo Panamáconfecciones Textiles y Mode Lingerie Shangai China
General Top Resa Francia
Educación Promoción enseñanza español en Colombia Asia - Apaei China
Reuniones Feria Incentive Works Canadá
Reuniones Imex Américas Estados Unidos SERVICIOS
General FIT Argentina Argentina Cebit Alemania Alemania
General ABAV Música Brasil Congreso Andino De Contact Centers Y BPO Colombia
General WTM Música Unido
Reino Festival Cine Cannes Francia
General World Travel Fair China China Andi Outsourcing Summit Colombia
General Gramado Brasil Música Feria internacional de la música en Guadalajara México
Avistamiento Aves Bird Fair Argentina Audiovisual
Argentina Location Trade Show Estados Unidos
Reuniones EIBTM España
Audiovisual Bam 2013 Colombia
Reuniones Icomex México
Ingeniería Fise Colombia
Lujo ILTM Francia
Educación Promoción enseñanza español Turquía
Turismo Fronterizo MTS Sin Fronteras Venezuela en Colombia Nafsa. EAIE. Turquía
Audiovisual Tiff (Toronto International Film Festival) Canada

MACRORRUEDAS
Contenidos digitales
Oracle Open World
Casual Connect
Estados Unidos

SECTOR NOMBRE EVENTO Música PAIS REALIZACIÓN Womex 2013 Reino unido
Contenidos digitales Mipcom 2013 Francia
Multisectorial Encuentro Empresarial Andino Contenidos digitales
Colombia Futurecom
Multisectorial Audiovisual
Macrorrueda Triángulo Norte, Costa Rica y Caribe Guatemala American Film Market Estados Unidos
Multisectorial Macrorrueda Alianza del Pacífico Colombia 5th World Medical Tourism and Global Healthcare Congress Estados Unidos
Multisectorial Macrorrueda Estados Unidos – Canadá Editorial Estados Unidos (Chicago) Feria del Libro de Guadalajara México
Multisectorial Macrorrueda Eje Exporta Educación Colombia Promoción enseñanza español en Colombia Nafsa. Eaie. Brasil Brasil
Sectorial Macrorrueda Unión Europea IT -BPO España Bpap (International Outsourcing Summit) Filipinas
Sectorial Macrorrueda Unión Europea Contenidos digitales
Alemania Migs ( Montreal international game summit)
Sectorial Macrorrueda Unión Europea Contenidos digitales
Francia Anigames Expo
Multisectorial Macrorrueda Estados Unidos Estados Unidos (Miami) * Consulte el listado completo de las actividades de Proexport en www.proexport.com.co



PROEXPORT COLOMBIA promociona las exportaciones de bienes no
tradicionales y servicios, el turismo internacional y la inversión extranjera
mediante una red de oficinas en Colombia y en el exterior para la
identificación, seguimiento y cruce de oportunidades.

L ib ertad y O rd e n

L ib ertad y O rd e n


55

Centros de Información de Proexport,
el apoyo en su proceso exportador
Proexport cuenta con 27 Centros de Información en 23 departamentos del país. En ellos, los empresarios pueden acceder a
información y programas de capacitación que les ayudarán a adecuar su oferta para llegar a más y nuevos mercados en el exterior.

1 2
Información: se ofrece información básica y sectorizada sobre requisitos, Capacitación: la capacitación como herramienta fundamental se brinda a
procedimientos, vistos buenos y otros trámites de exportación e importa- través del “Programa de Formación Exportadora”, un servicio mediante el
ción apoyados en un centro de documentación virtual con herramientas de cual, Proexport Colombia, forma de manera práctica a los empresarios inte-
consulta como bases de datos, estadísticas, entre otros. También encontrará resados en iniciar su internacionalización. Está conformado por seminarios
información de las oportunidades que Proexport Colombia ha identificado introductorios, especializados y prácticos en temas de comercio exterior,
por sector y mercado y apoyo en el manejo de la ruta exportadora. servicios y turismo. Es dictado por asesores y consultores expertos y con
amplia trayectoria en procesos de exportación.

