El documento introduce las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), definidas como nuevas tecnologías que permiten adquirir, acceder, producir, almacenar, procesar, comunicar e intercambiar información. Explica que las TIC han transformado la información de un formato físico a uno inmaterial y cómo se aplican en la educación, el comercio electrónico, la banca y el entretenimiento. Finalmente, concluye que aunque las TIC facilitan muchas tareas, también plantean riesgos como fraudes,