Este documento presenta la misión, visión, objetivos y procesos de un grupo de práctica profesional en rehabilitación oral y periodoncia. Su misión es ofrecer servicios odontológicos especializados de excelente calidad y brindar capacitación a odontólogos. Su visión es posicionarse como una clínica líder reconocida por su calidad en 2022. Los objetivos incluyen tratamientos especializados, capacitación basada en evidencia e investigación aplicable clínicamente. Se identifican procesos como atención cl

1. PROYECTO
GRUPO DE PRÁCTICA PROFESIONAL EN REHABILITACIÓN ORAL Y
PERIODONCIA
MISIÓN
Prestar servicios de atención clínica odontológica especializada de
excelente calidad a toda la población y ofrecer servicios de
actualización académica e investigativa dirigida a odontólogos
generales y especialistas.
VISIÓN
Estar posicionados en el 2022 como una clínica odontológica
líder, siendo reconocidos como grupo de práctica profesional
especializada con excelente calidad de servicio, con una cultura
de mejoramiento continuo y autosostenible.

2. OBJETIVO GENERAL
Ofrecer tratamientos odontológicos especializados con excelente calidad y generar
espacios de capacitación y actualización académica a los odontólogos generales y
especialistas en el área de rehabilitación y periodoncia basados en la evidencia científica.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Ofrecer tratamientos odontológicos especializados de alta complejidad
 Generar espacios de capacitación y actualización académica a los odontólogos generales y
especialistas en el área de rehabilitación y periodoncia basados en la evidencia científica.
 Desarrollar propuestas investigativas en rehabilitación oral y periodoncia con aplicabilidad clínica

3. IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS
Direccionamiento
POLÍTICAS Y VALORES - Proceso administrativo y toma de
 Ética decisiones (organigrama)
 Honestidad Asistenciales
 Autonomía - Atención clínica especializada
 Profesionalismo Académica
 Responsabilidad - Conferencias
 Respeto - Cursos (prácticos – teórico-práctico)
 Compromiso social Investigativa
 Disciplina - Líneas de investigación
 Servicios de calidad - Financiación del proyecto
- Recolección de datos
- Análisis de datos
- Estadística
- Publicación

4. PROCESO DE ACTUALIZACIÓN ACADÉMICA - CONFERENCIAS
CONFERENCIAS
Definición del Necesidad
tema Encuesta
de actualización
Contratación de
conferencistas Solicitud
Definición de
fecha
Definición de Ofertar en casa comerciales
patrocinadores
Contratación del
sitio y logística Costos Capacidad Ubicación Refrigerio Audio
Publicidad del
Brochure Escrita E-mail
evento
Inscripciones
Fechas Costos Formularios Apertura Cierre
Evento
Inauguración Conferencias Clausura Certificados Evaluación
Liquidación
de servicios

5. CITA ATENCIÓN DEL PACIENTE CON CITA PROGRAMADA
ODONTOLÓGICA
Asignación de
cita Telefónica Personal
Recepción del
paciente
Atención al Historia
Presupuesto
paciente clínica
SI NO
Finalización del
Desarrollo del
tratamiento proceso
Finalización del
tratamiento