Nivel introductorio. Brinda
las herramientas básicas AcÉrQuese a uno de los 27 Centros de InForMación Que
para iniciar procesos
de exportación. Está ProeXport tiene disponiBles en 23 ciudades del paÍs para
compuesto por seminarios
teóricos (estrategias de apoYarlo en su incursión a los Mercados internacionales.
internacionalización,
inteligencia de mercados,
costos de exportación y No. CENTRO DE INFORMACIÓN DIRECCIÓN TELEFONO
trámites y documentación),
tiene una duración de 16 1 ABURRÁ SUR Calle 48 # 50-16 Piso 4 Itaguí - Antioquia (4) 444-2344
horas, y es de acceso gratuito 2 ARMENIA SEDE UNIVERSIDAD Carrera 14 # 05-29 primer piso (6) 746-2646
con cupo limitado. 3 ARMENIA SEDE CÁMARA Carrera 14 # 23 - 15 piso 3 (6) 741-2300
4 BARRANQUILLA SEDE UNIVERSIDAD Universidad del Norte km. 5 Vía Puerto Colombia 4to piso (5) 350-9784
Nivel especializado. 5 BARRANQUILLA SEDE CÁMARA Vía 40 # 36-135 Antiguo Edificio de la Aduana (5) 330-3749
Brinda las herramientas
6 BOGOTÁ SEDE CENTRO Calle 28 # 13 A - 15 piso 1 (1) 307-8028
que permiten fortalecer y
profundizar en temas claves 7 BOGOTÁ SEDE NORTE Calle 74 # 14-14 Torre A Piso 3 (1) 325-7500
del proceso exportador. Está 8 BUCARAMANGA Carrera 19 # 36-20 Piso 2 (7) 652-7000
compuesto por seminarios 9 CALI SEDE UNIVERSIDAD Calle 2A # 24C-95 Barrio San Fernando (2) 554-1584
teórico prácticos, tales como: 10 CALI SEDE CÁMARA Calle 8 # .3.14 piso 6 (2) 8861373
mercadeo internacional, cultura 11 CARTAGENA Centro Comercial Ronda Real 2. Local 151 Sector Santa Lucia (5) 653-5029
de negocios, E-commerce, 12 CÚCUTA Calle 10 # 4-26 Ed. Cámara de Comercio 4 piso Torre A (7) 582-9527
acuerdos comerciales, entre
13 IBAGUÉ calle 10 # 3-76 Mesanine Edificio Cámara de Comercio de Ibagué (8) 2772000
otros. Tiene una duración
mínima de 40 horas, costo de 14 MANIZALES Carrera 23 # 26-60 Piso 3 oficina comercio exterior (6) 884-1840
inscripción y cupo limitado. 15 MEDELLÍN Avenida 38 # 51-105 (Diagonal a estación Niquia del Metro) (4) 261-3600
Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia / Bello Antioquia
Nivel práctico. Afianza los 16 NEIVA Carrera 5 # 10-38 Piso 3 (8) 871-3666
conocimientos en comercio 17 PALMIRA Calle 28 # 30-15 off. 301 (2) 273-4658
exterior especialmente para 18 PASTO Calle 18 # 28-84 Edif. Cámara de Comercio de Pasto 2 piso (2) 731-1445
la pre-selección del mercado
19 PEREIRA Carrera 8 # 23-09 piso 2 (6) 338-6640
objetivo, determinación
de costos de exportación 20 POPAYÁN Carrera 7 # 4-36 (2) 824-3625
y manejo de los trámites 21 SAN ANDRÉS Avenida Newball Edifico del SENA, San Andrés islas. (8) 512-3066
y documentos necesarios 22 SANTA MARTA Av. Libertador # 13-94 Cámara de comercio (5) 423-0828
para llevar a cabo el proceso 23 TUNJA Calle 21 # 10-52 piso 1 (8) 742-0099
exportador. Tiene una duración 24 DUITAMA Transversal 19 # 23-141 (8) 760-2596
de 12 horas, es de acceso 25 SOGAMOSO Carrera 11 # 21-112 (8) 770-2954
exclusivo a empresarios
26 VALLEDUPAR Clle 15 # 4-33 Centro. Of. 305 (5) 585-5600
formalizados, tiene costos de
inscripción y cupo limitado. 27 VILLAVICENCIO Av. 40 # 24A-71 piso 3 (8) 681-7777


L iberta y O rd e n

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