2. ÍNDICE
ALCANCE
OBJETIVOS GENERALES
TÉRMINOS Y DEFINICIONES
LISTA DE ACRÓNIMOS
MARCO NORMATIVO
RESPONSABILIDADES
ASPECTOS GENERALES DEL SERVICIO
MEDIDAS PREVENTIVAS DE BIOSEGURIDAD Y OPERATIVIDAD
EQUIPOS DE PROTECCIÓN DE PERSONAL (EPP)
PROCESOSOPERATIVOS
DISPOSICION DERESIDUOS SOLIDOS
PLAN DE CONTINGENCIA
ANEXOS
Anexo N° 01 – Ficha referencial para el control de sintomatología
Anexo N° 02 – Instructivo de lavado y desinfección de manos
Anexo N° 03 – Instructivo de uso de mascarilla
Anexo N° 04 – Uso correcto de guantes
Anexo N° 05 – Uso correcto de termómetro infrarrojo clínico
Anexo N° 06 – Procedimiento para la preparación de soluciones cloradas
3. PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD PARA DESINFECCION DE
AMBIENTES CERRADOS Y EXTERIORES EN GENERAL
INTRODUCCIÓN
Los coronavirus (CoV) son una gran familia de virus que causan enfermedades que van desde
el resfriado común hasta el SRAS (síndrome respiratorio agudo severo). La epidemia de
COVID19 fue declarada el 30 de enero de 2020, por la OMS, como una emergencia de salud
pública de preocupación internacional. El nuevo nombre de la enfermedad es enfermedad del
coronavirus 2019, y se abrevia COVID-19. En el nombre abreviado, “CO” corresponde a
“corona”, “VI” a “virus” y “D” a “disease” (“enfermedad”).
El Director General de la Organización Mundial de la Salud (OMS), el doctor Tedros
Adhanom Ghebreyesus, anunció el 11 de marzo de 2020 que la nueva enfermedad por el
coronavirus 2019 (COVID-19) puede caracterizarse como una pandemia. La caracterización
de pandemia significa que la epidemia se ha extendido por varios países, afectando a millones
de personas. El nuevo coronavirus (COVID-19) es una cepa no identificada previamente en
humanos, que se propaga de persona a persona, a través de gotitas o partículas acuosas que
se quedan en el ambiente al toser o estornudar, o al tener contacto con personas contagiadas.
En los casos confirmados con el virus, el 80% de los infectados se recupera sin acceder a
ningún tratamiento especial. Sin embargo, 1 de cada 6 personas lo desarrollan en nivel grave
con dificultades al respirar y al 2% les causó la muerte.
La Organización Mundial de la Salud informa que las personas mayores y las que sufren
enfermedades respiratorias, diabetes, obesidad y cardiopatías podrían desarrollar el virus en
un nivel grave, si llegaran a contraerlo. Los síntomas generalmente son fiebre, tos, dolor de
garganta, congestión nasal, malestar general y dificultad para respirar. Estos, pueden aparecer
de forma gradual y no se manifiestan de la misma manera en todos los casos, algunas
personas no desarrollan ningún síntoma. Los distintos países en el mundo, afectados por esta
pandemia, han establecido medidas para reducir al mínimo el contacto social (restricciones
laborales, aislamiento social, etc.) con la finalidad de reducir el riesgo de contagio de
4. COVID-19 en su población, permitiendo el funcionamiento de servicios básicos e
indispensables.
El rubro de la desinfección a tomado una mayor importancia por la necesidad del mismo ante
la necesidad de detener esta pandemia. Para asegurar el buen proceder de este rubro, es
necesario establecer protocolos que permitan implementar medidas preventivas de
bioseguridad.
1.- PRODUCTO / SERVICIO
El Servicio de desinfección de oficinas, casas, almacenes, habitaciones y/o áreas comunes de
edificios o bloques de departamentos del área de saneamiento Ambiental de la EMPRESA
DE SANEAMIENTO AMBIENTAL PERU S.A.C. que consiste en dos partes la
Desinfección liquida y la desinfección mecánica las mismas que realizamos con personal
técnico calificado, con equipos de protección personal especial para realizar estos servicios
especializados.
1.1.- OBJETIVO
Establecer las acciones necesarias para contribuir a la disminución de riesgos a la salud, para
garantizar que las personas habitantes, trabajadores, visitantes de las áreas y/o estructuras,
habitaciones, escaleras, ascensores, almacenes y otros se encuentren limpias y desinfectadas
antes y durante su utilización.
1.2.- DEFINICIONES GENERALES
- Actividad de saneamiento ambiental: Son aquellas acciones que se realizan para corregir,
prevenir y/o mejorar las condiciones ambientales que rodean o que son influenciadas por
algún tipo de actividad.
