El documento habla sobre la autoprotección y cómo educar a los empleados sobre los riesgos de la delincuencia y cómo evitarlos. Define la autoprotección como un sistema de comportamientos y actitudes de prevención. Ofrece recomendaciones para prevenir la extorsión telefónica, incluyendo instalar un identificador de llamadas, no proporcionar información personal a desconocidos, y comunicarse con las autoridades ante cualquier sospecha.