1. ABEL ENRIQUE SINNING CASTAÑEDA
asinning@hotmail.com - abensica@yahoo.com
Colombia
RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD PARA
ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES
La certeza al contratar colaboradores confiables, las características del inmueble, sus herramientas de trabajo
y un esquema de
Seguridad idóneo para cada necesidad, son aspectos fundamentales para ayudar a minimizar el riesgo de ser
víctima de la delincuencia.
A continuación menciono algunas recomendaciones para fortalecer la seguridad de los establecimientos
comerciales.
En el funcionamiento de su establecimiento
1. Al abrir o cerrar su establecimiento de comercio o negocio procure estar acompañado.
2. Acostumbre usar solo el efectivo necesario para el manejo de su negocio.
3. Utilice una caja de seguridad para guardarlo.
4. Prevenga el fraude verificando los informes de tarjetas débito y crédito con las entidades financieras.
5. Involucre a sus empleados en las estrategias de seguridad y los programas de prevención en su
localidad.
6. Establezca vínculos con la Policía Comunitaria, vecinos y demás comerciantes del sector.
7. Tenga a la mano un listado de teléfonos de emergencia, incluido el número celular del cuadrante de
la Policía que le corresponde a su negocio.
En su local:
1. Mantenga buena iluminación dentro y fuera de su negocio.
2. Tome precauciones extra si su establecimiento funciona en horarios extendidos.
3. Procure no instalar publicidad en ventanas que obstruya la visibilidad hacia la calle.
4. Evalúe la posibilidad de instalar medidas adicionales (alarmas, circuito cerrado, entre otros).
5. Procure tener la caja registradora separada del mostrador, con ventanilla y a la vista de los empleados
para mayor protección.
6. No brinde información acerca de sus movimientos financieros.
Con sus empleados:
1. Asegúrese que sus empleados sean de confianza, y que estén alerta y bien informados en
procedimientos de prevención del crimen.
2. Establezca procedimientos de seguridad como por ejemplo, cuándo llamar a la policía, cómo manejar
efectivo, cómo utilizar los equipos de seguridad y cuáles son los procedimientos de cierre del
establecimiento.
Cuide su seguridad:
1. Si se encuentra en una situación violenta o agresiva, no tome riesgos, su seguridad personal es lo
primero. Por eso, en caso de una situación potencial de peligro tenga estas recomendaciones:
2. Observe signos de alerta en clientes sospechosos como lenguaje hostil, nerviosismo, etc.
314-3702962
316-7418466
313-6257840

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asinning@hotmail.com - abensica@yahoo.com
Colombia
3. Conserve la calma, no grite, esto puede alterar al delincuente y hacer que obre de manera
descontrolada.
4. Mantenga la calma y tenga un comportamiento lo más normal posible.
5. Tenga preparado un plan de emergencia, utilícelo y comuníquese de inmediato con las autoridades.
¿Qué hacer cuando es víctima de hurto?
1. Denuncie inmediatamente lo sucedido a las autoridades.
2. Realice un inventario de los objetos hurtados, que permita calcular las pérdidas.
3. Entregue a las autoridades toda la información de la descripción física de los delincuentes que
faciliten la investigación.
314-3702962
316-7418466
313-6257840