- Ambientes: Son áreas físicas que contienen los elementos materiales adecuados para la
ejecución de del trabajo diario y vivir, y que están compuestos por superficies (pisos, paredes,
zócalos, ventanas, techos, áreas comunes como ascensores, gradas, servicios Higiénicos).
5. - Áreas Críticas: o de alto riesgo son aquellas que se encuentran en empresas como clínicas
y/o centros de salud donde se encuentran quirófanos, salas de parto, unidades de diálisis, y
otros.
- Área Limpia: Son lugares donde ya se ha desarrollado la limpieza y desinfección bajo los
estándares pertinentes y se puede dejar para el trabajo continuo y/o el ingreso del personal o
habitantes del área.
- Área Sucia: Son los lugares donde aún no se ha procedido con descontaminar, limpiar y/o
realizar la desinfección pueden ser áreas de almacenamiento intermedio o final de residuos
biocontaminados, almacenamiento de ropa o enseres de camas sucias.
- Desinfección: Es el proceso que se realiza para la eliminación de microorganismos de
formas vegetativas sin que se asegure la eliminación de esporas bacterianas en objetos
inanimados (de las superficie y aire) por medio de agentes químicos y físicos llamados
desinfectantes.
- Desinfectantes: Son las soluciones químicas que destruyen o inactivan microorganismos
que pueden causar enfermedades y que se aplican sobre material inerte sin deteriorarlo.
- Limpieza: Es el proceso que remueve mecánicamente la materia orgánica y/o inorgánica de
las superficies que son el polvo, la tierra, algunos fluidos como saliva, fluidos nasales, etc.
- Medida preventiva: Son todas aquellas actividades encaminadas a reducir la probabilidad
de aparición de un suceso no avisado.
- Micro organismo: también llamado microbio u organismo microscópico es un ser vivo que
solo puede visualizarse con el microscopio, son organismos dotados de individualidad que
presentan a diferencia de las plantas y los animales una organización biológica elemental en
su mayoría son unicelulares, (bacterias, virus y hongos).
- Virus: Es un agente infeccioso microscópico acelular que solo puede multiplicarse dentro
de las células de otros organismos e infectan a todo tipo de organismo.
1.3 MARCO LEGAL
- Ley N° 26842, Ley General de la Salud y sus modificatorias.
6. -Ley N° 29571, Código de protección y defensa del consumidor, y su modificatoria.
- Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su modificatoria.
- Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y sus modificatorias.
- D.L N° 1278, Ley de Gestión Integral de Residuos Sólidos.
- R.M. N° 239-2020-MINSA Documento Técnico: “Lineamientos para la vigilancia de la
salud de los trabajadores con riesgo de exposición a COVID-19”.
- R.D N° 003-2020-INACALDN que aprueba la “Guía para la limpieza y desinfección de
manos y superficies. 1ª Edición”.
- R.M. N° 039-2020-MINSA que aprueba el Documento Técnico: “Plan Nacional de
Preparación y Respuesta frente al riesgo de introducción del Coronavirus 2019-nCoV”.
- R.M. N° 040-2020-MINSA que aprueba el “Protocolo para la Atención de Personas con
Sospecha o Infección Confirmada por Coronavirus (2019-nCoV)”.
- R.M. N° 055-2020-TR que aprueba la “Guía para la prevención del Coronavirus en el
ámbito laboral”.
- Resolución Ministerial N° 372-2011/MINSA “Guía técnica de procedimientos de limpieza
y desinfección de ambientes de establecimientos de salud y servicios médicos”
- Reglamento sanitario Internacional de la FAO 2007 - OSHAS 3995 “10 medidas que todos
los lugares de trabajo pueden tomar para prevenir la exposición al coronavirus”
- OSHA 3992 “Guía sobre la preparación de los lugares de trabajo para el Virus COVIC -
19”
- OSHAS 3993 “Pirámide de riesgos laborales para el COVIC -19”
2.- RESPONSABLE.
- Supervisor de seguridad
7. - Técnico especialista
2.1 ASPECTOS GENERALES DEL SERVICIO
El Servicio de desinfección de oficinas, casas, almacenes, habitaciones y/o áreas comunes de
edificios o bloques de departamentos del área de saneamiento Ambiental de la EMPRESA
DE SANEAMIENTO AMBIENTAL PERU S.A.C. que consiste en dos partes la
Desinfección liquida y la desinfección mecánica las mismas que realizamos con personal
técnico calificado, con equipos de protección personal especial para realizar estos servicios
especializados.
2.2 MEDIDAS PREVENTIVAS DE BIOSEGURIDAD Y OPERATIVIDAD
La empresa debe implementar las medidas preventivas de bioseguridad y operatividad
establecidas en el presente protocolo de acuerdo a las condiciones particulares de cada uno
de sus locales.
