El documento presenta una estrategia de marketing digital y campaña 360 para la empresa Rainforest, dedicada a la producción y comercialización de productos orgánicos peruanos. La estrategia busca conquistar el mercado estadounidense, relanzar la marca localmente y desarrollar una importante presencia en redes sociales, a través de actividades como el desarrollo de una página web bilingüe, lanzamiento de productos, blog especializado, campañas en redes sociales y motores de búsqueda, participación en ferias y foros

2. Herramientas
 Investigación de mercados (e-
research)
 Marca ( e-branding)
 Product ( product-e-mkting)
 Precio ( e-pricing)
 Comunicación ( e-
communication)
 Promoción ( e-promotions)
 Publicidad ( e-advertising)
 Distribución ( e-trade marketing)
 Comercialización ( e-commerce)
 Control ( market e-audit)

3. Investigación de Mercados
 Herramientas destinadas a conocer mejor el mercado que compite los targets los e-encuestas y online focus
group y obtener leads ( base de datos de contactos y futuros prospectos para convertirlos en clientes)
 Una buena herramienta es el IAB Bureu y Nielsen Online Ratings.

4. Marca
 Englobamos todas las aciones destinadas a manejar nuestro awarness ( reconcimiento de marca) . Entre estas
herramientas tenemos, blogs , corporativos, adwords, virales.
 http://www.slideshare.net/victorlozano/ebranding-en-la-era-de-las-comunidades
 http://www.cocacola.es/
 http://converse.com.pe/
Converse es una marca de
ropa casual urbana la cual
tiene una comunidad virtual
importante en el mundo
Esta orientada hacia el publico
joven que gusta por la música
urbana y tiene tendencias
vintage en su manera de vestir

5. Producto
 Todas las labores y herramientas que permiten personificación de un producto y su segmentación. Aquí tenemos
todas las acciones de marketing orientadas a un producto , línea de productos, una novedad acá es el e product
placement por ejemplo tenemos los minifilms de marcas.
 https://www.youtube.com/watch?v=uGUrtcpEkP4
 http://www.youtube.com/playlist?list=PL5FA8DC93A7EC3475
Este formato es muy usado en la
industria de belleza mercado
femenino y automotomatora BMW
fue uno de los pioneros
Hay empresas que primero lanzan
sus comerciales en Youtube y
luego en TV

6. Precio
 El mundo digital ofrece en ese sentido interesantes aportaciones temporización digital de precios en e-auctions
( subastas electrónicas)
 Tres son los principales planeamientos del digital pricing, segmentación de precios, adaptación a las cambiantes
característica s del mercado y máxima precisión en la comunicación de precios y niveles.
 http://www.deremate.com.pe/
 http://www.ebay.com/
Los e auctions o e subastas son
portales de subastas electrónicas
donde atravez de un sistema de
remate el usuario puede encontrar
articulos usados a un precio
razonable. Este sistema esta en
base de apuestas de precio o
bidding

7. Comunicación
 Esta es la área y las dos siguientes se integran en un solo modelo las 4 PS, los canales mas conocidos de
comunicación digital son los RSS , Comunidades Virtuales, Blogs , Plataformas Sociales, Facebook , Pinterest
 Acá se ha comprobado la teoría de los seis grados de proximidad ( entre dos habitantes cualquiera en la tierra) A
conoce a B que conoce a C a solo 6 eslabones o contactos.
 Hoy en día la comunicación de productos y servicios es la base de la actividad comercial.
 Cualquier empresa nueva en el mercado puede lanzar una campaña 360 o digital y volverse conocida y famosa
en un periodo o espacio de tiempo muy corto.

8. Promoción
 El punto de venta es uno de los escenarios del marketing en la revolución digital se ha notado mas. Lo que hoy
funciona mejor para promoción de productos es mini sites promocionales que se abren sobre las webs como pop
ups que se enfocan directamente en la promoción.

9. Publicidad
 Sin duda es el área de marketing que cuenta con mas herramientas
 Aquí tenemos Facebook Ads, Rich Media Banners, Google Adwords.

10. Distribución
 Esto se aplica mucho en el caso de Ecommerce.
 Los canales de distribución juegan un papel importantísimo que es esencial a la hora de lanzar un
producto. Así se desarrolla el trade marketing, conjunto de actividades orientadas conseguir que
el canal de distribución colabore con los productos.

11. Comercialización
 El comercio electrónico ha puesto la mayor revolución de la historia de las ventas. Aquí tenemos
los dos portales mas importantes el e-commerce y el marketplace site destinados a la
comercialización B2B o B2C

12. Control
El CRM y los GPRS ( Customer Relationship Management) y el ROI de las acciones online
Estas son las principales herramientas de auditoria electrónica para la medición de una campaña.
ROI ( Retorno de Inversion)
ROI % = BENEFICIOS – COSTOS X 100
COSTOS

13. Rainforest
 Rainforest Herbal Products se complace en ofrecer productos de salud naturales orgánicos y
suplementos. Se nos conoce por nuestro apoyo ejemplar debido a nuestra presencia en el campo
de trabajo con los agricultores orgánicos y los pueblos indígenas del Perú.
Estamos encantados de proporcionar suplementos de la salud y productos de alimentos naturales
como la Maca, Camu Camu, Chocolate, Café, Sacha Inchi, Roots Siete, y Sweetner panela y
especias. Estos productos contienen una o más de las siguientes certificaciones y
denominaciones que: natural, salvaje, kosher y orgánicos certificados.
Nuestros productos son de los más limpios, los lugares más vírgenes de la tierra, desde el
bosque nublado andino, así como de la Amazonía peruana, una región prístina conocida como
los "pulmones de la Tierra". Somos muy conscientes de la fragilidad de estos entornos preciosos,
así que cuando construimos nuestra línea de productos se seleccionaron sólo aquellos productos
derivados de la producción cosechada de forma sostenible y ecológica amigable, junto con una
dedicación a proporcionar apoyo a la población indígena local. Nuestros métodos éticos y
productos de alta calidad nos convierten en el socio ideal para su proveedor y la comida sana
ycreciente negocio de productos orgánicos .

14. Brief
Rainforest es una empresa dedicada a la manufactura y comercialización de
productos orgánicos ubicada en Lima Perú, en el momento cuenta con operaciones
en Perú y Canadá. Entre sus línea de productos podemos encontrar maca, sacha
inchi, camu camu , aguaymanto, panela, granos de café entre otros. En este
momento cuenta con 10 empleados y tiene 7 años en el negocios . Tiene una
planta en la zona de la selva y otra en Lima Perú. Rainforest quiere comenzar a
comercializar galletas orgánicas, barras de granola hechas de panela con sabores
andinos y exóticos, para esto a contratado
A una asesora de marketing pues tiene lo siguientes goles.
Quiere conquistar el mercado americano, especialmente el de la costa oeste mas
específicamente Oregón ( el estado con la mayor población orgánica de USA)
Relanzar su marca localmente y comercializar sus productos en supermercados
como wong, plaza vea, vivanda y también tiendas orgánicas.
Desea tener una plataforma social importante para concientizar a personas a
injerir productos que sean auto sostenibles y buenos para la salud.
Su presupuesto es de $ 10,000 para lograr estos objetivos

15. Entregar Brief y Plan de
Marketing General
Presentaciones
Hacer Web Español/
Ingles
Visitas Ferias
Hacer Lanzamiento
Activación BTL Punto
de Venta
Foros y
Marketplaces
Lanzamiento
Articulo de Prensa
Billboard PLAN DE Gestion
MARKETING
Blog
DIGITAL Especializado
Mat. Y CAMPAÑA RSS
Marketing
Folletos/ 360 Facebook
Brochure
Youtube
Email. Leads ( Contactos) Pinterest
SEO, - Analytics
SEM – Adwords
Brokers
Equipo Venta
CRM
CRM ( Social)

17. Estrategia de Marketing General
Metas
Cambios
Corporativas
Externos
Estrategia de
marketing Precio
Producto
El Plan de
Costo Marketing Digital
Imagen tiene que estar
Calidad
Penetración alineado con las
Líneas
mercado estrategias de
Marca marketing general
Distribución Promoción
Inventario Publicidad
Almacén Ventas
Transporte Promociones
El Mercado

18. Entregar Brief
El documento es una presentación del entorno y estrategia de la venta del producto o servicio.
Mucho que tiene ver con las estrategias de comercialización que se van a USAR, la imagen del
producto y todo sobre las características del mismo. Debe existir una relación de confianza y
estrecha entre la empresa y la agencia de publicidad. El USO del briefing es exclusivamente interno
de la agencia, puesto que están en el plasmados datos confidenciales de sus clientes, los
anunciantes.
En el brief se ponen los antecedentes, tendencias, mercado total, mercado final, situación actual,
producto , precio, empaque, competencia, distribución, publico objetivo, tendencias y un plan de
acción con tiempos.