2.3 EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL
Todo Personal de la Empresa de Saneamiento Ambiental Peru S.A.C que vaya a desarrollar
el servicio de desinfección liquida y mecánica de oficinas, casas, almacenes, habitaciones y/o
áreas comunes deben llevar son:
- Botas de jebe
- Traje tybet normado
- Guantes de jebe
- Respirador de doble filtro
- Lentes de seguridad lunas transparente
- Careta de mica transparente
3.- PROCEDIMIENTO DE LIMPIESA Y DESINFECCION
8. 3.1.- Verificar que dentro de las instalaciones, áreas comunes y/o espacios a desinfectar no
se encuentren personas ajenas al personal SAEPERU S.A,C.
3.2.- Cuando se utilizan productos químicos de limpieza y desinfección es importante
mantener las instalaciones y/o habitaciones ventiladas para proteger la salud del personal
SAEPERU S.A.C.
3.3.- Previo a efectuar la desinfección se debe de ejecutar un proceso de limpieza de
superficies en base a la remoción de polvo, tierra, además de material orgánico e inorgánico,
usualmente mediante de fricción de escobas u otro que sea por arrastre.
3.4.- Una vez efectuado el proceso de limpieza se debe efectuar la desinfección de superficies
ya limpias con la utilización de productos desinfectantes a través del uso de rociadores que
pulverizan en todas las habitaciones en especial paredes, pisos, techos y otras superficies.
3.5.- Proceder la limpieza física dentro de las áreas sucias a través de paños de fibra, trapo
industrial, microfibra o trapeadores entre otros métodos desinfectando todas las superficies
en especial barandas, muebles de uso múltiple como recepciones, sillas de espera, ascensores,
servicios higiénicos, u otros.
3.6.- El desinfectante utilizado por la Empresa de Saneamiento Ambiental Perú S.A.C es el
Amonio cuaternarios que es de amplio espectro y duración de manera más amplia en la
desinfección, y si hubiese superficies que no se pueda utilizar Amonio cuaternario para no
dañarlo utilizaremos el etanol al 70%.
3.7.- El personal SAEPERU SAC desarrollara los trabajos de limpieza y desinfección desde
la parte superior a la parte inferior del edificio o instalación esto para que se vaya terminando
y cerrando las habitaciones para que siga actuando el desinfectante correspondiente.
3.8 Se debe de priorizar la limpieza y desinfección de todas aquellas superficies que son
manipuladas por los usuarios de alta frecuencia, como lo es manillas, pasamanos, botones de
ascensor, tapa de inodoros, llaves de agua, superficies de mesa, escritorios, superficies de
apoyo, mesas de noche, recepciones, mesas de comedor, entre otro.
9. 3.9.- Al desarrollar la limpieza y desinfección el personal SAEPERU SAC utilizara de
manera privilegiada utensilios desechables, en el caso de utilizar utensilios reutilizables en
estas tareas, estos deben de desinfectarse al final con productos también antes señalados.
3.10.- Al retiro del personal deberán de cerrar las instalaciones y apagar las luces si fuese el
caso para que termine la desinfección y esperar el tiempo estimado para el ingreso de las
personas autorizadas previa desinfección bajo procedimientos y/o protocolos así evitar la
contaminación continua.
3.11.- El Personal SAEPERU SAC se quitarán los equipos de Seguridad Personal para
desechar de manera idónea todos sus implementos para no exponer ni exponerse a la
contaminación de virus y/o bacterias.
4.- MANEJO DE RESIDUOS
Se asume que todos los residuos derivados de las tareas de limpieza y desinfección tales como
elementos y utensilios de limpieza y los epps desechables se podrán desechar como residuos
sólidos asimilables, los que deben ser entregados al a los servicios de recolección municipal,
asegurando que se dispongan de manera adecuada en doble bolsa resistente evitando que su
contenido pueda dispersarse durante su almacenamiento y traslado a su sitio de eliminación
autorizado.
En caso de existir otros residuos derivado del servicio de desinfección, tales como residuos
infecciosos o peligrosos estos se deben de eliminar conforme a la reglamentación vigente de
acuerdo al Manual de difusión técnica 01 Gestión de Residuos Sólidos en el Perú de la
Dirección General de Salud Ambiental DIGESA.
5.- PLAN DE CONTINGENCIA.
Son medidas que se adoptan para mitigar, recuperar, restaurar, o de manera eventual acciones
que correspondan para recuperar algún aditivo, desinfectante de manera eficaz y evitar la
degradación del ambiente y dañar la salud al alguien, para ello hay un plan de acción y los
utensilios necesarios como bandejas anti derrames, trapos adsorbentes y otros.
10. ANEXOS
Anexo N° 01 – Ficha referencial para el control de sintomatología
11. Anexo N° 02 – Instructivo de lavado y desinfección de manos
12.
13. Anexo N° 03 – Instructivo de uso de mascarilla