19. Hacer web
 En este caso se daría paso a desarrollar o renovar nuestra pagina web o en caso sea necesario
una mini web, mini site con la campaña a publicitar. Para esto tenemos que tener ya nuestra
fuente de información.
 Puntos para desarrollar una web exitosa
 Hacer una web en español e ingles
 Definir el tipo de web ( Ecommerce, Catalog, Corporativa
 Desarrollar una web con una buena arquitectura y que sea de fácil navegación
 Elocuente, buena ortografía y un atractivo diseño grafico.

20. Lanzamiento
 En TV / Programas como Promoviendo, o Mundo Empresarial
 Articulo de Prensa en Gestión Negocios
 Participación de la Cámara de Comercio/Adex/
 Hacer un cocktail e invitar amistades y personas de negocios
 Activaciones en Puntos de Venta/ Degustación y Promociones

21. Blog Especializado
 Crear y diseñar un blog especializado en temas de alimentos auto sostenibles, buenos para la
salud, y las nuevas tendencias orgánicas de alimentación.
 El fin de este blog es demostrar que la empresa es una autoridad en temas de productos
orgánicos y los beneficios del consumo de los mismos.

22. Redes Sociales
 Abrir cuentas en las principales redes sociales del momento, Facebook ( pagina Like it), Youtube
( Video corporativo y también con testimonios de los clientes)
 Facebook
 Youtube
 Pinterest
 En estas plataformas sociales lanzaríamos e encuestas para levantar información de las
tendencias de alimentación y la penetración de la comida orgánica en el mercado.
 Aquí tendríamos un intercambio de comunicación entre las diferentes comunidades y la marca.

23. SEO, SEM
 Podriamos desarrollar una campaña de SEO e instalar el Google Analytics para ver y analizar
nuestros prospectos y tambien redireccionar nuestra estrategia en caso sea necesaria.
 Desarrollar una campaña en Adwords con el uso de Google Keyword Tool o Trends en caso sea
necesario para ver las palabras claves en este caso serian (alimentos organicos) ( galletas
organicas de maca/sacha inchi) ( productos organicos camu camu) etc dependiendo el caso.

24. Plataforma Comercial, CRM , Marketing
 Contratar un Gerente o Jefe de Marketing
 Contratar un asesor externo de Marketing ( pagar por proyecto)
 Contratar un Gerente comercial y de Ventas
 Contratar una persona encargada de Customer Service
 Comprar una plataforma CRM y también sofware de medición en ECRM
 Broker Fuera que tenga experiencia con todos los contactos con los principales distribuidores o
comercializadores de ( Productos Orgánicos)
 Crear y desarrollar brochures informativas de productos en español e ingles, puede ser dípticos, o
trípticos, tarjetas de presentación y una presentación corporativa en dos idiomas.
 Trabajar en las Fichas técnicas de los productos, cuadros nutricionales.
 Sacar Certificados de Sanidad, Digesa, Senasa, FDA, Globalgap

25. Billboard/Avisos
 En caso que no haya problemas de presupuesto seria bueno poner billboards ( street marketing)
en las paradas de los buses y las principales vías de Lima

26. Foros y Marketplaces
 Enlistarse en los principales foros de agroindustria del país y también pertenecer a marketplaces
como Marketplace de la cámara de comercio, Sierra Exportadora y Alibaba es una gran
herramienta no solo de promoción y negociación sino de posicionamiento al igual que las redes
sociales mientras mas enlaces tengamos desde a nuestra cuenta mas visitas tendremos a
nuestra pagina .

27. Ferias y Presentaciones
 La participación de las Ferias mas conocidas y reconocidas de la mano de Prom Perú, Sierra
Exportadora, Cámara de Comercio nos da la oportunidad de investigación de mercado in situ y
también de llegar a diferentes prospectos de diversos países y poderles presentar nuestros
productos y hacernos conocidos en el mercado, también es de gran utilidad porque podemos
conocer a bróker interesados en promocionar y comercializar nuestros productos y ser
embajadores inclusive de Marca Perú.